# Innago Reviews
**Vendor:** Innago  
**Category:** [Logiciel de gestion immobilière](https://www.g2.com/fr/categories/property-management)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 583
## About Innago
Innago est un type de solution logicielle de gestion immobilière conçue pour aider les propriétaires à gérer efficacement leurs biens locatifs. Cette plateforme conviviale s&#39;adresse aux propriétaires de toutes tailles, fournissant des outils essentiels pour rationaliser divers aspects de la gestion immobilière. Avec un accent sur l&#39;accessibilité et l&#39;abordabilité, Innago vise à simplifier le processus de location pour les propriétaires, éliminant les complexités souvent associées à la gestion des biens locatifs. Principalement destiné aux propriétaires et gestionnaires immobiliers, Innago s&#39;adresse à un public diversifié, allant des propriétaires individuels aux grandes entreprises immobilières. Le logiciel répond aux défis courants rencontrés par les propriétaires, tels que la collecte des loyers, le filtrage des locataires et la gestion des annonces immobilières. En offrant une suite complète de fonctionnalités, Innago permet aux utilisateurs de gérer leurs tâches de gestion immobilière avec facilité, économisant ainsi du temps et réduisant les coûts opérationnels. Les fonctionnalités clés d&#39;Innago incluent la collecte des loyers, le filtrage des locataires, la gestion des annonces immobilières, le suivi des ordres de travail, la signature des baux et l&#39;organisation financière. La plateforme facilite une communication fluide entre les propriétaires et les locataires, garantissant que les demandes et les demandes de maintenance sont traitées rapidement. De plus, Innago propose des applications et des contrats de location personnalisables, permettant aux propriétaires d&#39;adapter leurs processus pour répondre à des besoins spécifiques. L&#39;un des aspects remarquables d&#39;Innago est son engagement à être une solution gratuite, ce qui le distingue de nombreux concurrents qui viennent souvent avec des frais d&#39;abonnement élevés. Cette accessibilité financière, combinée à son interface intuitive, en fait une option attrayante pour les propriétaires qui pourraient être découragés par des alternatives plus complexes et coûteuses. En se concentrant sur des fonctionnalités essentielles sans submerger les utilisateurs avec des outils inutiles, Innago équilibre efficacement fonctionnalité et simplicité, rendant la gestion immobilière accessible à tous. Dans l&#39;ensemble, Innago sert de ressource précieuse pour les propriétaires cherchant à améliorer leur expérience de gestion immobilière. En fournissant une plateforme complète et conviviale qui couvre tous les aspects de la gestion locative, Innago permet aux propriétaires de se concentrer sur ce qui compte vraiment : établir des relations positives avec les locataires et maximiser leur investissement.



## Innago Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs adorent la **facilité d&#39;utilisation** d&#39;Innago, le trouvant pratique pour tous les aspects de la gestion immobilière. (175 reviews)
- Les utilisateurs adorent la **facilité d&#39;utilisation et les fonctionnalités essentielles** d&#39;Innago, rendant la gestion immobilière efficace et pratique. (128 reviews)
- Les utilisateurs adorent la **gestion facile des locataires** dans Innago, soulignant ses fonctionnalités complètes et son excellent support client. (104 reviews)
- Les utilisateurs apprécient grandement le **excellent support client** d&#39;Innago, appréciant l&#39;assistance rapide et détaillée fournie. (91 reviews)
- Les utilisateurs louent Innago pour son processus de **perception de loyer facile** , rationalisant efficacement et efficacement leurs tâches de propriétaire. (91 reviews)
- Les utilisateurs adorent la **configuration facile** d&#39;Innago, rendant la gestion immobilière et la collecte des loyers sans tracas et efficace. (89 reviews)
- Gain de temps (79 reviews)
- Abordable (77 reviews)
- Paiements en ligne (71 reviews)
- Gestion de bail (64 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs signalent des **fonctionnalités manquantes** dans Innago, comme une fonctionnalité limitée de l&#39;application mobile et une navigation difficile. (43 reviews)
- Les utilisateurs signalent des **problèmes de paiement** tels que des frais supplémentaires et un traitement lent, causant de la confusion lors des transactions. (43 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **une mauvaise convivialité** avec Innago, se sentant souvent confus et perdus en naviguant sur le site. (38 reviews)
- Les utilisateurs trouvent le **processus d&#39;apprentissage difficile** ennuyeux, car naviguer dans les fonctionnalités d&#39;Innago peut être déroutant au début. (24 reviews)
- Les utilisateurs notent un **temps de traitement des paiements lent** et des fonctionnalités limitées affectant l&#39;efficacité de la gestion des baux dans Innago. (24 reviews)
- Fonctionnalités limitées (20 reviews)
- Personnalisation limitée (19 reviews)
- Difficulté d&#39;apprentissage (18 reviews)
- Problèmes de locataire (17 reviews)
- Absence d&#39;application mobile (15 reviews)

## Innago Reviews
  ### 1. Solution de gestion immobilière intuitive et abordable avec une marge d'amélioration

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicholas W. | Business Development Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'apprécie vraiment la possibilité de tout suivre dans un seul endroit. J'adore qu'Innago facilite le fait d'avoir tout au même endroit, y compris la gestion des demandes de maintenance et de facturation. Le système me permet de visualiser facilement mes soldes et paiements, ce qui est très utile. J'apprécie le formidable système de contrat qu'ils ont en ligne qui me permet d'intégrer mes propres contrats. C'est extrêmement abordable, ce que j'aime vraiment. Leur service client est impressionnant car ils font beaucoup de suivi, et je leur tire mon chapeau pour cela. La mise en place a été très facile et intuitive, rendant le processus fluide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Le système semble parfois lent. Il serait préférable d'avoir accès au côté locataire du portail, même si ce n'est qu'une simulation, pour aider à répondre à leurs questions. De plus, se connecter avec les plans de garantie natifs est quelque chose que j'aimerais voir mieux intégré. Configurer de nouveaux locataires est un peu difficile au début, bien que cela s'améliore une fois que l'on s'y habitue.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Innago pour tout garder au même endroit, ce qui facilite la communication et le suivi des factures. C'est extrêmement abordable, et j'adore que cela simplifie la visualisation des demandes de maintenance et des paiements.

  ### 2. meilleurs outils de gestion gratuits jamais vus !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sang L. | property manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Tout d'abord, c'est gratuit. En tant que gestionnaire de propriété, économiser un coût opérationnel signifie économiser les dépenses du propriétaire et réduire les dépenses du locataire. Je n'attendais pas grand-chose du service client au début, cependant, j'avais tort. Très réactif et prêt à aider leurs clients ! Je sais qu'il y a quelques bugs et accrocs mais aucun d'entre eux n'est parfait. Certains de mes problèmes ont été résolus très rapidement, d'autres non, mais ce n'est pas la fin du monde. Je me sentirais mal si mes problèmes n'étaient pas traités avec des services payants. J'utilise Innago.com depuis plusieurs années et cela a rendu mon travail beaucoup plus facile. J'ai également essayé d'autres services gratuits, mais Innago.com est bien meilleur que les autres services gratuits. J'espère qu'ils ne commenceront pas à facturer des frais d'abonnement car beaucoup d'utilisateurs comme moi seront très déçus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

parfois, le site est lent. De plus, la récente mise à jour du site n'était pas comme je l'avais espéré. J'aimerais qu'ils puissent donner à chaque utilisateur le choix entre la version originale et la version mise à jour. Certaines fonctionnalités doivent passer par eux, comme la suppression des bénéficiaires. Si l'utilisateur avait plus de contrôle sur le site, ce serait formidable !

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

garder une trace de tonnes de listes pour les dépenses et les revenus est toujours un casse-tête pour tous les gestionnaires. 
Innago le rend facile sans coûter un seul centime à quiconque.

  ### 3. Gestion des loyers simplifiée avec marge d'amélioration

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin K. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'aime les paiements de loyer automatiques, les rappels automatiques et la possibilité de signer en ligne sur Innago. Ces fonctionnalités facilitent vraiment ma vie car elles réduisent le temps que je passe à collecter le loyer et à rappeler les locataires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Les renouvellements de bail sont très maladroits. Vous ne pouvez pas simplement conserver les conditions actuelles et faire une augmentation de loyer et de dépôt de garantie. Je dois faire un nouveau bail et indiquer le montant total du dépôt de garantie, puis modifier la facture après qu'ils aient signé. Impossible de le faire avant. Le modèle est une corvée à créer ; lors du remplissage et de l'envoi, il ne déplace pas la page vers la case de remplissage sélectionnée et ne suit pas l'ordre que j'ai défini dans le modèle.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago simplifie la collecte des loyers avec des paiements automatiques et des rappels, réduisant ainsi le temps que je consacre à ces tâches. Il simplifie la gestion des loyers et la communication avec les locataires pour mon entreprise de location.

  ### 4. Gestion immobilière fiable avec des frais réduits

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nathan G. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'aime vraiment utiliser Innago pour la gestion immobilière car cela rend la collecte des loyers simple avec une belle interface utilisateur mobile et sans frais. Je le trouve très fiable dans l'ensemble, et les frais très bas pour les transactions ACH sont certainement un plus. Innago sert de bonne alternative aux méthodes traditionnelles comme l'encaissement de chèques papier, que je trouve encombrantes. La configuration initiale a été très facile, et cela ajoute à l'expérience globale positive que j'ai avec lui.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Rien de particulier. Parfois, il est déroutant de savoir par où commencer pour modifier ou renouveler un bail. Comme, est-ce que je commence sous Locataires, Propriétés, Baux & Fichiers ? Je finis par comprendre, mais c'est parfois déroutant.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago rend la collecte de loyer facile avec une interface mobile intuitive et sans frais, remplaçant les méthodes traditionnelles comme les chèques. Il simplifie de manière fiable les processus de paiement avec de faibles frais ACH.

  ### 5. Intuitive, User-Friendly Tool with Exceptional Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Metolius Embers LLC F. | Site Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

I love how user-friendly Innago is, and I appreciate that it is a free platform. I love the customer service; I had a question regarding a double rent payment refund, and even though I was unsure if Innago handled it, I reached out to them. They got back to me very quickly with answers and helped direct me on solutions to fix my issue. Innago makes my job as a landlord a lot easier to manage, keeping things organized and clean. It also makes my tenants' jobs easier, and a lot of them use the automatic rent payment feature, which is convenient for them and myself. The initial setup was really simple and intuitive, and I was able to use some of the videos that Innago created to help me figure things out.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

I can't think of anything I dislike about Innago. It meets my needs exceptionally well.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I use Innago for listing properties, screening potential tenants, collecting rent, and signing documents like leases. It makes my landlord job easier and more organized, and it's user-friendly for both me and my tenants.

  ### 6. Gestion locative simplifiée avec interface intuitive

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kwesi B. | Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'utilise Innago pour gérer mes propriétés locatives, et j'apprécie vraiment à quel point la plateforme est propre et facile à utiliser. L'interface simple rend tout logiquement organisé, et les flux de travail pour les applications, les baux, les paiements et la communication sont fluides, ce qui me fait gagner du temps chaque semaine car je ne me bats pas avec le logiciel - il fonctionne tout simplement. Cette réduction du travail manuel et des erreurs me fait gagner du temps chaque semaine. J'apprécie également d'avoir tout en un seul endroit, ce qui réduit le nombre d'outils que je dois jongler. De plus, j'apprécie à quel point l'équipe de support est réactive lorsque j'ai besoin d'aide, car elle fournit des réponses rapides et utiles qui me donnent confiance en utilisant Innago comme mon système principal. La configuration initiale a été très facile, avec une interface intuitive qui n'a pas nécessité une longue courbe d'apprentissage. Cela m'a permis de commencer à l'utiliser pour des opérations réelles presque immédiatement, ce qui est important puisque je suis un propriétaire-exploitant gérant tout en solo. Innago a rendu les choses plus organisées et a réduit beaucoup de travail manuel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

La plateforme principale fonctionne bien pour moi, mais il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. La plus grande limitation est le manque d'intégrations directes. Je dépends de Booking.com et Airbnb, et le système iCal actuel ne synchronise pas de manière fiable la disponibilité ou les détails des réservations. Une connexion API directe avec Booking.com résoudrait beaucoup de travail manuel. J'aimerais également voir plus d'outils d'automatisation et de marketing, comme la publication automatique d'annonces sur Facebook Marketplace et d'autres plateformes. Des rapports plus avancés et la possibilité d'importer automatiquement des rapports financiers de Booking.com et Innago rendraient également le système beaucoup plus puissant.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Innago pour gérer des propriétés locatives, en gardant les opérations organisées et centralisées. Cela réduit le travail manuel, diminue les erreurs et économise du temps en intégrant les applications, les baux, les paiements, la communication avec les locataires et les documents. Passer de plusieurs outils à Innago a simplifié le flux de travail et rendu les opérations plus organisées.

  ### 7. Gestion immobilière abordable et simplifiée avec un excellent support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Il a les fonctionnalités dont j'ai besoin. Le support client est excellent. Le coût est très abordable. Surtout en tant que propriétaire, cela fonctionne bien pour les locataires qui paient le loyer et signent les baux, qui sont les processus nécessitant souvent le plus d'attention et de soin dans la gestion immobilière. Le fait que ces processus soient effectués en ligne de manière claire aide les locataires et les propriétaires à travailler honnêtement et évite les malentendus. Cela protège les propriétaires des locataires qui pourraient essayer de manipuler les paiements avec des intentions malveillantes, comme si un locataire essayait de faire un paiement partiel, vous pouvez configurer Innago pour n'autoriser que le paiement intégral du loyer. Si un propriétaire a un bail bien rédigé avec Innago, il dispose de beaucoup plus de garanties contre les escroqueries courantes que les gens peuvent faire avec la collecte de loyer en personne, comme les chèques papier ou l'argent liquide. Ainsi, Innago me facilite la location de mes appartements en toute tranquillité d'esprit et simplifie également tout. Cela rend les relations entre les locataires honnêtes et travailleurs et le propriétaire travailleur qui essaie de louer à bas prix heureuses.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

rien à quoi je puisse penser. cela a été un plaisir à utiliser.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

cela aide tous les aspects du paiement du loyer et aussi le retour de la caution. En utilisant Innago comme méthode de collecte des loyers et de traitement des retours de caution, il n'y a pas de confusion concernant le loyer. Des factures et des enregistrements clairs et moins de moyens pour que les gens essaient de faire autre chose que de remplir leurs obligations de loyer dans le contrat de location.

  ### 8. Fiable et convivial !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carolina C. |  REALTOR®️ , Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 29, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'adore qu'Innago soit facile à utiliser et fiable. Il fait exactement ce qu'il est censé faire sans aucun problème. Tout, des paiements à la communication, est fluide sur leur plateforme. C'est un excellent outil pour suivre les renouvellements de bail et voir les statistiques globales d'une maison. Je le trouve également utile pour gérer les paiements de loyer et les ordres de travail afin de suivre l'historique de la maison. La configuration initiale a été extrêmement facile, et il fait tout ce dont nous avons besoin sans avoir besoin d'autres outils.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Rien ! Je ne changerais rien à cette plateforme.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Innago pour gérer les renouvellements de bail et surveiller les statistiques de la maison. Il assure des paiements de loyer sans accroc et le suivi des ordres de travail, offrant une plateforme fiable et facile à utiliser.

  ### 9. Innago : Portail de location gratuit et riche en fonctionnalités avec une interface utilisateur intuitive

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Candice B. | Property Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 25, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Innago a toutes les fonctionnalités que vous pouvez souhaiter dans un portail de location. La meilleure partie est qu'il est gratuit. Vous pouvez envoyer des messages à vos locataires, créer des baux, traiter des paiements et plus encore sans aucun coût pour vous. L'intégration des locataires a été un jeu d'enfant. Il dispose également de fonctionnalités d'IA pour vous aider avec la messagerie. L'interface utilisateur est très intuitive.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Je n'ai vraiment aucun problème avec Innago. Bien sûr, j'aimerais que les paiements soient traités à la vitesse de l'éclair, mais je reçois les paiements rapidement et efficacement.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago me permet de gérer mon entreprise de gestion immobilière. Il me permet de communiquer avec les locataires, de suivre les demandes de maintenance, d'enregistrer les factures, de créer et de renouveler les baux, et de percevoir les loyers.

  ### 10. meilleur logiciel de gestion immobilière

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Xiang L. | Mathematical statistician, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Facile à utiliser : Innago est pratique à utiliser, ce qui le rend parfait pour les propriétaires occupés comme moi.

Collecte de loyer simplifiée : Je peux configurer différents comptes de paiement pour différentes propriétés, ce qui m'a fait gagner beaucoup de temps et d'efforts.

Service client de soutien : L'équipe d'Innago est incroyablement réactive et serviable - ils ont répondu à toutes mes questions et ont fait tout leur possible pour s'assurer que je sois prêt pour réussir.

Rapports complets : Le logiciel fournit d'excellents rapports qui facilitent le suivi des revenus et des dépenses, ce qui le rend parfait pour la comptabilité et la déclaration fiscale.

Gain de temps : Innago a considérablement réduit le stress des rapports financiers et m'a fait gagner beaucoup de temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Les modèles de contrat de location sont trop courts.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

dépistage et gestion des locataires, collecte des loyers

  ### 11. Innago simplifie les paiements, la maintenance et la location sur une plateforme conviviale.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 22, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

C'est une plateforme très conviviale pour les propriétaires. Je ne voulais pas m'inscrire à une grande entreprise de gestion immobilière parce que 1. elles facturent beaucoup et 2. elles ne se connectent pas vraiment bien avec vos locataires et ne s'en soucient pas. Innago me permet de rationaliser le processus de paiement, de collecter les demandes de maintenance et me donne des options pour les candidatures et la signature de baux, le tout au sein de la plateforme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Je pense que leur plus grande opportunité de croissance serait de créer un flux de travail ou un système de rappel pour les propriétaires, afin que les propriétaires puissent facilement faire le suivi et contacter les locataires lorsque cela est nécessaire. Cela permettrait de conserver les SOPs au sein de la plateforme, de sorte qu'un VA pourrait être embauché pour aider ou qu'une IA pourrait être formée à l'avenir.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils sont rapides à répondre et à aider avec les problèmes. Je n'ai pas de problèmes en suspens pour le moment. Je cherchais une plateforme simple et conviviale et je l'ai trouvée.

  ### 12. Easy Setup, Straightforward Dashboard, and Timely Payments

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Innago is easy to set up and start using. The dashboard is straightforward and simple to understand, and payments arrive in a timely manner. You can track late payments and send reminders as needed. Leases/addendums can be uploaded for tenants to retrieve in one place. Tenants can submit maintenance requests via Innago although they normally just email/text me. Tenants can also submit applications at a reasonable cost, which makes the entire process smoother overall.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

The accounting and detailed reporting features are lackluster, however you can pay for improved reporting and accounting through one of their third-party partners.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Collecting and tracking rents for individuals across multiple rental apartments. Now it is handling my applications since MA changed the broker fee laws in 2026. It is easy to perform background and credit checks via the platform.

  ### 13. Interface intuitive, automatise la collecte des loyers

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Terry J K. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 06, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Je trouve Innago très intuitif et convivial. Nous l'utilisons pour suivre les reçus de loyer mensuels des locataires pour trois entreprises différentes, et il met les choses en pilote automatique. Une fois que nous avons les bonnes données, cela fonctionne très harmonieusement, et nous n'avons pas à nous inquiéter des choses. Les paiements sont appliqués correctement, et nous sommes informés s'il y a des problèmes en cours de route. Cela enlève une grande partie de la paperasse et des tracas de nos épaules, en faisant un outil précieux pour nous. De plus, je pense que la configuration initiale était assez simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Il y a eu une certaine courbe d'apprentissage après la première année d'application des augmentations de loyer. Les ajustements pour l'inflation pour quelques-unes de nos propriétés ont été un peu plus difficiles que je ne l'aurais souhaité.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Innago pour suivre les reçus de loyer des locataires à travers différentes entreprises. Il automatise les processus, applique correctement les paiements et nous informe de tout problème, rendant le tout fluide et convivial tout en réduisant la paperasse et les tracas.

