Vue d'ensemble des tarifs de Databricks Data Intelligence Platform

Databricks est très fiable, flexible, et aide notre entreprise à créer des solutions analytiques innovantes. Chaque semaine, lors de nos réunions techniques, nous couvrons une gamme de sujets tels que les bugs, les meilleures pratiques, les nouvelles fonctionnalités, et plus encore en l'utilisant. De plus, chaque membre de l'équipe de support chez Databricks répond rapidement et est plutôt serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de l'utilisation de fonctionnalités créatives comme l'IA, le contrôle des coûts et l'estimation peuvent s'avérer difficiles. Et bien que le SQL lakeview ne soit pas encore développé, Databricks pousse activement leur utilisation néanmoins. De plus, de temps en temps, l'activation de fonctionnalités non annoncées dans mon bureau me surprend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme elle-même est relativement facile à utiliser et rapide à mettre en place. La configuration initiale était simple, et les flux de travail principaux étaient accessibles sans configuration excessive. D'un point de vue purement technique, le produit est utilisable et bien conçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Databricks doit prendre une véritable responsabilité pour l'exactitude des prix et la remédiation après-vente. Leur calculateur d'utilisation et de tarification était matériellement erroné pour notre cas d'utilisation (avec une erreur d'environ 10x), et nous avons soulevé des préoccupations dès le début. Nous n'avons jamais reçu le niveau d'attention ou d'action corrective nécessaire pour le résoudre correctement.

Nous avons fini par payer plus de 10 fois le coût prévu, avec seulement le dernier trimestre partiellement remboursé, ce qui n'est pas un remède significatif. Databricks a décliné la responsabilité et a plutôt fait référence à des e-mails envoyés après la signature du contrat, qui ne correspondaient pas au moment où le problème a été identifié.

Cette expérience nous a sérieusement fait reconsidérer des alternatives comme Snowflake. Mon conseil aux autres : soyez extrêmement prudents avec les estimations de prix de Databricks et supposez que vous supporterez le risque s'ils se trompent. Une fois le contrat signé, la résolution est difficile, et la protection des revenus semble prendre le pas sur les résultats pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.