Fonctionnalités de Convin.ai

Enregistre les appels de vente et facilite la lecture Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 342 avis. Convin.ai

Utilise la technologie d’apprentissage automatique pour analyser les appels de vente enregistrés Les 341 évaluateurs de Convin.ai ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Analyse ou facilite l’analyse des appels de vente enregistrés et stockés pour obtenir des informations Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 342 avis. Convin.ai

Exploite les analyses pour qualifier et noter les appels en temps réel Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 329 avis. Convin.ai

Tel que rapporté dans 339 Convin.ai avis. Tire parti de la technologie pour évaluer ou « lire » les enregistrements afin de déterminer l’impact des appels de vente

Transcrit les appels de vente de la parole au texte Les 343 évaluateurs de Convin.ai ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Utilise la technologie de l’intelligence artificielle pour découvrir des informations dans les appels de vente enregistrés Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 345 avis. Convin.ai

Fournit des outils pour évaluer les interactions avec les clients Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 425 avis. Convin.ai

Offre des fonctionnalités pour maintenir une notation juste et cohérente Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 426 avis. Convin.ai

Génère des rapports de qualité et de performance Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 427 avis. Convin.ai

Basé sur 428 Convin.ai avis. Outils pour fournir une rétroaction personnalisée et des séances de coaching

Fournit un tableau de bord centralisé permettant aux agents de consulter leurs scores et leurs commentaires Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 427 avis. Convin.ai

Basé sur 422 Convin.ai avis. Outils d’éducation et de formation des agents

S’intègre à d’autres logiciels de service client ou CRM Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 427 avis. Convin.ai

Tel que rapporté dans 427 Convin.ai avis. Aide à assurer la confidentialité des clients et la protection des données

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Les 281 évaluateurs de Convin.ai ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 302 Convin.ai avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Les 302 évaluateurs de Convin.ai ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 266 avis. Convin.ai

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs