Fonctionnalités de Dash Social

Rapports sur la performance des publications et des campagnes sur les réseaux sociaux.

Permet la création, la gestion et la planification du contenu à partager sur les canaux de médias sociaux.

Identifie les tendances dans les campagnes de médias sociaux, telles que les temps de publication optimaux, pour améliorer les performances.

Gère de manière centralisée le contenu et les conversations des médias sociaux sur plusieurs canaux sociaux.

Fournit des fonctionnalités pour gérer et optimiser les publicités payantes sur les canaux sociaux.

Permet de catégoriser ou de regrouper des publications individuelles pour rationaliser les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux.

Hashtags, leurs tendances et analyses sur toutes les plateformes de médias sociaux

Permet à l’utilisateur de manipuler et d’approfondir les données fournies par l’outil.

Permet aux utilisateurs d’exporter des rapports du produit vers un fichier .xsl, .csv ou .pdf.

Permet aux spécialistes du marketing d’ajouter, de suivre et de mesurer une multitude de comptes de médias sociaux.

Recueille et compare les données sociales des concurrents pour aider à garder un œil sur la concurrence et les progrès de référence dans la sphère sociale.

Analyse et illustre les informations des abonnés telles que les données démographiques, l’emplacement, les intérêts, etc.

Suit le niveau d’engagement (vues, mentions J’aime, favoris, retweets, commentaires, etc.) que chaque élément de contenu reçoit pour mettre en évidence les types de contenu qui résonnent le mieux avec le public cible.

Suit et mesure le succès des initiatives de publicité payante lancées sur les sites de médias sociaux.

Analyse les performances des hashtags et identifie les hashtags populaires ou tendances.

Utilise l'IA pour évaluer avec précision le sentiment du contenu des médias sociaux en fonction des mots-clés et des phrases.

Permet aux utilisateurs de visualiser toutes les campagnes et tous les contenus sociaux planifiés dans une chronologie ou un calendrier.

Permet aux utilisateurs de télécharger et de publier du contenu de marque à partir d’une bibliothèque partagée.

Collecte tous les messages et demandes des clients à partir de plusieurs canaux sociaux et les transmet à une boîte de réception unifiée.

Automatise le processus d’approbation du contenu pour s’assurer que les publications sociales sont approuvées par les responsables ou les clients avant la publication.

Permet aux administrateurs d’attribuer des autorisations à différents utilisateurs ou équipes pour accéder à certaines fonctionnalités de la plateforme.

Fournit des fonctionnalités pour créer ou modifier des ressources de médias sociaux.

Mesurez les campagnes, les marques et les produits pour des mesures quantitatives telles que le volume de conversations, le moment où les conversations ont lieu et la part de voix de votre marque.

Identifie qui parle de votre marque ainsi que son influence sur les communautés sociales.

Surveille les canaux de médias sociaux pour les mentions de marque et rend compte de la qualité et de la quantité de conversations sur une marque ou un produit.

Fournit des fonctionnalités pour surveiller plusieurs mots-clés, sujets ou hashtags, avec la possibilité d’augmenter le nombre de termes suivis.

Identifie et analyse les tendances dans les sujets, les hashtags ou les audiences pour aider les marques à anticiper les changements dans les attitudes des consommateurs.

Permet aux utilisateurs de surveiller les conversations sur les concurrents et de mesurer les performances par rapport à eux.

Détermine si les mentions de votre marque sont positives, négatives ou neutres.

Accédez à des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour mesurer l’activité sociale et les opportunités d’engagement. Permet aux utilisateurs d’exporter des données et des graphiques dans différents formats.

Auto-surveille les mesures importantes et envoie des notifications aux utilisateurs dans l’application ou par e-mail, SMS ou autre.

Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données d’écoute sociale.

Gère plusieurs types de contenu social tels que du texte, des documents, des vidéos et des images

Permet aux utilisateurs de migrer le contenu et les données des produits à partir d'autres systèmes tels que la gestion des informations sur les produits (PIM)

Inclure des flux de travail et des règles pour le partage et la publication de contenu

Fournir des fonctionnalités ou intégrer sfotware pour gérer le contenu généré par l’utilisateur (UGC)

Fournir des options de pesonalisation telles que des modèles dynamiques, du contenu localisé, des recommandations AMD

Inclure des règles et des flux de travail pour la modération de l’engagement social

Gérer le contenu achetable, tel que les images ou les vidéos, sur lequel les acheteurs peuvent cliquer pour accéder à un magasin

Créez des boutiques sociales et des pages de destination de marque personnalisables

Analyser les ventes sur les réseaux sociaux pour déterminer quels produits se vendent mieux

Surveillez les interactions sur les médias sociaux pour identifier les tendances de consommation

Suivre les performances des campagnes marketing et de la publicité sur les réseaux sociaux

Permet aux utilisateurs de personnaliser le widget UGC avec leur propre logo et marque

Permet aux utilisateurs d’afficher une galerie UGC sur leur site Web

Offre aux utilisateurs un emplacement central pour stocker et gérer le CGU via des dossiers, des balises, etc.

S’intègre aux plateformes de médias sociaux pour collecter les publications des clients qui mentionnent ou affichent une marque particulière

Intègre des outils de création de contenu pour permettre aux utilisateurs de modifier et personnaliser le contenu.

S’intègre à un logiciel d’automatisation du marketing pour alimenter le contenu dans les flux de travail marketing existants

S’intègre aux plateformes de médias sociaux pour permettre aux marques de contacter directement les utilisateurs pour demander des droits de réutilisation de leur contenu

Fournit des sessions d’intégration personnalisées pour aider les marques à démarrer

Fournit un support client et une assistance technique 24h / 24 et 7j / 7 via différents canaux tels que le courrier électronique, le chat, les appels et la vidéo

Donne aux utilisateurs des informations sur le comportement des clients et les performances de la campagine en suivant les clics, les vues, les mesures de contenu et les sentiments des utilisateurs

Permet aux galeries UGC de se charger intelligemment uniquement lorsqu’elles sont prêtes à être utilisées, ce qui réduit le poids global des pages et améliore les performances du site Web

Localisez et recrutez des influenceurs sociaux via un marché d’influenceurs propriétaire ou sur les réseaux sociaux. Créez des profils numériques d’influenceurs pertinents avec des informations sur eux et leur public.

Utilisez un algorithme propriétaire pour noter les influenceurs et évaluer leur autorité au sein de votre marché cible.

Analyser les caractéristiques démographiques et psychographiques des influenceurs et de leur public pour comprendre leurs affinités et leurs intérêts avec la marque.

Segmentez les influenceurs en groupes en fonction de leur travail sur des initiatives et des campagnes de marque spécifiques. Activez des segments individuels et attribuez des niveaux de propriété.

Engagez et collaborez avec les influenceurs autour des campagnes de marketing d’influence. Tenir des registres des partenariats et des communications passés.

Planifiez, publiez et optimisez le contenu généré par l’utilisateur (UGC). Créez des conditions générales à partager avec les influenceurs sociaux. Configurez l’utilisation du contenu et les droits de propriété au sein d’un système centralisé.

Créez des workflows automatisés de programmes de marketing d’influence pour structurer la création, la révision et l’approbation du travail contribué.

Évaluer la performance des influenceurs et des campagnes marketing associées. Classez les influenceurs en fonction de leur impact sur les indicateurs de performance clés (KPI) tels que les revenus, les mentions de marque et le travail contribué.

Les performances des campagnes peuvent être surveillées et visualisées dans un tableau de bord qui affiche les indicateurs clés de réussite en temps réel. Des rapports peuvent être générés et distribués aux parties prenantes concernées.

Importez et exportez des listes d’influenceurs et de défenseurs de la marque avec des profils détaillés et des coordonnées.

Permet aux marques d’accéder directement à la publicité via les comptes de médias sociaux des influenceurs, avec la permission de l’influenceur.

Fournit des fonctionnalités pour rémunérer les influenceurs pour leur travail.

Prend en charge les capacités de commerce social telles que le contenu achetable.

S’intègre aux plates-formes de commerce électronique, ce qui peut permettre d’accéder aux catalogues de produits, aux échantillons de produits et au suivi des ventes.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs