Avis et détails du produit Circula

I like how easy it is to upload receipts and how well Circula can parse through the information with the help of AI.

The tool is pretty intuitive and straightforward, allowing me to upload with speed and have a good overview of the status of my expenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish I can bulk upload receipts so I can save time, especially after a business trip. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère, c'est la facilité et la rapidité avec lesquelles on peut soumettre des dépenses. Je prends une photo du reçu, et la reconnaissance de texte capture automatiquement presque toutes les données pertinentes comme la date, le commerçant et le montant. Le processus est clairement structuré, je dois généralement seulement confirmer et continuer. Pour mon quotidien sur le terrain, c'est un véritable soulagement, car je peux traiter les reçus immédiatement et le remboursement se fait ensuite sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En fait, il y a peu de choses qui ne me plaisent pas. C'est seulement avec des reçus très froissés ou décolorés que je dois parfois ajouter un détail manuellement. Mais cela arrive rarement et ce n'est pas un vrai problème pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est facile à utiliser, donc même un nouvel employé qui n'a pas travaillé dans une autre organisation peut l'apprendre rapidement. La fonction historique est également utile pour voir où une dépense soumise est bloquée et combien de temps il faut généralement pour compléter chaque étape d'approbation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'application mobile, donc je dois entrer chaque dépense sur la version de bureau. Cela signifie également que je dois transférer les reçus d'un appareil à un autre à chaque fois, ce qui est peu pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie sincèrement Circula pour son interface conviviale et la facilité avec laquelle je peux soumettre des dépenses chaque semaine pour mes voyages d'affaires. C'est incroyablement intuitif, me permettant de suivre mes dépenses sans effort tout en m'assurant de ne jamais oublier d'enregistrer un voyage. La possibilité d'ajouter des voyages périodiques en une seule fois me fait gagner beaucoup de temps et simplifie mon processus. De plus, les capacités d'intégration de Circula sont impressionnantes ; il fonctionne parfaitement avec l'authentification unique et collabore efficacement avec des outils comme Personio et Slack, améliorant ainsi mon flux de travail. La configuration initiale a été simple grâce à l'excellente documentation fournie, ce qui a rendu le démarrage facile et sans tracas. Dans l'ensemble, commencer avec Circula a été fantastique, et ses fonctionnalités faciles à utiliser le rendent très précieux pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir plus de flexibilité dans l'ajout de fonctionnalités telles que la soumission vocale ou les capacités d'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que Circula est convivial, avec son design simple et intuitif qui le rend facile à naviguer sans boutons ou images inutiles qui pourraient confondre l'utilisateur. La facilité d'utilisation me permet de soumettre des remboursements rapidement, ne prenant que cinq minutes, ce qui me fait gagner beaucoup de temps dans la gestion des demandes de remboursement. Une autre fonctionnalité que j'apprécie vraiment est l'IA intégrée, qui extrait automatiquement les informations des factures, simplifiant encore le processus et minimisant la saisie manuelle. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire le besoin de communication inutile avec les RH ou les comptables de l'entreprise, surtout pour les tâches de remboursement, qui peuvent parfois être gênantes. La configuration initiale de Circula a également été simple et n'a pris à peine que deux minutes, garantissant que je pouvais commencer à utiliser le service sans tracas. Dans l'ensemble, mon expérience avec Circula a été bonne, et je lui donnerais une note parfaite de 10 sur 10 en raison de sa capacité à rendre la gestion des dépenses si efficace et conviviale, s'avérant être un outil précieux pour les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, tout fonctionne bien pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'ils utilisent l'IA pour scanner les documents et suggérer comment catégoriser les dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester. J'aimerais simplement qu'il se connecte à notre système de planification de voyages afin qu'il puisse intégrer les dépenses de voyage suggérées à venir comme brouillons de tâches à faire. Après un voyage, il serait également utile d'avoir des dates d'échéance et des rappels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, toute plateforme de remboursement est censée nous faciliter la vie, et Circula a du potentiel. L'application est conviviale et c'est formidable qu'elle soit accessible à la fois via mobile et navigateur. Elle fonctionne bien pour les domaines gérés directement par mon entreprise, tels que les remboursements de frais de déplacement ou de cours de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De nombreuses fonctionnalités simples mais efficaces manquent, telles que la possibilité de modifier ou de supprimer des soumissions rejetées. Au lieu de cela, les utilisateurs sont obligés de tout recommencer à zéro, ce qui est inefficace et frustrant.

La partie gérée directement par Circula (les avantages) est assez décevante. Les examens des factures prennent généralement environ une semaine en moyenne, mais les utilisateurs n'ont que deux jours après la fin du mois pour soumettre. Cela transforme souvent la dernière semaine en un jeu de devinettes - nous ne savons jamais quelles soumissions pourraient être rejetées, ne laissant pas de temps pour les soumettre à nouveau avant la date limite.

Il y a aussi de fréquentes petites erreurs qui obligent les utilisateurs à faire un suivi par e-mail (par exemple, un repas a été rejeté parce qu'il comprenait un soda au gingembre ; ils ont lu "bière" et ont rejeté sans réfléchir, même si mon entreprise rembourse une boisson non alcoolisée par repas). Des erreurs de calcul se produisent également, et si elles ne sont pas signalées rapidement, les chiffres sont consolidés et le remboursement est perdu, même lorsque l'erreur provient de Circula.

Cependant, le principal problème est l'incohérence et le manque de responsabilité. Des éléments qui avaient toujours été acceptés, pendant des années, ont soudainement été rejetés sans préavis. Lorsqu'on les interroge, la justification de Circula était que les approbations précédentes étaient "quelques exceptions", ce qui suggère soit une mauvaise interprétation de longue date de leurs propres politiques, soit un resserrement non annoncé de celles-ci.

Dans l'ensemble, le manque d'outils simples de Circula, les temps de traitement lents et la gestion incohérente des réclamations rendent le processus de remboursement inutilement chronophage et frustrant. Le système a du potentiel mais nécessite des améliorations significatives en termes d'utilisabilité, de transparence et de réactivité du support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile de créer des frais de voyage avec cela. Tout est très clair. Bien sûr, il faut d'abord le tester avec l'équipe de support, qui le traite ensuite, pour s'assurer que tout est fait correctement, ou bien se le regarder attentivement. Mais c'est un outil très simple. Le paiement et le traitement avec ce logiciel sont également plus rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien remarqué ici. La seule chose que je proposerais serait d'ajuster un peu l'affichage dans l'application mobile. Dans la section "Plusieurs destinations" sous "Voyage", il n'est pas immédiatement évident à quel moment la demande de date s'applique. En haut, on indique la date de début et la première destination, puis suit un champ grisé, et ensuite une nouvelle demande pour la destination suivante suivie de la demande de date correspondante, suivie de la demande de la date de fin du voyage. Je proposerais que les demandes de date soient uniformes. C'est-à-dire toujours d'abord la date suivie du lieu et à la fin la demande de la date de fin. Cela rendrait les choses plus simples et plus claires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment utiliser l'application Circula sur mon téléphone. Elle rend la gestion de mes suivis de dépenses quotidiennes pour les déjeuners et autres coûts incroyablement pratique. J'adore ne plus avoir à m'inquiéter de garder une trace des reçus physiques car je peux simplement les scanner immédiatement avec l'application. Cette fonctionnalité me fait gagner beaucoup de temps et garantit que j'ai un enregistrement numérique facilement accessible. La commodité d'avoir tout ce dont j'ai besoin directement sur mon téléphone est fantastique. De plus, j'apprécie la flexibilité d'utiliser parfois le site web de Circula pour gérer les dépenses de voyage, ce qui complète parfaitement l'utilisation de l'application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé la distinction initiale entre les avantages et les dépenses peu claire, ce qui a créé une certaine confusion au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.