# Rossum Reviews **Vendor:** Rossum **Category:** [Logiciel de traitement intelligent de documents (IDP)](https://www.g2.com/fr/categories/intelligent-document-processing-idp) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 127 ## About Rossum Rossum est une solution de traitement intelligent de documents leader sur le marché, combinant les capacités d'extraction de données les plus avancées de l'industrie avec une plateforme low-code complète qui automatise une quantité significative de travail manuel. Notre objectif pour chaque cas d'utilisation est, au minimum, une augmentation de 90 % de la vitesse de traitement des documents. Plus de 450 organisations à travers divers secteurs, y compris Bosch, Siemens, Panasonic, Flexport, Morton Salt, et The Master Trust Bank of Japan, utilisent Rossum pour réduire l'effort manuel, améliorer les délais de traitement et éliminer les erreurs. Rossum automatise le traitement des documents en quatre étapes : réception de documents multi-canaux, compréhension automatisée, résolution des exceptions avec une communication bidirectionnelle, et utilisation d'intégrations approfondies pour agir sur les données. Notre moteur d'IA propriétaire a été spécifiquement conçu de A à Z pour offrir une précision inégalée lors du traitement des données de tout type de document. Rossum réduit la plupart des efforts de maintenance grâce à l'hébergement cloud et au moteur d'IA auto-apprenant automatisé. Il prend en charge l'ensemble du cycle de vie des documents, de la réception à la publication dans les systèmes informatiques internes. Rossum est certifié ISO 27001 et SOC 2 Type II et conforme à la norme HIPAA. Le service cloud a été spécifiquement conçu pour une haute disponibilité, avec des SLA de niveau entreprise allant jusqu'à une garantie de disponibilité de 99,9 % et un support 24/7. Essayez-le vous-même avec l'essai gratuit de Rossum. ## Rossum Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent l'interface de Rossum **simple et intuitive** , rendant la navigation sans effort et conviviale. (22 reviews) - Les utilisateurs louent le **excellent support client** de Rossum, notant des réponses rapides, efficaces et une communication utile. (20 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **technologie IA** de Rossum pour son exactitude, son intégration transparente et ses fonctionnalités de validation intelligente. (14 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface utilisateur simple et intuitive** de Rossum, ce qui améliore la navigation et l'expérience utilisateur globale. (14 reviews) - Les utilisateurs soulignent la **haute précision** de l'extraction de données alimentée par l'IA de Rossum, améliorant considérablement l'efficacité du traitement des documents. (12 reviews) - Les utilisateurs louent les **capacités efficaces d'extraction de données** de Rossum, améliorant considérablement la précision et minimisant les erreurs. (11 reviews) - Les utilisateurs louent Rossum pour ses **capacités d'économie de temps** , améliorant la productivité et rationalisant le traitement des documents de manière efficace. (11 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités d'automatisation efficaces** de Rossum, s'adaptant parfaitement aux besoins spécifiques et améliorant l'efficacité. (10 reviews) - Automatisation des documents (10 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **amélioration de l'efficacité** de Rossum, ce qui améliore la productivité et rationalise les opérations efficacement. (9 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités manquantes** de Rossum, comme l'accès mobile et la ré-extraction automatique, assez limitantes. (6 reviews) - Les utilisateurs rencontrent un **traitement lent** avec des factures plus importantes, ce qui entraîne des retards et un manque de réactivité lors de l'annotation. (5 reviews) - Les utilisateurs rencontrent occasionnellement des **bogues logiciels** qui peuvent affecter la précision des données, mais le support est réactif pour résoudre les problèmes. (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent une **fonctionnalité limitée** dans Rossum, principalement en raison de l'absence de certaines fonctionnalités et des restrictions de taille de fichier qui entravent l'utilisabilité. (4 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'OCR** avec Rossum, entraînant des erreurs d'identification et des scores de confiance incohérents sur des données simples. (4 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **difficulté d'apprentissage** avec Rossum, notant des défis dans la maîtrise des fonctionnalités et la personnalisation de la mise en page. (3 reviews) - Performance lente (3 reviews) - Défis de l'automatisation (2 reviews) - Problèmes d'extension (2 reviews) - Les utilisateurs sont confrontés à une **courbe d'apprentissage abrupte** avec les fonctionnalités et l'API de Rossum, rendant la configuration initiale plus difficile. (2 reviews) ## Rossum Reviews ### 1. Interface intuitive et support exceptionnel font ressortir Rossum **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nuno F. | AP Team Member, Soins hospitaliers et de santé, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?