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Les critiques de G2 rapportent que Scoro excelle en matière d'expérience utilisateur, avec une interface propre et intuitive qui permet aux nouveaux utilisateurs de s'adapter rapidement. Les utilisateurs apprécient sa rapidité et sa personnalisation, ce qui améliore leur productivité globale.
Les utilisateurs disent qu'Upland PSA offre une plateforme hautement configurable, ce qui est particulièrement bénéfique pour les organisations en transition depuis des processus manuels. La flexibilité du module de planification des ressources, y compris une fonctionnalité de carte thermique, permet aux équipes de visualiser facilement la disponibilité.
Les critiques mentionnent que les capacités de suivi robustes de Scoro fournissent des informations précieuses sur la gestion de projet, aidant les équipes à comprendre où le temps d'ingénierie est passé. Cette fonctionnalité est louée pour améliorer la planification et l'estimation futures.
Selon des avis vérifiés, les deux produits reçoivent de bonnes notes pour le support client, mais Upland PSA se distingue par son équipe de support réactive, qui résout rapidement les problèmes et communique efficacement avec les utilisateurs.
Les critiques de G2 soulignent que bien qu'Upland PSA ait un ensemble de fonctionnalités solide, il a parfois des difficultés avec la facilité d'utilisation par rapport à Scoro, qui est reconnu pour son design intuitif qui minimise la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.
Les utilisateurs rapportent que les outils de reporting complets et les indicateurs de performance de Scoro sont supérieurs, permettant une meilleure prise de décision et un meilleur suivi des projets, tandis que les capacités de reporting d'Upland PSA, bien que fonctionnelles, peuvent ne pas être aussi conviviales ou visuellement attrayantes.
Scoro vs Upland PSA
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Scoro plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Scoro dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Scoro répond mieux aux besoins de leur entreprise que Upland PSA.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Upland PSA est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Scoro à Upland PSA.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Scoro
Core
$19.90
Par mois
Pour les entreprises cherchant à consolider les données, à minimiser les exportations manuelles de données et à obtenir une meilleure visibilité sur leurs projets en conséquence.
Cela pourrait très bien être le cas un jour dans le futur. L'utilisation de Scoro réduit considérablement le besoin d'envoyer des e-mails et il est également...Lire la suite
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