Le meilleur aspect de cette plateforme est sa facilité à construire et déployer des chatbots IA sans avoir beaucoup d'expertise technique. Leur interface est très simple, et leur capacité à entraîner et déployer le bot sur nos propres données est très utile, pour gérer les tâches répétitives du côté client, l'intervention humaine peut être éliminée. J'aime aussi leur configuration rapide au stade initial, très facile à planifier, construire et ensuite rapidement opérationnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que leur plateforme soit facile à utiliser, leurs options avancées de personnalisation et de réglage fin sont un peu limitées par rapport aux autres plateformes disponibles. Dans certains cas, la réponse nécessite également un raffinement manuel pour s'assurer que l'exactitude et un résultat sans erreur soient atteints. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.


