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Les critiques de G2 rapportent que Viedoc excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs soulignent que les tâches répétitives peuvent être automatisées, réduisant ainsi considérablement leur charge de travail, tandis que Rave CTMS, bien que convivial, ne reçoit pas le même niveau d'éloges dans ce domaine.
Selon les avis vérifiés, le processus de configuration de Viedoc est particulièrement efficace, les utilisateurs appréciant les modèles standards prédéfinis qui simplifient la configuration des études. En revanche, Rave CTMS rencontre des difficultés avec sa mise en œuvre, certains utilisateurs mentionnant des difficultés de configuration qui peuvent ralentir le processus d'intégration.
Les utilisateurs disent que Viedoc offre des capacités d'intégration robustes, se connectant facilement avec des systèmes tiers comme eCOA, ce qui améliore sa fonctionnalité. Rave CTMS propose également des fonctionnalités d'intégration, mais les utilisateurs ne les ont pas mises en avant de manière aussi marquée, indiquant un potentiel d'amélioration.
Les critiques mentionnent que la qualité du support de Viedoc est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs appréciant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Bien que Rave CTMS reçoive des retours positifs pour son support client, il n'atteint pas le niveau élevé de louanges que Viedoc reçoit à cet égard.
Les critiques de G2 soulignent que les capacités de gestion des données de Viedoc sont impressionnantes, notamment sa capacité à fournir des données EDC propres et structurées qui sont conformes aux normes CDISC. Rave CTMS, bien qu'offrant des fonctionnalités avancées, ne reçoit pas le même niveau d'enthousiasme pour ses capacités de gestion des données.
Selon les retours récents des utilisateurs, Viedoc déploie régulièrement des mises à jour qui introduisent de nouvelles fonctionnalités utiles, gardant le logiciel frais et pertinent. Rave CTMS, en revanche, n'a pas été noté pour une fréquence ou un impact similaire des mises à jour, ce qui peut affecter la satisfaction des utilisateurs à long terme.
Rave CTMS vs Viedoc
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Viedoc plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Viedoc dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Rave CTMS répond mieux aux besoins de leur entreprise que Viedoc.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Viedoc est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Viedoc à Rave CTMS.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Rave CTMS
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Viedoc
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