Le G2 sur Contentsquare

Contentsquare Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité d'obtenir des insights significatifs de Contentsquare, ce qui améliore grandement leur analyse sans nécessiter de compétences avancées. (16 mentions)

Les utilisateurs apprécient la facilité d'obtenir des insights de Contentsquare, simplifiant l'analyse comportementale sans nécessiter de compétences avancées. (11 mentions)

Les utilisateurs apprécient d'excellentes perspectives et une représentation visuelle dans l'analyse des parcours, ce qui améliore l'engagement et la compréhension du comportement des clients de manière efficace. (8 mentions)

Les utilisateurs apprécient la plateforme perspicace et conviviale de Contentsquare, qui améliore grandement leur compréhension du comportement des clients. (8 mentions)

Les utilisateurs apprécient la compréhension client perspicace fournie par Contentsquare, améliorant le support et les améliorations de l'expérience. (7 mentions)

Les utilisateurs apprécient le support client excellent de Contentsquare, ce qui améliore leur analyse et leur expérience globale avec l'outil. (5 mentions)

Les utilisateurs sont confrontés à des fonctionnalités complexes dans Contentsquare, rendant l'intégration et la configuration difficiles et nécessitant souvent une expertise technique. (7 mentions)

Les utilisateurs expriment un manque de guidance pour naviguer dans Contentsquare, ce qui rend difficile l'utilisation efficace des fonctionnalités de la plateforme. (4 mentions)

Les utilisateurs sont confrontés à une courbe d'apprentissage abrupte avec Contentsquare, rendant la navigation et la maîtrise des fonctionnalités difficiles pour les nouveaux venus. (4 mentions)

Les utilisateurs sont confrontés à une courbe d'apprentissage abrupte avec Contentsquare, ce qui rend difficile l'utilisation complète des fonctionnalités complexes. (4 mentions)

Les utilisateurs trouvent que la complexité de l'intégration de Contentsquare avec d'autres outils entrave leurs expériences analytiques. (3 mentions)

Les utilisateurs trouvent que la configuration complexe de Contentsquare est difficile, ce qui entrave souvent une analyse et une intégration efficaces. (3 mentions)

Les utilisateurs trouvent la complexité de mise en œuvre de Contentsquare difficile, nécessitant des connaissances techniques approfondies et ralentissant les processus d'analyse. (3 mentions)

Les utilisateurs trouvent la navigation difficile en raison de noms de produits similaires, ce qui rend difficile l'utilisation efficace de Contentsquare. (2 mentions)

Les utilisateurs constatent que le chargement lent de Contentsquare entrave la performance et complique l'analyse, impactant l'efficacité globale. (2 mentions)

Les utilisateurs rencontrent une performance lente avec Contentsquare, ce qui impacte significativement leur productivité et l'efficacité de leur analyse. (2 mentions)

Les utilisateurs trouvent que les défis d'intégration avec Contentsquare sont lourds, nécessitant souvent des connaissances techniques et prolongeant le processus de configuration. (1 mentions)

Les utilisateurs rencontrent souvent des difficultés d'intégration avec Contentsquare, nécessitant un temps considérable et des compétences techniques pour une configuration correcte. (1 mentions)

Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec Contentsquare, nécessitant un temps considérable et une expertise technique pour l'installation et le mappage. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Contentsquare

1. Aperçus

Les utilisateurs apprécient la facilité d'obtenir des insights significatifs de Contentsquare, ce qui améliore grandement leur analyse sans nécessiter de compétences avancées.

Voir les mentions de 16

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Heikki N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Super outil pour l'analyse CX et UI"

Qu'aimez-vous à propos de Contentsquare ?

C'est la plateforme ou l'outil d'analyse comportementale le plus facile que j'ai utilisé jusqu'à présent. Vous n'avez pas besoin d'être analyste pour

Matyas G.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Super outil pour l'analyse !"

Qu'aimez-vous à propos de Contentsquare ?

Contentquare est un acteur clé pour déterminer des informations utiles pour notre site web. Nous sommes capables d'explorer le parcours client de bout

2. Analytique

Les utilisateurs apprécient la facilité d'obtenir des insights de Contentsquare, simplifiant l'analyse comportementale sans nécessiter de compétences avancées.

Voir les mentions de 11

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Heikki N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Super outil pour l'analyse CX et UI"

Qu'aimez-vous à propos de Contentsquare ?

C'est la plateforme ou l'outil d'analyse comportementale le plus facile que j'ai utilisé jusqu'à présent. Vous n'avez pas besoin d'être analyste pour

Matyas G.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Super outil pour l'analyse !"

Qu'aimez-vous à propos de Contentsquare ?

Contentquare est un acteur clé pour déterminer des informations utiles pour notre site web. Nous sommes capables d'explorer le parcours client de bout

3. Analyse du voyage

Voir les mentions de 8

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Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"un outil solide"

Qu'aimez-vous à propos de Contentsquare ?

un excellent aperçu des taux d'engagement et de rétention de l'audience

Nelvitia P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Contenu perspicace de Contentsquare, offrant une expérience numérique impressionnante, mais les complexités sont beaucoup plus élevées."

Qu'aimez-vous à propos de Contentsquare ?

Contentsquare offre une représentation visuelle remarquable, où les replays, les heatmaps et les cartes de parcours interactives sont capturés. Conten

4. Aperçus des utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la plateforme perspicace et conviviale de Contentsquare, qui améliore grandement leur compréhension du comportement des clients.

Voir les mentions de 8

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Michele L.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Couteau suisse dans votre poche"

Qu'aimez-vous à propos de Contentsquare ?

Je considère Contensquare comme un couteau suisse pour mieux comprendre les comportements des clients et identifier les améliorations que nous devons

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"un outil solide"

Qu'aimez-vous à propos de Contentsquare ?

un excellent aperçu des taux d'engagement et de rétention de l'audience

5. Compréhension du client

Les utilisateurs apprécient la compréhension client perspicace fournie par Contentsquare, améliorant le support et les améliorations de l'expérience.

Voir les mentions de 7

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Meeryam A.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Outils puissants et excellentes perspectives. Parfois, la convivialité et les problèmes techniques nécessitent des améliorations."

Qu'aimez-vous à propos de Contentsquare ?

Les données qu'il offre, ainsi que les perspectives que vous pouvez obtenir, sont à la fois rapides et adaptables à presque tous les scénarios dont vo

Michele L.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Couteau suisse dans votre poche"

Qu'aimez-vous à propos de Contentsquare ?

Je considère Contensquare comme un couteau suisse pour mieux comprendre les comportements des clients et identifier les améliorations que nous devons

6. Support client

Les utilisateurs apprécient le support client excellent de Contentsquare, ce qui améliore leur analyse et leur expérience globale avec l'outil.

Voir les mentions de 5

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Meeryam A.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Outils puissants et excellentes perspectives. Parfois, la convivialité et les problèmes techniques nécessitent des améliorations."

Qu'aimez-vous à propos de Contentsquare ?

Les données qu'il offre, ainsi que les perspectives que vous pouvez obtenir, sont à la fois rapides et adaptables à presque tous les scénarios dont vo

Nelvitia P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Contenu perspicace de Contentsquare, offrant une expérience numérique impressionnante, mais les complexités sont beaucoup plus élevées."

Qu'aimez-vous à propos de Contentsquare ?

Contentsquare offre une représentation visuelle remarquable, où les replays, les heatmaps et les cartes de parcours interactives sont capturés. Conten

Principaux inconvénients ou désavantages de Contentsquare

1. Fonctionnalités complexes

Les utilisateurs sont confrontés à des fonctionnalités complexes dans Contentsquare, rendant l'intégration et la configuration difficiles et nécessitant souvent une expertise technique.

Voir les mentions de 7

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Meeryam A.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Outils puissants et excellentes perspectives. Parfois, la convivialité et les problèmes techniques nécessitent des améliorations."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

Parfois, je trouve que les modules ne sont pas très conviviaux, et je rencontre fréquemment des problèmes techniques, surtout à mesure que l'IA s'intè

Domenico P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Meilleur outil pour les spécialistes du marketing numérique !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

L'intégration de Contentsquare avec d'autres outils et systèmes peut être complexe, nécessitant une expertise technique et pouvant potentiellement ral

2. Manque de conseils

Les utilisateurs expriment un manque de guidance pour naviguer dans Contentsquare, ce qui rend difficile l'utilisation efficace des fonctionnalités de la plateforme.

