En tant qu'administrateur, j'ai trouvé la plateforme incroyablement facile à configurer. Les outils de reporting sont utiles, et nous conservons un grand contrôle sur la manière dont nous souhaitons utiliser l'application, au lieu de dépendre de Deskbird pour effectuer des modifications pour nous. Le support technique et de compte est toujours disponible et rapide.
En tant qu'utilisateur, il est tout aussi facile de naviguer dans l'application - les applications de bureau et mobile sont incroyablement faciles à utiliser. Chaque fonctionnalité a de la valeur, donc nous nous retrouvons à les utiliser beaucoup au quotidien.
Nous apprécions actuellement la fonctionnalité de géorepérage (bêta). Ne pas avoir à se souvenir de s'enregistrer favorise encore plus l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai du mal à trouver un problème avec l'application elle-même. Cependant, je n'aime pas recevoir des e-mails me demandant de réserver pour la semaine à venir alors qu'il y a déjà des réservations en place. Peut-être qu'une notification par e-mail pourrait être envoyée uniquement lorsque les réservations Deskbird apparaissent comme 'vides' pour la semaine à venir ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salut Iram,
Merci beaucoup pour votre retour fantastique et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que la configuration administrative et l'expérience utilisateur ont été fluides et intuitives pour vous. C'est formidable de savoir que des fonctionnalités comme le géorepérage, la configuration flexible et les outils de reporting soutiennent si efficacement votre modèle de travail hybride.
Nous apprécions également vos aimables paroles à propos de notre équipe de support — et votre suggestion concernant les emails de rappel de réservation est précieuse. C'est exactement le type d'aperçu qui nous aide à affiner l'expérience, et nous la transmettrons à l'équipe produit pour examen.
Si vous avez d'autres commentaires ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à support@deskbird.com — nous sommes toujours heureux de vous aider ! 😊
L'évaluateur a téléchargé une capture d'écran ou a soumis l'évaluation dans l'application pour les vérifier en tant qu'utilisateur actuel.
Validé via un compte e-mail professionnel
Cet évaluateur s'est vu offrir une incitation nominale en guise de remerciement pour avoir complété cet avis.
Invitation d'un vendeur ou d'un affilié. Cet évaluateur s'est vu offrir une incitation nominale en guise de remerciement pour avoir complété cet avis.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.






