# vFairs Reviews
**Vendor:** vFairs  
**Category:** [Plateformes de gestion d&#39;événements](https://www.g2.com/fr/categories/event-management-platforms)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 1,770
## About vFairs
vFairs est une plateforme de gestion d&#39;événements tout-en-un, alimentant des événements en personne, hybrides et virtuels. La plateforme aide les organisations du monde entier à gérer et organiser des événements épiques de toutes sortes, y compris des conférences, des salons professionnels, des foires de recrutement, des événements étudiants, des événements internes d&#39;entreprise et plus encore. La solution est évolutive, ce qui signifie que, que vous ayez 50, 500 ou 10 000+ participants, vous pouvez organiser des événements de toutes tailles. L&#39;application mobile multifonctionnelle vous permet d&#39;améliorer votre événement grâce à l&#39;enregistrement basé sur QR, des options de gestion des utilisateurs faciles, un échange de contacts fluide, du réseautage et de l&#39;engagement sur place. La facilité d&#39;utilisation offerte par vFairs donne à vos participants en direct plus d&#39;espace pour se concentrer sur l&#39;apprentissage, le réseautage et le partage de connaissances. En utilisant ses lieux virtuels 3D intuitifs et ses fonctionnalités étendues, vous pouvez créer une expérience virtuelle personnalisée pour votre public où il peut accéder à des webinaires entièrement fonctionnels, des stands d&#39;exposition virtuels, des fonctionnalités de réseautage, le partage de contenu, et plus encore. Le backend de vFairs est une solution de bout en bout qui vous assure de pouvoir gérer votre événement avec facilité. Nos outils de marketing AI vous aident à créer du contenu de campagne rapidement. Les options de gestion de contenu et de gestion des utilisateurs faciles signifient que vous pouvez vous concentrer moins sur la configuration de l&#39;événement, et plus sur le brainstorming pour impressionner votre public lors de l&#39;événement. De plus, vous pouvez obtenir des rapports personnalisés avec le chatbot AI conversationnel, des tableaux de bord de métriques conviviaux, ou des exportations de données. Chaque événement vFairs est soutenu par une équipe de service client dédiée, qui est là pour aider à chaque étape.



## vFairs Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs louent vFairs pour leur **support client réactif** , améliorant grandement l&#39;expérience de planification d&#39;événements grâce à une assistance dédiée. (122 reviews)
- Les utilisateurs louent vFairs pour son **soutien exceptionnel et sa facilité d&#39;utilisation** , garantissant des événements réussis et bien organisés. (87 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de vFairs, permettant une exécution d&#39;événements sans faille et améliorant l&#39;expérience des participants. (84 reviews)
- Les utilisateurs louent le **temps de réponse rapide** de vFairs, appréciant constamment leur support immédiat et leur résolution efficace des problèmes. (77 reviews)
- Les utilisateurs louent vFairs pour leur **soutien exceptionnel et l&#39;exécution sans faille des événements** , améliorant avec succès l&#39;expérience globale des conférences. (75 reviews)
- Professionnalisme (66 reviews)
- Les utilisateurs louent vFairs pour sa **gestion d&#39;événements superbe** et son service professionnel et accessible tout au long du processus d&#39;événement virtuel. (59 reviews)
- Soutien du personnel (59 reviews)
- Gestion de projet (53 reviews)
- Vitesse de réponse (53 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs signalent que la plateforme présente des **problèmes de navigation** et manque d&#39;optimisation mobile en dehors de l&#39;application. (21 reviews)
- Les utilisateurs trouvent le **backend complexe** de vFairs difficile, bien que le support de l&#39;équipe soit facilement disponible. (20 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **la personnalisation limitée** sur vFairs frustrante, souhaitant de meilleures options de contrôle et de personnalisation. (20 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **complexité** de vFairs difficile, nécessitant un effort et une expertise considérables pour une utilisation efficace. (19 reviews)
- Les utilisateurs ont trouvé les **processus déroutants** de vFairs compliqués, ce qui a impacté la navigation et l&#39;interaction des utilisateurs pendant les événements. (19 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités de gamification limitées** de vFairs décevantes, recherchant des améliorations pour un meilleur engagement et interaction. (19 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **la courbe d&#39;apprentissage difficile** , avec un backend déroutant et des fonctions de reporting complexes qui impactent leur expérience. (18 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **mauvaise convivialité** de vFairs difficile, luttant avec la navigation dans le backend et la gestion de contenu. (18 reviews)
- Manque de personnalisation (17 reviews)
- Mauvais service client (17 reviews)

## vFairs Reviews
  ### 1. Great tool, amazing people behind it!!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 04, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

simple to navigate. The team is highly responsive and adaptable, quickly understanding our needs and finding effective solutions whenever required.

However, what truly stands out about vFairs is their team. They consistently demonstrate an exceptional willingness to help, providing strong support to ensure the event runs as smoothly and successfully as possible.

A special mention goes to our project manager, Muhammad Yaqshan, who was always available to assist us, even during the most stressful moments. His professionalism, responsiveness, and dedication made a significant difference in the overall experience.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Overall, we had a very positive experience using vFairs for our conferences. The platform is intuitive, easy to navigate, and quick to learn, which made both the setup and user experience smooth for our team and attendees.

UI / UX

The interface is clean and user-friendly. Attendees were able to navigate the platform easily without much guidance, which reduced the need for support during the event.

Integrations

We did not experience any issues with integrations. The platform adapted well to our needs and workflows.

Performance

The system performed reliably throughout our events, with no significant technical issues. The platform remained stable even during peak usage.

Pricing / ROI

The value provided was strong considering the functionality and support received. Overall, it delivered a good return in terms of efficiency and event quality.

Support / Onboarding

The support team was excellent—responsive, proactive, and always willing to help. Onboarding was smooth, and the team made sure we were comfortable using the platform before the event.

AI / Intelligence

We did not extensively use AI-driven features, but the platform already provides strong structure and automation that supports event management effectively.

Overall

What stood out most was the quality of the vFairs team. Their commitment, responsiveness, and flexibility made a significant difference in ensuring a smooth and successful event experience.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

vFairs helps us streamline the planning and execution of our conferences by centralizing event management in one platform. This makes coordination easier for our team, reduces manual work, and improves overall efficiency during the preparation phase.

At the same time, it significantly enhances the participant experience by providing a clear, user-friendly interface that makes it easy for attendees to navigate sessions, access information, and engage with the event. Overall, it helps us deliver more organized, smooth, and professional conferences while ensuring a better experience for participants.

  ### 2. Exceptional Support and Seamless Event Setup

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Susanne . | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

I really appreciated vFairs for helping us set up the conference. They provided the whole infrastructure and were very helpful in setting everything up, responding quickly to any question we had. They helped us live during the event, ready to address any issue swiftly and on time. The attendees were impressed with the platform, finding it different and refreshing compared to tools like Zoom, Google, and Teams. I also found their video tutorials and instructions very helpful in navigating the platform.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Nothing really not to like. It could be made a bit easier for attendees to navigate the platform. However this was our first event. the next time I would add an information board in the lobby - and this is something vfair certainly would help with in setting it up.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

n/a

  ### 3. Gestion d'événements exceptionnelle avec un soutien de premier ordre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cynthia Z. | Technology Consultant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

J'ai vraiment apprécié à quel point l'équipe de vFairs était extrêmement serviable et pleinement engagée. Ils nous ont permis d'être aussi impliqués que nous le souhaitions, mais étaient toujours prêts à aider. La formation fournie était bonne, et ils ont répondu aux demandes et questions en temps opportun, offrant un support en direct pendant l'événement. J'ai aimé la facilité des communications par e-mail, les enquêtes intégrées, les jeux et les rapports. Le tableau de bord analytique était très utile pour suivre les chiffres d'inscription, nous permettant de voir les inscriptions en temps réel regroupées par type d'inscrit et d'obtenir une vue d'ensemble de la progression des inscriptions. De plus, la configuration initiale de vFairs était très facile ; j'y ai participé et construit une grande partie moi-même, et j'ai fourni des modifications continues. Nous avons utilisé des fonctionnalités telles que le support d'inscription en ligne, la gestion de l'agenda, les profils des intervenants, le réseautage entre participants, la communication simplifiée avec les inscrits, une application mobile, le contrôle des sessions et des rapports sophistiqués. De plus, j'ai trouvé les mises à jour en direct et les rapports téléchargeables exceptionnellement utiles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Nous pourrions recevoir plus de notifications lorsqu'ils faisaient des mises à jour de leur système. C'était frustrant pendant la construction. La limitation de taille des documents est petite pour certaines présentations, et le système n'était pas conçu pour accueillir des téléchargements. Je pense que cela devrait être une fonctionnalité personnalisable. Parfois, les instructions n'étaient pas mises à jour à temps dans la section d'aide.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

vFairs soutient notre conférence éducative avec l'inscription en ligne, la gestion de l'agenda, les profils des intervenants, le réseautage des participants, la communication et une application mobile. Il nous offre le contrôle des sessions, des rapports sophistiqués et des informations en temps réel sur les inscriptions, rendant la gestion facile et efficace.

  ### 4. Support exceptionnel et intégration turque transparente avec vFairs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mustafa Ercan S. | Digitalization &amp; Product Marketing Manager, Control, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Ce que j'aime le plus chez vFairs, c'est sa facilité d'intégration (adaptation) et d'utilisation. Ils ont intégré sans effort toutes nos demandes. Contrairement à d'autres entreprises où le support en langue turque faisait souvent défaut, vFairs a livré une plateforme entièrement en turc et a rapidement mis en œuvre nos fonctionnalités personnalisées.

De manière cruciale, votre support technique et de gestion de projet était exceptionnel. Toute l'équipe a travaillé sans relâche, fournissant des réponses incroyablement rapides (jour et nuit), ce qui est essentiel pour une application sensible au temps. Ce niveau de dévouement est un avantage considérable, car d'autres entreprises nous limitaient souvent à leurs heures de bureau standard pour même une communication de base. C'est pourquoi vFairs est exceptionnel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Le principal inconvénient est la fonctionnalité d'import/export. L'exportation de grandes quantités de données (Agenda, Participants, Sessions) au format CSV crée de nombreux problèmes, notamment sur Windows (problème de langue ou problème de ",";" ). Passer au format XLSX serait une amélioration significative. De plus, les fichiers exportés ne sont pas facilement importables, car les en-têtes entre les processus d'exportation et d'importation sont incohérents et nécessitent des modifications manuelles substantielles.

Le deuxième point faible est la gestion mobile. Bien que le backend principal soit solide, l'application administrative est limitée, offrant peu plus que des fonctionnalités de check-in. Étant donné que la page principale du backend n'est pas adaptée aux mobiles, les gestionnaires d'événements sont essentiellement obligés d'avoir un PC pendant l'événement pour un contrôle total.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion des sessions simultanées : Il a résolu efficacement le problème complexe de diriger et de gérer les participants à travers 4 sessions de formation simultanées (20 sessions au total par jour) dans différentes salles, assurant un déroulement fluide de l'événement.

Localisation et personnalisation : Il a surmonté le problème répandu du manque de support linguistique en fournissant une plateforme entièrement en turc et en intégrant rapidement chaque fonctionnalité personnalisée que nous avons demandée.

Communication critique : Le système a géré avec succès notre besoin vital d'engagement rapide des participants grâce à des notifications mobiles et des campagnes par e-mail.

Assurance opérationnelle 24/7 : Les équipes techniques et de gestion de projet dédiées ont fourni un support incroyablement rapide, 24 heures sur 24, un avantage considérable qui a permis à notre application sensible au temps de fonctionner sans interruption, contrairement aux concurrents qui respectaient strictement les heures de bureau.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour votre examen détaillé, Mustafa. Nous sommes toujours ravis lorsque les clients offrent des retours constructifs sur l'un de nos produits. Nous veillerons à transmettre vos recommandations aux membres pertinents de l'équipe produit, notamment concernant la réactivité mobile et les rapports exportables.

  ### 5. Équipe de support excellente qui simplifie un système robuste et évolutif

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Capital-risque et capital-investissement privé | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 12, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

La force remarquable de vFairs réside dans leur équipe de support technique exceptionnelle. Ils sont constamment réactifs, patients et incroyablement dévoués, allant souvent au-delà pour nous aider à naviguer sur la plateforme et concrétiser notre vision. Leur profondeur de connaissances, leur disponibilité et leur engagement sincère envers la réussite des clients sont inégalés dans ce domaine, et cela a fait une énorme différence dans notre capacité à offrir une expérience de haute qualité.

Leur réactivité, leur profondeur de connaissances et leur engagement sincère à nous aider à réussir rendent l'ensemble de la plateforme beaucoup plus facile à utiliser. Ils simplifient la mise en œuvre et l'intégration à chaque étape, transformant ce qui pourrait être une configuration complexe en une expérience fluide et guidée. Leur support transforme la courbe d'apprentissage en quelque chose de gérable, et c'est un niveau de partenariat qui distingue vraiment vFairs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Bien que vFairs soit impressionnant par sa richesse en fonctionnalités, plusieurs outils sont encore en cours de maturation, ce qui signifie que certaines capacités ne sont pas encore entièrement disponibles pour nous. Cela peut créer des limitations occasionnelles à court terme, mais la partie encourageante est la rapidité avec laquelle la plateforme évolue. L'équipe investit clairement dans l'amélioration continue, avec de nouvelles fonctionnalités et améliorations déployées presque chaque semaine. Donc, bien que tout ne soit pas prêt aujourd'hui, le rythme de développement nous donne confiance que la plateforme se dirige régulièrement vers son plein potentiel.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'accent mis par vFairs sur l'automatisation en 2026 a déjà un impact significatif pour nous. En rationalisant de nombreuses tâches répétitives et chronophages impliquées dans la configuration et la gestion des événements, la plateforme nous permet de passer beaucoup moins de temps sur les détails opérationnels et beaucoup plus de temps à créer un contenu solide et des expériences significatives pour les participants. Ce passage à l'efficacité a été un avantage majeur, libérant notre équipe pour se concentrer sur les aspects stratégiques et créatifs de nos événements.

  ### 6. Soutien exceptionnel avec vFairs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kulvir D. | Event Audience &amp; Delegate Experience Manager , Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Ce que j'aime le plus chez vFairs, c'est le soutien exceptionnel. Mon chef de projet Ahmed Sajjad, en particulier, a été incroyablement minutieux—répondant à chaque question avec des explications claires et prenant souvent l'initiative de vérifier les détails sans qu'on le lui demande. Leur approche proactive et leur communication constante ont rendu l'expérience entière fluide et sans stress.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Un domaine qui pourrait être amélioré est l'analyse et le reporting du tableau de bord. La plateforme manque d'analyses plus avancées, intuitives et facilement accessibles qui aideraient à suivre le comportement et l'engagement des participants en temps réel. Des rapports plus détaillés, des outils de visualisation plus clairs et une plus grande flexibilité dans l'exportation ou la personnalisation des données rendraient beaucoup plus facile l'évaluation des performances de l'événement et la formulation d'analyses significatives.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

vFairs a été particulièrement utile pour gérer une structure complexe d'enregistrement et de billetterie nécessitant la vérification des participants. Ahmed a aidé à rationaliser l'ensemble du processus.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci d'avoir laissé votre avis, Kulvir.

Vous serez ravi d'apprendre que nous avons lancé un nouveau tableau de bord de reporting inter-événements qui aide à visualiser les données des événements clés et change complètement l'expérience de reporting en arrière-plan.

Faites-nous savoir si vous souhaitez une démonstration du nouveau tableau de bord.

  ### 7. Soutien exceptionnel et résolution rapide des problèmes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Le rythme rapide de Momina pour répondre et résoudre les problèmes rapidement avec Adnan et l'équipe. Nous n'avons pas vu un autre fournisseur technologique agir aussi rapidement qu'eux. Ils sont très amicaux avec les clients et communicatifs et font toujours de leur mieux pour résoudre les problèmes aussi vite que possible lorsqu'on le leur demande. La plateforme est simple pour l'utilisateur final et relativement facile à naviguer dans le backend pour les organisateurs d'événements.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Il n'y a rien à reprocher à vFairs, mais la plateforme a des limitations pour nous car nos événements de formation sont très sur mesure ; nous ne pouvons pas utiliser le site pour plus d'un type de nos événements car ils nécessiteraient tous une configuration différente. Il y a certains changements que vous pouvez faire directement en tant que propriétaire d'événement, mais d'autres doivent être effectués par l'équipe de développement, ce qui peut parfois entraîner des retards.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'une plateforme qui offrait une solution d'inscription plus facile et simple pour nos participants à la formation.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour votre avis. Nous essayons toujours d'améliorer notre produit pour qu'il soit mieux adapté aux clients ayant des cas d'utilisation spécifiques (comme le vôtre) et nous sommes prêts à adapter notre produit à leurs besoins. Faites-moi savoir si vous avez des demandes de fonctionnalités spécifiques ou des commentaires, et je les transmettrai à notre équipe produit.

  ### 8. Muhammad Yaqshan est un chef de projet fantastique et notre expérience avec VFAIRS a été sans accroc.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura R. | Director of School Services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Merci beaucoup à l'équipe de VFAIRS, mais particulièrement à Yaqshan, qui a constamment dépassé nos attentes pour notre événement. C'était la première fois que nous collaborions avec un tiers pour un événement pour notre client, et pour être honnête, j'étais vraiment nerveux quant à la façon dont tout allait se dérouler. Yaqshan était là jour et nuit pour répondre aux questions de notre part et de celle du client, et rien n'était trop compliqué. Il était incroyablement poli et toujours accommodant, même avec des demandes qui changeaient continuellement, ce qui a dû être parfois difficile. Son professionnalisme, son calme et son approche proactive ont rendu toute l'expérience fluide, réussie et vraiment agréable pour tous les participants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Je ne peux penser à rien en particulier - peut-être que si nous avions eu accès à l'application dans notre forfait, cela aurait été utile !

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous n'avons pas la technologie ou la capacité pour organiser un événement avec des salles fonctionnant simultanément, donc nous sommes en mesure de travailler avec nos clients maintenant pour leur offrir quelque chose de nouveau. Nous réalisons également la plupart de nos revenus de placement de janvier à juillet, donc c'est quelque chose que nous pouvons faire pour nos clients afin de leur offrir encore différents produits et services pour le marketing pendant la "basse saison" et également diversifier nos revenus en même temps.

  ### 9. Événement Foodcentric PFS Omaha 2025

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kara T. | Marketing &amp; Brands Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Vfairs était un excellent outil pour notre événement Foodcentric, qui a accueilli plus de 150 fournisseurs/courtiers et plus de 1 000 participants. Nos fournisseurs ont trouvé que l'application était extrêmement facile à utiliser pour capturer des prospects pendant le salon, et le rapport post-événement était exactement ce qu'ils recherchaient. Hamda a été excellent à travailler avec et a pris grand soin de nous pendant le processus de planification. Candice a fait un excellent travail en formant nos fournisseurs/courtiers et notre équipe sur l'utilisation de l'application.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Certaines données ne sont pas claires dans le rapport post-événement. Je pense que cela est en partie dû au fait que certaines personnes utilisent des informations incorrectes lors du remplissage du formulaire d'inscription, et que certains fournisseurs n'utilisent pas correctement l'application mobile.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Vfairs a rendu le processus d'inscription à notre événement fluide, et la capture de leads pendant notre événement a été cruciale pour s'assurer que notre équipe puisse faire un suivi des intérêts suscités chez nos clients pendant notre salon. Il nous a également fourni notre propre site web personnalisé pour promouvoir l'événement, des campagnes d'email automatisées pour rappeler aux clients l'événement, et notre application personnalisée pour promouvoir les produits présentés pendant le salon.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Salut Kara, merci d'avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et nous partagerons votre appréciation avec Hamda et Candice aussi !

  ### 10. Engagement positif envers l'accessibilité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Caroline B. | Small Business Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 10, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Pour la troisième année consécutive, vFairs a servi de plateforme pour la réunion virtuelle de NDI dédiée aux propriétaires handicapés. L'accessibilité était la priorité absolue pour NDI lors du choix d'une plateforme pour cet événement. Dès le départ, vFairs a reconnu ce besoin et a collaboré étroitement avec nous pour s'assurer que chaque fonctionnalité soit aussi accessible que possible. Nous avons été vraiment impressionnés par leur expertise et leur engagement envers l'accessibilité. De plus, Ammemah et son équipe ont été extrêmement réactifs, ont démontré une compréhension approfondie de la plateforme et ont offert un service client exceptionnel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Certaines fonctionnalités n'étaient pas entièrement accessibles, donc elles n'étaient pas disponibles pour nous.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fournir une expérience aussi accessible que possible pour ses participants, ce qui a permis à NDI d'organiser sa réunion de propriétaires handicapés.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Thank you for trusting us to host your event again! 😊 I’m so glad our team, especially Ammemah, was able to support your accessibility goals with responsiveness and expertise. We hear your feedback about some features not being fully accessible, and we’re committed to improving this. Accessibility is a journey we’re passionate about, and your input helps us get closer to that goal. Thank you for sharing!

  ### 11. Gestion d'événements exceptionnelle avec un soutien remarquable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Nous utilisons vFairs depuis 6 mois et avons organisé plusieurs événements en utilisant soit la plateforme complète, soit des fonctionnalités spécifiques, comme l'impression de badges. Chaque expérience a été fantastique, surtout grâce à l'aide de notre chef de projet, Ahmed. Chaque demande que nous avons faite a été réalisée en temps voulu, même lorsqu'elles étaient de dernière minute.

La fonctionnalité de numérisation des prospects a fonctionné parfaitement pour un événement de grande envergure, et l'impression de badges est relativement simple une fois que vous êtes formé à résoudre les problèmes qui peuvent survenir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Rien à signaler. Selon le niveau de contrôle que vous souhaitez avoir sur la plateforme, il est utile de connaître le HTML et le CSS, ce qui n'est peut-être pas quelque chose que toutes les organisations possèdent en interne, mais même dans ce cas, l'équipe de vFairs est à disposition pour répondre à toutes les demandes.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gérer des événements à grande échelle et créer de meilleures expériences pour les participants.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour l'évaluation, nous l'apprécions vraiment ! Heureux que vos événements sur site se soient bien déroulés avec vFairs, nous espérons une collaboration continue et fructueuse.

  ### 12. Plateforme flexible et conviviale avec un excellent support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather S. | Consultant/Writer

**Reviewed Date:** November 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Nous apprécions le design de vFairs, et le fait qu'il ressemble un peu à une conférence en personne pour nos participants. Le système est convivial et leur permet de naviguer sans difficulté. L'intégration avec Zoom est fantastique car c'est une plateforme que nos participants connaissent déjà, ce qui améliore leur confort et leur expérience. Nous apprécions également l'équipe de vFairs—ils ont été avec nous à chaque étape, démontrant une flexibilité remarquable et une capacité à résoudre les problèmes rapidement chaque fois que des problèmes surviennent. Leur équipe de support technique et de développement s'est avérée exceptionnellement flexible, patiente, professionnelle et capable de construire une plateforme de conférence qui fonctionne bien pour notre public, ce qui témoigne de leur dévouement et de leur expertise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Le seul défi que nous avons rencontré concernait la logistique des tables rondes sur vFairs, en particulier lorsqu'il s'agit d'avoir les microphones de tout le monde allumés pendant les sessions avec environ 40 participants. Cela entraîne souvent des bruits de fond forts et perturbateurs, rendant difficile pour nos hôtes d'être entendus clairement. C'est le principal problème technique que nous avons rencontré avec la plateforme.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je trouve que vFairs améliore notre expérience de conférence avec son design magnifique et sa navigation fluide pour les participants. Il facilite la connexion facile et s'intègre avec Zoom, que nos participants connaissent bien. Leur équipe de support est flexible, résolvant les problèmes rapidement, assurant le succès de notre événement.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour l'examen détaillé Heather. Nous partagerons vos commentaires sur les tables rondes avec notre équipe produit qui améliore déjà l'ensemble de l'expérience pour nos clients.

  ### 13. Attention exceptionnelle aux détails et service client ultra-rapide

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

L'attention aux détails de l'équipe et ses réponses rapides rendent le travail avec eux un véritable plaisir. Je ne peux pas me passer de leur service client !

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Je pense que certaines parties de la plateforme peuvent sembler un peu erratiques—il y a des erreurs de formatage occasionnelles ici et là, mais rien de trop fou.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils relèvent le défi d'offrir aux clients une expérience de conférence simulée, avec la plupart des caractéristiques et fonctionnalités que l'on attendrait généralement d'un événement en personne.

  ### 14. Exceptional Support and an Intuitive, Easy-to-Navigate vFairs Platform

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

The support of the project manager, Syed Ahsan Ali, and his team was most important in the success of this project.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

I didn't have any problems with vFairs. It was a pleasure to work with the Syed. The software was intuitive and easy to navigate.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

vFairs developed a registration and payment tracking system for an annual conference.  The product makes payment and registration easy for managers and attendees.

  ### 15. Événements virtuels exceptionnels avec un soutien remarquable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

La capacité de rendre les événements virtuels aussi connectés que possible à la sensation réelle des événements en personne. Ses diverses options de réseautage, la personnalisation de presque tous les aspects sont un atout énorme. VFairs semble être une plateforme très adaptable pour presque tout type d'événement virtuel. Cette flexibilité est très appréciable lors de la planification d'événements pour l'avenir. Ce que j'ai finalement le plus apprécié chez VFairs, c'est l'excellent chef de projet et le service client que j'ai reçu à chaque étape de mon événement. Syed Ahsan Ali est la meilleure personne avec qui travailler et a rendu cette expérience la meilleure possible.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

En tant que plateforme virtuelle, il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas. Je trouve parfois l'arrière-plan déroutant à naviguer et j'oublie parfois où se trouvent certaines fonctionnalités. Mais je préfère avoir un arrière-plan beaucoup plus détaillé qu'un qui n'est pas capable de complexités.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre équipe souhaite organiser des événements qui soient plus hybrides par nature et veut s'assurer que les composants virtuels soient bien pensés, intentionnels et apportent une valeur ajoutée à nos participants, et non pas simplement une réflexion après coup. VFairs résout ce problème en proposant un lieu virtuel et diverses opportunités d'engagement et de réseautage pour nos participants virtuels.

  ### 16. L'application vFairs est une étoile brillante dans la gestion d'événements.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anshu Y. | Sr. Data Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

L'application vFairs est excellente pour organiser une large gamme d'événements, tels que des salons de l'emploi, des foires commerciales et des expositions. Avec cette application, il devient beaucoup plus facile de gérer et de coordonner tous les sous-événements qui composent un événement plus grand, en veillant à ce que tout se déroule harmonieusement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

vFairs est une plateforme polyvalente pour les événements, mais il y a encore de la place pour améliorer l'expérience utilisateur. Ajouter plus de fonctionnalités spécifiquement conçues pour les événements pourrait la rendre encore meilleure.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

vFairs permet aux utilisateurs de se connecter les uns aux autres via l'agenda de l'événement dans l'application, garantissant que toutes les personnes impliquées restent informées et alignées tout au long de l'événement. Les organisateurs et les contributeurs peuvent facilement adhérer à leurs rôles et responsabilités, car l'application fournit des détails clairs et pré-planifiés qui soutiennent une gestion, un reporting et une coordination efficaces.

  ### 17. Une plateforme robuste pour des événements dynamiques—avec un support qui brille

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Albert C. | Team Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

En tant qu'organisation engagée à favoriser le développement professionnel et le réseautage, la Fondation Toigo a récemment organisé notre Expo Carrière annuelle en utilisant cette plateforme d'événements virtuels, et notre expérience a été extrêmement positive.
Dès le départ, la plateforme nous a permis de créer un environnement dynamique et engageant pour nos participants. Nous avons organisé une variété de sessions, y compris des panels, une expo carrière avec des stands interactifs, des tables rondes et des opportunités de réseautage entre pairs. La flexibilité de la plateforme nous a permis d'adapter chaque composant à nos besoins, et nos participants ont réagi très favorablement—beaucoup ont noté que l'événement de cette année était une amélioration significative par rapport aux années précédentes.
L'une des fonctionnalités remarquables était la fonctionnalité de table ronde. Chaque table fonctionnait comme une réunion Zoom séparée, ce qui facilitait l'interaction des petits groupes. Bien que la structure ait bien fonctionné dans l'ensemble, nous avons reçu des retours indiquant que davantage de questions brise-glace pourraient encore améliorer l'engagement, et que la rotation des participants entre les tables pourrait être améliorée. Ce sont des suggestions mineures pour les futures itérations, mais elles témoignent du potentiel de la plateforme pour une interactivité encore plus grande.
La fiabilité technique était excellente. Les problèmes qui se sont posés étaient généralement dus à des erreurs de l'utilisateur plutôt qu'à des lacunes de la plateforme. L'interface était intuitive, et des fonctionnalités comme le volume de musique personnalisable et les bannières rotatives ajoutaient une touche professionnelle sans être distrayantes.
Un facteur clé de notre événement réussi a été le soutien que nous avons reçu de notre chef de projet, Ali F. Dans les semaines précédant l'Expo, Ali a été incroyablement réactif et proactif. Il a géré les changements et demandes de dernière minute avec efficacité et une attitude positive, fournissant souvent des solutions rapides ou créatives qui ont permis à notre événement de se dérouler sans accroc. Sa capacité à communiquer avec notre équipe et les développeurs de la plateforme a assuré que nos besoins étaient satisfaits rapidement, et son attention aux détails a fait une différence notable dans notre expérience globale.
Nous avons également apprécié la possibilité de faire une démonstration de la plateforme à nos entreprises partenaires avant l'événement, ce qui les a aidées à se sentir à l'aise et enthousiastes à l'idée de participer. L'environnement était visuellement attrayant et facile à naviguer, ce qui a contribué à une atmosphère accueillante pour les employeurs et les chercheurs d'emploi.
En regardant vers l'avenir, nous prévoyons de garder la plateforme ouverte pour des webinaires supplémentaires et des événements ponctuels, et nous envisageons même de nouveaux usages tels que l'engagement des anciens élèves. Les retours positifs de notre équipe et des participants nous ont rendus confiants dans la valeur de la plateforme pour une large gamme d'événements virtuels.
En résumé, cette plateforme nous a fourni les outils et le soutien nécessaires pour offrir un événement virtuel de haute qualité et engageant. Bien qu'il y ait toujours des opportunités pour une personnalisation et une amélioration supplémentaires, notre expérience—en particulier en travaillant avec Ali F.—a été exceptionnelle. Nous recommandons vivement cette solution aux organisations cherchant à créer des événements virtuels interactifs et percutants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Quelques défis mineurs avec les participants rejoignant les sessions de matchmaking ou de table ronde—souvent dus à des erreurs de l'utilisateur plutôt qu'à des problèmes de la plateforme. Il y a également eu des suggestions pour améliorer la structure des tables rondes, comme faciliter la rotation des participants entre les tables et fournir plus de sujets de brise-glace. Dans l'ensemble, bien que la plateforme soit robuste, elle nécessite des utilisateurs compétents qui sont à l'aise pour naviguer dans des environnements virtuels et résoudre des problèmes mineurs occasionnels.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Conception d'environnement expert, livraison d'événements virtuels, dépannage et collaboration

Les fonctionnalités interactives stimulent un engagement élevé des participants

Les tables rondes et les sessions de groupe permettent un réseautage fluide entre pairs

Les partenaires d'entreprise se connectent avec les talents et mettent en valeur leur marque

Les panels et webinaires offrent une éducation précieuse sur l'industrie

Archive vidéo pour que les participants puissent revoir

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Salut Albert, merci d'avoir laissé un avis aussi détaillé ! Nous avons transmis vos commentaires sur les tables rondes à notre équipe produit. Nous avons hâte d'organiser plus d'événements avec vous.

  ### 18. Exceptional Support and a Highly Customizable All-in-One Platform

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services environnementaux | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

he best aspects of vFairs are its exceptional, proactive customer support and its highly customizable, user-friendly, all-in-one platform.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Template Constraints: Users have described the booth setup and graphical templates as restrictive, making it difficult to get graphics to fit properly.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Email campaign drip, classifying cost breakdown, these are very helpful in reporting and during the campaing promoting.

  ### 19. Expérience de conférence fluide avec une assistance réactive

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

La facilité d'impression sur place. Une fois les problèmes résolus le premier jour de la conférence, le reste de la semaine s'est déroulé sans accroc. L'équipe était également très réactive sur WhatsApp.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

1. téléchargez-les à nouveau en raison des exigences strictes du domaine. Si quelque chose manque, alors le badge ne s'imprimera pas correctement.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Améliorez les relations/service client
Créez des efficacités internes/opérationnelles

  ### 20. Très facile à utiliser, navigation intuitive pour les nouveaux utilisateurs

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian K. | Instructional Technology Coach, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Très facile à utiliser et intuitif à naviguer, même pour les utilisateurs débutants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Difficile à quantifier, mais il y a des moments occasionnels où l'interface semble un peu encombrée et il peut falloir quelques clics supplémentaires pour trouver certains paramètres ou fonctionnalités. Ce sont des problèmes relativement mineurs, mais ils ralentissent parfois les flux de travail et rendent plus difficile l'accomplissement des tâches aussi efficacement que possible.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Utilisateurs s'inscrivant pour des services et des sessions

  ### 21. Soutien exceptionnel, gestion d'événements facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Morehead-Cain S. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 06, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

vFairs permet à Morehead-Cain de fournir des informations utiles sur les événements, des mises à jour en temps réel et des opportunités pour les participants de se connecter via une seule application. La configuration et la gestion du backend ont toutes deux été simples. Notre représentant, Ali, est toujours excellent à travailler avec. Il est très réactif aux besoins et demandes, qu'ils soient généraux ou urgents, et lorsque des problèmes d'utilisateur ou des modifications de l'application surviennent, il fournit des solutions rapides et utiles. Il est fiable, soucieux du détail et très compétent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

N/A

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

n/a

  ### 22. Partenaire fiable et réactif pour une conférence virtuelle à l'échelle du système

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Notre chef de projet vFairs était exceptionnel : organisé, proactif et rapide à répondre lorsque nous avions des questions ou des préoccupations. La plateforme a facilité la participation de nos 12 campus aux sessions en direct, l'accès aux enregistrements et l'engagement entre les institutions. Des fonctionnalités comme le programme cliquable, le chat et les enregistrements faciles d'accès ont donné aux participants confiance et flexibilité. La capacité de générer des rapports détaillés (inscriptions, participation, données des sessions) nous a permis de partager une histoire de succès claire avec la direction.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

C'était notre première année à utiliser vFairs, donc certains participants ont d'abord trouvé la navigation un peu déroutante—par exemple, devoir se connecter avant que le bouton « Rejoindre » n'apparaisse. Quelques participants souhaitaient plus d'interactivité, comme une intégration des sessions de groupe plus fluide et des caméras visibles pendant Connect & Reflect. Ce sont des détails mineurs comparés au succès global, et notre chef de projet a aidé à résoudre rapidement les problèmes dès qu'ils se sont posés.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

vFairs nous a permis d'organiser une semaine de développement professionnel à l'échelle du système qui a atteint des employés sur les 12 campus. Par le passé, les liens d'inscription et la logistique de Zoom créaient de la confusion et des rapports fragmentés. Avec vFairs, nous avions une plateforme unique où les participants pouvaient s'inscrire une fois, rejoindre facilement les sessions et accéder aux enregistrements par la suite. Les fonctionnalités de rapport nous ont fourni des données claires sur les inscrits, la participation par campus et l'engagement lors des sessions, ce qui était crucial pour démontrer le succès à la direction. La plateforme a également réduit la charge de travail du personnel en centralisant la planification, la communication et l'accès.

  ### 23. Un soutien exceptionnel en gestion de projet à chaque étape

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Larisa Y. | Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

J'adore avoir un "chef de projet", quelqu'un qui m'assiste avec tout l'arrière-plan et qui est là à chaque étape. Ali Fissam a été INCROYABLE.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Ils écoutent définitivement le client et l'assistent de la meilleure façon possible. Très orienté vers le service client.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils résolvent tous nos problèmes, et ils sont conviviaux. Comme je l'ai dit, avoir un chef de projet à nos côtés a été d'une aide inestimable !

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour la belle critique Larisa. Ali est un champion, nous lui ferons part de vos mots encourageants.

  ### 24. vFairs : Réactif, Dévoué et Professionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jill W. | Administrator, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Je ne saurais trop parler du soutien incroyable que j'ai reçu de vFairs, en particulier d'Ali F. Dès la première interaction, il était clair que j'étais entre de bonnes mains. Ali était non seulement compétent mais aussi patient, courtois et véritablement investi dans la recherche de solutions. Sa réponse n'était jamais « non » ou « ce n'est pas possible », mais plutôt Ali proposait des options alternatives. Ali écoute attentivement, explique les choses de manière compréhensible (même pour quelqu'un qui n'est pas technophile comme moi), et s'assure que je suis complètement satisfait des options avant de continuer.

Dans un monde où le bon service client devient rare, cette expérience a été un rappel rafraîchissant que l'excellence existe encore. Je suis tellement reconnaissant d'avoir eu l'opportunité de travailler avec Ali pour la conférence de cette année. Un service vraiment exceptionnel !

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Il n'y a rien que je n'aime pas dans le fait de travailler avec vFairs cette année.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

vFairs produit notre site web d'inscription, notre plateforme virtuelle et notre application mobile.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis élogieux ! Nous sommes une organisation centrée sur le client et nous faisons toujours de notre mieux pour garder des clients précieux comme vous heureux. Nous transmettrons vos commentaires à Ali, cela fera certainement sa journée.