  ### 14. Parfait pour la gestion du logement étudiant

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** London T. | Property Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'utilise Innago pour mes propriétés de logement étudiant et j'aime vraiment le fait que ce soit gratuit et très convivial. Cela me permet d'envoyer automatiquement des avis de retard de paiement, établissant des limites claires avec les locataires. J'adore leur nouvelle fonctionnalité pour les baux, qui est plus facile à utiliser pour les locataires par rapport à DocuSign et ne me coûte pas plus cher. J'apprécie également le fait qu'il me permette d'ajouter plusieurs lignes d'articles, ce qui facilite la facturation séparée des services publics et informe les locataires exactement de ce qu'ils paient. La capacité des locataires à soumettre des demandes de maintenance est excellente, et j'adore qu'il envoie automatiquement des rappels de paiement aux locataires. Dans l'ensemble, c'est une excellente application qui répond parfaitement à mes besoins. La configuration a été très simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Je n'ai rien.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Innago pour envoyer automatiquement des avis de retard de paiement, établir des limites pour les locataires et gérer les baux sans coût supplémentaire. Cela simplifie la facturation séparée des services publics et facilite les demandes de maintenance. Les rappels pour les paiements des locataires sont automatiques.

  ### 15. Centralise la gestion immobilière avec facilité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maxwell H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'aime vraiment les fonctionnalités de suivi de maintenance et de collecte de loyer dans Innago. Elles simplifient beaucoup les choses et éliminent l'effort manuel d'utiliser mon téléphone pour envoyer des SMS ou appeler, centralisant tout en un seul endroit. Le suivi de maintenance est excellent car il garde tous les problèmes au même endroit et transmet les questions plus importantes ou urgentes mieux qu'un simple texte, mettant en place un meilleur processus. Pour la collecte de loyer, c'est tout simplement très facile. J'aime pouvoir voir ce qui a été payé et ce qui est encore en suspens, et Innago envoie des rappels automatiques par e-mail aux locataires, ce que nous ne faisions pas du tout avant, mais que nous savions nécessaire. De plus, le fait que ce soit automatisé est très bien. La configuration initiale a été assez facile aussi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Je pense qu'ils pourraient être meilleurs en ce qui concerne le suivi et le rapport des transactions. Nous utilisons une application différente pour ces choses simplement parce qu'Innago ne s'est pas encore vraiment montré à la hauteur dans ce domaine. De plus, une autre application que nous avons dispose d'un compte courant qui ressemble un peu à un compte d'opérations, et il génère des intérêts. C'est très compétitif. C'est similaire à certains des meilleurs taux de comptes d'épargne disponibles. Et nous y placerions certainement de l'argent si Innago avait cette fonctionnalité et la capacité de suivre les transactions.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Innago pour les demandes de maintenance et la collecte des loyers, ce qui le rend plus formel et garde tout centralisé. Il suit les problèmes récurrents, automatise les rappels par e-mail et offre un moyen facile de voir les loyers payés et en attente, me permettant d'éviter de gérer une communication constante avec les locataires.

  ### 16. Gestion immobilière simplifiée sans frais

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron D. | Account Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 25, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'aime l'interface conviviale d'Innago, ce qui la rend facile à utiliser pour mes locataires. Le support a été étonnamment réactif, ce que j'apprécie étant donné que c'est en grande partie une plateforme gratuite. Passer d'une équipe de gestion immobilière à la gestion de mes locations en solo a été fluide, grâce à l'aide supplémentaire de l'équipe de support et à l'interface intuitive. Cela fait un excellent travail avec la collecte des loyers et la maintenance, ce qui était auparavant difficile à gérer. De plus, j'adore qu'Innago fasse essentiellement le même travail que mon gestionnaire immobilier me facturait 5%.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Rien à détester.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Innago pour gérer mes locations de maisons individuelles. Cela résout les problèmes de collecte de loyer et de maintenance, rendant la gestion moins pénible. L'interface utilisateur est conviviale, et c'est facile à utiliser pour les locataires. Cela a remplacé mon gestionnaire de propriété, me faisant économiser une commission de 5%.

  ### 17. Gestion immobilière riche en fonctionnalités, gratuite, avec paiements électroniques faciles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Il a toutes les fonctionnalités dont j'avais besoin pour suivre les locations et gérer les propriétés. J'aime particulièrement pouvoir recevoir des paiements électroniquement. Le support client a été très réactif pour les petits problèmes que j'ai rencontrés. Et, pour un petit propriétaire, c'est incroyable tout ce que j'obtiens sans frais d'abonnement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Il y a eu quelques fois où il n'était pas intuitif de réaliser une tâche dont j'avais besoin, mais avec une recherche en ligne, j'ai pu trouver la réponse. J'ai parfois constaté que l'aide d'Innago ne donnait pas la réponse ou que la réponse donnée ne semblait pas correspondre à ce que je voyais dans l'application. Mais tout cela était assez mineur.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gérer des propriétés n'est qu'une petite partie de ce que je fais, donc cela m'a été très utile pour suivre les détails concernant les propriétés locatives que nous avons. Cela a levé le fardeau de créer mes propres systèmes pour surveiller ce qui se passe avec chaque propriété et gérer les baux.

  ### 18. Gestion de location sans effort avec des tracas mineurs de contrat

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Raquel D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'aime le tableau qui me permet de suivre si tout a été collecté. J'aime les frais de retard que vous pouvez définir comme vous le souhaitez.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Je n'aime pas la façon dont les contrats ou les baux sont établis car ils ont tendance à être un peu maladroits. Et si vous téléchargez les vôtres, alors c'est juste un peu plus difficile de tout remplir. Par exemple, certaines parties peuvent ne pas être nécessaires, mais cela peut être difficile à gérer. Je n'aime pas les contrats et les baux que vous pouvez créer ou télécharger. Ils ne semblent tout simplement pas bien fonctionner.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Innago pour suivre les revenus locatifs et appliquer des frais de retard sans tracas. Il permet aux locataires de remplir des demandes, de faire des vérifications de crédit et de soumettre des demandes de maintenance. Nous sommes alertés pour les réparations de manière efficace sans partager de contacts personnels.

