Fonctionnalités de CDR Call Reporting for Cisco

Déploie un agent directement sur le point de terminaison de l’employé et mesure l’expérience de l’utilisateur final en temps réel depuis ce point de vue. Les 28 évaluateurs de CDR Call Reporting for Cisco ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 24 CDR Call Reporting for Cisco avis. Permet la collecte de commentaires (p. ex. notifications push et sondages) pour recueillir les commentaires des employés.

Tel que rapporté dans 25 CDR Call Reporting for Cisco avis. Mesurez, gérez et agissez sur les moteurs clés de votre expérience employé digitale,

Basé sur 26 CDR Call Reporting for Cisco avis. Alertez sur les événements facilement configurables par e-mail à plusieurs parties.

Fournit des informations relatives aux dépenses inutiles et aux ressources inutilisées liées aux technologies des employés. Les 23 évaluateurs de CDR Call Reporting for Cisco ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fournit des scripts prédéfinis et des solutions configurables qui permettent au service informatique de Corrigez les problèmes. Les 22 évaluateurs de CDR Call Reporting for Cisco ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Donne des directives claires sur les questions à prioriser, en fonction de l’impact de l’expérience. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 22 avis. CDR Call Reporting for Cisco

Permet le dépannage entre les appareils, les applications, la virtualisation, et les réseaux, pour identifier les causes profondes probables des problèmes. Les 24 évaluateurs de CDR Call Reporting for Cisco ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Génère des alertes chaque fois qu’un site Web ou une application tombe en panne, rencontre une erreur, apporte une modification majeure ou d’autres événements. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 24 avis. CDR Call Reporting for Cisco

Tel que rapporté dans 24 CDR Call Reporting for Cisco avis. Fournit des outils pour suivre et mesurer les performances des applications ou des sites Web.

Basé sur 22 CDR Call Reporting for Cisco avis. Suivez les problèmes et gérez les résolutions liées aux problèmes d’expérience de l’utilisateur final.

Basé sur 23 CDR Call Reporting for Cisco avis. Suit les besoins en ressources de l’infrastructure et alerte les administrateurs ou adapte automatiquement l’utilisation pour minimiser le gaspillage.