  ### 25. Semaine de démarrage 2025 ; Lancement Dayton

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah C. | Marketplace Programs Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Plus que tout, ce que j'ai apprécié et le titre de chaque avis que j'ai donné aux autres, a été la réactivité de l'équipe VFairs. Chaque fois que nous avions des questions ou des besoins, ils répondaient instantanément et étaient capables de résoudre ou de trouver une solution à nos problèmes. De plus, l'application était facile à utiliser pour la plupart de nos participants, ainsi que pour la plupart de notre équipe en arrière-plan.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Il est vrai que nous avons rencontré quelques bugs au cours du processus, mais aucun logiciel n'est parfait tout le temps, et parfois, la connectivité dans notre bâtiment a exacerbé le problème.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'une plateforme événementielle et d'une application pour répertorier nos intervenants et sessions, ainsi que pour gérer les inscriptions.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Salut Sarah, merci d'avoir laissé un avis. Nous essayons constamment de rendre notre backend et nos produits plus intuitifs et faciles à utiliser pour nos clients. Je suis ravi que cela ait si bien fonctionné pour votre équipe et vos participants, c'est tellement rassurant.

  ### 26. Équipe de soutien, mais le contrôle de qualité doit être amélioré

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

L'équipe vfairs est sympathique et se rend disponible pour répondre à toutes les questions ou demandes de notre équipe. L'équipe travaille généralement rapidement pour résoudre tout problème ou préoccupation, y compris les demandes urgentes pour de nouveaux salons. Nos clients apprécient le résultat final du projet.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Le contrôle de la qualité est limité, même lorsque les détails sont fournis à l'avance. Notre équipe passe plus de temps à corriger les problèmes avec vfairs qu'avec nos précédents fournisseurs, ce qui retarde souvent le lancement pour nos clients. L'équipe de vfairs a également souvent du mal à fournir des délais précis, ce qui affecte ensuite notre capacité à mettre à jour nos clients. Nous ne sommes souvent pas informés lorsque les salons sont en ligne ou que des modifications ont été apportées, ce qui a entraîné d'autres retards.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Partager du contenu éducatif à grande échelle avec les utilisateurs finaux. Cela nous aide à ajouter de la valeur pour les clients et à mieux informer nos utilisateurs finaux.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour votre examen détaillé. Nous sommes une entreprise axée sur le client, et ce que vous avez décrit ne correspond pas à notre objectif de qualité de service. Nous nous excusons pour les désagréments que toute défaillance de communication a pu vous causer, nos représentants s'efforcent de répondre aux besoins d'une clientèle mondiale et jonglent souvent avec des clients dans différents fuseaux horaires, ce qui peut parfois entraîner des retards. Cependant, nous nous jugeons selon les normes les plus strictes et nous veillerons à ce que les contrôles de qualité et la communication en temps opportun ne soient pas une préoccupation pour vous lors de votre prochain événement avec nous.

  ### 27. Soutien exceptionnel et expérience conviviale avec vFairs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Ce qui me frappe le plus chez vFairs, c'est le niveau de soutien qu'ils fournissent tout au long du processus. Leur équipe est extrêmement impliquée—nous aidant à préparer l'environnement, restant présents pendant l'événement en direct, et nous assistant ensuite avec les tâches de suivi. Comme beaucoup de nos participants ne sont pas très confiants avec la technologie, avoir un personnel de soutien réactif et compétent a été inestimable.

La plateforme elle-même est facile à naviguer, même pour les utilisateurs ayant des compétences techniques limitées, et l'intégration avec Zoom garde les choses familières. Le tableau de bord administrateur est également assez simple à utiliser et à mettre en œuvre pour le design et les fonctionnalités dont nous avons besoin.

Mais dans l'ensemble, c'est la combinaison d'un design convivial et d'un soutien exceptionnel avant, pendant et après la conférence qui a fait de vFairs le bon choix pour nous lors des trois dernières conférences.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Les principales difficultés que nous avons rencontrées n'étaient pas directement liées à la plateforme elle-même, mais plutôt à la connectivité des participants ou à la configuration de leurs appareils/navigateurs. Quelques utilisateurs ont eu des problèmes pour rejoindre les sessions de matchmaking ou de table ronde, et dans la plupart des cas, la cause principale était locale — des choses comme des navigateurs obsolètes, des permissions bloquées, ou nécessitant simplement un rafraîchissement de la page.

L'équipe technique de vFairs a rapidement réagi pour aider à résoudre les problèmes, mais ceux-ci provenaient généralement des environnements individuels des utilisateurs plutôt que des fonctionnalités de vFairs.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

vFairs nous aide à organiser une conférence virtuelle soignée et accessible sans surcharger notre équipe interne. Leur modèle de support solide signifie que les questions techniques peuvent être traitées immédiatement, ce qui est particulièrement important pour les participants qui ont des difficultés avec les outils numériques. La disposition intuitive, les sessions Zoom intégrées, les agendas personnalisés, les notifications et d'autres fonctionnalités intégrées facilitent la navigation et l'engagement des participants.

Pour nous, cela réduit la charge administrative, minimise le temps de préparation et assure une expérience plus fluide pour les organisateurs et les participants. La combinaison de fiabilité, de conseils et de design convivial fait de vFairs une base solide pour notre événement.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir été votre partenaire pour les trois dernières conférences, et nous avons hâte d'en organiser beaucoup d'autres avec vous.

  ### 28. L'importance de l'équipe

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

L'équipe de vFairs est là pour vous assister à chaque étape, de la mise en place du projet aux jours de l'événement en passant par le reporting. Nous avons un excellent chef de projet, Ali Fissam, qui non seulement est réactif, mais anticipe nos besoins et propose de manière proactive des solutions. De plus, notre représentante de la satisfaction client - Amna Imtiaz - a été réactive à nos demandes de produits à mesure que notre cours se développe et que nous devons répondre aux besoins de notre public diversifié. La plateforme est généralement facile à naviguer et offre une expérience robuste à nos participants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Notre événement est entièrement virtuel, et nous n'avons pas utilisé l'application vFairs. La plateforme n'est pas optimisée pour une utilisation sur mobile en dehors de l'application.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un défi pour nous est de savoir comment faciliter la connexion et la collaboration à travers un événement entièrement virtuel. vFairs offre de nombreuses fonctionnalités pour améliorer l'interactivité et l'engagement.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour votre avis. Notre équipe sera ravie d'entendre vos mots encourageants pour eux.

  ### 29. Plateforme très facile à utiliser

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

La plateforme est très facile à utiliser et le chef de projet rend le processus plus simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Je pense que le jour de la foire, cela semble vide parce qu'il n'y a pas de son. Je crois que vfairs devrait ajouter une fonctionnalité musicale sur la plateforme pour que cela ne paraisse pas vide.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons organisé un salon de l'emploi en ligne pour les étudiants en Amérique du Nord. Étant donné que l'Amérique du Nord est immense, essayer de trouver un lieu physique pour organiser le salon serait coûteux pour les étudiants. Organiser un salon en ligne avec vfairs élimine ce problème.

  ### 30. Plateforme idéale pour les événements en personne et virtuels

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joyce K. | Corporate Admin, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

La configuration et l'utilisation sont très faciles ; communiquer avec l'équipe de vFairs a été rapide, compétent et amical ; la mise en place avec les fournisseurs est facile à coordonner et à mettre en œuvre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Les mises à jour du jour de l'événement ne sont pas toujours assez rapides pour nos problèmes, mais cela peut être une erreur de l'utilisateur en raison de l'incapacité à toujours effectuer les mises à jour nécessaires pendant un événement.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

nous utilisons vFairs pour les événements en personne et virtuels pour l'inscription, l'hébergement virtuel et le streaming en direct, l'analyse. Avoir tout en un seul endroit rend tout beaucoup plus facile, nous donnant plus de temps pour gérer d'autres domaines du projet.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Salut Joyce, merci d'avoir laissé votre avis ! Nous avons constamment mis à jour notre backend et notre processus de configuration d'événements pour faciliter les choses et nous sommes ravis que cela ait fonctionné pour vous ! Nous continuerons à rendre notre backend plus facile à gérer afin que vous puissiez avoir plus de contrôle sur les paramètres des événements.

  ### 31. vFairs - Une bonne plateforme d'événements virtuels présente dans de nombreux pays

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harjeet  K. | Social Media &amp; Brand Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

vFairs est sans aucun doute une bonne plateforme pour organiser des événements virtuels. J'ai utilisé cette plateforme dans mon organisation précédente MilitaryToCorp-M2C pour organiser un salon de l'emploi virtuel pour les anciens combattants en transition. C'est une excellente plateforme qui se personnalise selon les besoins du client. Nous avions besoin que la plateforme ait un thème militaire et d'entreprise, et nous avons obtenu exactement cela de l'équipe de vFairs. Ils ont préparé une plateforme facile à utiliser pour notre salon de l'emploi virtuel que nous avons organisé sur le thème de la Journée internationale des femmes. Il était facile à intégrer et avait de nombreuses fonctionnalités. Enfin, le support client était incroyable et l'équipe était très solidaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Le temps de réponse du support client pourrait être amélioré. Nous avons rencontré des retards dans le temps de réponse le week-end. Un support 24/7 devrait être fourni par la plateforme vFairs.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

De nos jours, la plupart des entreprises passent aux événements virtuels en ligne au lieu des événements hors ligne et vFairs excelle dans ce domaine. Ils fournissent une plateforme virtuelle personnalisée et intuitive pour organiser des événements et des salons de l'emploi qu'aucune autre entreprise ne peut égaler. Nous avons organisé un salon de l'emploi virtuel (Hir Women Warriors) grâce à eux et nous avons obtenu une excellente réponse.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Salut Harjeet,

Merci pour la critique élogieuse, nous sommes ravis que le salon de l'emploi virtuel de votre entreprise se soit bien passé. Vous serez heureux de savoir que nous avons développé encore plus de fonctionnalités étonnantes pour soutenir le succès des salons de l'emploi pour des entreprises comme la vôtre. Faites-nous savoir si vous seriez intéressé à entendre ce qui est nouveau.

  ### 32. Un chef de projet incroyable, mais un backend difficile pour les non-développeurs

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Mon chef de projet, Ammara Shahid, est incroyable et solidaire et toujours une solutionneuse de problèmes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

le backend n'est pas convivial à moins que vous ne soyez un codeur/développeur

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion d'événements d'entreprise

  ### 33. Un chef de projet dévoué rend la planification d'événements sans faille

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Politique publique | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Avoir un chef de projet dédié qui connaît bien l'événement et ce que votre entreprise souhaite accomplir est excellent, car il est très important d'avoir une personne dédiée et de ne pas "tourner en rond" chaque fois que vous devez discuter d'un aspect de l'événement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Il y a eu quelques malentendus concernant les attentes vis-à-vis des capacités de la plateforme depuis l'appel de démonstration initial.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dans le climat économique actuel, nos clients trouvent plus difficile d'avoir les moyens financiers d'assister à des conférences en personne. La plateforme virtuelle offre une solution rentable pour la billetterie et l'installation.

  ### 34. Soutien exceptionnel pour l'organisation d'un événement virtuel de l'équipe vFairs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Claire N. | Field Marketing Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Nous avons utilisé vFairs pour notre événement virtuel. Dès le début, l'équipe de support, en particulier notre chef de projet, a fait tout son possible pour garantir le succès de notre événement virtuel. Rien n'était trop compliqué. Ils nous ont guidés pour naviguer sur la plateforme, nous ont donné accès à l'arrière-plan et nous ont aidés à tout mettre en place, tout en étant disponibles pendant la diffusion en direct au cas où il y aurait des problèmes techniques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

L'arrière-plan était un peu compliqué et pas aussi intuitif que d'autres plateformes que nous avons utilisées, bien que cela n'ait pas été un problème grâce à tout ce que notre équipe de support a fait pour nous.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En déplaçant un événement physique vers le virtuel, nous voulions que les délégués vivent la même qualité de service qu'ils attendraient en participant en personne. En utilisant vFairs pour notre événement virtuel, cela permet aux délégués de bénéficier d'une expérience client entièrement réalisée, de l'inscription à la participation à l'événement en direct.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour vos aimables paroles, Claire ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous écrire cet avis. 

Mis à part les aspects positifs, nous tenons à vous assurer que nous mettons constamment à jour notre backend pour le rendre aussi facile à utiliser que possible, afin que l'expérience en libre-service soit encore meilleure pour des clients comme vous la prochaine fois.

  ### 35. Technologie événementielle sur mesure avec un support exceptionnel—Parfait pour les environnements complexes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amber I. | Web Researcher, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

vFairs a été un partenaire incroyable pour nos événements de croisière pour les fans de la NFL. Chaque application qu'ils nous aident à créer est entièrement personnalisée, facile à mettre en œuvre et conviviale, ce qui est crucial puisque nous (et nos participants) l'utilisons sans arrêt tout au long de l'événement et dans les semaines qui le précèdent. Leur équipe est réactive, proactive et véritablement investie dans la réussite de chaque événement. Même avec les défis supplémentaires de la connectivité des navires de croisière, ils nous aident toujours à nous adapter et à offrir une excellente expérience.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Bien que vFairs offre des capacités hors ligne—ce qui est un énorme avantage pour nos événements basés sur des croisières—ces fonctionnalités sont quelque peu limitées par rapport à la pleine fonctionnalité disponible en ligne. Par exemple, les mises à jour en temps réel ou les éléments interactifs peuvent ne pas fonctionner aussi bien sans une connexion stable. Cela dit, leur équipe est toujours prête à nous aider à optimiser l'expérience en fonction de notre environnement, et ils ont clairement fait un effort pour améliorer l'utilisation hors ligne au fil du temps.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous organisons des événements pour les fans sur des navires de croisière, ce qui présente un ensemble unique de défis, comme une connexion Internet instable, de nombreux changements d'horaire, et la nécessité de garder les invités constamment informés et engagés. vFairs nous aide à résoudre tout cela en nous fournissant une application centrale où nous pouvons gérer les horaires, les annonces, le contenu des sponsors, et plus encore.

Cela nous a aidés à rester organisés, à maintenir la communication et à offrir une expérience plus fluide à la fois pour notre équipe et nos participants, même dans des environnements où la technologie en temps réel peut être délicate.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Nous sommes absolument ravis d'être votre partenaire technologique pour ces croisières de fans de la NFL ! C'est tellement gratifiant de collaborer sur des solutions créatives pour les défis spécifiques aux croisières et nous aimons la façon dont votre équipe nous pousse à innover. Bien que nous sachions que le mode hors ligne n'est pas encore parfait, nous améliorons activement ces capacités (vos retours sont inestimables ici). Nous avons hâte de rendre le prochain voyage encore plus fluide !

  ### 36. Semaine mondiale de l'intégrité et de la conformité AF25

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Notre chef de projet Ali Fissam... Il a été fantastique de travailler avec lui. En tant que plaideur de carrière aux États-Unis, l'utilisation de plateformes interactives pour atteindre et enseigner un public mondial n'était pas quelque chose avec laquelle j'étais familier. Ali a pris le temps de me mettre à jour (et cela a pris pas mal de temps) et s'est assuré que le produit final soit aussi solide et convivial que possible. En effet, nous avons reçu des retours positifs de la part des participants sur la plateforme vFairs et sur le contenu créé et partagé dessus. De plus, nous avons reçu des encouragements de la part des participants pour utiliser la plateforme à l'avenir car c'était une nouvelle façon excitante de se connecter avec eux. En bref, Ali obtient une note de 5 étoiles de ma part. J'espère travailler avec lui en 2026.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

La seule chose à laquelle je peux penser est le facteur d'intimidation pour ceux (comme moi) qui n'ont pas grandi avec une technologie comme celle-ci.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En espérant mieux utiliser des options comme la connexion spatiale pour engager notre audience mondiale.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis qu'Ali ait pu vous guider à travers la plateforme et rendre votre expérience positive. Nous partagerons vos mots avec lui, il sera ravi. Nous travaillons toujours à rendre vFairs aussi convivial que possible, et nous sommes heureux d'apprendre que cela vous a aidé à engager votre audience mondiale. Nous sommes impatients de travailler à nouveau avec vous en 2026 !

  ### 37. C'était génial de travailler avec Ali Fissam !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

La plateforme vFairs est structurée tout en permettant la créativité. Les fonctionnalités de jeu ont été un grand succès auprès de nos membres d'équipe. Le meilleur de tout, le soutien dans la création de notre événement virtuel avec notre chef de projet, Ali Fissam, a été tout simplement exceptionnel ! Ali était très compétent et réactif, et très patient avec nos nombreux membres d'équipe qui construisaient notre plateforme pour la première fois. Le produit final était magnifique et a reçu l'approbation de nos équipes de Marque et Juridique. Ali était toujours agréable et un plaisir de travailler avec lui. Nous serions heureux de le voir diriger à nouveau notre prochain événement vFairs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Je comprends que certaines de nos difficultés sont déjà sur votre feuille de route pour être traitées. J'ai eu des difficultés à ajouter et à redimensionner des images ainsi qu'à ajuster l'apparence des stands pour qu'ils soient bien nets.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

vFairs est en mesure d'accueillir un large public et a pu soutenir un événement d'une semaine.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour le merveilleux retour ! Nous ne manquerons pas de le partager avec Ali, il sera ravi de l'entendre. Nous sommes heureux que la plateforme ait bien fonctionné pour votre événement. Concernant le problème de redimensionnement des images, c'est déjà une priorité pour nous ce trimestre, et nous publierons bientôt une mise à jour. Nous avons hâte de retravailler avec vous bientôt !

  ### 38. Exceptionnellement engagé, très compétent et incroyablement efficace !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** PFS V. | Senior Marketing Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

vFairs est une plateforme événementielle conviviale qui utilise une technologie fraîche et pertinente, ce qui a fait de notre événement un énorme succès ! L'équipe avec laquelle nous avons travaillé était exceptionnellement engagée, très compétente et incroyablement efficace. Nous n'aurions pas pu demander une meilleure expérience !

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Nous avons rencontré quelques problèmes avec les connexions, l'entrée des allocations et le suivi des points dans notre chasse au trésor avec code QR. Cependant, chaque problème a été rapidement résolu, et je ne m'attends pas à ce qu'ils posent problème à l'avenir.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Candice et Hamda étaient absolument fantastiques ! Dès le début, ils m'ont fait sentir accueilli et compris. C'était notre première utilisation de vFairs, et ils m'ont guidé à travers chaque étape du processus, fournissant une formation complète pour notre personnel et nos fournisseurs. Ils étaient vraiment investis à rendre l'expérience la meilleure possible pour nous—que ce soit en mettant en œuvre de nouveaux programmes, en offrant des rapports supplémentaires, et plus encore ! Je n'aurais pas pu naviguer cette transition sans les connaissances, la patience et le soutien de Hamda. Elle était un véritable atout, et je n'aurais pas pu demander un meilleur chef de projet.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour l'excellente critique ! Nous sommes ravis que Candice et Hamda aient rendu votre première expérience avec vFairs si fluide – nous transmettrons vos aimables paroles. Nous apprécions votre patience avec les problèmes de chasse au trésor ; nous sommes déjà en train d'ajuster ces domaines. Nous avons hâte de vous aider à rendre votre prochain événement encore meilleur !

