Meilleur logiciel CPaaS pour la communication d'entreprise ?

Je recherche les meilleurs outils CPaaS (Communications Platform as a Service) pour améliorer la façon dont notre entreprise gère la communication. Je veux quelque chose qui prend en charge la voix, les SMS, le chat et les notifications, le tout avec des API solides et une disponibilité fiable. Voici quelques-unes des plateformes CPaaS les mieux notées que j'ai trouvées et qui fonctionnent bien pour la communication d'entreprise :

1. Twilio – L'un des outils CPaaS les plus connus. Il alimente la messagerie mondiale, la voix, la vidéo et l'authentification avec des API solides, une grande fiabilité et un large support linguistique.
2. Vonage Communications APIs – Une solution tout-en-un solide pour la messagerie, la voix et la vidéo. Elle est conçue pour évoluer avec votre entreprise et inclut des outils de développement et une documentation utiles.
3. Bandwidth – Idéal pour les entreprises qui ont besoin de voix et de messagerie sans intermédiaire. Bandwidth possède son propre réseau, ce qui donne plus de contrôle sur la qualité et les prix.
4. Sinch – Connu pour ses API de communication sécurisées et évolutives. Sinch prend en charge la messagerie, les appels et les fonctionnalités de vérification, ce qui le rend idéal pour l'engagement client et l'utilisation interne.
5. MessageBird – Aide à unifier la communication à travers des canaux comme les SMS, WhatsApp, la voix et l'email. C'est un excellent choix pour les entreprises qui souhaitent une plateforme unique pour gérer les conversations mondiales.

J'ai trouvé ceux-ci en parcourant la catégorie des logiciels CPaaS de G2. Si votre équipe a utilisé l'un de ces outils, j'aimerais savoir comment ils ont fonctionné pour l'intégration, la qualité de la messagerie et le flux de communication global.

Merci !