Voir les mentions de 4

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Meeryam A.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Outils puissants et excellentes perspectives. Parfois, la convivialité et les problèmes techniques nécessitent des améliorations."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

Parfois, je trouve que les modules ne sont pas très conviviaux, et je rencontre fréquemment des problèmes techniques, surtout à mesure que l'IA s'intè

T G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1.0/5

"Difficile à utiliser, ce n'est pas un outil d'idéation de feuille de route CRO ; c'est un outil d'expérimentation tactique."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

1. Difficile de glaner et de rapporter les résultats des expériences 2. NON utilisable pour l'idéation UX / CRO 3. Impossible de développer une feuill

3. Courbe d'apprentissage

Les utilisateurs sont confrontés à une courbe d'apprentissage abrupte avec Contentsquare, rendant la navigation et la maîtrise des fonctionnalités difficiles pour les nouveaux venus.

Voir les mentions de 4

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T G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1.0/5

"Difficile à utiliser, ce n'est pas un outil d'idéation de feuille de route CRO ; c'est un outil d'expérimentation tactique."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

1. Difficile de glaner et de rapporter les résultats des expériences 2. NON utilisable pour l'idéation UX / CRO 3. Impossible de développer une feuill

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un outil incroyable pour améliorer la performance de votre site"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

D'autre part, les mises à jour sont parfois soudaines sans avertissement (donc c'est uniquement pour améliorer l'outil mais pour les nouveaux utilisat

4. Courbe d'apprentissage abrupte

Les utilisateurs sont confrontés à une courbe d'apprentissage abrupte avec Contentsquare, ce qui rend difficile l'utilisation complète des fonctionnalités complexes.

Voir les mentions de 4

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T G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1.0/5

"Difficile à utiliser, ce n'est pas un outil d'idéation de feuille de route CRO ; c'est un outil d'expérimentation tactique."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

1. Difficile de glaner et de rapporter les résultats des expériences 2. NON utilisable pour l'idéation UX / CRO 3. Impossible de développer une feuill

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un outil incroyable pour améliorer la performance de votre site"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

D'autre part, les mises à jour sont parfois soudaines sans avertissement (donc c'est uniquement pour améliorer l'outil mais pour les nouveaux utilisat

5. Complexité

Les utilisateurs trouvent que la complexité de l'intégration de Contentsquare avec d'autres outils entrave leurs expériences analytiques.

Voir les mentions de 3

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Meeryam A.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Outils puissants et excellentes perspectives. Parfois, la convivialité et les problèmes techniques nécessitent des améliorations."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

Parfois, je trouve que les modules ne sont pas très conviviaux, et je rencontre fréquemment des problèmes techniques, surtout à mesure que l'IA s'intè

Domenico P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Meilleur outil pour les spécialistes du marketing numérique !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

L'intégration de Contentsquare avec d'autres outils et systèmes peut être complexe, nécessitant une expertise technique et pouvant potentiellement ral

6. Configuration complexe

Les utilisateurs trouvent que la configuration complexe de Contentsquare est difficile, ce qui entrave souvent une analyse et une intégration efficaces.

Voir les mentions de 3

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Domenico P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Meilleur outil pour les spécialistes du marketing numérique !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

L'intégration de Contentsquare avec d'autres outils et systèmes peut être complexe, nécessitant une expertise technique et pouvant potentiellement ral

Michele L.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Couteau suisse dans votre poche"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

La configuration et la cartographie pourraient nécessiter une révision de l'application pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités.

7. Complexité de l'implémentation

Les utilisateurs trouvent la complexité de mise en œuvre de Contentsquare difficile, nécessitant des connaissances techniques approfondies et ralentissant les processus d'analyse.

Voir les mentions de 3

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Domenico P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Meilleur outil pour les spécialistes du marketing numérique !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

L'intégration de Contentsquare avec d'autres outils et systèmes peut être complexe, nécessitant une expertise technique et pouvant potentiellement ral

T G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1.0/5

"Difficile à utiliser, ce n'est pas un outil d'idéation de feuille de route CRO ; c'est un outil d'expérimentation tactique."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

1. Difficile de glaner et de rapporter les résultats des expériences 2. NON utilisable pour l'idéation UX / CRO 3. Impossible de développer une feuill

8. Navigation difficile

Les utilisateurs trouvent la navigation difficile en raison de noms de produits similaires, ce qui rend difficile l'utilisation efficace de Contentsquare.

Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"un outil solide"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

L'interface utilisateur est parfois un peu maladroite, mais pas la pire.

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un outil incroyable pour améliorer la performance de votre site"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

D'autre part, les mises à jour sont parfois soudaines sans avertissement (donc c'est uniquement pour améliorer l'outil mais pour les nouveaux utilisat

9. Chargement lent

Les utilisateurs constatent que le chargement lent de Contentsquare entrave la performance et complique l'analyse, impactant l'efficacité globale.

Voir les mentions de 2

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Domenico P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Meilleur outil pour les spécialistes du marketing numérique !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

L'intégration de Contentsquare avec d'autres outils et systèmes peut être complexe, nécessitant une expertise technique et pouvant potentiellement ral

Mariza B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Contentsquare a changé ma façon de travailler !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

La plateforme est un peu lourde, ce qui ralentit mon ordinateur. De plus, elle est un peu chère et donc ne peut pas être accessible à un plus grand no

10. Performance lente

Les utilisateurs rencontrent une performance lente avec Contentsquare, ce qui impacte significativement leur productivité et l'efficacité de leur analyse.

Voir les mentions de 2

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Domenico P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Meilleur outil pour les spécialistes du marketing numérique !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

L'intégration de Contentsquare avec d'autres outils et systèmes peut être complexe, nécessitant une expertise technique et pouvant potentiellement ral

Mariza B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Contentsquare a changé ma façon de travailler !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

La plateforme est un peu lourde, ce qui ralentit mon ordinateur. De plus, elle est un peu chère et donc ne peut pas être accessible à un plus grand no

11. Défis d'intégration

Les utilisateurs trouvent que les défis d'intégration avec Contentsquare sont lourds, nécessitant souvent des connaissances techniques et prolongeant le processus de configuration.

Voir les mentions de 1

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Domenico P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Meilleur outil pour les spécialistes du marketing numérique !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

L'intégration de Contentsquare avec d'autres outils et systèmes peut être complexe, nécessitant une expertise technique et pouvant potentiellement ral

12. Difficulté d'intégration

Les utilisateurs rencontrent souvent des difficultés d'intégration avec Contentsquare, nécessitant un temps considérable et des compétences techniques pour une configuration correcte.

Voir les mentions de 1

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Domenico P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Meilleur outil pour les spécialistes du marketing numérique !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

L'intégration de Contentsquare avec d'autres outils et systèmes peut être complexe, nécessitant une expertise technique et pouvant potentiellement ral

13. Problèmes d'intégration

Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec Contentsquare, nécessitant un temps considérable et une expertise technique pour l'installation et le mappage.

Voir les mentions de 1

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Domenico P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Meilleur outil pour les spécialistes du marketing numérique !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Contentsquare ?

L'intégration de Contentsquare avec d'autres outils et systèmes peut être complexe, nécessitant une expertise technique et pouvant potentiellement ral

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Raúl C.

Head of Digital Analytics

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4/22/2025

"Au-delà des données : comprends tes utilisateurs"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Contentsquare?

Ce que j'aime le plus chez Contentsquare, c'est la facilité avec laquelle il permet de comprendre le comportement des utilisateurs sur mon site web. L'outil est super intuitif, visuel et conçu pour que n'importe qui, même sans compétences techniques, puisse détecter des opportunités d'amélioration. J'adore la façon dont il traduit des données complexes en insights exploitables, ce que d'autres plateformes ne parviennent pas à faire. De plus, les cartes de chaleur, les parcours et les indicateurs de frustration sont de l'or pur pour optimiser l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Contentsquare?

À d'autres moments, je dirais le prix, mais ils font un effort plus que considérable pour s'adapter aux besoins et budgets de nouveaux clients (grands, petits et moyens). Donc non, ce n'est plus un outil cher. Il s'amortit très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Contentsquare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Contentsquare m'aide à résoudre l'un des grands défis de l'analyse numérique : comprendre le pourquoi derrière les données. Il ne s'agit pas seulement de savoir combien de visites une page reçoit ou quel est son taux de conversion, mais de détecter où les utilisateurs se frustrent, pourquoi ils abandonnent, quels éléments attirent le plus leur attention ou comment ils naviguent réellement.

