Vue d'ensemble des tarifs de Corcentric

Le logiciel se présente comme une solution pour augmenter la productivité en automatisant à la fois les fonctions de comptes clients et de comptes fournisseurs. Bien que la plateforme soit présentée sur un site web visuellement attrayant et que l'équipe ait manifestement démontré un certain niveau d'effort, les résultats peuvent varier quant à la performance réelle, l'expérience et la valeur fournies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour commencer, le manque de connaissances fondamentales en comptabilité au sein de cette entreprise est véritablement alarmant—surtout en considérant que la comptabilité est le fondement de leur modèle commercial entier. C’est comparable à entrer dans un McDonald’s et découvrir qu’un employé n’a jamais entendu parler d’un burger.

Tout aussi préoccupante est l’absence apparente de supervision managériale. On s’attendrait raisonnablement à ce que lorsqu’un employé rencontre un problème récurrent, il soit escaladé de manière appropriée. Malheureusement, ce n’est pas le cas ici. Au lieu de cela, le personnel semble se contenter de répéter le même processus sans fin sans résolution—évoquant la définition classique de la folie : faire la même chose encore et encore en espérant des résultats différents.

Quant au support client—il n’y en a pratiquement pas. L’expérience est définie par des échanges d’emails non professionnels et non collaboratifs qui rendent même les demandes les plus simples un défi. Étant donné l’abondance de concurrents dans cet espace qui offrent une plus grande fonctionnalité, une efficacité supérieure, un meilleur support et—étonnamment—des prix plus bas, il est difficile de comprendre comment cette entreprise reste viable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.