CommBox est une plateforme d'expérience client omnicanal de niveau entreprise qui permet aux marques d'engager les clients sur tous les canaux à partir d'une interface unique, en tirant parti de la communication omnicanal, de l'engagement numérique, de l'automatisation des affaires, de l'IA conversationnelle et des chatbots génératifs d'IA. CommBox aide les organisations à automatiser leur travail répétitif, à optimiser les parcours clients, à augmenter la productivité des équipes de service client et à anticiper les attentes des clients dans un paysage axé sur le numérique. CommBox est un fournisseur reconnu avec conformité ISO, SOC2 et RGPD, permettant un déploiement rapide et sécurisé de l'IA.