Il me permet également d'identifier les goulets d'étranglement dans l'expérience, les erreurs d'utilisabilité et les opportunités d'amélioration qui passent normalement inaperçues dans les outils traditionnels. En résumé, il m'aide à prendre des décisions basées sur le comportement réel, et non sur des suppositions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mariza B.

Conversion Specialist

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4/29/2025

"Contentsquare a changé ma façon de travailler !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Contentsquare?

Ce que j'aime le plus chez Contentsquare, c'est la plateforme très intuitive et facile à utiliser qu'elle propose. Contentsquare est un outil puissant qui m'aide à découvrir des informations précieuses dans mon travail quotidien. J'apprécie également beaucoup sa communauté forte et ses événements ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Contentsquare?

La plateforme est un peu lourde, ce qui ralentit mon ordinateur. De plus, elle est un peu chère et donc ne peut pas être accessible à un plus grand nombre d'entreprises. Le support n'est pas disponible rapidement, mais les CSM sont utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Contentsquare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Contentsquare donne vie aux données ! Il me permet de comprendre la performance des sites web, de décoder le comportement des utilisateurs et d'identifier les points de friction qui peuvent être transformés en opportunités d'amélioration et de croissance. Après plus de quatre ans de travail avec Contentsquare, j'ai développé la capacité d'évaluer les sites web et de repérer les problèmes—tels que la récurrence des clics ou les anomalies de taux d'attractivité—même sans m'appuyer sur les données de Contentsquare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Clémence Varszegi de Contentsquare

éditer

Merci Mariza ! Ravi d'entendre que Contentsquare a eu un impact si fort sur votre travail quotidien. Nous sommes également très heureux que vous appréciiez notre communauté et nos événements, qui sont également ce que nous représentons : les données et les humains.

Je vais ajouter : merci également pour vos commentaires honnêtes sur la performance et les prix. Nous travaillons constamment à améliorer l'efficacité et l'accessibilité de la plateforme. Et nous proposons maintenant une version freemium de la plateforme !

Michele L.

Global Head of E-Commerce and Digital Customer Engagement

Entreprise (> 1000 employés)

8/13/2025

"Couteau suisse dans votre poche"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Contentsquare?

Je considère Contensquare comme un couteau suisse pour mieux comprendre les comportements des clients et identifier les améliorations que nous devons appliquer pour améliorer l'expérience. De plus, la relecture de session nous aide à trouver les réponses venant de l'équipe analytique et à être en mesure de soutenir le client individuel, surtout après avoir reçu un retour d'information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Contentsquare?

La configuration et la cartographie pourraient nécessiter une révision de l'application pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Clémence Varszegi de Contentsquare

éditer

Merci Michele pour la belle analogie : nous aimons être appelés un couteau suisse !

Nous sommes ravis d'apprendre que Contentsquare vous aide à découvrir des opportunités pour améliorer l'expérience et soutenir les utilisateurs individuels plus efficacement, notamment grâce aux replays de sessions.

Nous entendons également vos remarques sur les défis liés à la configuration et au mappage... C'est un domaine sur lequel nous travaillons continuellement pour le rendre plus fluide et plus évolutif. Merci encore pour vos précieux retours !

Pablo F.

Web Analyst

Entreprise (> 1000 employés)

10/7/2025

"Tout n'est pas des chiffres"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Contentsquare?

J'aime la façon dont cet outil vous permet de mélanger des données quantitatives et qualitatives afin de réaliser une analyse complète pour votre entreprise, car si vous savez comment fonctionne l'analyse de données, vous savez que tout n'est pas que des chiffres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Contentsquare?

Parfois, je trouve difficile d'apprendre à tirer le maximum de certains modules comme l'analyse de parcours ou l'analyse d'erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Isabel Sauer de Contentsquare

éditer

Salut Pablo,

Nous aimons comment tu l'as dit, "tout n'est pas que des chiffres" :) ! C'est exactement ce que CSQ représente : mélanger les données avec le comportement humain réel pour raconter toute l'histoire. Merci de partager ton expérience et pour le retour sur l'analyse des parcours et des erreurs. Nous travaillons pour les rendre encore plus faciles à utiliser.

Nous sommes ravis de t'avoir dans la communauté Contentsquare !

