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Avis et détails du produit dropthought

Statut du profil

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Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

22 mois

Image de l'avatar du produit

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Avis dropthought (71)

Avis

Avis dropthought (71)

4.6
Avis 71

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour son interface conviviale et sa facilité d'utilisation, ce qui simplifie le processus de collecte et d'analyse des retours clients. Beaucoup apprécient le design intuitif qui permet une navigation rapide et une présentation efficace des données, le rendant accessible même pour les débutants. Cependant, certains utilisateurs notent une limitation commune concernant le besoin de meilleures options de personnalisation dans les formulaires de retour.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Geetha Rani S.
GS
Lead Investment Coach
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Mon avis personnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de dropthought?

Cela aide à se connecter avec les clients et à obtenir des retours constructifs et à améliorer le service offert, ce qui conduit à une plus grande satisfaction et à des expériences améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de dropthought?

Rien à détester cependant la version mobile est appréciée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fayasudeen s.
FS
Senior Investment advisor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Site Web Fabuleux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de dropthought?

Je recommanderais fortement ce site à tous mes amis. Ce site aide à connaître la satisfaction des clients. Questionnaire en ligne, bonne compréhension facile. Comprendre facilement les besoins des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de dropthought?

Pas de détails de la page de révision de contact ; les détails du client aident à donner les meilleures solutions.

La notification d'alerte est manquante.

La qualité des questions disponibles nécessite les mêmes questions pour mieux conseiller le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amogha S.
AS
Senior Investment Coach
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solution exquise pour les retours des clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de dropthought?

La meilleure partie est que je peux recueillir des commentaires de mes clients sur une base massive, ce qui me fait gagner beaucoup de temps et a amélioré ma productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de dropthought?

Je voudrais avoir le dropthought dans une version WhatsApp, car cela le rend encore plus pratique à utiliser en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deepak Kumar S.
DS
Financial Advisor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Supporteur pour une bonne clientèle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de dropthought?

J'ai récemment eu l'occasion d'utiliser les services de Dropthought, et c'était très fluide et axé sur le client. L'interaction entre le prestataire de services et le client est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de dropthought?

Les services sont bons mais s'il y a une application Android, ce serait formidable si elle est également disponible sur l'application Android. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KH
Senior Manager of Guest Experience
Entreprise (> 1000 employés)
"Enquête sur l'expérience des clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de dropthought?

Les enquêtes sont très approfondies et nous aident à obtenir des retours d'amour. Nous avons pu entendre directement le personnel et les invités à propos de leurs expériences cette saison. L'équipe de dropthougth est également très utile et répond à toutes les questions en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de dropthought?

Il y a plusieurs avantages de Dropthought. Apprendre tout cela peut être très accablant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ashwath g.
AG
Data Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"Efficace et puissant mais manque de certaines bases"
Qu'aimez-vous le plus à propos de dropthought?

Dropthought a un moteur puissant qui peut être bien utilisé avec un plan structuré pour quel objectif il peut être utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de dropthought?

L'interface utilisateur est un peu lente, et la gestion des utilisateurs n'est pas simple. Par exemple - Il n'y a pas d'administrateur global et les modifications apportées par un administrateur ne sont pas accessibles par les autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vivek G.
VG
Manager Support
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"VIVEKS AVIS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de dropthought?

Capable d'identifier les avis et les requêtes pour référence. était très utile pour partager nos réflexions avec les parties prenantes internes et télécharger les retours et avis avec d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de dropthought?

Le processus de révision peut être simplifié car il n'y a pas beaucoup de désapprobations, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Balaji V.
BV
Deputy Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Très bon à utiliser. En fait, j'étais amusé après l'avoir utilisé. Je l'ai également recommandé à des collègues d'affaires."
Qu'aimez-vous le plus à propos de dropthought?

Drop thoughts a été plus utile pour notre entreprise. L'interface était agréable à utiliser et le plus avantageux est qu'elle est très simple et conviviale. Le résultat final était très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de dropthought?

Je ne vois vraiment aucun inconvénient. L'application Android n'est pas disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ROSHNI B.
RB
Support Associate
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Site Web le plus intéressant, ses fonctionnalités sont très différentes des autres."
Qu'aimez-vous le plus à propos de dropthought?

Ses caractéristiques, le processus et la façon dont il a été conçu. Le produit, le processus et d'autres choses sont différents des autres sites web. C'est très intéressant et différent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de dropthought?

Le site web est dans l'ensemble très agréable et efficace par rapport à d'autres sites web et par conséquent, il n'y a pas de problème majeur avec le modèle du site. Il est globalement très utile et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tasneem Haroon .
T
LEAD INVESTMENT COACH
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Nouveau mécanisme de rétroaction"
Qu'aimez-vous le plus à propos de dropthought?

Il résout non seulement mon problème de collecte de commentaires, mais me fournit également des analyses. Son expérience utilisateur et son interface utilisateur sont faciles à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de dropthought?

Actuellement, aucun graphique n'est fourni, et l'intégration avec WhatsApp et d'autres plateformes de communication serait excellente et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

22 mois

Remise moyenne

23%

Fonctionnalités de dropthought
Rapports et tableaux de bord
Sondages auprès des employés
Personnalisation de l’enquête
Segmentation des employés
Net Promoter Score (NPS)
Image de l'avatar du produit
dropthought