Vue d'ensemble des tarifs de DonorPerfect

La meilleure partie de DonorPerfect est de loin le support client. C'est un domaine que la plupart des entreprises ne maîtrisent pas, mais ils le font correctement. Leur personnel est compétent, amical, efficace et capable de vous aider à surmonter votre obstacle. J'ai eu une très bonne expérience avec le logiciel au cours des 5 mois où je l'ai utilisé, et j'ai confiance en lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut sembler accablant, car il y a tant à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Éloignez-vous de ce produit si vous le pouvez. Si vous êtes dans une organisation qui l'utilise, passez à un CRM moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement de problèmes avec DonorPerfect que je ne sais pas par où commencer. L'interface backend est maladroite et peu intuitive. Le support est seulement marginalement utile. Et les démonstrations sont trompeuses. La plupart des fonctionnalités qu'ils montrent entraînent des coûts supplémentaires nécessitant soit une mise à niveau, soit une intégration avec un autre service (également un coût supplémentaire). Beaucoup des fonctionnalités qui sont standard dans Blackbaud, Bonterra ou Salesforce sont des extras avec DonorPerfect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.