BotPenguin rend remarquablement simple la création et le lancement de flux de chatbots bilingues qui trouvent un équilibre entre professionnalisme et touche personnelle. J'apprécie particulièrement l'interface intuitive de glisser-déposer, qui me permet de prototyper rapidement des bots à des fins éducatives, institutionnelles et commerciales sans nécessiter de codage. L'intégration avec WhatsApp et Facebook Messenger a considérablement élargi ma capacité à me connecter avec un large éventail de publics. De plus, l'équipe de support client est à la fois réactive et vraiment utile chaque fois que je rencontre des problèmes avec les flux ou les intégrations API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lorsqu'il y a un problème avec l'intégration de Facebook, la plateforme échoue souvent à afficher un message d'erreur clair. Il serait beaucoup plus utile si elle fournissait un retour d'information plus détaillé, afin que je puisse mieux comprendre ce qui s'est mal passé et résoudre le problème plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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