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Avis
4.9
Avis 531

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Jaye  M.
JM
President
Conseil
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil convivial pour les propriétaires avec de grandes fonctionnalités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?

J'aime qu'Innago soit un excellent outil universel gratuit pour les propriétaires pour commencer. Il est convivial des deux côtés, étant à la fois convivial pour les locataires et pour les propriétaires. Comparé à d'autres programmes que j'ai utilisés dans le passé, comme OneSite et Yardi, Innago se distingue par sa convivialité. Le tableau de bord est agréable à l'œil et facile à comprendre. Vous pouvez naviguer à travers les onglets pour trouver ce dont vous avez besoin. C'est un excellent outil pour les professionnels de la gestion immobilière. Avec mes dix ans d'expérience en gestion immobilière, utiliser Innago est formidable, et cela pourrait être encore mieux pour quelqu'un avec six mois à un an d'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?

Je n'ai pas grand-chose de négatif à dire sur Innago. La seule chose qu'ils pourraient améliorer est d'avoir plus de centre d'appels. Parfois, vous voulez parler à une personne immédiatement au lieu de laisser un message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Gestion immobilière sans effort avec des fonctionnalités robustes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?

J'apprécie l'interface claire et intuitive d'Innago qui rend l'intégration des propriétaires et des locataires simple. J'aime le fort soutien pour la collecte des loyers, les frais de retard et les rapports, ce qui réduit le travail manuel et les frictions de comptabilité. Les flux de travail réfléchis autour des applications, du filtrage et des baux semblent conçus pour de vrais propriétaires et gardent mon processus organisé et cohérent. Le logiciel me permet de tout gérer plus rapidement et avec moins d'erreurs. Il rend les tâches quotidiennes rapides et réduit le besoin de courir après les paiements. La configuration initiale était simple et gérable, et une fois mes propriétés, locataires et baux saisis, Innago s'est rapidement intégré à mon flux de travail habituel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?

L'application mobile me déconnecte parfois de manière inattendue, ce qui me ralentit lorsque je travaille en déplacement. J'aimerais une performance plus fluide et plus d'outils intégrés pour les emails/messageries. L'absence d'email intégré/messagerie automatisée signifie que je jongle encore avec des outils externes, donc des fonctionnalités de communication plus approfondies et des intégrations rationaliseraient beaucoup mon travail quotidien. Plus d'automatisation, comme des messages programmés pour les locataires, et des intégrations plus profondes avec d'autres logiciels rendraient également mon flux de travail plus puissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AT
Property Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Configuration facile et tableau de bord instructif, mais l'application mobile nécessite des améliorations."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?

La plateforme est très simple à configurer. Configurer un modèle pour notre bail a été simple et a permis d'économiser beaucoup de temps et de papier. Le tableau de bord vous donne un excellent aperçu en un coup d'œil de ce qui se passe avec chaque propriété. Je suis nouveau dans la gestion immobilière et Innago a rendu très simple la gestion de chaque étape du processus, même pour les problèmes de maintenance. La configuration initiale a été très simple. J'ai dû demander de l'aide plusieurs fois, surtout pour configurer les comptes bancaires car nous en avons un pour chaque propriété. Le support client a été rapide et très utile ! J'ouvre Innago au moins une fois par semaine, voire plus souvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?

J'ai tout configuré sur l'application de bureau, mais utiliser l'application sur mon téléphone n'est pas aussi facile. Certaines fonctionnalités sont difficiles à comprendre depuis le téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scott F.
SF
Broker Associate
"Gestion immobilière sans effort et sans coût"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?

J'aime vraiment la structure de coût d'Innago et sa facilité d'utilisation. Le coût est essentiellement couvert par les locataires, ce qui signifie que cela ne me coûte rien à utiliser. C'est génial car cela rend mon travail plus facile en m'aidant avec la gestion des locataires, et j'apprécie les avantages qui en découlent. La plateforme simplifie le processus de collecte des paiements et de gestion des dépenses, le tout en un seul endroit. Elle offre également un site sécurisé pour que les locataires puissent payer en utilisant divers formats, qu'ils ne pourraient peut-être pas utiliser normalement. La mise en place a été vraiment simple, ne prenant que quelques minutes par propriété et bail, et cela fonctionne très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?

La disposition est parfois un peu différente de ce à quoi je m'attends, ce qui rend plus difficile de trouver certains aspects. Ce n'est pas aussi intuitif que cela pourrait l'être, bien que ce soit quand même assez intuitif. Peut-être est-ce parce qu'il fait plus que ce pour quoi je l'utilise réellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JW
CEO/Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion immobilière simplifiée avec une configuration conviviale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?

J'adore la façon dont Innago a simplifié mes tâches de gestion immobilière, rendant le processus incroyablement convivial et efficace. La plateforme est très facile à configurer, car elle est auto-guidée et intuitive. J'apprécie particulièrement de pouvoir filtrer les locataires potentiels directement dans l'application, ce qui simplifie considérablement le processus. La capacité de suivre les baux et de gérer les paiements de loyer efficacement est une autre caractéristique remarquable pour moi. Innago résout efficacement le problème d'avoir besoin de plusieurs applications en consolidant tout ce dont j'ai besoin en une plateforme cohérente. Cette unification améliore l'utilisabilité et la commodité, c'est pourquoi je choisirais Innago à nouveau sans hésitation et le recommande vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?

Rien à détester Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Gestion de location sans effort avec Innago"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?

