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La meilleure partie est que la solution peut être utilisée pour plusieurs marques/produits/fonctionnalités. Nous obtenons des informations en temps réel sur les concurrents très rapidement, ce qui prenait auparavant beaucoup plus de temps en menant une étude de recherche primaire. L'analyse de la perception ou l'analyse des sentiments est également une étude très utile qui peut être réalisée grâce à cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur peut être plus fluide et plus rapide. Le tableau de bord peut être amélioré esthétiquement. Comme c'est une nouvelle solution et que peu de gens la connaissent, l'intégration facile avec d'autres solutions reste une grande question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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