** L'interface utilisateur est simple et intuitive, ce qui la rend facile à naviguer. J'ai apprécié d'avoir accès à un essai gratuit prêt à l'emploi, ce qui m'a permis de tester le logiciel avant de m'engager. De plus, l'équipe de support et chaque employé de Rossum avec qui j'ai interagi jusqu'à présent ont été incroyables ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?** Les pages de configuration pour les extensions ne sont pas très intuitives, ce qui peut rendre la configuration un peu déroutante. De plus, il est frustrant de ne pas pouvoir télécharger plus de 500 documents à la fois depuis une file d'attente et un statut spécifiques. L'interface utilisateur pour les éléments de ligne peut également être délicate ou même agaçante par moments. **Quels sont les problèmes que Rossum résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rossum a considérablement réduit la quantité de travail manuel nécessaire dans notre processus de Comptes Fournisseurs. Avant de l'implémenter, notre équipe passait énormément de temps à valider les données des factures, à corriger les erreurs et à gérer les incohérences provenant de divers fournisseurs. Avec Rossum, les factures sont désormais capturées, classées et validées avec une précision impressionnante, nous permettant de traiter de grands volumes plus rapidement et avec moins d'erreurs. De plus, Rossum nous a fourni une visibilité complète sur notre flux de travail, ce qui facilite grandement l'identification et la résolution des goulots d'étranglement. L'automatisation a permis à notre équipe de se concentrer sur des tâches plus précieuses plutôt que sur la saisie de données répétitive. En résumé, Rossum a notablement amélioré notre efficacité opérationnelle, minimisé les erreurs et nous a permis de faire évoluer notre processus de Comptes Fournisseurs sans avoir besoin d'ajouter plus de personnel. ### 2. Un véritable changement de jeu intuitif pour le traitement de documents **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriela S. | IT business partner, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?** J'aime vraiment que Rossum soit super intuitif et facile à naviguer dans l'ensemble. Notre équipe a trouvé son adoption incroyablement simple, et les résultats ont été exceptionnels. L'équipe de Rossum est également fantastique, fournissant constamment un excellent support client et des conseils chaque fois que nous en avons besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?** Les parties que j'aime le moins sont liées à l'extension et à la configuration des ensembles de données, qui semblent encore peu intuitives et pas particulièrement conviviales. Je trouve également que la gamme d'options de statut est quelque peu limitée, et il serait utile d'avoir plus de choix, idéalement avec la possibilité de configurer des options personnalisées. Bien que l'expérience globale se soit améliorée, je souhaite toujours qu'il y ait un moyen plus simple et plus rationalisé d'appliquer les mêmes configurations de champs à travers différentes files d'attente. **Quels sont les problèmes que Rossum résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rossum nous aide à surmonter les défis d'un processus fortement manuel en automatisant plus de 80 % de notre flux de travail. Notre équipe est désormais beaucoup plus efficace, avec plus de temps disponible pour se concentrer sur d'autres tâches importantes. De plus, les données que nous extrayons de nos factures sont maintenant correctement structurées, ce qui les rend beaucoup plus faciles à analyser et à utiliser pour la prise de décision. ### 3. Rossum nous a permis d'atteindre un taux d'automatisation de 85% **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manuel M. | Head of Sales, Account Payables and Financial Insights, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?** Cet outil est extrêmement facile à utiliser, avec une interface utilisateur propre et intuitive. L'équipe de Rossum est dévouée et se soucie vraiment de ses clients. Ils offrent plus que simplement un logiciel ; leur engagement va au-delà de la simple vente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?** Un inconvénient est l'absence d'une application mobile, ce qui limite l'accessibilité en déplacement. De plus, les ensembles de données sont limités à une taille maximale de 50 Mo, ce qui peut être gênant pour gérer des fichiers plus volumineux. Une autre limitation est l'absence de la fonctionnalité qui permettrait aux utilisateurs de configurer la ré-extraction automatique des documents qui restent dans le statut "À revoir". **Quels sont les problèmes que Rossum résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rossum a grandement amélioré la qualité des données que nous capturons et stockons dans notre base de données. Il nous a également permis de créer de nouveaux rapports et d'effectuer des analyses sur les résultats avec beaucoup plus de confiance, même dans des domaines où nous n'avions auparavant aucune donnée. De plus, Rossum a considérablement réduit notre taux d'erreur. ### 4. J'ai été très surpris par la simplicité du système et je le recommanderais. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emma R. | Corporate Account Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?** Le système est très simple à utiliser. J'aime la façon dont le système "apprend" à lire les commandes, donc plus vous traitez, plus il sait comment extraire les informations pour faciliter le placement. S'il y a un problème avec la commande, vous pouvez envoyer un e-mail soit au gestionnaire de compte, soit directement au client depuis le système. J'aime voir à quel point Rossum pense que la commande est précise, donc cela me rassure quand je vois que Rossum pense qu'une commande est précise à 99% pour pouvoir la traiter. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?** Parfois, à de rares occasions, Rossum récupère des informations incorrectes. **Quels sont les problèmes que Rossum résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rossum rend le travail beaucoup plus facile et il ne faut que quelques minutes pour traiter de nombreuses commandes. Cela a été un changement radical au sein de notre entreprise. Notre ancien système était lent et maladroit. ### 5. Un système fluide qui fait exactement ce qu'il dit sur l'emballage. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin P. | Account Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?** Rossum est facile à utiliser, facile à enseigner aux nouveaux collègues et aide à alléger beaucoup de charge de travail dans nos équipes, tant en administration qu'en finance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?** Je n'ai pas été impliqué dans la mise en œuvre des choses, et honnêtement, je n'ai rien à reprocher à Rossum. **Quels sont les problèmes que Rossum résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à résoudre la grande quantité de commandes que nous recevons, qui, jusqu'à Rossum, étaient lues et ajoutées à notre système manuellement, prenant plus d'une journée (24 heures) de temps à travers l'équipe sur plusieurs jours. Rossum lit maintenant les commandes et les traite ensuite dans notre système de commande, réduisant le temps manuel avec ces commandes à moins d'une heure par semaine. ### 6. Traitement de factures convivial et rapide avec un excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracey P. | Finance Transactional Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?** Très convivial, et le traitement des factures est simple et rapide. L'équipe de Rossum est extrêmement serviable et vous guide à chaque étape du processus. Le suivi après-vente était également excellent, et rien n'était trop compliqué pour eux lorsque j'avais besoin d'aide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?** Je n'ai rien à reprocher à Rossum. Cela dit, leurs flux d'approbation pourraient être améliorés pour offrir une expérience meilleure et plus fluide aux approbateurs. **Quels sont les problèmes que Rossum résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils travaillent actuellement sur le flux de travail d'approbation et nous aident à créer de meilleurs rapports. ### 7. Solution IA superbe avec développement rapide et excellents résultats **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas F. | Senior Global Product Manager Team leader SAP QMS , Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?** Nous travaillons avec Rossum depuis 1,5 an sur une solution basée sur l'IA, et notre expérience a été extrêmement positive. La phase de développement a progressé très rapidement, et la solution finale fonctionne exactement comme prévu. Nous sommes entièrement satisfaits des résultats. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?** L'équipe est petite, et bien que les nouvelles améliorations ne soient pas livrées très rapidement, leur qualité est constamment bonne. Je crois qu'avec quelques ajustements, notre collaboration positive pourrait devenir encore plus forte. Nous sommes impatients de continuer notre travail avec l'équipe Rossum et de surmonter ensemble tous les défis. **Quels sont les problèmes que Rossum résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons maintenant l'OCR pour lire automatiquement les documents, alors que cette tâche était auparavant effectuée manuellement. Ce changement a apporté une plus grande rapidité et efficacité à notre flux de travail, ainsi qu'un haut niveau de précision. ### 8. Amélioration massive par rapport à notre ancien système **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?** Rossum est très intuitif et facile à utiliser. Chaque fois que nous avons rencontré quelque chose d'un peu inhabituel, l'assistant AI, l'équipe d'assistance ou notre partenaire de service ont toujours pu nous aider. L'intégration de Rossum dans notre plateforme développée en interne a été rapide et efficace, et la communication entre nos développeurs et l'équipe de Rossum a été constamment utile. Nous comptons désormais sur Rossum au quotidien pour traiter des milliers de documents chaque mois et continuons à découvrir de nouvelles façons de l'utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?** Le seul obstacle auquel je fais face en utilisant Rossum est ma propre connaissance technique limitée. Cependant, les intégrations de Rossum et son assistant IA m'ont beaucoup aidé à surmonter ce défi. **Quels sont les problèmes que Rossum résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans le passé, nous devions traiter manuellement des milliers de documents parce que notre système précédent n'était pas capable de les gérer efficacement ou avec précision. Cette tâche nous prenait plusieurs heures à accomplir. Depuis que nous avons commencé à utiliser Rossum, la quantité de saisie manuelle requise a été considérablement réduite, ce qui a grandement allégé la charge de travail de notre équipe. ### 9. Transformation de l'IA pour la facturation et les commandes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?** Rossum a des rapports incroyables, une large gamme d'extensions et d'intégrations prêtes à l'emploi, l'interface utilisateur est agréable et claire et l'outil d'IA pour générer du code personnalisé est brillant. Cela nous a permis d'augmenter considérablement le nombre de commandes et de factures traitées et de réaliser des économies de temps de 20 jours ouvrables par mois. La mise en œuvre s'est déroulée très bien, et Jakub a été un gestionnaire d'intégration incroyable. Le support client que nous avons reçu depuis a été brillant, et les équipes utilisent Rossum toute la journée, tous les jours. Les intégrations ont très bien fonctionné, et avoir toute la documentation disponible a été très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?** Il n'y a pas d'inconvénients, les avantages continuent d'affluer. **Quels sont les problèmes que Rossum résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons une capture de données plus propre à travers des milliers de formats de documents différents, nous n'avons plus besoin de configurer des modèles et nous réalisons d'énormes économies de temps grâce à l'automatisation disponible ainsi qu'à la création de règles personnalisées pour éviter que des problèmes ne surviennent. ### 10. Extraction de données IA impressionnante et interface intuitive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vitor P. | Account Payable Technician, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rossum?** Rossum est un excellent choix pour le traitement intelligent des documents. Son extraction de données alimentée par l'IA est non seulement impressionnante mais aussi très précise. L'interface est intuitive et très facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rossum?** Le nombre de documents que je peux télécharger est limité à 500. **Quels sont les problèmes que Rossum résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rossum a considérablement augmenté le nombre de documents traités. La réduction du travail manuel est remarquable. ## Rossum Discussions - [What is intelligent document processing?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-intelligent-document-processing) - [How much does Rossum AI cost?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-rossum-ai-cost) - [What does Rossum do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-rossum-do) - [How do I do this thing?](https://www.g2.com/fr/discussions/50724-how-do-i-do-this-thing) - 1 upvote - [Have you came across a cheaper option for similar quality of work?](https://www.g2.com/fr/discussions/28118-have-you-came-across-a-cheaper-option-for-similar-quality-of-work) - [View Rossum pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/rossum/reviews/rossum-review-11591642?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+12%3A32%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=62ea1edb-f924-41db-80e5-b0b366fdcc06&secure%5Btoken%5D=a1df1256148ec0bf6d12edca3d03cfd40ee071e47d45e6500a5de57c1c3a087d&format=llm_user) ## Rossum Integrations - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) - [ngrok](https://www.g2.com/fr/products/ngrok/reviews) - [PHC GO](https://www.g2.com/fr/products/phc-go/reviews) - [SAP HANA Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-hana-cloud-2025-10-01/reviews) ## Rossum Features **Système d'exploitation** - Système d’exploitation PC - Système d’exploitation Mac - Système d’exploitation Linux **Traitement des documents** - Type de fichier - Extraction de données - Capacité mobile - Traitement intelligent - Amélioration de l’image **Capture de données** - Prise en charge multiformat - Capacités OCR **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Intégration - Conversion de fichiers - Windows et Mac **Extraction de données** - Reconnaissance de l’entité - Classification textuelle **Validation des données** - Vérification de l’exactitude **Agentic AI - ROC** - Exécution autonome des tâches **Automatisation du flux de travail** - Traitement par lots - Intégration des processus **Gestion des documents** - Fonctionnalité de recherche - Contrôle de version **Apprentissage automatique** - Formation sur les modèles personnalisés **Traitement du langage naturel** - Analyse du sentiment **Analyse sémantique** - Compréhension contextuelle **Intégration des données** - Prise en charge des API **Sécurité** - Normes de conformité - Cryptage des données ## Top Rossum Alternatives - [Nanonets](https://www.g2.com/fr/products/nanonets/reviews) - 4.7/5.0 (94 reviews) - [Amazon Textract](https://www.g2.com/fr/products/amazon-textract/reviews) - 4.3/5.0 (26 reviews) - [Docparser](https://www.g2.com/fr/products/docparser/reviews) - 4.6/5.0 (51 reviews)