
J'utilise EasyRoutes depuis plus de cinq mois, et il s'est avéré très efficace pour traiter les commandes de ma boutique en ligne. J'ai trouvé EasyRoutes sur le Shopify App Store, et parmi les différentes options, il correspondait parfaitement à mes besoins et attentes. Le processus d'installation a été simple, avec un excellent support de la part de l'entreprise, qui a abordé tous les aspects que j'avais en tête. Ils nous ont bien guidés, et même si certaines parties étaient initialement difficiles à comprendre, nous avons réussi à tout comprendre sans problème en quelques jours. L'une des choses que j'apprécie le plus est d'avoir un meilleur contrôle sur l'exécution de mes livraisons et de pouvoir collecter des preuves de livraison. Cette fonctionnalité permet à mes clients de voir l'emplacement du camion à mesure qu'il s'approche de leur zone, ce qui ajoute de la transparence à mon service. J'ai également pu éliminer une quantité importante de travail manuel qui nécessitait auparavant de tout configurer pour les chauffeurs via WhatsApp. Maintenant, tout est intégré dans une seule application, ce qui la rend plus facile à utiliser, fait gagner du temps et réduit les erreurs. Les fonctionnalités que je trouve les plus utiles incluent la définition de la croissance, le suivi des chauffeurs et la collecte de preuves de livraison. Notamment, la rapidité de réaction d'EasyRoutes est remarquable, car ils traitent intelligemment tout problème rapidement. L'interface utilisateur est très conviviale, et ils améliorent et mettent continuellement à jour le produit. Ces aspects me rendent très susceptible d'utiliser à nouveau EasyRoutes à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adorerais avoir la possibilité de joindre des images ou des factures pour les conducteurs dans EasyRoutes afin qu'ils puissent mieux comprendre ce qu'ils doivent faire. De plus, il serait très utile d'avoir une fonctionnalité de chat dans l'application pour communiquer directement avec le conducteur via EasyRoutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.




