Avis et détails du produit Docsumo

Nous utilisons principalement Docsumo pour traiter de grands volumes de chèques. Il nous permet de télécharger des lots, d'extraire les champs clés et d'exporter le tout dans un fichier CSV, ce qui nous fait économiser une énorme quantité de saisie manuelle. Pour le nombre de chèques que nous traitons, cela seul justifie son utilisation. La configuration a été simple, et une fois en marche, il s'intègre facilement dans notre flux de travail. C'est quelque chose sur lequel nous comptons régulièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La précision peut diminuer lorsque les formats de vérification varient beaucoup, donc nous devons encore examiner et nettoyer certaines données. Un ajustement continu est nécessaire à mesure que de nouveaux formats apparaissent. Les coûts deviennent plus visibles à des volumes plus élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docsumo se distingue par ses capacités précises d'extraction de données alimentées par l'IA, gérant efficacement même les documents complexes et non structurés. En rationalisant l'automatisation et en offrant des intégrations transparentes, il réduit considérablement le travail manuel et accélère le traitement des documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines options de configuration avancées et processus de formation personnalisés peuvent exiger un niveau d'expertise technique plus élevé, ce qui pourrait poser un défi pour les équipes ayant moins d'expérience technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docsumo nous a permis de passer très rapidement d'une solution OCR/IDP concurrente, même avec un backend complexe. Nous avons terminé la migration en moins d'un mois, ce qui est exceptionnel pour ce type de système. Les tarifs sont très justes et transparents, avec un modèle d'abonnement flexible qui ne vous engage pas dans des contrats à long terme sur plusieurs années. La qualité de l'OCR est solide : la reconnaissance et le mappage des champs fonctionnent de manière très fiable, en particulier pour les documents structurés comme les factures. Une fonctionnalité particulièrement utile est la possibilité de valider et de mapper les données extraites par rapport à des tables de données maîtres. Un autre grand avantage est l'environnement de test automatiquement disponible, qui s'intègre parfaitement dans une configuration de mise en scène et facilite grandement le développement et la validation. Dans l'ensemble, la plateforme est facile à intégrer et semble très conviviale pour les développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fonctionnalité manquante pour nous est la capacité d'exécuter des actions de code personnalisées directement déclenchées par des événements avec une charge utile complète de l'événement. Bien que cela serait très utile, nous avons tout de même pu mettre en œuvre nos flux de travail requis en utilisant des webhooks comme solution de contournement. En termes de reconnaissance optique de caractères (OCR), il y a parfois des confusions de caractères (par exemple 0 vs O ou 1 vs I), mais cela se produit principalement sur des PDF scannés, non numériques, et est attendu dans une certaine mesure. L'équipe est très motivée et serviable, mais parfois les informations ou recommandations peuvent légèrement différer selon la personne de contact, ce qui peut causer une légère confusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ses capacités d'IA confiantes et sa facilité d'utilisation, rendant le traitement des documents simple et efficace même pour les utilisateurs non techniques. La plateforme est facile à mettre en œuvre, offre un ensemble solide de fonctionnalités pour l'extraction de données automatisée, et s'intègre parfaitement aux systèmes existants via des API. Sa fiabilité et son automatisation la rendent adaptée à une utilisation fréquente et quotidienne, réduisant considérablement l'effort manuel et améliorant la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Docsumo fournisse un support client utile, les temps de réponse peuvent parfois être plus lents que prévu. La résolution des problèmes peut prendre plus de temps, et la disponibilité d'un canal de support 24/7 améliorerait grandement la réactivité et garantirait une assistance plus rapide pour les clients, surtout lors de cas d'utilisation critiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La qualité du produit est impressionnante. J'apprécie comment tout fonctionne automatiquement. L'utilisation de Docsumo a amélioré notre taux de correspondance automatique à plus de 98%. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a fallu un certain temps pour que le modèle apprenne et améliore notre taux de correspondance, mais une fois qu'il s'est adapté, nous n'avons plus rencontré de problèmes. En conséquence, nos taux de correspondance automatique sont maintenant plus élevés que jamais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai évalué un certain nombre de produits similaires dans ce domaine, et DocSumo offre le meilleur rapport qualité-prix. Ils ont une excellente équipe de service client, une API flexible et une large gamme de modèles qui peuvent facilement s'intégrer à votre flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support a été très utile pour nous intégrer, mais il y a une quantité importante de travail nécessaire pour la mise en œuvre. Cela fait simplement partie de la nature de la bête avec ce type d'outils et un flux de travail personnalisé comme le nôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé que DocSumo soit facile à utiliser et à intégrer dans nos autres systèmes. J'ai aimé les exportations Excel. Le personnel était toujours prêt à aider. Je l'utilisais quotidiennement et c'était facile à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y avait rien que je n'aimais pas chez DocSumo. Nous avons rencontré quelques problèmes internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docsumo a considérablement amélioré notre efficacité opérationnelle en permettant l'automatisation des flux de travail des créanciers. Ma collaboration continue avec Vishal a été exceptionnelle. Il démontre constamment une approche proactive pour résoudre les problèmes et est rapide à mettre en œuvre des améliorations. Sa réactivité et son expertise technique ont été inestimables. J'ai hâte de continuer notre partenariat et de bâtir sur ce succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas beaucoup d'informations pour ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client de Docsumo était excellent en tant qu'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun désagrément à propos de Docsumo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La technologie backend est vraiment complète et la croissance du modèle nous a permis de nous étendre à différents cas d'utilisation. De plus, l'équipe a été incroyablement utile en me guidant à travers l'intégration et en affinant notre processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines options de personnalisation nécessitent un peu plus de connaissances techniques que l'utilisateur moyen ne possède probablement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.