  ### 39. Un soutien exceptionnel fait toute la différence

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Crystal P. | Account Associate III, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Le soutien est essentiel, Laiba a fait un travail incroyable en nous aidant avec tous les liens associés à la foire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Rien à quoi je puisse penser. N/A, N/A, N/A

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Vfairs aide à alléger les réunions en personne en offrant des options virtuelles pour les employés occupés qui n'ont pas le temps d'assister à plus de 10 réunions en personne. Super moderne et innovant.

  ### 40. Soutien exceptionnel pour notre conférence nationale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 04, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Vfairs a fait un travail incroyable en nous aidant à organiser notre conférence nationale, qui a compté plus de 750 inscrits cette année ! J'apprécie particulièrement le travail de Momina et Adnan chez vfairs, car ils ont réussi à nous assister lors de nos événements depuis des années maintenant, en veillant à ce que tout se passe comme prévu.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Rien ne me vient à l'esprit - je pense que tout est excellent concernant le service.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Vfairs fournit une configuration de plateforme virtuelle, afin que nous puissions organiser notre conférence nationale virtuellement.

  ### 41. Bon service client

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Notre chef de projet assigné, Syed Usama, a été très réactif et a pu répondre à beaucoup de nos questions et fournir des solutions lorsque cela était nécessaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Certains des outils semblaient être restrictifs et un peu moins intuitifs pour un utilisateur backend avec peu de compétences en codage. Cependant, l'équipe du service client de vfairs semblait heureuse d'aider et d'essayer de trouver des solutions alternatives.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Plateforme d'événements.

  ### 42. Plateforme Géniale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Olamilekan O. | Senior Associate Strategy &amp; Operations Manager , Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Facile à naviguer, fonctionnalités intéressantes et résultats rapides des données téléchargées, donc je dirais une mise en œuvre rapide. Très bien structuré.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Euh, rien pour le moment. Jusqu'à présent, tout va bien, les 3 derniers jours ont été formidables avec Sidrah nous aidant tout au long du chemin chaque fois que nous avions besoin d'aide.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je pense que Vfairs résout le problème de la distance et des barrières, en permettant un rassemblement fort sur une plateforme mondiale.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour votre avis, Olamilekan. Nous sommes ravis que vous ayez eu une si belle expérience avec nous et nous nous réjouissons d'un partenariat durable.

  ### 43. Excellent support client et gestion de projet

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liesel M. | Founder and CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Comme dans toute entreprise, les personnes travaillant dans l'équipe font toute la différence.

Ali Fissam était notre chef de projet pour le LeadForward Summit 2025. Ali a fait un travail remarquable en nous soutenant du début à la fin. Il a répondu rapidement aux demandes, a clarifié les limitations et les malentendus de manière ouverte et honnête, et a été très accommodant pour les mises à jour et les changements. Il était facile de travailler avec lui et c'était un plaisir de l'avoir comme membre de notre équipe.

L'équipe de vFairs le jour de l'événement était attentive et réactive pour résoudre les problèmes qui ont permis à la conférence de se dérouler sans accroc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

C'est notre premier LeadForward Summit utilisant vFairs. Je ne peux penser à aucune exigence que nous avions qui n'a pas été satisfaite par l'équipe de vFairs.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le LeadForward Summit 2025 était notre première conférence mondiale en ligne d'une journée complète, axée sur le rassemblement de notre communauté mondiale de mentors et de mentorés et de toute personne qui valorise le développement du leadership pour les personnes dans la main-d'œuvre grâce au mentorat - 13 heures, 13 sessions, plus de 50 intervenants et membres de l'équipe. Nous avions besoin d'une plateforme capable d'offrir une expérience virtuelle intéressante et engageante à nos participants. La large gamme d'options de conception d'environnements virtuels de vFairs a fourni une expérience de conférence unique et l'intégration avec Zoom Meetings et Zoom Webinars a offert la familiarité à la plupart des participants, nous permettant de nous concentrer sur l'engagement les uns avec les autres au lieu de comprendre comment utiliser la plateforme.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Nous sommes vraiment honorés d'avoir fait partie du premier LeadForward Summit ! Ali sera ravi d'entendre à quel point il a été instrumental pour que votre événement mondial de 13 heures se déroule sans accroc - nous nous assurerons qu'il voie vos aimables paroles. Nous serions ravis de soutenir LeadForward 2026 et de continuer à développer cette initiative importante ensemble !

  ### 44. Professionnel, fiable et compétent

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren S. | Co-Head of Events, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 08, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Support client pratique et approche haut de gamme. Temps de réponse rapides. Facile à utiliser et facile à apprendre pour des aspects plus avancés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Cela peut être compliqué pour ceux qui n'ont pas de formation en informatique, mais l'équipe est toujours disponible et heureuse de vous aider.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons des besoins spécifiques pour notre plateforme d'inscription et Vfairs offre d'excellentes options de personnalisation et d'adaptabilité.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Salut Lauren, merci beaucoup d'avoir laissé ton avis ici. Tu seras contente de savoir que nous avons rendu notre backend beaucoup plus intuitif et facile à configurer avec de nouvelles mises à jour pour une configuration rapide et plus facile.

  ### 45. Le service client de vFairs les place au-dessus des autres

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Trevor P. | Event Marketing Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Leur service client et leurs options de personnalisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

L'interface du back-end n'était pas aussi attrayante visuellement que celle de certains de leurs concurrents.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons récemment utilisé vFairs pour gérer l'inscription de bout en bout de notre sommet de vente de 2 500 personnes, ainsi que l'application mobile de l'événement. L'événement est une véritable bête et la plateforme était à la fois robuste et suffisamment flexible pour répondre à tous nos besoins. Et le support client a dépassé nos attentes en termes de construction ainsi que de brainstorming créatif et de support sur site.

L'application mobile de l'événement a fourni aux participants un accès instantané aux horaires, aux informations sur les intervenants, et à des fonctionnalités interactives comme le chat, les discussions et la gamification. Et la fonction de notification a fonctionné parfaitement avec des messages préprogrammés ainsi que des communications de dernière minute, en temps réel.

Travailler avec l'équipe de vFairs a été un plaisir. Ils étaient réactifs, proactifs et dévoués à faire en sorte que tout se passe bien. Ils sont vraiment devenus une extension de notre équipe. Leur attention aux détails, leur flexibilité et leur volonté de répondre à nos besoins ont rendu l'expérience sans stress. Ils ont dépassé nos attentes. Leur positivité et leur engagement envers le succès client les distinguent vraiment.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour ce retour incroyable ! Nous sommes absolument ravis que notre équipe ait pu vous apporter son soutien pour votre immense sommet de vente. Aider des clients comme vous est exactement la raison pour laquelle nous aimons ce que nous faisons. Nous apprécions également votre remarque sur l'interface backend - notre équipe de conception de produits a déjà déployé des mises à jour passionnantes de l'interface utilisateur. Nous avons hâte de contribuer à rendre l'événement de l'année prochaine encore meilleur !

  ### 46. Équipe compétente et serviable et produit efficace.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brittany B. | Senior Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

La facilité de créer différents sites web pour nos différents événements. En fin de compte, nous avons choisi de travailler avec vFairs en raison de l'intégration avec NetSuite. Pour moi, les fonctionnalités marketing étaient simples et efficaces. Mon expérience a été incroyable grâce à Syed. Il a été très patient avec moi en essayant de comprendre différentes fonctionnalités et les nombreux changements que nous avons apportés quotidiennement. Nous savions qu'il serait capable de répondre à nos questions et de mettre en œuvre des changements en temps opportun. C'est un atout majeur pour votre équipe !

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Le backend laissait beaucoup à désirer. Nous avons travaillé avec Stova l'année dernière et bien que leur équipe ait été un cauchemar, leur backend était beaucoup plus facile et plus robuste. Nous pouvions facilement voir à qui les invitations à l'inscription avaient été envoyées par e-mail, qui s'était inscrit à partir de cette liste, et ceux qui ne s'étaient pas encore inscrits. De plus, nous pouvions modifier les inscriptions nous-mêmes, segmenter les audiences plus facilement nous-mêmes pour les e-mails marketing, et personnellement, j'aimais la façon dont nous pouvions examiner les résultats des enquêtes dans le backend. Les réponses étaient beaucoup plus faciles à suivre que la façon dont nous devons exporter les résultats des enquêtes avec vFairs.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'une plateforme d'enregistrement qui s'intégrait à notre logiciel de comptabilité afin de pouvoir capturer les inscriptions aux événements tout en liant ces inscriptions aux factures.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour vos commentaires détaillés ! Nous sommes ravis que Syed ait fourni un soutien exceptionnel lors de vos événements - nous ne manquerons pas de partager vos aimables paroles avec lui. Nous apprécions vraiment vos idées sur la fonctionnalité du backend ; améliorer notre gestion des inscriptions et nos outils de reporting est en fait un axe clé de nos prochaines mises à jour de produit. Nous avons déjà mis en œuvre des mises à jour majeures de conception et d'interface utilisateur sur le backend. Nous espérons que votre prochain événement avec nous sera encore meilleur !

  ### 47. Excellente expérience globale de la plateforme événementielle - choisissez judicieusement votre service de diffusion en direct

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christi R. | Director of Events, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Le support client est fantastique. Ils vous tiennent la main à chaque étape et s'assurent que tout est bien configuré. J'aime l'apparence et la convivialité de l'application événementielle. J'aime les options qu'ils proposent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Certaines des analyses dont nous avions besoin n'étaient pas déjà programmées dans le système. Ils ont fait de leur mieux pour créer des rapports personnalisés pour nous. Cependant, j'ai estimé que nos besoins n'étaient pas inhabituels et auraient dû être des offres standard dans le logiciel de reporting.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils nous ont fourni la plateforme événementielle dont nous avions besoin pour notre application événementielle et notre plateforme de diffusion en direct.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que le support et l'application événementielle ont été utiles. Concernant le reporting, nous avons récemment lancé un nouveau module de reporting qui permet aux clients de créer des rapports personnalisés avec planification et rapports enregistrés. Nous espérons que cela répondra à vos besoins à l'avenir. Au plaisir de travailler à nouveau avec vous !

