Avis et détails du produit Buffer

Les points forts incluent son interface conviviale, la capacité de personnaliser les publications pour différentes plateformes et le calendrier de contenu utilisé pour programmer les publications publicitaires.

Ci-dessous les raisons pour lesquelles j'aime Buffer :

1. Nous pouvons programmer une seule publication puis la personnaliser pour chaque plateforme, en optimisant le contenu, les liens et les hashtags pour chaque audience.

2. Une vue de calendrier claire et visuelle aide les utilisateurs à voir et organiser leurs publications planifiées sur tous les comptes de réseaux sociaux connectés.

3. Une application mobile pour iOS et Android vous permet de programmer et gérer vos comptes de réseaux sociaux en déplacement.

4. Pour les équipes, Buffer offre des fonctionnalités comme inviter des collaborateurs illimités et attribuer des rôles et des permissions, ce qui aide à garder tout le monde aligné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas Buffer principalement en raison de ses analyses limitées, de ses prix élevés pour les fonctionnalités avancées et de ses problèmes de performance occasionnels. 1. Les outils d'analyse et de reporting sont insuffisants, surtout lorsqu'on les compare aux plateformes natives ou à d'autres outils de gestion des réseaux sociaux. 2. Le coût est onéreux lorsque nous devons gérer plusieurs comptes sociaux ou accéder à des fonctionnalités avancées. 3. Les outils disponibles pour interagir avec leur audience sont basiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Buffer propose jusqu'à 3 canaux sociaux gratuitement, ce qui est très précieux pour moi. C'est génial que je puisse gérer les réseaux sociaux de mes clients, programmer des publications et suivre la performance des publications sans avoir à me connecter à chaque canal individuellement. J'apprécie de pouvoir suivre l'engagement des utilisateurs sur plusieurs plateformes dans une seule fenêtre, ce qui m'aide à planifier efficacement les publications futures. La configuration initiale a été très facile grâce aux instructions à l'écran et à la visite guidée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la génération de sous-titres par IA dans le plan gratuit serait très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Buffer aide avec des plateformes qui sont un peu moins utilisées, comme Blusky. Je peux l'utiliser facilement pour Instagram et Facebook. J'aime pouvoir sauvegarder un nombre illimité de brouillons jusqu'à ce que je puisse les mettre en file d'attente.

Le support client a toujours été utile lorsqu'il y a des bugs, bien que parfois, lors des mises à jour, cela devienne plus bogué que je ne l'espérais. Il est facile de s'intégrer avec les applications sociales grand public et les nouvelles comme Blusky. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Buffer est génial en général, mais j'ai du mal à plisser les yeux pour voir les calendriers à l'écran. Ce n'est pas maladroit ou quelque chose comme ça, je pense juste que l'affichage du calendrier pourrait être meilleur. Je n'ai vraiment pas d'autres plaintes. C'est vraiment facile à utiliser si vous êtes habitué à utiliser des logiciels de médias sociaux. La configuration est également facile. Je n'ai jamais utilisé le support client, pour être honnête. Mais je l'utilise tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime vraiment le plus chez Buffer, c'est à quel point il rend tout simple et épuré.

Il élimine le sentiment accablant de la gestion des réseaux sociaux. Vous obtenez ce magnifique calendrier de contenu facile à utiliser où vous pouvez rapidement voir toute la semaine à venir. De cette façon, vous pouvez prendre du recul, planifier votre contenu, et ensuite l'application s'occupe de la publication pour vous de manière fiable.

Pour moi, cette simplicité et la capacité de programmer les choses en masse est un véritable gain de temps—cela me permet de me concentrer réellement sur la création de bon contenu au lieu de jongler constamment avec différentes plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient principal de Buffer est sa simplicité—il manque les fonctionnalités avancées que l'on trouve chez les concurrents.

Les principales plaintes sont :

Engagement et Écoute Limités : Il n'offre pas d'outils robustes pour l'écoute sociale (surveillance des mentions de la marque sur le web) ou une boîte de réception unifiée pour gérer rapidement tous les commentaires et réponses.

Analytique de Base : Les rapports sont souvent considérés comme trop superficiels pour les grandes équipes qui nécessitent des rapports compétitifs ou personnalisés approfondis.

Coût pour l'Échelle : Les tarifs peuvent devenir rapidement coûteux si vous gérez un grand nombre de comptes sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Buffer soit intuitif à utiliser et riche en fonctionnalités. Même s'il y a des capacités plus avancées que ce dont nous avons besoin, c'est vraiment utile pour les tâches les plus simples et les plus précieuses. Cela facilite également la planification visuelle de ce que nous faisons à différents jours, et j'aime la mentalité "configurer et oublier" qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les publications échouent, ce qui est frustrant. C'est probablement plus dû aux plateformes de médias sociaux qu'à Buffer, mais c'est quand même agaçant. Et il y a certains types de publications que vous ne pouvez pas programmer à l'avance, ce qui est agaçant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la facilité avec laquelle il a été possible de configurer Buffer, car il s'est intégré de manière transparente à tous mes profils Facebook, Meta, LinkedIn et Instagram. Cette facilité d'intégration a vraiment simplifié mon flux de travail. Je trouve la capacité de programmer des publications sur plusieurs plateformes à la fois extrêmement bénéfique, me faisant gagner beaucoup de temps et d'efforts. Buffer permet de définir des dates et heures individuelles pour chaque publication, ce qui est très utile pour cibler des audiences spécifiques sans avoir à gérer manuellement chaque publication. L'interface utilisateur contribue à une expérience fluide, permettant une gestion efficace de mes activités sur les réseaux sociaux. Ces fonctionnalités améliorent collectivement ma productivité et offrent une approche rationalisée pour gérer le contenu des réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas l'interface utilisateur de Buffer, car elle pourrait être plus interactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est très utile pour gérer l'activité de publication sur les réseaux sociaux. Il réduit la présence humaine et fonctionne selon le calendrier prévu. Nous utilisons cet outil très fréquemment et il est facile à mettre en œuvre pour toute personne travaillant dans le marketing digital. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur. Cela pourrait être plus bénéfique si plus d'options étaient ajoutées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus appréciée à propos de Buffer est d'ajouter et d'intégrer toutes les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, et plus encore, ce qui a résolu mon problème de connexion à chaque fois, de programmer les publications sur des plateformes individuelles, de suivre le rapport des publications, et de vérifier les analyses mensuelles, hebdomadaires, annuelles, et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le mécontentement concernant cette plateforme appelée Buffer est lié au support client. Il était une fois, j'ajoutais les plateformes de médias sociaux de mon client au panneau d'administration de Buffer et j'étais en Inde tandis que le compte client était des États-Unis. J'ai rencontré beaucoup de problèmes en liant les comptes à ce moment-là jusqu'à ce que le support client m'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Buffer's standout feature is its incredibly intuitive and streamlined scheduling platform, allowing users to effortlessly plan and automate their social media content across multiple networks with remarkable ease and reliability. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While excellent for scheduling, Buffer's analytics and reporting capabilities are somewhat basic compared to more comprehensive and in-depth social media management platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Idéal pour la planification et extrêmement facile à naviguer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, l'application est incroyable et nous espérons seulement qu'elle s'améliore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.