# Adit Reviews **Vendor:** Adit **Category:** [Logiciel de gestion de cabinet dentaire](https://www.g2.com/fr/categories/dental-practice-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 81 ## About Adit Adit est une plateforme de gestion de cabinet entièrement intégrée qui simplifie les opérations, la communication et l'engagement des patients dans le secteur de la santé. Avec des fonctionnalités avancées de VoIP comme l'identification de l'appelant patient, l'accès mobile, les textos pour appels manqués et la communication à numéro unique, les équipes restent connectées. Les formulaires numériques intelligents d'Adit se synchronisent avec les DME, s'assignent automatiquement en fonction du type de rendez-vous et déclenchent des rappels d'antécédents médicaux. Les paiements sont simplifiés avec des plans flexibles, le paiement par texto et la publication automatique dans le grand livre. Le rappel des patients est optimisé avec des rappels automatiques, des envois de masse de textos et des campagnes par e-mail. Les analyses révèlent les tendances des absences, les lacunes de rappel et les informations sur les revenus. Les vérifications d'assurance sont automatisées, Adit extrait les horaires, collecte les informations manquantes des patients et synchronise les données dans le dossier du patient. Avec des flux de travail personnalisables, des flux d'appels et un suivi de l'acceptation des traitements, Adit apporte de la clarté à la complexité et aide les cabinets à se développer en toute confiance. Il est temps d'échanger tous vos outils de gestion de cabinet pour un seul. ## Adit Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'Adit, appréciant son intégration transparente et son support complet. (33 reviews) - Les utilisateurs apprécient Adit pour sa **communication client efficace** , rendant les interactions avec les patients et la messagerie interne simples et efficaces. (19 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **communication facile avec les patients** d'Adit, rendant les notifications de rendez-vous et la messagerie interne fluides et efficaces. (18 reviews) - Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de **communication facile avec les patients** d'Adit, améliorant la gestion des rendez-vous et l'efficacité des opérations. (17 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité de communication par texto** avec Adit, ce qui améliore l'efficacité des interactions avec les patients et des opérations. (17 reviews) - Les utilisateurs louent Adit pour son **excellent service client** , notant une assistance rapide et efficace tout au long de leurs opérations. (16 reviews) - Fonctionnalité de messagerie texte (14 reviews) - Abordable (13 reviews) - Les utilisateurs apprécient Adit pour son **intégration transparente** avec les systèmes existants et son excellent service client, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle. (13 reviews) - Intégrations faciles (12 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs signalent des **problèmes techniques** avec Adit, y compris des incohérences et des bugs qui perturbent les opérations quotidiennes et la communication. (10 reviews) - Les utilisateurs trouvent qu'Adit a **des fonctionnalités limitées** , manquant de fonctionnalités précédentes et compliquant les rappels de rendez-vous et l'envoi de SMS en masse. (5 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes de messagerie** avec Adit, provoquant des perturbations dans la communication et des revers opérationnels frustrants. (4 reviews) - Les utilisateurs signalent une **utilisabilité incohérente** , éprouvant des retards et des difficultés à naviguer dans les fonctionnalités, ce qui suggère un besoin d'amélioration de la conception de l'interface. (4 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'appel** avec Adit, y compris des dysfonctionnements et des interruptions occasionnels qui affectent les opérations et la communication. (3 reviews) - Navigation complexe (3 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes de connectivité** avec Adit, entraînant des temps d'arrêt frustrants et des interférences pendant les appels. (3 reviews) - Navigation difficile (3 reviews) - Les utilisateurs désirent plus **d'options dans l'envoi de messages en masse** et une intégration complète avec le logiciel de planification existant pour une meilleure fonctionnalité. (3 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **options d'intégration limitées** dans Adit, ce qui complique les flux de travail et le traitement des paiements. (3 reviews) ## Adit Reviews ### 1. Adit Software a rationalisé notre planification, notre marketing et notre communication avec les patients. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Adit Software a été une véritable révolution pour notre entreprise. Dès que nous avons commencé à l'utiliser, tout—de la communication avec les patients à la planification et au marketing—est devenu plus rationalisé et efficace. La plateforme est incroyablement conviviale, et l'intégration d'outils comme le suivi des appels, la planification en ligne et la messagerie automatisée nous fait gagner tellement de temps chaque jour. Ce qui ressort vraiment, c'est à quel point leur équipe de support est réactive et serviable. Chaque fois que nous avons eu une question, ils ont été rapides à intervenir et à fournir des solutions claires et efficaces. On peut dire qu'ils se soucient vraiment du succès de leurs clients. Depuis que nous sommes passés à Adit, nous avons constaté une amélioration notable de notre flux de travail et de l'engagement des clients. Il est rare de trouver un logiciel qui tient toutes ses promesses, mais Adit le fait vraiment. Je le recommande vivement à toute entreprise cherchant à se développer et à fonctionner plus efficacement ! ⭐⭐⭐⭐⭐ **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Honnêtement, je ne peux pas penser à une seule chose que je n'aime pas à propos d'ADIT. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Adit nous aide à résoudre plusieurs défis clés. Cela fait gagner du temps à notre équipe en gérant les confirmations de rendez-vous, nous aide à combler les créneaux de dernière minute en cas d'annulations, et nous permet d'envoyer des documents mis à jour pour que les patients puissent les compléter avant leurs rendez-vous. ### 2. Outstanding Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** I have had the opportunity to work with this company for over three months now, and I’m very happy to say they are above and beyond great! Adit is simply the best and most cost-effective practice management software currently available, in my opinion. I moved over from Weave, which was awful for various reasons and far overpriced in comparison. The things I love about Adit include: the office phones, the software itself (both desktop and mobile phone apps), the highly responsive, friendly, and knowledgeable customer support team, as well as the pricing which is absolutely reasonable for the total added value it brings to our practice. If you are on the fence about trying Adit for your business or practice, do yourself a huge favor and try them out, the results will speak for themselves. Highly recommend! **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** The voice they use for automated reminders could use a bit of work. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Practice phone and software integration are top notch. Support team is amazing. ### 3. Solution tout-en-un pour des soins aux patients simplifiés **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura E. | Virtual Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'aime qu'Adit soit une plateforme tout-en-un qui facilite la gestion des soins aux patients, de la planification et des paiements en un seul endroit. C'est fiable, facile à utiliser, et continue de s'améliorer avec de nouvelles fonctionnalités comme l'IA. J'apprécie comment les fonctionnalités d'IA ont rendu certaines tâches plus rapides et plus efficaces, surtout lorsque le bureau est fermé. Chaque fois que nous avons des problèmes, ils répondent aussi vite qu'ils le peuvent. Adit inclut tout, du traitement des paiements aux outils de gestion des patients, ce qui garde tout en un seul endroit au lieu de passer d'un système à un autre. Les fonctionnalités d'IA nous aident à envoyer des SMS et à appeler les patients pour les paiements, à repérer les erreurs ou les détails manquants tôt, et à faciliter le suivi des transactions. Dans l'ensemble, cela améliore la rapidité, la précision et la continuité du travail même en dehors des heures normales, rendant les tâches quotidiennes beaucoup plus faciles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** parfois, l'IA peut fournir des informations incorrectes ou trompeuses aux patients **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Adit pour rationaliser les soins aux patients et le traitement des paiements, rendant les tâches quotidiennes plus faciles et plus efficaces. Il consolide tout en un seul endroit avec des fonctionnalités d'IA utiles, réduisant les appels manqués, repérant les erreurs et améliorant la précision du flux de travail même après les heures de bureau. ### 4. Communication efficace avec les patients grâce à des fonctionnalités personnalisables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andre C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'utilise Adit pour la communication avec les patients, ce qui nous permet de communiquer efficacement et de manière efficiente avec nos patients et nous aide à garder notre emploi du temps complet. J'apprécie que nous n'ayons pas à passer autant de temps au téléphone pour confirmer les patients ou à entrer les informations des patients dans l'ordinateur. Je trouve leur prix très attrayant ; c'est un excellent rapport qualité-prix. La personnalisation facile des formulaires des patients a été un avantage majeur. La personnalisation me permet vraiment d'adapter le logiciel à mon cabinet dentaire et de le rendre adapté pour moi. La personnalisation me permet également d'ajuster les notifications de rappel de rendez-vous à ce qui fonctionne le mieux pour ma base de patients. Je pense aussi que les campagnes de marketing par email d'Adit aideront à l'expansion future. Le processus d'intégration s'est déroulé sans problème, et les représentants étaient tous serviables et facilement disponibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Les représentants du service client sont parfois difficiles à comprendre. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Adit pour la communication avec les patients, ce qui réduit le temps passé au téléphone et évite la saisie manuelle des données. ### 5. Rentable, mais fréquents hoquets et lenteur **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meg S. | Practice Administrator, Santé, bien-être et fitness, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** À 399 $/mois sans Call AI Analytics, c'est le produit le plus rentable sur le marché actuellement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Il y a de nombreux problèmes : l'interface est encombrante et maladroite, l'application mobile ne reproduit pas les fonctionnalités de l'application de bureau. Le besoin constant de contacter notre représentant pour résoudre des problèmes comme les messages vocaux qui sont coupés, les appels qui sont interrompus, les gens qui restent au téléphone pendant plusieurs sonneries avant que nous n'en recevions une, l'application et le portail web super lents, etc. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Service de téléphonie VoIP qui se synchronise avec notre PMS, nous permettant de savoir qui appelle et d'obtenir quelques informations de base sur eux avant de répondre au téléphone. ### 6. Adit rend la gestion de la pratique sans effort et efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yvette M. | Practice Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Adit est une excellente plateforme tout-en-un qui rend la gestion de notre cabinet beaucoup plus facile. Si je devais choisir mes "5" choses préférées, ce serait : 1. des textos et rappels automatisés pour les patients qui réduisent les absences, 2. la planification en ligne et les formulaires numériques qui font gagner du temps, 3. une interface propre et conviviale, 4. avoir les paiements, la communication et la planification au même endroit, et 5. une équipe de support réactive qui améliore constamment le produit. Adit est si facile à utiliser - même mon médecin l'apprécie ! La mise en œuvre a été simple et nous comptons sur Adit minute par minute. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Honnêtement, je n'ai aucun reproche à faire à Adit. La plateforme est complète et fonctionne pour nous. Je sais que certaines personnes se plaignent du temps de latence ou des problèmes de synchronisation, mais nous n'avons rencontré aucun problème. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les rappels de rendez-vous automatisés et la planification en ligne d'Adit aident les patients à se souvenir de leurs rendez-vous et à réserver eux-mêmes 24h/24 et 7j/7, ce qui réduit les absences et maintient notre emploi du temps complet. Le système de paiement par SMS d'Adit a été une révolution - plus de comptes impayés - plus d'excuses de la part des patients. Il suffit d'envoyer un lien, et ils paient immédiatement ! Avoir le tableau de bord d'analyse de la pratique nous donne une visibilité instantanée sur des indicateurs clés comme les traitements non programmés, les taux de production, la rétention des patients et les encaissements, afin que nous puissions apporter des modifications sur le moment pour croître et résoudre les problèmes. ### 7. Communication efficace et solutions rentables avec Adit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Idaliza G. **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'apprécie qu'Adit offre les mêmes fonctionnalités que d'autres entreprises pour presque la moitié du prix. Leur service client est également excellent. J'aime la façon dont les documents électroniques s'intègrent avec le DME et téléchargent les dossiers des patients sans travail supplémentaire de notre personnel. Cela maintient le flux du bureau fluide, et tout le monde aime la fonctionnalité des messages texte. Nos patients adorent pouvoir envoyer des textos au bureau au lieu d'être au téléphone. Les messages préenregistrés ont été d'une grande aide, permettant une personnalisation sans retaper les messages à plusieurs reprises. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Je n'aime pas quand nous envoyons parfois des messages aux patients par erreur parce que le chat interne n'a pas d'emplacement séparé, ce qui pourrait aider à éviter ce problème. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Adit gère tout, des téléphones aux documents électroniques, améliorant ainsi le flux de travail au bureau. Il s'intègre avec le DME, réduisant le travail du personnel en téléchargeant automatiquement les dossiers des patients. Nos patients adorent envoyer des SMS car ils évitent les appels téléphoniques. Les messages préenregistrés permettent de gagner du temps en éliminant le besoin de taper à plusieurs reprises. ### 8. Vérification d'assurance sans effort et envoi de SMS aux patients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'adore la façon dont Adit rend tout facile, de l'envoi de SMS aux patients à la vérification des assurances et à la prise de paiements. Les fonctionnalités de messagerie sont plus simples et plus rapides par rapport à mon ancien fournisseur, Dentix Hub. Je trouve également que les vérifications d'assurance sont rapides et ponctuelles, ce qui m'aide à vérifier les choses avant les rendez-vous des patients. La mise en œuvre a été facile, et j'aime vraiment ce que j'ai avec Adit. Je considère tous leurs services comme précieux pour mes opérations quotidiennes, en particulier les tâches quotidiennes comme les vérifications d'assurance et l'envoi de SMS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** J'aime tout ce qui concerne adit rend ma vie plus facile **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'adore la façon dont Adit rend l'envoi de messages aux patients, la vérification des assurances et le traitement des paiements faciles et rapides, améliorant ainsi l'efficacité de mes opérations quotidiennes. ### 9. Adit est excellent pour notre cabinet dentaire ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lily S. | OFFICE MANAGER, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Adit est excellent pour tout garder organisé. J'aime vraiment la facilité d'utilisation et la convivialité de l'interface. La plus grande aide pour moi a été les rappels de rendez-vous et la gestion des documents. Le service client a également été très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Il n'y a pas beaucoup de choses que je n'aime pas chez Adit, mais si je devais en choisir une, je dirais qu'il envoie parfois trop de rappels. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Adit nous aide beaucoup à gérer les appels manqués et les messages vocaux. ### 10. Adit a simplifié notre planification avec des textos faciles et un support fantastique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Adit a été un véritable atout pour notre bureau. Leur système de confirmation par téléphone et de messagerie rend incroyablement facile de rester en contact avec les patients. Nous avons constaté une amélioration notable de la réactivité des patients et de l'efficacité globale de la planification depuis sa mise en œuvre. Le système est convivial, fiable et s'intègre bien dans nos opérations quotidiennes. En plus de cela, leur équipe de support est fantastique—rapide à répondre et toujours prête à aider. C'est définitivement un outil précieux pour toute pratique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Ils ont pu aider avec tous les problèmes nécessaires. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dupliquer les formulaires pour les nouveaux patients en cours de traitement afin qu'ils ne se remplissent pas à nouveau une fois que le patient les a déjà remplis électroniquement. ### 11. Communication simplifiée avec les patients grâce à Adit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr. Dan S. | Doctor of Chiropractic **Reviewed Date:** January 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'aime vraiment la façon dont Adit offre un moyen simplifié de communiquer avec nos patients à travers plusieurs canaux, car il s'intègre facilement à notre système EHR (Jane App). J'apprécie les économies réalisées en n'ayant pas de facture téléphonique et la commodité de pouvoir contacter notre base de patients par SMS, appels et e-mails. Les demandes d'avis Google sont excellentes, tout comme la capacité eFax. Le portail de communication tout-en-un pour les patients simplifie les choses, surtout pour notre réception, le rendant très efficace. L'intégration avec Jane App est excellente, et nous venons de commencer la mise en œuvre de l'agent IA pour aider à répondre aux appels en dehors des heures de bureau. C'est agréable d'avoir les informations de la base de données des patients à portée de main et de savoir qui appelle, ce qui est très utile et fait gagner beaucoup de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Je pense que le tableau de bord pourrait être simplifié un peu, bien qu'Adit ait récemment apporté des modifications qui ont aidé dans ce domaine. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Adit pour rationaliser la communication avec les patients à travers plusieurs canaux, intégrer avec notre système EHR, et économiser de l'argent en éliminant les factures de téléphone (c'est un système VOIP qui s'intègre avec notre ordinateur et EHR). Il simplifie les tâches pour notre réception, améliore l'efficacité, et permet un accès rapide aux informations des patients. ### 12. Easy Text Reminders & Text to Pay That Boost Collections and Cut No-Shows **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle W. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Text Reminders and Text to Pay. Both are easy to use and have improved our no shows, reduced staff time and increased collections. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** I'm not excited about the newest version of the texting screen. It is not as user friendly, I feel like it's over complicated **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Confirming appointments automatically and filling appointments when we have cancelations. ### 13. Messagerie facile pour les patients qui nous garde connectés **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Ce que j'aime le plus chez Adit, c'est qu'il nous permet de communiquer avec nos patients par texto. Cela rend beaucoup plus facile de joindre les patients lorsqu'ils sont au travail et ne peuvent pas parler au téléphone, donc nous pouvons toujours rester en contact et répondre rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Ce que je n'aime pas chez Adit, c'est le système de rendez-vous en ligne. Il semble qu'il ait encore besoin de quelques améliorations. Je ne suis pas sûr que nous l'utilisions correctement, mais nous avons rencontré quelques problèmes avec. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème commercial qu'Adit nous aide à résoudre, et qui nous est bénéfique, est d'envoyer des rappels à nos patients tout en nous aidant à voir quels patients doivent encore être programmés. ### 14. Bon outil de communication avec une marge d'amélioration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karla D. | Optician, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Adit aide à centraliser la communication avec les patients en regroupant les textos, les appels et les rappels sur une seule plateforme. Cela peut améliorer le temps de réponse et réduire les rendez-vous manqués lorsqu'il fonctionne correctement. Les rappels automatisés et les fonctionnalités de messagerie sont utiles pour les flux de travail quotidiens du bureau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** La plateforme peut sembler incohérente et parfois peu fiable, avec des retards ou des problèmes qui nécessitent un suivi fréquent. Certaines fonctionnalités ne sont pas aussi intuitives que prévu, et le dépannage prend souvent plus de temps que souhaité. Des améliorations en termes d'ergonomie et de réactivité du support seraient utiles. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** communication en combinant des rappels, des textos et des appels en une seule plateforme, facilitant ainsi la gestion des suivis des patients et réduisant les rendez-vous manqués. ### 15. Communications simplifiées avec les patients grâce à Adit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer N. **Reviewed Date:** January 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Adit a rendu la communication avec les patients très facile, surtout lorsque j'ai récemment déménagé mon cabinet et que j'avais besoin de tenir les patients informés de notre déménagement. Il aide à notifier les patients de leurs rendez-vous et lorsque leurs ordonnances sont prêtes. Adit facilite également la tâche aux patients pour laisser un avis, et l'obtention de signatures est devenue beaucoup plus simple. Envoyer des SMS aux patients a été très utile, et la messagerie interne est excellente pour les communications entre les membres du personnel. Tous ces services ont été utiles et sont une raison clé pour laquelle je continuerai mon partenariat avec Adit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** J'aime tout chez Adit. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Adit facilite la communication avec les patients, en aidant avec les notifications de rendez-vous, les mises à jour des prescriptions et en facilitant les avis. Il aide mes patients actuels à rester informés des changements dans la pratique et simplifie l'obtention de signatures. Les fonctionnalités de messagerie textuelle rationalisent la communication entre les patients et le personnel. ### 16. Rationalisé notre cabinet dentaire avec Adit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** albert m. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'aime Adit parce qu'ils nous aident à remplir les plannings en facilitant l'envoi de messages texte en masse à tous les patients en retard, ce qui aide à remplir les rendez-vous disponibles. Ils ont aidé à tripler le trafic de notre site web et nous ont aidés à mieux nous classer sur Google. L'outil de communication avec les patients est fantastique, et j'apprécie les formulaires en ligne pour les patients ainsi que la fonctionnalité de demande de rendez-vous en ligne pour les patients. Ils fonctionnent très bien avec Dentrix, ce qui rend notre journée de travail très fluide. J'apprécie tous les aspects de leurs services, des messages aux analyses dentaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** J'aime tout chez Adit. Certaines choses étaient difficiles à naviguer au début, mais une fois qu'on m'a montré comment manœuvrer, je n'ai aucun problème. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Adit remplit nos horaires avec des envois de SMS de masse faciles pour les rendez-vous. Cela a triplé le trafic de notre site web et amélioré notre classement Google. Des fonctionnalités comme les outils de communication avec les patients, les formulaires en ligne et les demandes de rendez-vous rendent notre journée de travail fluide. ### 17. Adit s'intègre parfaitement avec Dentrix **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracy B. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Adit s'est intégré parfaitement à notre logiciel de gestion de cabinet, Dentrix **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Je trouve cela un peu accablant lorsque j'essaie de trouver une certaine chose. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Adit est également connecté à notre crédit de soins et notre tableau de bord indiquera si un patient est actuellement titulaire d'une carte Care Credit ou s'il est préapprouvé, ce qui nous donne une certaine confiance pour suggérer Care Credit afin d'aider les patients à obtenir le traitement dont ils ont besoin. De plus, Adit est FANTASTIQUE pour remplir nos créneaux d'hygiène ! Nous envoyons des e-mails et des textos en masse aux patients qui sont dus/en retard. Adit dispose de nombreux paramètres pour sélectionner des groupes de patients qui bénéficieraient de recevoir des correspondances. Nous pouvons filtrer ceux qui n'ont pas besoin d'entendre parler de nous ! ### 18. Gestion des patients sans effort avec Adit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dana B. | Dentist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'apprécie le logiciel de gestion et de communication avec les patients d'Adit pour sa nature conviviale, ce qui le rend facile à utiliser pour notre équipe et nos patients. La fonctionnalité de communication avec les patients, en particulier l'aspect textuel, est très appréciée par nos patients et améliore notre engagement avec eux. L'application du logiciel est également très conviviale, ce qui a été crucial pour des communications efficaces avec les patients et pour mener des campagnes par e-mail de manière efficace. J'utilise Adit depuis trois ans, et il a constamment répondu à nos défis de gestion des patients dentaires en simplifiant la confirmation des rendez-vous et en améliorant les canaux de communication. Cette facilité d'utilisation est un facteur important pour lequel je continue à élargir notre partenariat avec Adit. Malgré la transition depuis un autre fournisseur de services, Adit a prouvé qu'il offrait une valeur considérable, ce qui en fait un choix facile à recommander avec une note de confiance élevée de 10 à mes pairs dans mon secteur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** je ne peux penser à rien pour le moment **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve qu'Adit améliore notre gestion des patients dentaires grâce à des communications avec les patients faciles à utiliser, y compris des campagnes par SMS et par e-mail, ce qui renforce l'engagement et la satisfaction. ### 19. Adit a révolutionné notre cabinet dentaire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dario . **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'utilise Adit depuis environ cinq mois dans notre cabinet dentaire et je suis très satisfait de toutes les fonctionnalités qu'ils offrent. La plateforme a été essentielle pour gagner du temps pour tout le monde au bureau, ce qui est une amélioration significative par rapport à notre précédent fournisseur, Peerlogic. L'une des fonctionnalités les plus précieuses est la possibilité pour les patients de prendre rendez-vous via notre site web, même pour le lendemain, sans qu'il soit nécessaire que quelqu'un au bureau réponde aux appels. Cette fonctionnalité assure la commodité pour nos patients et facilite nos opérations. De plus, l'équipe d'Adit s'occupe de la vérification des assurances pour nos patients avant leurs visites, ce qui simplifie notre flux de travail et évite les problèmes potentiels. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de messagerie texte automatique qui envoie des rappels aux patients concernant leurs rendez-vous, une fonctionnalité que nos patients adorent pour les tenir informés et organisés quant à leurs horaires. De plus, l'équipe de support chez Adit est formidable et très réactive, ce qui me donne confiance en leur service. La suite complète de fonctionnalités qu'Adit propose est essentielle pour aider mon cabinet à fonctionner plus efficacement, et je prends vraiment plaisir à travailler avec eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** L'interface est parfois difficile à utiliser, il y a trop d'options et il est difficile de trouver un réglage, mais j'ai eu la bonne nouvelle qu'ils travaillent sur une nouvelle application. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Adit pour gagner du temps dans notre cabinet dentaire, rationaliser la planification et la vérification des assurances, et améliorer la communication avec les patients grâce à des rappels automatiques par SMS. ### 20. Communication sans effort et opérations sans stress **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** CLARA H. **Reviewed Date:** October 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'adore le fait qu'Adit simplifie les communications, en particulier avec sa fonctionnalité de messagerie, qui est incroyablement efficace car tous mes patients répondent aux textos. La possibilité de voir le nom d'un patient, les informations familiales et le solde sur l'écran de l'ordinateur lorsqu'ils appellent est extrêmement utile pour des opérations fluides. Les formulaires des patients peuvent leur être envoyés par texto, avec leurs informations téléchargées sans effort dans le centre de documents, ce qui facilite les tâches administratives. Je peux avoir une conversation par texto directe avec les patients, ce qui est pratique et efficace. Adit a simplifié les opérations dans mon travail quotidien, réduisant considérablement ma charge de travail et mon stress. Le prix de départ était imbattable, et même après un an lorsque le prix a augmenté, il est resté d'un excellent rapport qualité-prix. Avoir des formulaires pour les nouveaux patients ou des accords en cabinet est formidable et ajoute une valeur considérable au service. Dans l'ensemble, utiliser Adit rend mon travail plus facile et moins stressant, ce que j'apprécie vraiment. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** rien tout va bien **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Adit rationalise les communications avec les patients, simplifie les opérations grâce aux formulaires et réduit ma charge de travail et mon stress. ### 21. Efficacité et soutien qui se démarquent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** OrthoGrace D. **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'apprécie les capacités d'intégration complète d'Adit avec notre PMS Open Dental, qui intègre parfaitement toutes les transactions dans le système sans nécessiter d'effort supplémentaire de ma part. Cette intégration est incroyablement précieuse pour moi et a simplifié nos opérations. Je félicite également leur équipe pour le soutien solide et la formation qu'ils ont fournis lors de notre transition vers leurs solutions de traitement des paiements, assurant une mise en œuvre fluide. De plus, j'admire leur volonté d'évoluer et leur engagement à rester au sommet de leur art en envoyant des employés internes à des sessions de formation pour mieux comprendre l'industrie dentaire. Cette approche proactive me donne confiance en leurs services. Dans l'ensemble, leur capacité à innover et à fournir un excellent service à un prix plus abordable que les concurrents, comme Weave, les distingue. Je leur donne une note de recommandation maximale de dix sur dix. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Il n'y a rien que je n'aime pas chez Adit. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Adit pour gérer les téléphones, les textos, le chat, les paiements et les avis, s'intégrant parfaitement avec Open Dental. Il améliore la capacité de travail à distance, résout les défis d'embauche et offre un excellent support. Adit propose une solution complète à un coût inférieur par rapport aux plateformes précédentes. ### 22. Engagement des patients renforcé et opérations rationalisées **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wendy G. **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'apprécie Adit pour sa capacité à améliorer la communication avec les patients, ce qui a été essentiel pour garantir les confirmations de rendez-vous et réduire les absences. L'introduction d'Adit Pay a été un atout considérable car elle simplifie le suivi des paiements et des soldes des patients, rendant la gestion financière plus simple. La fonctionnalité qui affiche les soldes directement sur l'interface de soins aux patients nous aide à déterminer rapidement si un patient doit de l'argent ou s'il a réglé son solde, contribuant à des opérations financières plus fluides. J'apprécie également la fonctionnalité de messagerie illimitée, qui nous permet de maintenir une communication constante avec les patients sans nous soucier des limitations ou des coûts supplémentaires. Le système de formation et de support fourni par Adit est excellent—il est rapide et facile à apprendre, ce qui est crucial pour intégrer rapidement l'équipe. Enfin, l'intégration avec Open Dental, facilitée par Adit, a été sans faille, améliorant l'efficacité globale de notre pratique. Les outils de communication se démarquent, offrant facilité et efficacité dans la connexion avec les patients, améliorant considérablement nos opérations quotidiennes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** pas ouvert le week-end **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Adit pour améliorer la communication avec les patients et les confirmations de rendez-vous, réduisant ainsi les absences. Adit Pay aide à gérer efficacement les comptes des patients, et leur système de support est rapide et facile à apprendre, ce qui améliore nos opérations. ### 23. Centre de Vision d'Édimbourg & Adit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alina M. | Practice Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'ai aimé la fonctionnalité de paiement par texte, car elle a rendu le processus de paiement beaucoup plus pratique et efficace pour les patients et notre équipe. Les patients ont apprécié de pouvoir payer rapidement et en toute sécurité depuis leur téléphone, et cela a aidé à simplifier le passage en caisse et à réduire les frictions à la réception. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** D'un point de vue administratif, je n'ai pas aimé que tous les employés aient accès à l'écoute des appels téléphoniques enregistrés, ce qui soulève des préoccupations concernant la confidentialité, la supervision et les contrôles d'accès appropriés. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Adit aide à réduire les appels manqués et facilite la collecte des soldes impayés. Cela nous a bénéficié en améliorant la communication avec les patients, en augmentant l'efficacité de la collecte des paiements et en aidant à garantir que moins d'opportunités sont manquées en raison d'appels sans réponse. ### 24. Communication sans effort avec les patients grâce à Adit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hilliard I. **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'adore la façon dont Adit révolutionne notre processus d'envoi de SMS aux patients concernant leurs rendez-vous. C'est super facile à utiliser car le système envoie les messages automatiquement, contrairement à notre ancien fournisseur où nous devions le faire manuellement. Cette automatisation nous fait gagner beaucoup de temps et d'efforts. J'apprécie également l'accessibilité d'Adit ; c'est facile à utiliser pour mon organisation et nos patients, ce qui ajoute une grande valeur. Vérifier les assurances et lancer des campagnes par e-mail via Adit est incroyablement efficace, simplifiant encore plus nos tâches. Le prix d'Adit est particulièrement intéressant, car il nous offre d'excellents services sans grever notre budget. Dans l'ensemble, tout chez Adit est génial, et je n'ai aucun changement à suggérer, c'est pourquoi je suis susceptible de le recommander avec un score parfait. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** J'aime tout **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Adit pour automatiser les rappels de rendez-vous des patients, nous évitant ainsi d'envoyer des messages manuels. Cela améliore l'accessibilité pour les patients, gère les vérifications d'assurance et soutient les campagnes par e-mail, offrant une grande valeur et un bon rapport coût-efficacité. ### 25. Améliorations constantes avec une intégration transparente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chilo M. **Reviewed Date:** October 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'ai grandement apprécié les connaissances industrielles qu'Adit apporte à la table, ainsi que leur capacité à apprendre des erreurs des autres, ce qui est incroyablement précieux. Leurs techniques pour l'optimisation et l'amélioration de la présence sur les réseaux sociaux ont donné des améliorations petites mais régulières, indiquant une direction prometteuse. L'intégration transparente de la plateforme Adit avec nos systèmes existants a également été un point fort, car elle n'a pas perturbé notre flux de travail mais l'a amélioré. Je suis particulièrement impressionné par la qualité du support client et de l'interaction, notamment la communication claire des éléments d'action. La documentation du travail effectué et des leçons apprises fournit un cadre solide pour une amélioration continue. Ce soutien complet et leur expertise m'ont encouragé à envisager de continuer et potentiellement d'élargir mon partenariat avec Adit. La haute estime que j'ai pour leurs services est soulignée par ma note de 10 sur 10, ce qui signifie ma forte probabilité de les recommander à d'autres. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Je pense qu'il n'y a pas encore eu d'amélioration substantielle dans l'atteinte de nos objectifs d'acquisition de patients. Les progrès ont été petits et progressifs, ce qui n'a pas encore répondu à mes attentes élevées pour des améliorations spectaculaires. J'anticipe qu'une fois les systèmes entièrement réglés, les résultats seront plus satisfaisants. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve qu'Adit optimise nos efforts de marketing, soutient le SEO et améliore notre présence sur le web, nous aidant à atteindre progressivement nos objectifs d'acquisition de patients avec une intégration transparente et un support client solide. ### 26. Des solutions intégrées et un support proactif élèvent notre entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katrice M. **Reviewed Date:** October 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'adore qu'Adit intègre divers services sous un même toit, ce qui améliore la façon dont notre SEO, notre marketing et notre site web fonctionnent ensemble de manière transparente, créant ainsi un package plus complet. J'apprécie leur approche proactive en suggérant des améliorations pour notre page Google Business, notre marketing et notre site web, ce qui nous aide à identifier et combler les lacunes efficacement. L'un des aspects les plus précieux est leur capacité à gérer certaines de nos tâches de marketing comme la création de PDF qui sont envoyés par SMS ou par e-mail, ce qui n'est pas couramment proposé par d'autres fournisseurs. C'est incroyablement pratique car cela s'intègre bien avec leurs services téléphoniques. De plus, je trouve leur flexibilité remarquable, surtout dans la gestion des besoins en médias sociaux sans la nécessité de tout organiser à l'avance des mois à l'avance, nous permettant de réagir rapidement aux situations. Ce niveau d'intégration et de prestation de services est distinctif et incroyablement bénéfique pour nos opérations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Je voudrais qu'Adit ajoute plus de plateformes de médias sociaux à leurs services. Actuellement, ils ne gèrent que Facebook, et il serait bénéfique s'ils incluaient d'autres plateformes comme Instagram, Snapchat et TikTok. Cette expansion réduirait le besoin pour nous de gérer ces plateformes nous-mêmes et offrirait une gestion des médias sociaux plus complète. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve qu'Adit intègre notre marketing, SEO et site web de manière transparente sous un même toit, améliorant ainsi la coordination. Ils suggèrent de manière proactive des améliorations pour notre page Google et notre marketing, et ils offrent des services de marketing flexibles et opportuns, comme la création de PDF envoyés par SMS ou par e-mail. ### 27. Adit est excellent à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Durango D. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Rapport qualité-prix. Fonctionnalité de texte à payer. Facilité de programmation et textes rapides. Formulaires de patients réintégrés dans Dentrix. Appels enregistrés + facilité de changement de messagerie vocale à l'aide de l'application Adit. Moyen de suivre/envoyer des fax également. Voir le planning sur l'application également. Réponse du support sous 24 à 48 heures. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** N'écrit pas l'historique médical dans Dentrix, mais met à jour les informations de contact et imprime les formulaires dans le Centre de documents de Dentrix. Limite le nombre de textos envoyés en même temps (envoi de masse), des frais supplémentaires s'appliquent. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communication avec les patients, envoi de fax, envoi de SMS en masse, fonctionnalité de paiement par SMS, SMS pour appels manqués, SMS de rappel, formulaires pour nouveaux patients et formulaires d'antécédents médicaux réintégrés dans Dentrix. Formulaires de consentement personnalisés, demandes de libération de dossiers. Analyses de pratique pour la réunion du matin, pré-approbation Care Credit, visites futures. ### 28. Texte mobile facile pour la communication d'urgence **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eddie F. | Dental Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'adore l'option de messagerie et la facilité d'utilisation de l'application sur mon téléphone pour communiquer avec les patients en urgence, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Nous avons eu quelques problèmes au début, cependant le support technique est incroyable et rapide pour résoudre tous les problèmes ! **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** communiquer facilement avec les patients ### 29. Logiciel dentaire **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hackensack D. | Dentistry, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** il y a des bugs qui sont frustrants mais dans l'ensemble le système est excellent. Je peux suivre les appels, voir la croissance de la pratique et la messagerie bidirectionnelle est excellente. C'est le seul système qui s'intègre avec Dentrix où les patients remplissent les formulaires et automatiquement les informations vont dans Dentrix. Les annonces Google ont énormément aidé à obtenir de nouveaux patients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Lorsque le support client est principalement nécessaire par téléphone, les techniciens semblent apprendre sur le tas et doivent parfois comprendre le problème avant de rappeler. Nous restons en suspens avec la situation pendant un certain temps. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Croissance globale de la pratique ### 30. Solution Dentaire Tout-en-Un avec une Valeur Exceptionnelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ioana I. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Adit est très convivial et combine toutes les fonctionnalités clés dont un cabinet dentaire a besoin en une seule plateforme pratique. En plus de cela, la valeur qu'il offre pour le prix est vraiment exceptionnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Il n'y a vraiment rien à reprocher à Adit. Nous n'avons jamais rencontré de problèmes, même pas au tout début. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Adit rassemble toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin en un seul endroit, afin que vous n'ayez pas à jongler avec plusieurs applications tout au long de la journée. Que ce soit pour planifier, définir des rappels ou générer des rapports, tout est commodément disponible sur la même plateforme. ### 31. Excellent rapport qualité-prix pour un logiciel riche en fonctionnalités **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda K. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Valeur pour les fonctionnalités que nous utilisons. Nous utilisions une autre plateforme et cela coûtait deux fois plus cher. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Parce que c'est de la VOIP, nous avons connu quelques interruptions. Bien que cela ne soit pas fréquent, cela peut être stressant. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aimons la fonctionnalité de texte et la communication patiente. Cela rend très facile de joindre nos patients et pour eux de nous joindre. Ainsi que de mettre à jour des dossiers importants. ### 32. Messagerie et paiement par texto incroyables—Un changement radical pour notre bureau **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr. F. | CEO and lead optometrist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** La capacité de messagerie est incroyable. Le paiement par texto a révolutionné notre bureau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Notre système de DME n'a pas été clément avec nous depuis que nous utilisons Adit. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela fait gagner tellement de temps à mon personnel en envoyant automatiquement les rappels aux patients. Les formulaires des patients nous ont également fait gagner un temps considérable lors de l'enregistrement. ### 33. Adit rend la gestion des appels et les rappels aux patients fluides **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Je prends beaucoup de plaisir à travailler avec Adit. Nous les utilisons pour la gestion des lignes téléphoniques de notre bureau et cela a été extrêmement bénéfique ! Je suis fier d'être accessible à mes patients, et Adit me permet de le faire sans problème (même en dehors du bureau) et se connecte à nos systèmes de gestion des patients avec des rappels de rendez-vous par SMS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Rien honnêtement ! Le système fonctionne très rarement mal, et si c'est le cas, c'est dû à des problèmes d'internet local. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Adit nous permet de contacter nos patients à tout moment et d'être le cabinet le plus accessible de la région ! ### 34. Great Communication for Our Office **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miranda F. | Treatment Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** This app has helped our office be able to communicate with patients so easily and efficiently! **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Nothing everything is working fine at the moment. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communication with patients is easier with Adit ### 35. Un changement radical pour la communication avec les patients ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** britney g. | Eye Care Technician, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'adore la messagerie bidirectionnelle, les rappels de rendez-vous, les formulaires en ligne et les outils de communication, c'est définitivement un changement de jeu pour réduire les absences et améliorer le contact avec les patients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Des dysfonctionnements avec le téléphone ou le système de messagerie perturbent les opérations quotidiennes et la communication avec les patients de temps en temps. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communication facile entre le personnel et les patients. ### 36. Abordable, convivial et excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aja G. | dentist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Abordable et facile à utiliser. Leur équipe de support est également réactive. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Lorsque le système tombe en panne, les téléphones et les options de messagerie disparaissent avec lui, ce qui peut être très frustrant en plein milieu de la journée de travail. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils tentent de rendre les choses plus rationalisées et conviviales. Ils seront puissants s'ils peuvent devenir un guichet unique. ### 37. Aimez les icônes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordyn G. | Business Team, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** C'est un service client réactif et de soutien. Avec n'importe lequel de nos besoins, il aide super rapidement. Les icônes sont faciles et accessibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** La mise à jour étant une interface utilisateur un peu difficile **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions des problèmes avec nos messages texte, j'ai appelé et ils ont pu résoudre le problème en environ 1 heure. ### 38. Rationalise la communication, économise du temps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DONALD M. | Chiropractor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'utilise Adit pour les téléphones, les textos, les formulaires, la gestion des avis et les tâches. Cela aide vraiment avec la ligne fixe, la messagerie texte, les formulaires, la gestion des avis et la communication interne au bureau. Adit nous fait gagner du temps, et je trouve la communication avec les patients particulièrement précieuse. J'apprécie tout ce qui concerne la communication externe et interne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Rien jusqu'à présent **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Adit aide avec la communication par ligne fixe et par texte, les formulaires, la gestion des avis et la communication interne au bureau, nous faisant gagner du temps. ### 39. Nouveau à ADIT **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janet D. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Nous n'avons vraiment rien trouvé de positif à propos d'ADIT, à part que leurs représentants du service client sont très gentils. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** ADIT ne s'intègre pas bien du tout avec Softdent, cela a créé plus de travail pour nous au lieu de simplifier les choses. ADIT ne peut pas traiter les paiements par carte de crédit d'assurance de United Healthcare, ce qui retient une grande somme d'argent pour nous. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Adit:** ADIT est un logiciel relativement nouveau, acheteur méfiez-vous, vous payez pour la qualité de ce que vous obtenez. Je pense qu'ADIT a de grandes possibilités mais il y a beaucoup de problèmes qui doivent être résolus pour le rendre plus convivial et efficace en termes de temps. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes passés de WEAVE à ADIT, le prix de Weave ne cesse d'augmenter, ADIT est plus économique. Cela dit, après un mois d'ADIT, nous revenons à WEAVE. ### 40. Plateforme de téléphonie et de messagerie exceptionnelle avec application mobile fluide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Ce que j'apprécie le plus jusqu'à présent, c'est la plateforme de téléphonie et de messagerie, surtout qu'il y a aussi une application disponible en téléchargement sur votre téléphone. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Le seul problème que nous avons rencontré jusqu'à présent concerne la fonctionnalité EHR/SYNC - elle a parfois des problèmes. Cependant, l'équipe de support est rapide à les résoudre. Honnêtement, je n'ai pas encore trouvé d'autres inconvénients. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plateforme propose des fonctionnalités telles que des formulaires pour les patients, des rappels, des messages et des confirmations. ### 41. Soutien exceptionnel et résolution rapide des problèmes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** melanie j. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** J'adore à quel point ils sont serviables et ils résolvent toujours nos problèmes rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Parfois, il se déconnecte de notre logiciel dentaire ouvert. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Quand nous nous déconnectons, ils nous remettent toujours en marche. ### 42. Facile à utiliser avec des fonctionnalités exceptionnelles et un support remarquable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine D. | Business Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Facilité d'utilisation, excellentes fonctionnalités et service client exceptionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Rien à détester vraiment. La seule chose que je suggérerais est de rendre l'emploi du temps quotidien plus facile à voir d'un coup d'œil sur l'application. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Adit a résolu notre problème de communication avec les patients. La messagerie texte, l'enregistrement vocal et les processus automatisés nous ont aidés à rationaliser notre communication et tout le monde est content ! ### 43. Superbe application téléphonique et messagerie au bureau pour une utilisation à domicile et le week-end **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Application téléphonique pour une utilisation à domicile et le week-end. Messagerie au bureau **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Le temps nécessaire pour mettre à jour les informations des patients à partir d'Eaglesoft est trop long. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Analytique et Objectifs ### 44. Exceptionnellement convivial avec un support ultra-rapide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** La plateforme est facile à utiliser et très conviviale. J'ai également trouvé leur service client très réactif, répondant souvent à nos demandes en seulement cinq minutes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Nous avons parfois rencontré des interférences sur nos téléphones. Cependant, les techniciens ont été excellents dans leurs efforts pour nous aider à résoudre ces problèmes. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Quand j'ai commencé à utiliser Adit, les patients ne pouvaient répondre qu'avec la lettre "C". Depuis, les options ont été élargies pour inclure des émojis et des affirmations positives. ### 45. Rationalise plusieurs plateformes en une seule **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Rationalisez plusieurs plateformes en une seule plateforme simple qui est facile pour mon personnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Aucun inconvénient pour le moment depuis le début du produit il y a trois mois **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela réduit le nombre d'applications tierces dont j'ai besoin pour gérer ma pratique. ### 46. Convivial et facile à enseigner, mais reprogrammation mobile nécessaire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shilpa K. | Dentist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Adit rend la communication avec les patients très facile et j'adore la façon dont il intègre les messages dans notre logiciel dentaire ouvert. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Pour ajouter la planification et le replanification sur le site mobile **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'avons rencontré aucun problème commercial avec Adit jusqu'à présent. ### 47. Facile à utiliser avec un support rapide et amical **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** C'est facile à utiliser, et tout fonctionne rapidement. Le support a également été amical et réactif chaque fois que j'ai eu besoin d'aide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Pas de problèmes pour le moment. Adit répond toujours rapidement et résout tout problème rapidement. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ont récemment mis à jour la plateforme en ligne, et je la trouve vraiment utile pour communiquer avec les patients et garder mon emploi du temps tout en un seul endroit. ### 48. Personnellement, je ne crois pas que cette entreprise vaille la peine de travailler avec. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Messages, et suivi des appels là-dessus, la révision de la production et des objectifs est bonne et ils ont une connexion très profonde avec Open Dental **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Les signatures de formulaires nécessitent que le prénom, le nom, l'email et le numéro de téléphone soient saisis à chaque fois juste pour signer un formulaire. Tous les patients détestent cela et s'en plaignent. Aucune solution de contournement, Adit a promis une solution il y a plus de 9 mois et toujours rien. Adit Pay montre tous vos états financiers à tous vos employés et ne peut pas être caché, en gros, toute personne qui effectue des paiements peut voir votre feuille de calcul complète ainsi qu'initier des remboursements. Le suivi des appels est excellent, mais si vous voulez que votre réception reçoive des fax ou écoute les messages vocaux, ils ont également la possibilité d'écouter les appels, ce que je n'approuve pas. HiPAA ne semble pas couvert ici. Leur système téléphonique inclus n'a pas fonctionné correctement pendant plus de 7 mois, ils ont essayé de corriger le problème encore et encore. Il leur a fallu 7 mois pour que les appels entrants fonctionnent. Quel casse-tête. Leur téléphone mobile n'a également pas fonctionné pendant plus de 9 mois et ils prétendent que c'est réparé depuis la semaine dernière. Jusqu'à présent, cela fonctionne, mais je ne vais pas retenir mon souffle, malheureusement la liste des problèmes est interminable. Leur lien de réservation en ligne fonctionne maintenant, mais un défaut majeur est qu'aucun type de rendez-vous ou code n'est sélectionné comme dans d'autres systèmes. De plus, aucun rappel n'est envoyé ni de lien de formulaire après 21h, même si le patient a pris rendez-vous. Leur service client est également beaucoup trop. Ils vous appellent beaucoup trop souvent et quand ils vous ont au téléphone, ils ne savent jamais comment vous aider. Ils ne communiquent jamais vraiment avec la dernière personne à qui vous avez parlé de tous les problèmes que vous pourriez rencontrer, ils commencent par vous demander tout à nouveau et encore, gaspillant ainsi de nombreuses heures. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Adit:** Non ! Oui, ils sont bon marché mais ils ont beaucoup de problèmes. J'ai aussi essayé et utilisé leurs services de marketing mais ils ont royalement gâché cela. Ils ont utilisé mes informations de paiement et lié mes annonces Google à un autre client à eux. Ils ont diffusé des annonces pendant environ 4 mois et quand un patient m'a envoyé mon annonce avec un autre lien (client d'Adit), j'étais extrêmement contrarié. Ils ne m'ont jamais remboursé la perte d'argent des annonces mais ils ont annulé mon contrat immédiatement car ils savaient qu'ils avaient royalement gâché. D'ailleurs, ces annonces n'ont jamais reçu d'appels ou de prospects et ils n'ont jamais compris pourquoi leur marketing ne fonctionnait pas hmm... Je suppose que cela fonctionnait pour un autre prestataire à 1200 miles de là qu'ils desservaient également. Honnêtement, ils ont été le plus gros casse-tête de la startup. Je n'ai aucune idée de comment un bureau plus grand et plus établi gère tous ces problèmes. Et je cherche à passer à un autre prestataire de services une fois que mon année sera terminée à moins qu'ils ne règlent leurs bêtises. Ce que je ne vois pas arriver. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rappels automatiques quand ils fonctionnent, ce qui parfois ont leur propre esprit. Mais quand ça marche, c'est bien. Avis automatiques Formulaires automatiques mais ils ont de nombreux problèmes Messagerie des patients Système tout-en-un ***** mais ils promettent trop leurs capacités ### 49. Rationalise les services sans effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott A. | Practice Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Rationalise la plupart des services ! J'adore l'intégration avec Eaglesoft. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Je n'ai rien à signaler pour le moment. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La VoIP et la messagerie avec les patients sont excellentes, tout comme l'intégration des formulaires des patients avec Eaglesoft. ### 50. Manager **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Advanced Dental D. | Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Adit?** Facilité d'utilisation. Tout est sous un même toit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Adit?** Nous ne pouvons pas imprimer le reçu de remboursement de paiement. Le patient doit inscrire le numéro de téléphone et l'email dans le formulaire de consentement. **Quels sont les problèmes que Adit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant, nous utilisions différents logiciels pour tout ce dont nous avions besoin. ## Adit Discussions - [À quoi sert Adit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-adit-used-for) - [View Adit pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/adit/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+14%3A33%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c6959306-cd03-4fdb-a423-9d4325905b18&secure%5Btoken%5D=5468b7d7b702da4efdbeac947f2da1f11e5c682e76a5cd1a00365067d1f99344&format=llm_user) ## Adit Integrations - [Cloud 9](https://www.g2.com/fr/products/cloud-9/reviews) - [Crystal Practice Management](https://www.g2.com/fr/products/crystal-practice-management/reviews) - [Dentrix](https://www.g2.com/fr/products/dentrix/reviews) - [Dentrix Ascend](https://www.g2.com/fr/products/dentrix-ascend/reviews) - [Eaglesoft](https://www.g2.com/fr/products/eaglesoft/reviews) - [Open Dental](https://www.g2.com/fr/products/open-dental/reviews) - [PracticeWorks](https://www.g2.com/fr/products/practiceworks/reviews) - [RevolutionEHR](https://www.g2.com/fr/products/revolutionehr/reviews) ## Adit Features **Flux d’informations** - Gestion des cas des patients - Gestion des références - Gestion des enregistrements **Plate-forme** - Autorisation de l’utilisateur - Messagerie conforme HIPAA - Messagerie texte conforme - Messagerie conforme HIPAA - Envoi d’e-mails conforme - Messagerie conforme HIPAA - Communication clinique - Conformité HIPAA - Conformité HIPAA - Messagerie conforme HIPAA - Systèmes d’exploitation - Messagerie conforme HIPAA - Durée de vie des messages - Messagerie conforme HIPAA - Amélioration du flux de travail - Messagerie conforme HIPAA **Fonctions centrées sur le patient** - Gestion de la présence en ligne - Gestion des commentaires des patients - Portail patient - Communications avec les patients - Intégration avec Wearables **Outils d’administration** - Assurance et facturation - Planification des rendez-vous - Intelligence d’affaires et reporting - Gestion des documents - Workflows **Expérience du patient** - Tableaux de bord et rapports - Gestion d’équipe - Communications sécurisées - Gestion de l’expérience patient **Opérations** - Gestion des flux de travail - Interopérabilité - Formulaires d’admission numériques - Mesure de l’engagement - Gestion de la satisfaction des patients - Intégration du DSE - Intégration des systèmes IPC **Outils financiers** - comptabilité - Traitement des paiements **Outils cliniques** - Planification du traitement - Portail patient - Engagement des patients - Imagerie dentaire - Prescription électronique **IA générative** - Résumé du texte ## Top Adit Alternatives - [Weave](https://www.g2.com/fr/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/fr/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,929 reviews)