Fonctionnalités de DonorDock
Administration (9)
Rapports
As reported in 82 DonorDock reviews.
Rapports sur diverses données et mesures importantes.
Suivi des interactions
Based on 77 DonorDock reviews.
La capacité de suivre chaque interaction avec les donateurs et de tenir un registre de leur historique de dons.
Automatisation
This feature was mentioned in 69 DonorDock reviews.
Outils pour automatiser une variété de processus tels que le marketing par e-mail et l’envoi de reçus par e-mail.
Profils des donateurs
79 reviewers of DonorDock have provided feedback on this feature.
Profils de chaque donateur, y compris les coordonnées, l’historique des interactions et l’historique des dons.
Tableau de bord utilisateur
This feature was mentioned in 73 DonorDock reviews.
Permet aux utilisateurs de personnaliser leur page d’accueil pour afficher les informations pertinentes à leur rôle et à leurs tâches.
Profils des donateurs
83 reviewers of DonorDock have provided feedback on this feature.
Stocke les profils de donateurs qui suivent toutes les informations pertinentes, y compris les coordonnées, l’avocat, l’historique des dons et les attributs spécialisés.
Rapports
Based on 82 DonorDock reviews.
Rapports sur toute segmentation désignée des informations sur les donateurs et / ou de l’historique des dons, et analyse les tendances d’une année à l’autre.
Modèles
As reported in 77 DonorDock reviews.
Fournit des modèles standard pour les lettres et les courriels et/ou permet aux utilisateurs de créer les leurs.
Personnalisation
This feature was mentioned in 77 DonorDock reviews.
Crée des champs personnalisés pour suivre les informations sur les donateurs ou les dons spécifiques à une organisation.
Financement (6)
Gestion des campagnes
74 reviewers of DonorDock have provided feedback on this feature.
La capacité de planifier et d’exécuter des campagnes de collecte de fonds basées sur des objectifs spécifiques.
Portail de dons en ligne
68 reviewers of DonorDock have provided feedback on this feature.
La possibilité d’accepter des dons en ligne via un site Web, les médias sociaux ou un appareil mobile.
Planification d’événements
This feature was mentioned in 42 DonorDock reviews.
Outils pour planifier les événements de collecte de fonds, y compris la billetterie, l’inscription et le suivi des présences.
Dons récurrents
As reported in 62 DonorDock reviews.
La possibilité de mettre en place des dons récurrents d’un montant spécifique à un intervalle choisi.
Collecte de fonds entre pairs
Based on 39 DonorDock reviews.
La possibilité de créer des pages de collecte de fonds sur les médias sociaux qui sont partageables et exploitent les réseaux sociaux.
Capacités mobiles
53 reviewers of DonorDock have provided feedback on this feature.
La possibilité d’utiliser des appareils mobiles pour recueillir des dons en personne lors d’un événement ou d’un kiosque.
Marketing (2)
Marketing par courriel
As reported in 61 DonorDock reviews.
Outils pour créer, personnaliser et envoyer des e-mails de marketing de masse à des groupes de donateurs spécifiques.
Outils de publipostage
As reported in 53 DonorDock reviews.
Outils pour créer des dépliants papier et d’autres envois à envoyer par publipostage.
Gestion des donateurs (4)
Gestion des déménagements
As reported in 58 DonorDock reviews.
Suit les étapes d’action et les notes pour chaque donateur potentiel dans le pipeline des donateurs.
Suivi des promesses de dons
55 reviewers of DonorDock have provided feedback on this feature.
Enregistre les promesses de dons et met à jour le montant restant en fonction des versements.
Stockage de documents électroniques
54 reviewers of DonorDock have provided feedback on this feature.
Permet de télécharger et de stocker des fichiers électroniques dans les profils des donateurs.
Remerciements et communications
As reported in 75 DonorDock reviews.
Génère des lettres d’accusé de réception pour les dons et soutient la communication par courrier électronique et par courrier avec les donateurs.
Interopérabilité (3)
Suivi des événements
49 reviewers of DonorDock have provided feedback on this feature.
Stocke les informations d’inscription et de billetterie collectées via des formulaires en ligne ou la saisie manuelle de données.
Suivi des cadeaux
This feature was mentioned in 80 DonorDock reviews.
Télécharge les renseignements sur les dons à partir d’outils de collecte de fonds intégrés dans les profils des donateurs.
Comptabilité des fonds
This feature was mentioned in 53 DonorDock reviews.
Désigne les revenus restreints et non affectés et s’intègre à un logiciel de comptabilité ou génère des rapports comptables pour le rapprochement.
Gestion des constituants (3)
Profils des constituants
Based on 59 DonorDock reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Crée des profils uniques pour les électeurs, tels que les donateurs, les bénévoles ou les membres, afin de stocker des informations pertinentes et de catégoriser les personnes avec des attributs personnalisables.
Portail en ligne
This feature was mentioned in 62 DonorDock reviews.
Permet aux électeurs de créer un compte en ligne pour interagir avec l’organisation, par exemple en mettant à jour leurs coordonnées, en gérant les adhésions ou en s’inscrivant à des rappels de marketing et d’événements.
Communications avec les donateurs
Based on 72 DonorDock reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet l’accusé de réception de cadeaux et les communications électroniques et de lettres avec les constituants.
Automatisation du marketing (4)
Marketing par courriel
Based on 64 DonorDock reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités courantes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques.
Gestion des leads
Based on 49 DonorDock reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects.
Gestion des campagnes
Based on 55 DonorDock reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps.
Analyse du retour sur investissement marketing
Based on 46 DonorDock reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Analyse l’efficacité des différentes activités marketing d’une organisation
Automatisation du flux de travail (3)
Prospection de donateurs
Based on 55 DonorDock reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Automatise les activités et les rappels pour chacun de vos prospects afin de les aider à progresser dans le pipeline des donateurs.
Entrée de données
Based on 72 DonorDock reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Simplifie les tâches de saisie de données en extrayant les données pertinentes d’autres sources et met automatiquement à jour les enregistrements existants ou génère de nouveaux enregistrements.
Délégation de tâches
Based on 52 DonorDock reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Établit des affectations de tâches pour les membres du personnel individuels qui alertent lorsque les tâches préalables sont terminées.
Reporting & Analytique (3)
Rapports
Based on 73 DonorDock reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Permet des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports douaniers.
Tableaux
Based on 72 DonorDock reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Affiche une présentation graphique personnalisable de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation
Rapports automatisés
Based on 61 DonorDock reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux utilisateurs de planifier des rapports automatisés à extraire à un jour et à une heure spécifiés.
Intégrations (3)
comptabilité
48 reviewers of DonorDock have provided feedback on this feature.
Fournit un soutien comptable aux fonds pour suivre les paiements à recevoir et en attente.
Financement
Based on 65 DonorDock reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Prend en charge le traitement en ligne des dons et des inscriptions aux événements et importe les données de collecte de fonds dans les dossiers.
Gestion des subventions
As reported in 45 DonorDock reviews.
Gérer les activités liées aux subventions, telles que les dates limites de proposition et de rapport, le stockage des documents et les dépenses d’octroi de subventions.
Agentic AI - CRM pour les organisations à but non lucratif (2)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données




