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Les critiques de G2 rapportent que Webgility excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Sellbrite. Les utilisateurs apprécient le support excellent et les explications détaillées fournies par l'équipe, en faisant un choix fiable pour les petites entreprises.
Les utilisateurs disent que le processus d'intégration de Webgility est particulièrement fluide, beaucoup soulignant l'interface intuitive qui simplifie l'intégration avec des plateformes comme QuickBooks et Shopify. Cette facilité de navigation est un avantage clé pour ceux qui découvrent le commerce de détail multicanal.
Selon les avis vérifiés, Sellbrite se distingue par sa facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs notant qu'ils ont pu démarrer rapidement, même avec des variations complexes de SKU. Les modèles et "recettes" pour chaque canal de vente sont loués pour leur simplicité et leur efficacité.
Les critiques mentionnent que bien que Sellbrite offre un ensemble de fonctionnalités solide, il rencontre des défis en termes de satisfaction globale des utilisateurs par rapport à Webgility. Les utilisateurs apprécient le support personnalisé de l'équipe Sellbrite, mais certains estiment que la plateforme pourrait bénéficier de fonctionnalités supplémentaires pour améliorer ses capacités.
Les utilisateurs soulignent que les avis récents sur Webgility reflètent un fort engagement envers le service client, beaucoup exprimant leur satisfaction quant à la qualité du support qu'ils reçoivent. Ce retour constant suggère que Webgility est un partenaire fiable pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations.
Les critiques de G2 notent que bien que les deux plateformes s'adressent aux petites entreprises, le volume plus élevé d'avis récents sur Webgility indique une base d'utilisateurs plus active, ce qui peut être un facteur crucial pour les acheteurs potentiels à la recherche d'une solution bien soutenue dans le domaine du commerce de détail multicanal.
Sellbrite vs Webgility
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Sellbrite plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Sellbrite dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Webgility répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sellbrite.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Webgility est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sellbrite à Webgility.
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