Ton équipe Contentsquare

UÉ

Utilisateur vérifié à Électronique grand public

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/13/2025

"Excellent choix de convertir mes hypothèses en conclusions basées sur des données."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Contentsquare?

Contentsquare est très convivial et simple à mettre en œuvre. Il simplifie les tâches quotidiennes, car l'analyse des parcours et les replays de sessions facilitent efficacement la conclusion des insights sur le parcours utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Contentsquare?

J'aime tout cela. Cela m'aide à communiquer les résultats de manière non technique, en veillant à ce que tout le monde dans l'équipe puisse facilement comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Clémence Varszegi de Contentsquare

éditer

Merci pour vos commentaires !

T G.

Chief Digital & Technology Officer

Transport/Camionnage/Ferroviaire

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

9/10/2025

"Difficile à utiliser, ce n'est pas un outil d'idéation de feuille de route CRO ; c'est un outil d'expérimentation tactique."

1/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Contentsquare?

1. Outil d'expérimentation tactique pour l'optimisation du taux de conversion (un test à la fois) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Contentsquare?

1. Difficile de glaner et de rapporter les résultats des expériences

2. NON utilisable pour l'idéation UX / CRO

3. Impossible de développer une feuille de route cohérente avec

4. Difficile à mettre en œuvre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Isabel Sauer de Contentsquare

éditer

Salut Tiffany,

Merci d'avoir partagé vos commentaires honnêtes. Nous entendons vos préoccupations concernant l'utilisabilité, le reporting et la planification de la feuille de route. Vos retours nous aident à nous améliorer, et nos équipes travaillent continuellement pour rendre la plateforme plus facile et plus stratégique. Nous serions heureux de nous connecter davantage et de partager les meilleures pratiques pour vous assurer d'obtenir le plus de valeur possible.

Votre équipe Contentsquare

Andrew L.

Digital Experience Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/13/2025

"Super plateforme"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Contentsquare?

CS est un outil fantastique avec de nombreux éléments utiles. J'aime particulièrement leur fonction de relecture de session avec ses capacités de résumé par IA - elles aident à identifier les problèmes des utilisateurs extrêmement rapidement. En plus de cela, leur cartographie thermique, leurs plugins de navigateur et leur analyse de parcours sont tous excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Contentsquare?

Pas beaucoup, mais parfois il manque l'ancien champ sur l'analyse de zonage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Clémence Varszegi de Contentsquare

éditer

Merci beaucoup, Andrew, pour votre excellent avis. Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que les fonctionnalités de relecture de session et de résumé par IA vous aident à identifier rapidement les problèmes des utilisateurs : c'est exactement ce que nous visons. Il semble que vous soyez l'un de nos premiers utilisateurs ! Note prise concernant l'analyse de zonage, et partagée avec les personnes concernées. Nous apprécions votre confiance continue en Contentsquare !

Manu A.

Head of Product

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/13/2025

"Nous ne pourrions plus vivre sans l'informatique."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Contentsquare?

Analyse utilisateur à son meilleur, pour avoir tous les aperçus nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Contentsquare?

Les données qualitatives sont bonnes, je voudrais améliorer les données quantitatives pour pouvoir me débarrasser de GA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Clémence Varszegi de Contentsquare

éditer

Merci Manu pour les mots gentils ! Nous sommes ravis d'apprendre que Contentsquare est devenu essentiel pour votre équipe et que nos insights utilisateurs apportent une forte valeur à votre travail. Nous apprécions également vos commentaires sur les données quantitatives, je transmettrai la note !

Lara V.

Marketing Coordinatior

Entreprise (> 1000 employés)

4/20/2023

"Outil complet"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Contentsquare?

J'utilise beaucoup l'intégration technique avec Google Analytics, l'équipe est très solidaire et amicale, les sessions de formation sont très utiles, CS est simple à utiliser, la représentation visuelle des données est facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Contentsquare?

La relecture de session prend du temps à charger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CÉ

Utilisateur vérifié à Énergies renouvelables et environnement

Entreprise (> 1000 employés)

6/12/2025

"Outil puissant"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Contentsquare?

Relecture des sessions. Validation rapide et basée sur les données de l'intuition. Identification facile des problèmes dans le parcours client (tant techniques que barrières à l'achat) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Contentsquare?

il faut s'y consacrer intensément et investir un peu de temps dans l'intégration - mais avec quel outil ne faut-il pas le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.