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AVANTRA par Syslink est un outil assez flexible et facile à utiliser, à mettre en œuvre et à comprendre. Récemment, de nombreuses nouvelles automatisations de la bibliothèque d'Add-Ins ont été ajoutées par Syslink, comme le temps de réponse des dialogues ST03N, la copie de système, le rafraîchissement de système, etc. Nous travaillons sur celles-ci et les déploierons bientôt pour notre client MBAG. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas grand-chose, mais oui, il y a quelques points où Syslink doit s'améliorer :
1) Support client - Leur approche pour traiter les requêtes de tickets soulevées par les clients et la réponse qu'ils fournissent.
2) Quelques bugs signalés dans la fonctionnalité de l'outil, comme la détection de la version du noyau, la mise à niveau de l'agent, et cela fait plus de mois que le fournisseur n'a pas publié de correctif pour résoudre cela après avoir promis de nombreuses fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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