Fonctionnalités de Critical Mention

Fournit des outils pour aider à identifier et à héberger les opportunités médiatiques et les influenceurs potentiels.

Permet aux utilisateurs de gérer les campagnes, ainsi que les opportunités médiatiques et les informations sur les influenceurs.

Fournit une analyse des contacts médias et influenceurs, ainsi que de l’efficacité de chaque action.

Mesure l’impact total des campagnes, ainsi que chaque opportunité individuelle d’influenceur et de média.

Permet aux utilisateurs de rechercher des mots-clés, des mentions de marque ou des sujets spécifiques sur les canaux multimédias

Permet aux utilisateurs de créer des flux personnalisés et/ou de recevoir des alertes en temps réel pour les mentions médiatiques pertinentes

Permet aux utilisateurs de créer des rapports personnalisés qui peuvent être partagés avec les clients et les parties prenantes

Fournit des tableaux de bord pour des visualisations rapides de la couverture médiatique et des analyses pertinentes

Donne de la visibilité et permet aux membres de l’équipe de communiquer efficacement et de manière collaborative.

Surveille les médias de diffusion tels que les nouvelles télévisées et radiophoniques

Surveille les médias imprimés tels que les journaux et les magazines

Surveille les médias en ligne tels que les blogs, les sites Web et les médias sociaux

Surveille les canaux médiatiques au niveau local

Surveille les canaux médiatiques au niveau national

Surveille la couverture de l’actualité internationale

Mesurez les campagnes, les marques et les produits pour des mesures quantitatives telles que le volume de conversations, le moment où les conversations ont lieu et la part de voix de votre marque.

Identifie qui parle de votre marque ainsi que son influence sur les communautés sociales.

Surveille les canaux de médias sociaux pour les mentions de marque et rend compte de la qualité et de la quantité de conversations sur une marque ou un produit.

Fournit des fonctionnalités pour surveiller plusieurs mots-clés, sujets ou hashtags, avec la possibilité d’augmenter le nombre de termes suivis.

Identifie et analyse les tendances dans les sujets, les hashtags ou les audiences pour aider les marques à anticiper les changements dans les attitudes des consommateurs.

Permet aux utilisateurs de surveiller les conversations sur les concurrents et de mesurer les performances par rapport à eux.

Détermine si les mentions de votre marque sont positives, négatives ou neutres.

Accédez à des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour mesurer l’activité sociale et les opportunités d’engagement. Permet aux utilisateurs d’exporter des données et des graphiques dans différents formats.

Auto-surveille les mesures importantes et envoie des notifications aux utilisateurs dans l’application ou par e-mail, SMS ou autre.

Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données d’écoute sociale.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs