Fonctionnalités de DonorDock

Administration (9)

Rapports: Rapports sur diverses données et mesures importantes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 82 avis. DonorDock
Suivi des interactions: La capacité de suivre chaque interaction avec les donateurs et de tenir un registre de leur historique de dons. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 77 avis. DonorDock
Automatisation: Outils pour automatiser une variété de processus tels que le marketing par e-mail et l’envoi de reçus par e-mail. Les 69 évaluateurs de DonorDock ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Profils des donateurs: Profils de chaque donateur, y compris les coordonnées, l’historique des interactions et l’historique des dons. Les 79 évaluateurs de DonorDock ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Tableau de bord utilisateur: Permet aux utilisateurs de personnaliser leur page d’accueil pour afficher les informations pertinentes à leur rôle et à leurs tâches. Les 73 évaluateurs de DonorDock ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Profils des donateurs: Basé sur 83 DonorDock avis. Stocke les profils de donateurs qui suivent toutes les informations pertinentes, y compris les coordonnées, l’avocat, l’historique des dons et les attributs spécialisés.
Rapports: Tel que rapporté dans 82 DonorDock avis. Rapports sur toute segmentation désignée des informations sur les donateurs et / ou de l’historique des dons, et analyse les tendances d’une année à l’autre.
Modèles: Basé sur 77 DonorDock avis. Fournit des modèles standard pour les lettres et les courriels et/ou permet aux utilisateurs de créer les leurs.
Personnalisation: Crée des champs personnalisés pour suivre les informations sur les donateurs ou les dons spécifiques à une organisation. Les 77 évaluateurs de DonorDock ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Financement (6)

Gestion des campagnes: La capacité de planifier et d’exécuter des campagnes de collecte de fonds basées sur des objectifs spécifiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 74 avis. DonorDock
Portail de dons en ligne: La possibilité d’accepter des dons en ligne via un site Web, les médias sociaux ou un appareil mobile. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 68 avis. DonorDock
Planification d’événements: Outils pour planifier les événements de collecte de fonds, y compris la billetterie, l’inscription et le suivi des présences. Les 42 évaluateurs de DonorDock ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Dons récurrents: Tel que rapporté dans 62 DonorDock avis. La possibilité de mettre en place des dons récurrents d’un montant spécifique à un intervalle choisi.
Collecte de fonds entre pairs: La possibilité de créer des pages de collecte de fonds sur les médias sociaux qui sont partageables et exploitent les réseaux sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 39 avis. DonorDock
Capacités mobiles: Tel que rapporté dans 53 DonorDock avis. La possibilité d’utiliser des appareils mobiles pour recueillir des dons en personne lors d’un événement ou d’un kiosque.

Marketing (2)

Gestion des donateurs (4)

Gestion des déménagements: Suit les étapes d’action et les notes pour chaque donateur potentiel dans le pipeline des donateurs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 58 avis. DonorDock
Suivi des promesses de dons: Enregistre les promesses de dons et met à jour le montant restant en fonction des versements. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 55 avis. DonorDock
Stockage de documents électroniques: Tel que rapporté dans 54 DonorDock avis. Permet de télécharger et de stocker des fichiers électroniques dans les profils des donateurs.
Remerciements et communications: Tel que rapporté dans 75 DonorDock avis. Génère des lettres d’accusé de réception pour les dons et soutient la communication par courrier électronique et par courrier avec les donateurs.

Interopérabilité (3)

Suivi des événements: Stocke les informations d’inscription et de billetterie collectées via des formulaires en ligne ou la saisie manuelle de données. Les 49 évaluateurs de DonorDock ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Suivi des cadeaux: Télécharge les renseignements sur les dons à partir d’outils de collecte de fonds intégrés dans les profils des donateurs. Les 80 évaluateurs de DonorDock ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Comptabilité des fonds: Désigne les revenus restreints et non affectés et s’intègre à un logiciel de comptabilité ou génère des rapports comptables pour le rapprochement. Les 53 évaluateurs de DonorDock ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Gestion des constituants (3)

Profils des constituants: Basé sur 59 DonorDock avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Crée des profils uniques pour les électeurs, tels que les donateurs, les bénévoles ou les membres, afin de stocker des informations pertinentes et de catégoriser les personnes avec des attributs personnalisables.
Portail en ligne: Basé sur 62 DonorDock avis. Permet aux électeurs de créer un compte en ligne pour interagir avec l’organisation, par exemple en mettant à jour leurs coordonnées, en gérant les adhésions ou en s’inscrivant à des rappels de marketing et d’événements.
Communications avec les donateurs: Basé sur 72 DonorDock avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet l’accusé de réception de cadeaux et les communications électroniques et de lettres avec les constituants.

Automatisation du marketing (4)

Marketing par courriel: Basé sur 64 DonorDock avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités courantes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques.
Gestion des leads: Basé sur 49 DonorDock avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects.
Gestion des campagnes: Basé sur 55 DonorDock avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps.
Analyse du retour sur investissement marketing: Basé sur 46 DonorDock avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Analyse l’efficacité des différentes activités marketing d’une organisation

Automatisation du flux de travail (3)

Prospection de donateurs: Basé sur 54 DonorDock avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Automatise les activités et les rappels pour chacun de vos prospects afin de les aider à progresser dans le pipeline des donateurs.
Entrée de données: Basé sur 72 DonorDock avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Simplifie les tâches de saisie de données en extrayant les données pertinentes d’autres sources et met automatiquement à jour les enregistrements existants ou génère de nouveaux enregistrements.
Délégation de tâches: Basé sur 52 DonorDock avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Établit des affectations de tâches pour les membres du personnel individuels qui alertent lorsque les tâches préalables sont terminées.

Reporting & Analytique (3)

Rapports: Basé sur 73 DonorDock avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Permet des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports douaniers.
Tableaux: Basé sur 72 DonorDock avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Affiche une présentation graphique personnalisable de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation
Rapports automatisés: Basé sur 61 DonorDock avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de planifier des rapports automatisés à extraire à un jour et à une heure spécifiés.

Intégrations (3)

comptabilité: Basé sur 48 DonorDock avis. Fournit un soutien comptable aux fonds pour suivre les paiements à recevoir et en attente.
Financement: Basé sur 65 DonorDock avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Prend en charge le traitement en ligne des dons et des inscriptions aux événements et importe les données de collecte de fonds dans les dossiers.
Gestion des subventions: Tel que rapporté dans 45 DonorDock avis. Gérer les activités liées aux subventions, telles que les dates limites de proposition et de rapport, le stockage des documents et les dépenses d’octroi de subventions.