  ### 19. Gère les locations sans effort, fortement recommandé

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Derrick S. | Managing Member, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'adore absolument Innago pour son coût minimal et la façon dont il me permet de gérer de nombreuses propriétés locatives, tant commerciales que résidentielles, avec un minimum d'effort. Il s'occupe de la plupart du travail, et je n'ai qu'à le surveiller. Innago gère les interactions avec les locataires et la collecte des loyers, ce qui me libère considérablement du temps. Je lui donne une note de cinq étoiles et le recommanderais aux petits propriétaires, surtout parce que son modèle de tarification est littéralement minimal. La configuration a été très simple, et je suis tellement heureux de l'avoir fait.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

J'aime presque tout, quelques ajustements mineurs mais rien de majeur.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago résout le problème de la gestion du temps en automatisant la collecte des loyers et les interactions avec les locataires. Il gère la communication par e-mail et garantit que les loyers sont payés à temps, me libérant ainsi de la corvée des chèques manuels et me permettant de me concentrer sur d'autres tâches.

  ### 20. Outil convivial pour les propriétaires avec de grandes fonctionnalités

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jaye  M. | President, Conseil, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'aime qu'Innago soit un excellent outil universel gratuit pour les propriétaires pour commencer. Il est convivial des deux côtés, étant à la fois convivial pour les locataires et pour les propriétaires. Comparé à d'autres programmes que j'ai utilisés dans le passé, comme OneSite et Yardi, Innago se distingue par sa convivialité. Le tableau de bord est agréable à l'œil et facile à comprendre. Vous pouvez naviguer à travers les onglets pour trouver ce dont vous avez besoin. C'est un excellent outil pour les professionnels de la gestion immobilière. Avec mes dix ans d'expérience en gestion immobilière, utiliser Innago est formidable, et cela pourrait être encore mieux pour quelqu'un avec six mois à un an d'expérience.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Je n'ai pas grand-chose de négatif à dire sur Innago. La seule chose qu'ils pourraient améliorer est d'avoir plus de centre d'appels. Parfois, vous voulez parler à une personne immédiatement au lieu de laisser un message.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago résout le problème de la collecte des loyers, de la communication avec les locataires et du suivi des factures de manière efficace, me permettant de rester connecté avec les locataires.

  ### 21. Effortless Rental Automation with Innago

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jose M. | Research And Development Chemist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Once you set up your rental and the tenant, a lot of the processes are automated so you don’t have to go in and send the invoice and deal with any hassle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Not necessarily a con but Innago being a smaller company the time a customer service agent(s) are available is limited, but still answer timely given the size of the company

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Automation and management of rental invoicing and tracking of lease agreements and additional paperwork

  ### 22. Collecte de loyer impressionnante et nouvelles fonctionnalités constamment utiles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dana K. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Je suis très impressionné par la fonctionnalité de collecte des loyers et par la manière dont ils gardent tout à jour et ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Mettre en place des augmentations de loyer annuelles est un peu compliqué. Ce serait bien de pouvoir simplement indiquer le pourcentage d'augmentation du loyer et la date à laquelle il prend effet chaque année.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le principal problème qu'il résout est de fournir aux locataires une plateforme pour payer automatiquement leur loyer à temps chaque mois sans que le propriétaire ait à payer des frais supplémentaires pour mettre en place un portail en ligne.

  ### 23. Gestion locative efficace sans frais mensuels

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David T. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'aime pouvoir accéder à Innago partout, même sur l'application. C'est vraiment agréable et pratique. J'apprécie les belles fonctionnalités de tri et le fait qu'il n'y ait pas de frais mensuels. Cela le rend beaucoup plus abordable par rapport à d'autres logiciels comme AppFolio, qui coûte 200 $ par mois. Innago fait tout mieux que les autres logiciels que j'ai utilisés. De plus, la configuration initiale a été super facile ; j'ai juste eu besoin de saisir mes propriétés et mes locataires, et nous étions prêts à partir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

C'est un peu plus frustrant d'enregistrer les loyers sur l'application du téléphone, mais le bureau fonctionne parfaitement.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago trie et organise toutes les données pour plus de 100 propriétés différentes, ce qui facilite le traitement des relevés bancaires et le suivi des dépôts.

  ### 24. Gère les factures de manière transparente, fortement recommandé

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hani K. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Je trouve Innago vraiment génial pour envoyer des factures mensuelles aux locataires, car cela aide à suivre qui a payé et qui ne l'a pas fait. Cela permet aux locataires de payer en ligne et nous envoie un rapport tous les quelques jours avec les statuts de paiement. Le processus d'installation était très simple, avec un guide étape par étape sur ce qu'il fallait faire, et je n'ai eu aucun problème. Tout chez Innago est très facile, convivial et bon, à tel point que je n'ai vraiment aucune plainte. Je l'ai même noté 10 et je le recommande à tout le monde.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Rien vraiment

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Innago pour gérer les factures et la collecte des loyers, ce qui nous aide à suivre les paiements et rappelle aux locataires de payer en ligne. Cela nous fait gagner du temps et nous empêche d'oublier de collecter le loyer.

  ### 25. Portail professionnel et gratuit pour une gestion facile des propriétés

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 22, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'utilise Innago pour la gestion immobilière, la réception des paiements de loyer et la gestion de la maintenance. J'aime qu'il offre un portail professionnel gratuit à la fois pour moi en tant que propriétaire et pour mes locataires. Le portail est professionnel, facile à utiliser, et le fait qu'il soit gratuit est important pour moi. Je trouve leur aide IA très utile et facile à interagir avec, et la configuration initiale a été super facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Rien jusqu'à présent. Recevoir les paiements un peu plus rapidement serait bien cependant. Il y a actuellement un délai, surtout si le paiement est soumis après une certaine heure.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago fournit un portail professionnel gratuit pour moi et mes locataires, simplifiant la gestion immobilière et les interactions avec les locataires.

  ### 26. Easy Setup and Tenant-Friendly Sharing at a Great Value

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kari W. | Principal Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Innago is easy to set up and share with our tenants. I like that it’s free for owners and reasonable for our tenants

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

I wish there was a bank reconciliation feature

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago helps us manage all our property management tasks from tenant screenings to rent collection to centralized messaging and maintenance requests. This helps us manage these tasks in one place.

  ### 27. Gestion de location sans effort avec un support de première classe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zach C. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Innago a constamment dépassé mes attentes. J'adore que sa plateforme soit extrêmement conviviale, ce qui facilite la navigation dans les opérations quotidiennes sans complexité inutile. Une caractéristique remarquable est la visibilité claire des expirations de bail, ce qui m'aide à rester organisé et proactif dans la gestion des renouvellements. Innago se concentre véritablement comme un guichet unique pour mon entreprise de location, rationalisant tout, de la gestion des locataires au suivi financier. L'excellent support client est également un énorme avantage ; ils sont réactifs, serviables et rapides à résoudre tout problème. Dans l'ensemble, Innago est un outil fiable et efficace que je recommande en toute confiance à d'autres professionnels de l'immobilier.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

N/A

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago est extrêmement convivial, rationalisant la gestion locative en offrant une visibilité claire des expirations de bail, en simplifiant le suivi financier et en améliorant les relations avec les locataires.