  ### 48. I had a great experience using the GDAI25 platform by vFairs.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joshua Ampofo Y. | Research And Development Intern, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

The platform was easy to use, all sessions were easily accessible, and the interaction with other users was also very seamless.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

I don't have any dislikes at the moment.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

vFairs is helping me solve the problem of reaching an audience with my product. They are helping me with Event Organization and customer reach.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec nous.

  ### 49. Vfairs : Efficace, Moderne et Sans Couture !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Morgan C. | Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Le support technique de Vfairs est excellent et toujours disponible. Hamda était toujours prête à répondre à mes innombrables questions et à accomplir chaque tâche stupide que j'avais besoin de faire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

Le site web de l'arrière-plan est un peu déroutant. J'aimerais pouvoir l'utiliser pour accomplir plus de travail moi-même au lieu d'envoyer tout à Vfairs pour qu'ils le complètent.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La technologie moderne que Vfairs a apportée à notre salon professionnel était exactement ce dont nous avions besoin, surtout après avoir fait face à certains des défis de l'organisation d'un événement traditionnel. L'intégration transparente de fonctionnalités telles que les salles de chat, les présentations virtuelles et les outils d'exposant faciles à utiliser a contribué à élever toute l'expérience.

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci pour vos merveilleux commentaires ! Nous sommes ravis que Hamda ait pu vous offrir un si bon soutien lors de votre salon - nous ne manquerons pas de partager vos aimables paroles avec elle. Nous apprécions également votre remarque sur l'interface backend ; améliorer la convivialité du backend est une priorité pour nous dans toutes nos prochaines mises à jour.

  ### 50. Revue des services pour la Blackweek 2024

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Boon K. | VP User Experience, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de vFairs?**

Ils sont très professionnels et serviables. Toujours patients pour répondre aux questions et me guider à travers les solutions. Le CMS est assez facile à utiliser une fois que vous vous y habituez. L'application accompagnante est une fonctionnalité agréable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de vFairs?**

La technologie derrière la plateforme peut parfois être limitée. Meilleur contrôle qualité des problèmes résolus.

**Quels sont les problèmes que vFairs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils nous aident avec la billetterie et les inscriptions pour nos événements. Sans eux, nous ne pourrions pas organiser notre événement !

**Official Response from Hamna Hassan:**

> Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe. Nous sommes ravis que le CMS et l'application aient bien fonctionné pour vous. Nous travaillons toujours à améliorer notre plateforme et apprécions vos réflexions sur l'assurance qualité. Nous sommes impatients de soutenir vos futurs événements !


## vFairs Discussions
  - [How can I use Dreamcast’s event registration platform to make attendee sign-ups easy and seamless for my next event?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-use-dreamcast-s-event-registration-platform-to-make-attendee-sign-ups-easy-and-seamless-for-my-next-event) - 1 comment, 1 upvote
  - [Est-il possible d&#39;avoir plus d&#39;animations personnalisées ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-it-possible-to-have-more-custom-animation) - 1 comment, 1 upvote
  - [Existe-t-il différents niveaux/versions de la plateforme virtuelle ?](https://www.g2.com/fr/discussions/are-there-different-tiers-versions-of-the-virtual-platform) - 1 comment, 1 upvote
  - [Combien d&#39;entre vous utilisent l&#39;intégration API avec vFairs ? Par exemple, la synchronisation avec Marketo, Eloqua, etc. ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-many-of-you-use-api-integration-with-vfairs-example-syncing-with-marketo-eloqua-etc) - 1 comment, 1 upvote
  - [VFairs pourrait-il s&#39;intégrer à iMIS ?](https://www.g2.com/fr/discussions/could-vfairs-integrate-with-imis) - 2 comments, 1 upvote

- [View vFairs pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/vfairs/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+09%3A10%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8644c3fe-b1c2-4393-b503-6ee56f190091&secure%5Btoken%5D=282118a9dc560c73e9ebf782deeef8ed7a6ca89e7fb754e4f6e54b4ebc33b2bc&format=llm_user)
## vFairs Integrations
  - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-excel/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/fr/products/okta/reviews)
  - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews)
  - [Swoogo](https://www.g2.com/fr/products/swoogo/reviews)
  - [Zoom Rooms](https://www.g2.com/fr/products/zoom-rooms/reviews)

## vFairs Features
**Inscription**
- Création d’événements
- Processus d’inscription des utilisateurs
- Traitement des paiements
- Enregistrement mobile
- Billets sur place et inscription

**Outils d’accès à l’événement**
- Scanner de cartes de visite
- Prise de notes
- Location d’appareils

**Marketing et communications**
- Génération et récupération de leads
- Promotion sur les réseaux sociaux
- Création de site web événementiel
- Personnalisation des e-mails
- Gestion des listes de contacts

**Administration**
- Configuration de l’événement
- Marketing événementiel
- Accès et contrôle des haut-parleurs
- Rapports avancés

**Engagement du public**
- Sondages et enquêtes
- Quiz
- Questions et réponses du public
- Diapositives en direct

**Planification**
- Promotion
- Inscription
- Informations sur les candidats
- Planification

**Réseautage événementiel**
- Planification des réunions
- Intégration / API
- Mise en réseau virtuelle
- Outils de communication
- Profils des participants

**IA générative**
- Génération de texte

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Agentic AI - Applications mobiles pour événements**
- Exécution autonome de tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes

**Exhibitor Management - Trade Show Software**
- Document & Task Management
- Exhibitor Onboarding & Registration
- Exhibitor Profiles & Listings
- Exhibitor Portals

**Marketing et communications**
- Création de site web événementiel
- Automatisation des e-mails
- Personnalisation des e-mails
- Gestion des listes de contacts
- Promotion sur les réseaux sociaux
- Génération et récupération de leads

**Outils post-événement**
- Suivi des responsables
- Analyse des leads
- Historique des interactions

**Engagement des participants**
- Intégrations de médias sociaux
- Mise en réseau des participants
- Sondages auprès des participants - Engagement des participants

**Expérience virtuelle**
- Lobby virtuel
- Webdiffusion intégrée
- Intégrations de diffusion Web
- Fonctionnalité multi-appareils
- Gestion de session / agenda
- Diffusion en direct & Enregistrement
- Gestion des inscriptions et des participants
- Configuration et planification d'événements
- Marque et Personnalisation
- Contrôles interactifs de l'orateur / modérateur

**Soutien aux événements**
- Événements hybrides/virtuels
- Vote par SMS
- Sécurité des événements
- Intégrations

**Expérience événementielle**
- Plusieurs appareils
- Suivi des participants
- Conversations individuelles
- Diffusions en direct

**Intelligence événementielle**
- Rapports de réunion
- Intelligence des prospects
- Capture de plomb
- Matchmaking alimenté par l’IA

**Agentic AI - Inscription à l'événement et billetterie**
- Exécution autonome de tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes

**Booth Sales & Inventory - Trade Show Software**
- Booth Inventory Management
- Sponsorship Management
- Online Booth Sales & Checkout
- Booth Package Configuration

**Opérations événementielles**
- Gestion du personnel
- Planification des sessions
- Mémoires des conférenciers
- Gestion des expositions

**Offres logicielles**
- Portail Web
- Mobile Application
- Intégrations et API

**Inscription**
- Création d’événements
- Processus d’inscription des utilisateurs
- Enregistrement mobile

**Engagement**
- Agenda de l’événement en ligne
- Contenu interactif
- Mise en réseau 1:1
- Exposants/Commandites
- Gamification & Incitations
- Outils d'interaction en temps réel
- Mise en réseau / Mise en relation

**Analyse de l’engagement**
- Résultats en direct
- Tableaux de bord et rapports
- Exportation de données

**Administration**
- Analytics
- Image de marque personnalisée

**Floor Plan Management - Trade Show Software**
- Interactive Floor Plans
- Booth Assignment & Mapping
- Real-Time Availability Visualization
- Custom Floor Plan Design

**Engagement des participants**
- Ordres du jour et horaires des événements
- Plans d’étage / cartes
- Intégrations de médias sociaux
- Mise en réseau des participants
- Sondages auprès des participants

**IA générative**
- Génération de texte

**Réponse du public à l'IA agentique**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Interaction en Langage Naturel

**Agentic AI - Réseautage et mise en relation pour événements**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Agentic AI - Récupération de leads**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive

**Lead Capture & Engagement - Trade Show Software**
- Badge & QR Code Scanning
- Meeting Scheduling & Matchmaking
- Product Listings & Digital Catalogs
- Lead Retrieval & Storage

**Plate-forme**
- Performance et fiabilité
- Rapports et tableaux de bord
- API / Intégrations
- Gestion d’événements multiples

**Agentic AI - Plateformes d'événements virtuels**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Analytics & Integrations - Trade Show Software**
- Exhibitor Performance Analytics
- Revenue & Sales Reporting
- CRM Integration
- Payment & Billing Integration

**IA générative**
- Génération de texte

**IA générative**
- Génération de texte

**Administration / Support - Plateformes d'événements virtuels**
- Accès et permissions basés sur les rôles
- Sécurité & Conformité

**Agentic AI - Plateformes de gestion d'événements**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes

**Agentic AI - Marketing d'événements**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Perspectives et Échelle - Plateformes d'Événements Virtuels**
- Capacité et Fiabilité de l'Utilisateur
- Analytique et Reporting

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