
* La précision est excellente, même sur des audios bruyants ou avec plusieurs locuteurs. Beaucoup de transcriptions ont nécessité peu de modifications.
* La diarisation des locuteurs fonctionne de manière fiable — pouvoir distinguer qui a dit quoi est un grand avantage dans les enregistrements multi-personnes.
* La facilité d'intégration est remarquable : l'API est bien documentée, l'intégration est fluide, et j'ai pu démarrer rapidement.
* Le modèle de tarification est juste et transparent — vous payez pour l'utilisation plutôt que d'être lié à un abonnement.
* Des fonctionnalités avancées comme le Word Boost / la suggestion de mots-clés, la rédaction de PII, et la détection automatique de la langue offrent une flexibilité utile pour des cas d'utilisation réels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
* Les temps de latence/réponse peuvent varier sous charge, ce qui le rend moins prévisible pour les besoins en temps réel.
* La personnalisation est quelque peu limitée : l'ajustement pour le vocabulaire spécifique au domaine ou les particularités acoustiques n'est pas aussi approfondi qu'on pourrait l'espérer.
* L'API renvoie de nombreux champs dans la réponse ; pour des flux de travail plus simples, ces métadonnées supplémentaires peuvent ajouter une surcharge.
* La limite de longueur audio de 10 heures (pour certains points de terminaison) semble restrictive pour les enregistrements très longs.
* Dans certaines régions (par exemple, l'Europe), certaines fonctionnalités sont soit manquantes, soit encore en développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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