Vue d'ensemble des tarifs de Custellence

L'outil de parcours client soutient de manière excellente la méthode de travail centrée sur le client ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, à ce que je sache. C'est un outil fantastique sans lequel je ne peux pas travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la simplicité des fonctions et des couloirs de nage. L'outil lui-même, la création des cartes de parcours, est facile à utiliser et à partager. Ce n'est pas un élément difficile à intégrer et il est facilement consultable si vous avez un ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que le support ne soit pas disponible lorsque j'utilise l'outil. Je suis en Amérique et chaque fois que j'envoie un chat avec une question, personne n'est disponible et il est indiqué qu'ils me répondront le lendemain. Je n'aime pas les niveaux avec le partage. J'ai eu des problèmes où je n'étais plus en mesure de partager, même si cela faisait partie de notre abonnement, et j'ai dû attendre un jour pour obtenir de l'aide. Je n'aime pas que les parcours soient dans un format de tuiles sur le menu principal, rechercher une carte de parcours est difficile si vous en avez beaucoup. Je devrais pouvoir les organiser ou les faire défiler. Une autre option d'affichage serait excellente avec eux dans une liste, dans un format compact pour la visualisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.