Fonctionnalités de Clientshare

Tel que rapporté dans 28 Clientshare avis. Calcule le Net Promoter Score (NPS) à l’aide des données de commentaires des clients.

Basé sur 27 Clientshare avis. Calcule le score de satisfaction client (CSAT) à l’aide des données de commentaires des clients.

Tel que rapporté dans 27 Clientshare avis. Calcule le score d’effort client (CES) à l’aide des données de commentaires des clients.

Fournit des outils de gamification pour inciter les employés à tirer parti des commentaires des clients. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 26 avis. Clientshare

Fournit des informations sur l’engagement avec diverses parties prenantes en ce qui concerne les commentaires et l’expérience des clients. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 26 avis. Clientshare

Basé sur 24 Clientshare avis. Permettez aux utilisateurs de créer des enquêtes et de répondre aux commentaires des clients dans diverses langues.

Permet aux utilisateurs de déployer des enquêtes et des données de rétroaction pour plusieurs marques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 26 avis. Clientshare

Tel que rapporté dans 25 Clientshare avis. Le fournisseur fournit des solutions de gestion de l’expérience spécifiques à l’industrie ou au rôle.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Les 11 évaluateurs de Clientshare ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. Clientshare

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité