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Avis Aeropay (13)

Avis

Avis Aeropay (13)

3.7
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"Surpromis, Sous-performé, Mauvais Support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aeropay?

C'est bien pour les paiements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aeropay?

{"Je pensais qu'Aeropay serait moins cher, mais ce n'est pas bon.","Le processus d'installation a été difficile, et l'équipe n'était pas utile.","On m'a fait des promesses excessives et on m'a trop vendu.","Aeropay n'est pas international et a des limitations.","Ce n'est pas une offre complète.","Je ne l'achèterais pas à nouveau.","Il devrait y avoir plus d'offres qui soient compétitives avec des entreprises comme Plaid."} Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BD
Head of Finance
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Nous avons intégré Areopay pour les dépôts entrants des clients et les retraits des clients."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aeropay?

Tout le personnel d'Aeropay a été très réactif et amical. Toute l'équipe de Dabble a noté à quel point Aeropay a été facile tout au long de la phase d'intégration. Le produit lui-même a été très fiable et reçu extrêmement positivement par les clients ainsi que rempli un fardeau administratif pour nous d'un point de vue des ressources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aeropay?

Le rapportage en est encore à ses débuts et est quelque peu limité. Cependant, tout rapport spécial dont j'ai eu besoin, l'équipe l'a préparé pour moi immédiatement sur une base ad hoc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ellie A.
EA
Community Support Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Je n'aime pas avoir à entrer le numéro de téléphone et le montant."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aeropay?

C'est facile à utiliser en ce qui concerne la saisie des données. Pas compliqué pour mes conducteurs à utiliser facilement. J'adore qu'un email soit envoyé lorsque c'est en attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aeropay?

Que ce n'est pas automatique, pas synchronisé avec Onfleet. Aussi que les conducteurs (chaque utilisateur) ne sont pas capturés donc je ne sais pas à qui appartiennent les pourboires. Je n'aime pas non plus qu'il n'y ait qu'un email de service client. Je doute que mes clients prennent la peine d'envoyer un email s'ils ont des problèmes, ils utilisent probablement simplement une autre méthode de paiement. Un numéro de téléphone à appeler serait bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Klaudia de Aeropay

Bonjour, merci pour votre retour. Notre équipe est heureuse de vous aider à construire une intégration transparente qui résout les problèmes que vous rencontrez avec Onfleet.

JR
Administrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Aeropay donne vie aux idées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aeropay?

L'équipe d'Aropay nous a aidés à naviguer dans les complexités d'être une startup dans une industrie en plein essor, riche en réglementations, nous permettant de concrétiser des idées et des concepts innovants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aeropay?

Nous avons eu quelques réticences de la part de clients moins à l'aise avec la technologie, mais finalement, tout le monde a réussi à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juan G.
JG
Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Directement au point, très pratique."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aeropay?

La facilité de pouvoir payer par téléphone est incroyable. Nous avons quelques clients qui ont déjà utilisé la plateforme qui appellent et disent qu'ils reçoivent des erreurs, mais cela est rare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aeropay?

Je ne peux pas dire que je n'aime rien à propos de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

William A.
WA
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue d'Aeropay"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aeropay?

Paiements le lendemain. Seule option de livraison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aeropay?

Pas d'aide téléphonique pour les clients lorsque nous avons des problèmes. Il faut des jours pour recevoir une réponse par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brian N.
BN
General Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Cela fonctionne bien pour certains, mais c'est difficile pour beaucoup et il semble que les banques l'arrêtent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aeropay?

C'est vraiment pratique pour les personnes pour qui cela fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aeropay?

Difficile pour beaucoup de s'installer en magasin au point de vente. Il semble également y avoir des frais contestés même s'il s'agit d'un ACH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Médecine alternative
AM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service solide. Performance fiable."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aeropay?

Le logiciel fait ce qu'il est censé faire. L'expérience utilisateur est moderne et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aeropay?

Je trouve que la terminologie demande un certain temps d'adaptation. J'aimerais pouvoir voir le statut d'un lien de manuel envoyé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TA
Cannabis advisor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Paiement sans couture"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aeropay?

Il n'y a pas de frais, c'est rapide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aeropay?

Rien à quoi je puisse penser ! Cela a très bien fonctionné ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sports
RS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Produit solide, support développeur exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aeropay?

La réactivité de leur équipe de support - surtout à travers les fuseaux horaires - est inégalée. Patrice Power, en particulier, a dépassé toutes les attentes à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aeropay?

L'API ne respecte pas les conventions RESTful dans plusieurs domaines, et la documentation a parfois été jugée incomplète et obsolète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Klaudia de Aeropay

Merci pour avoir partagé vos commentaires. Nous nous engageons à maintenir notre documentation à jour et nous avons transmis votre avis à notre équipe d'ingénieurs solutions pour une attention immédiate. Nous apprécions grandement votre entreprise !

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