  ### 28. Gestion de location sans effort et suivi des ordres de travail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Courtney J. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 06, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'utilise Innago pour ma société de gestion immobilière, principalement pour collecter les paiements de loyer mensuels et suivre les ordres de travail. C'est génial, et je n'ai eu aucun problème avec ça. La plateforme me permet de collecter le loyer sans effort, et l'installation a été super facile, extrêmement facile. L'interface conviviale la rend facile à utiliser. J'aime vraiment comment la fonctionnalité d'ordre de travail permet à mes résidents de soumettre des ordres de travail et de suivre les choses. C'est aussi facile pour moi de revenir en arrière et de renoncer à des frais de retard ou d'aider les locataires à réinitialiser le processus si nécessaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Rien

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Innago pour collecter le loyer et suivre les ordres de travail sans effort. C'est convivial et facile à configurer.

  ### 29. Gestion immobilière conviviale avec des fonctionnalités fiables

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wilfred I. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 22, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'adore Innago parce qu'il rend la gestion de mes propriétés locatives facile pour moi et mes locataires. La plateforme garantit que tout est faisable, car je peux enregistrer les dépenses, et ils peuvent envoyer des demandes de maintenance sans problème. Elle est conviviale, ce que j'aime le plus. L'outil de messagerie est ma fonctionnalité préférée, permettant une communication facile avec les locataires. J'apprécie également la façon dont la plateforme simplifie les paiements, rendant le paiement du loyer sans tracas. Passer à Innago m'a donné l'opportunité de gérer mes maisons préfabriquées ou mobiles, ce qui n'était pas possible avec d'autres plateformes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

N/A

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago simplifie la gestion de mes propriétés locatives, facilite les paiements et améliore la communication avec les locataires.

  ### 30. Gestion locative simplifiée, attire les jeunes professionnels

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier commercial | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'adore la facilité d'utilisation d'Innago, et j'aime qu'il soit en ligne. Il a tout ce dont j'ai besoin, des vérifications de fond à un tarif abordable à la tenue de dossiers pour les demandes de maintenance. J'apprécie que vous puissiez payer votre loyer sans frais énormes, ce qui est vraiment pratique. Il attire non seulement les adultes mais aussi les jeunes professionnels en fournissant de nombreux services nécessaires en ligne. La configuration initiale a été facile, ce qui le rend adapté à la gestion de propriétés sans groupe de gestion immobilière.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Meilleur tutoriel sur le générateur de bail, c'était déroutant au début et je n'ai pas eu l'impression que la vidéo l'expliquait bien. Comment remplir ce qui n'est pas prédéfini, comment insérer les informations.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago simplifie la gestion immobilière avec des outils en ligne pour les vérifications de fond, la création de baux, les demandes de maintenance et les paiements de loyer, séduisant ainsi les jeunes locataires et les propriétaires individuels.

  ### 31. Gestion immobilière sans effort avec des fonctionnalités robustes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kartikeya G.

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'apprécie l'interface claire et intuitive d'Innago qui rend l'intégration des propriétaires et des locataires simple. J'aime le fort soutien pour la collecte des loyers, les frais de retard et les rapports, ce qui réduit le travail manuel et les frictions de comptabilité. Les flux de travail réfléchis autour des applications, du filtrage et des baux semblent conçus pour de vrais propriétaires et gardent mon processus organisé et cohérent. Le logiciel me permet de tout gérer plus rapidement et avec moins d'erreurs. Il rend les tâches quotidiennes rapides et réduit le besoin de courir après les paiements. La configuration initiale était simple et gérable, et une fois mes propriétés, locataires et baux saisis, Innago s'est rapidement intégré à mon flux de travail habituel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

L'application mobile me déconnecte parfois de manière inattendue, ce qui me ralentit lorsque je travaille en déplacement. J'aimerais une performance plus fluide et plus d'outils intégrés pour les emails/messageries. L'absence d'email intégré/messagerie automatisée signifie que je jongle encore avec des outils externes, donc des fonctionnalités de communication plus approfondies et des intégrations rationaliseraient beaucoup mon travail quotidien. Plus d'automatisation, comme des messages programmés pour les locataires, et des intégrations plus profondes avec d'autres logiciels rendraient également mon flux de travail plus puissant.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago organise la collecte des loyers, les baux et la communication avec les locataires dans un seul système, réduisant ainsi les suivis manuels en automatisant les factures et les enregistrements. Son interface intuitive et ses flux de travail réfléchis accélèrent les tâches, réduisent les erreurs et maintiennent mes opérations de location professionnelles et cohérentes.

  ### 32. Solution de gestion immobilière robuste et gratuite

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'aime que Innago soit gratuit et je pense que c'est une plateforme qui fonctionne raisonnablement bien. J'apprécie les outils de suivi et de collecte des loyers, surtout le fait qu'ils traitent les paiements sans nous facturer quoi que ce soit. La configuration initiale d'Innago a été très facile, et je le recommanderais 10 sur 10 à quiconque cherche une ressource gratuite.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Parfois, il est difficile de se connecter au système. Parfois, il ne nous permet pas d'accéder à la plateforme. De plus, il y a un défi car ils n'autorisent qu'un seul super administrateur qui peut ajouter de nouveaux utilisateurs.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago aide à garder nos baux en ordre et détermine qui doit le loyer et qui a payé.

  ### 33. Helped a first-time landlord with the entire process and look very professional too!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter B. | Real Estate Investor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

It helps me organize everything in one place

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

There's a learning curve to figure things out, but they have lots of videos to help online.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

As a first time landlord- Innago made listing properties, vetting tenants, creating and signing leases online, & tracking rent payments very easy.  It actually made it fun once I had everything set up.

  ### 34. Gestion efficace de la propriété, problème de paiement du locataire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick B. | Executive Producer / Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'utilise Innago pour suivre et collecter les paiements de ma propriété commerciale en location. J'aime sa simplicité d'utilisation. C'est une belle interface utilisateur, donc je peux effectuer les tâches que je dois faire. Je suis capable de faire tout ce que je dois faire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

La seule chose que j'ai entendue, c'est que certains de mes locataires n'aiment pas qu'on leur facture des frais pour effectuer des paiements via Innago, et ces locataires finissent par m'envoyer des chèques par la poste, ce qui peut être pénible à suivre manuellement.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Innago pour collecter et suivre les paiements de loyer et de services publics, stocker et suivre les baux, et effectuer des vérifications de crédit et des antécédents de manière efficace.

  ### 35. Innago est GÉNIAL ! Tellement facile et digne de confiance !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David F. | Enterprise Sales Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Je n'utilise pas complètement la plateforme, mais les fonctionnalités que j'utilise sont "configurer et oublier" et faciles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Peut-être s'adresser aux expatriés qui louent - difficile d'obtenir des vérifications de leurs antécédents à ce sujet.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Oh, les jours de gestion des propriétés locatives à partir d'une feuille de calcul sont révolus. Le besoin d'une solution plus robuste ; communication bilatérale avec les locataires, collecte des loyers et plus encore, fait d'Innago une plateforme équilibrée à utiliser. Je l'adore.

  ### 36. Innago: Effortless Payments and All-In-One Property Management

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bradley  B. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

I find Innago incredibly useful for managing property as a self landlord because it includes every feature I need. I particularly appreciate how it makes accepting payments seamless, regardless of the form. This functionality is extremely valuable to me. Additionally, setting up Innago was very easy, which added to my positive experience.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

N/a

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago makes it seamless and easy for me to accept payments, send contracts, and message back and forth with tenants. It has all the features I need to manage my property as a self-landlord, making the process very smooth.

  ### 37. Gestion locative simplifiée avec des fonctionnalités complètes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wesley D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'aime vraiment la bonne interface utilisateur d'Innago et à quel point elle est assez complète. Elle simplifie divers aspects de la gestion locative en un seul endroit, ce qui est très utile. La configuration initiale a été facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Je pense qu'Innago pourrait s'améliorer en augmentant les limites sur les entrées de frais de retard automatisées, car la limite actuelle est de 10. Il serait utile d'accélérer les délais entre les paiements des locataires et les dépôts sur les comptes bancaires. De plus, une option pour convertir les éléments de rapport de dommages en éléments de ticket de maintenance serait également bénéfique.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Innago pour la gestion locative, car il simplifie divers aspects tels que la tenue des dossiers et le traitement des paiements en un seul endroit.

  ### 38. Configuration facile et tableau de bord instructif, mais l'application mobile nécessite des améliorations.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anna T. | Property Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

La plateforme est très simple à configurer. Configurer un modèle pour notre bail a été simple et a permis d'économiser beaucoup de temps et de papier. Le tableau de bord vous donne un excellent aperçu en un coup d'œil de ce qui se passe avec chaque propriété. Je suis nouveau dans la gestion immobilière et Innago a rendu très simple la gestion de chaque étape du processus, même pour les problèmes de maintenance. La configuration initiale a été très simple. J'ai dû demander de l'aide plusieurs fois, surtout pour configurer les comptes bancaires car nous en avons un pour chaque propriété. Le support client a été rapide et très utile ! J'ouvre Innago au moins une fois par semaine, voire plus souvent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

J'ai tout configuré sur l'application de bureau, mais utiliser l'application sur mon téléphone n'est pas aussi facile. Certaines fonctionnalités sont difficiles à comprendre depuis le téléphone.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago rend le suivi des paiements de loyer très facile et a permis de gagner beaucoup de temps. Il a tout extrait de 15 onglets de feuille de calcul différents et l'a automatisé.

  ### 39. Very Easy to Use and Understand

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** JOHN M. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Very easy to use and easy to understand.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

The out is a bit tricky whereby you have to change tabs to see information. I'd like all tenants name and unit number to be displayed at all times on all tabs

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Easy to track my rent roll.

  ### 40. Gestion de location sans effort avec un excellent support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elizabeth B. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'utilise Innago pour nos locations à moyen terme, et cela me facilite vraiment la vie. J'apprécie le rapport de sélection des locataires exceptionnel et la façon dont Innago me permet de stocker les baux et les contacts, de recevoir les paiements et de suivre facilement le statut des paiements. J'aime que ce soit gratuit à utiliser tout en étant très efficace. Le service client excellent se distingue également pour moi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

L'intégration initiale dans mon entreprise était déroutante et il y avait une notification qui ne s'appliquait pas à ma situation.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago facilite ma vie avec le dépistage des locataires, le stockage des baux et des contacts, le suivi des paiements, et les notifications lorsque les paiements sont dus ou reçus.

  ### 41. Suivi facile des paiements et paiements plus rapides avec Innago

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Innago facilite grandement le suivi des paiements de vos locataires et de l'état actuel du paiement. J'aime aussi le fait que vous puissiez accélérer le paiement si vous le souhaitez, au lieu d'attendre quelques jours ouvrables.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Je n'ai pas vraiment trop de plaintes. Je me souviens que l'expérience utilisateur était un peu fastidieuse pour configurer différentes banques pour le dépôt par rapport à la collecte des loyers, alors peut-être améliorer le flux utilisateur à cet endroit.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Innago pour la gestion des locataires et la collecte des paiements. Cela me permet d'avoir un emplacement central pour être payé par les locataires et suivre le statut.

  ### 42. Plateforme de gestion immobilière à service complet et évolutive avec intégrations transparentes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gregg K. | 2023 Global Ambassador to Andorra, France, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Plateforme de service complet pour la gestion immobilière qui est évolutive.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Rien ne me vient à l'esprit ; l'intégration et l'interaction avec les locataires et nos institutions financières ont été sans faille.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Coût élevé des logiciels de gestion immobilière avec des frais mensuels et des frais pour des services supplémentaires, tout en fournissant des services dont notre entreprise n'a pas besoin.

  ### 43. Très facile à utiliser, les locataires l'adorent, et la comptabilité mensuelle est simplifiée

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gabriel C. | Property Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Très facile à utiliser. - Les locataires l'adorent - Fait la comptabilité mensuelle des revenus et des dépenses et suit tout

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Le temps nécessaire pour saisir toutes les dépenses. Une incorporation d'IA serait utile pour que vous puissiez insérer une feuille de calcul des dépenses et qu'elle récupère les données.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela me fait gagner beaucoup de temps lors du rapprochement mensuel et du suivi des paiements.

  ### 44. Signature numérique et collecte de loyer simplifiées avec Innago

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Innago a été formidable pour signer des documents. En tant que propriétaire qui vit à environ deux heures de nos propriétés, c'est vraiment utile de pouvoir signer tous les formulaires numériquement. La collecte des loyers est également un énorme avantage, et j'apprécie que les demandes de maintenance soient traitées au même endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Parfois, il y a quelques problèmes avec l'installation des nouveaux locataires. L'équipe d'Innago est toujours rapide à aider.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La signature de documents facilite les choses, et elle est également valable dans une situation juridique. J'aime aussi la fonction de maintenance car elle aide à tout bien documenter et organiser.

  ### 45. Gestion immobilière sans effort et sans coût

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott F. | Broker Associate

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'aime vraiment la structure de coût d'Innago et sa facilité d'utilisation. Le coût est essentiellement couvert par les locataires, ce qui signifie que cela ne me coûte rien à utiliser. C'est génial car cela rend mon travail plus facile en m'aidant avec la gestion des locataires, et j'apprécie les avantages qui en découlent. La plateforme simplifie le processus de collecte des paiements et de gestion des dépenses, le tout en un seul endroit. Elle offre également un site sécurisé pour que les locataires puissent payer en utilisant divers formats, qu'ils ne pourraient peut-être pas utiliser normalement. La mise en place a été vraiment simple, ne prenant que quelques minutes par propriété et bail, et cela fonctionne très bien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

La disposition est parfois un peu différente de ce à quoi je m'attends, ce qui rend plus difficile de trouver certains aspects. Ce n'est pas aussi intuitif que cela pourrait l'être, bien que ce soit quand même assez intuitif. Peut-être est-ce parce qu'il fait plus que ce pour quoi je l'utilise réellement.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Innago pour gérer mes propriétés, ce qui facilite la collecte des paiements, le suivi des dépenses et l'organisation des baux en un seul endroit. Cela simplifie mes tâches de gestion.

  ### 46. Innago garde les baux et les paiements organisés avec des notifications d'échéance utiles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris G. | Assistant General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Conserve toutes les informations de nos locataires concernant les baux et les paiements organisés. Cela donne également à nos locataires une vue claire de ce qu'ils doivent et de combien ils ont payé à ce jour. J'aime aussi qu'Innago envoie des notifications de "paiement dû", me donnant une tâche de moins à faire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Il n'y a aucun problème avec Innago que je n'aime pas.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est comme un assistant virtuel de propriétaire.

  ### 47. All-in-One Portal That Effortlessly Manages All My Tenants’ Needs

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Corey P. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

All in one portal, manages all of my tenants needs

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

The website is slow to respond and support is great, but not always available right away

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Allowed me to get rid of my property management company

  ### 48. Electronic Payments and Leases Make Property Management Easy

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris R. | Assistant Controller, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

Electronic payments and leases make managing properties much easier.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

No issues to report over the past 5+ years

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I haven’t used the maintenance feature yet, but it seems like it could help reduce extra communication.

  ### 49. Gestion immobilière simplifiée avec une configuration conviviale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin W. | CEO/Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'adore la façon dont Innago a simplifié mes tâches de gestion immobilière, rendant le processus incroyablement convivial et efficace. La plateforme est très facile à configurer, car elle est auto-guidée et intuitive. J'apprécie particulièrement de pouvoir filtrer les locataires potentiels directement dans l'application, ce qui simplifie considérablement le processus. La capacité de suivre les baux et de gérer les paiements de loyer efficacement est une autre caractéristique remarquable pour moi. Innago résout efficacement le problème d'avoir besoin de plusieurs applications en consolidant tout ce dont j'ai besoin en une plateforme cohérente. Cette unification améliore l'utilisabilité et la commodité, c'est pourquoi je choisirais Innago à nouveau sans hésitation et le recommande vivement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Rien à détester

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Innago consolide les tâches de gestion immobilière en une seule plateforme, résolvant ainsi le problème de l'utilisation de plusieurs applications. Il rationalise les contrats de location, les paiements de loyer, les demandes de maintenance et le filtrage des locataires, le rendant convivial et efficace.

  ### 50. Gestion de location sans effort avec Innago

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael H.

**Reviewed Date:** December 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Innago?**

J'aime la façon dont Innago est intuitif à utiliser, le rendant très convivial à la fois pour moi et mes locataires, ce qui améliore grandement notre expérience globale. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de collecte de loyer car je reçois mon loyer rapidement et avec des frais inférieurs à d'autres options. La configuration initiale d'Innago a été très facile et rapide, ce qui a été un avantage significatif lors de la transition depuis Avail en raison de leurs frais plus élevés. Cette facilité d'utilisation et cette efficacité dans la gestion financière rendent la gestion des propriétés locatives et le suivi des revenus et des dépenses beaucoup plus gérables.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Innago?**

Il n'y a rien que je n'aime pas chez Innago parce qu'il a tout ce dont j'ai besoin.

**Quels sont les problèmes que Innago résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Innago pour gérer des propriétés locatives et collecter le loyer. Cela m'aide à rester au courant des revenus et des dépenses. J'apprécie son interface intuitive et conviviale ainsi que la fonctionnalité de collecte de loyer, qui offre des paiements rapides et des frais réduits.


## Innago Discussions
  - [À quoi sert Innago ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-innago-used-for) - 1 comment

- [View Innago pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/innago/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+16%3A35%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0fd3b38e-5cbb-401e-ad2b-b05ba85a146a&secure%5Btoken%5D=553e0faf99cde9a15448dcbafa3cc0cc32c217a1d7657dcb816d0f00f17209b6&format=llm_user)
## Innago Integrations
  - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/fr/products/adobe-acrobat/reviews)
  - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/fr/products/intuit-quickbooks/reviews)
  - [Ledgre](https://www.g2.com/fr/products/ledgre/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews)

## Innago Features
**Fonctionnalités de la plateforme d’administration des baux**
- Administration du portefeuille
- Comptabilité des contrats de location
- Audit de bail
- Gestion des documents
- Alarmes de date critiques
- Conformité réglementaire
- Localisation
- Intégration / API
- Rapports
- Tableaux

**Location**
- Avis de vacance de poste
- Demandes de location
- Filtrage des locataires
- Modèles de bail
- Gestion des documents

**Communication**
- Communication de masse
- Notifications aux membres
- Tableau d’affichage numérique

**Interopérabilité de la plate-forme**
- Connecteurs pré-construits

**Exploitation des bâtiments**
- Demandes de service de maintenance
- Inspections de propriétés
- Portails de services
- Annonces de construction
- Réservations de ressources

**Gestion des membres**
- Profils des membres
- Base de données des membres

**Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme**
- Paiement
- Portail
- Mobilité
- Nuage

**Agentic AI - Administration de Baux**
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive
- Prise de décision

**comptabilité**
- Comptabilité immobilière
- Paiement en ligne
- Données financières de l’entreprise
- Certificats d’assurance (COI)
- Tableaux

**Gestion immobilière**
- Passerelle de paiement
- Demandes de maintenance
- Outils de gestion immobilière - Community Association Management

**Performances de la plate-forme**
- Rapports

**Opérations**
- Portail des locataires
- Intégration avec la solution de paiement de location
- Gestion des demandes de location
- Filtrage des locataires
- Gestion des commodités
- Module de comptabilité
- Gestion de la maintenance
- Syndication d’annonces

**Agentic AI - Gestion immobilière**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Innago Alternatives
  - [Buildium](https://www.g2.com/fr/products/buildium/reviews) - 4.4/5.0 (258 reviews)
  - [AppFolio](https://www.g2.com/fr/products/appfolio/reviews) - 4.6/5.0 (1,018 reviews)
  - [DoorLoop](https://www.g2.com/fr/products/doorloop/reviews) - 4.8/5.0 (244 reviews)