J'aime la façon dont Innago est intuitif à utiliser, le rendant très convivial à la fois pour moi et mes locataires, ce qui améliore grandement notre expérience globale. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de collecte de loyer car je reçois mon loyer rapidement et avec des frais inférieurs à d'autres options. La configuration initiale d'Innago a été très facile et rapide, ce qui a été un avantage significatif lors de la transition depuis Avail en raison de leurs frais plus élevés. Cette facilité d'utilisation et cette efficacité dans la gestion financière rendent la gestion des propriétés locatives et le suivi des revenus et des dépenses beaucoup plus gérables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?

Il n'y a rien que je n'aime pas chez Innago parce qu'il a tout ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ET
Property manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un outil de gestion immobilière fiable et convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?

J'ai utilisé Innago pour gérer ma propriété locative, et je ne pourrais pas être plus satisfait. La plateforme est très intuitive et conviviale, ce qui rend la gestion des tâches quotidiennes beaucoup plus facile. J'apprécie particulièrement l'interface épurée—tout est simple, de la collecte des loyers à la gestion des locataires.

L'un des plus grands avantages pour moi est l'application mobile. Avoir la possibilité de rester au courant de la gestion de la propriété en déplacement est une révolution. Que j'aie besoin de vérifier les paiements, de communiquer avec les locataires ou de revoir les détails du bail, tout est à portée de main.

Dans l'ensemble, Innago a rendu la gestion de ma propriété beaucoup plus efficace et sans stress. Hautement recommandé pour les propriétaires à la recherche d'un outil de gestion fiable et moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?

J'ai commencé à utiliser une application différente et je souhaite avoir trouvé Innago dès le début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Gestion immobilière sans effort avec Innago"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?

J'aime qu'une fois que vous avez configuré Innago, c'est assez autonome, ce qui signifie que je n'ai pas à le gérer constamment. C'est agréable et cela enlève vraiment l'inquiétude de savoir où en est mon loyer ou le processus de collecte. De plus, j'apprécie qu'il permette à mes locataires de payer comme ils le souhaitent, leur offrant ainsi de la commodité. Ils peuvent créer un compte avec Innago et décider comment ils veulent payer. Dans l'ensemble, je suis assez satisfait de toutes les fonctionnalités qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier
AI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Collecte de loyer sans faille, fonctionnalités stellaires"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?

J'apprécie la façon dont Innago facilite la gestion de mes propriétés locatives. Le service a été extrêmement bénéfique pour la collecte des loyers en ligne, ce qui simplifie le processus de paiement pour les locataires qui préfèrent payer numériquement plutôt qu'en personne. Il suit efficacement mes revenus et dépenses, assurant une gestion financière précise. J'apprécie également la gestion par le système des demandes de maintenance et des ordres de travail des locataires, ce qui me permet de résoudre les problèmes rapidement. Le processus d'installation a été fluide et simple, me permettant de commencer rapidement sans tracas. La publicité des logements vacants et la gestion des candidatures en ligne ont considérablement rationalisé mes opérations, me faisant gagner du temps et des efforts. La possibilité d'envoyer des rappels de loyer aux locataires est particulièrement utile, réduisant le besoin de suivis manuels. De plus, l'option pour les locataires de postuler en ligne pour la location est une fonctionnalité utile qui améliore la commodité. Dans l'ensemble, ces capacités renforcent ma décision de continuer à utiliser Innago. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?

Je n'aime pas l'incapacité de joindre immédiatement un représentant du support technique par téléphone. C'est frustrant de devoir attendre un rappel au lieu d'obtenir un support instantané. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jenny K.
JK
Product Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Innago est une excellente solution de gestion immobilière pour les locations !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?

Le fait que ce soit gratuit est un énorme avantage. En tant que personne gérant un petit portefeuille, je ne voulais pas payer pour des outils comme AppFolio qui sont plus adaptés aux grands propriétaires ou gestionnaires immobiliers. Avec Innago, je peux collecter les loyers en ligne, gérer les baux et tout garder organisé sans payer de frais mensuels. Le locataire peut avoir à payer des frais ici et là, mais je n'encours aucun coût de plateforme.

La collecte des loyers a été très fluide. J'aime pouvoir configurer des paiements automatiques et des frais de retard, et le système gère les rappels aux locataires. Les paiements arrivent généralement sur mon compte bancaire en quelques jours, ce qui me convient parfaitement.

La signature numérique des baux est très pratique. Je télécharge mon propre bail personnalisé, utilise des modèles et l'envoie pour une signature électronique—cela économise beaucoup de temps et d'échanges. Les locataires semblent également apprécier la simplicité de ce processus.

Le service client est étonnamment bon. Chaque fois que j'ai eu des questions ou des problèmes, j'ai obtenu des réponses rapides—parfois même de la part de quelqu'un de l'équipe produit, ce qui est rare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?

Les rapports sont basiques. Ils font le travail, mais si vous souhaitez des rapports financiers plus avancés ou des décompositions favorables aux impôts, vous pourriez encore avoir besoin d'utiliser un tableur ou un autre outil en complément.

L'intégration des locataires pourrait être plus fluide. Si un locataire entre quelque chose de faux lors de la configuration, cela peut être frustrant à corriger. J'ai dû renvoyer des invitations ou faire des contournements maladroits plusieurs fois.

La personnalisation des formulaires est limitée. Je voulais modifier la demande de location pour inclure certaines questions de sélection spécifiques, mais il n'y avait pas beaucoup de flexibilité à cet égard. J'aimerais avoir plus de contrôle sur les questions et le formatage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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