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Les critiques de G2 rapportent que ShareGate excelle dans le support utilisateur, offrant des réunions hebdomadaires pour les débutants et les utilisateurs avancés. Cet engagement envers le service client est souligné par les utilisateurs qui apprécient la connexion rapide à de vrais techniciens lorsque des problèmes surviennent, ce qui en fait un choix fiable pour les organisations ayant besoin d'assistance.
Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de ShareGate pour gérer et migrer des données depuis SharePoint et OneDrive est particulièrement bénéfique, surtout lors de mises à jour importantes ou de nettoyages. Les critiques ont noté comment cette capacité a rationalisé leurs processus, notamment à la lumière des récents changements de Microsoft.
Selon les avis vérifiés, Quest Software fournit un tableau de bord convivial qui indique visuellement la santé du système, avec des tuiles codées par couleur pour une identification facile des problèmes. Cette fonctionnalité a été louée pour sa clarté et sa facilité d'utilisation, la rendant accessible aux utilisateurs qui ne sont pas forcément très techniques.
Les critiques mentionnent que bien que ShareGate ait un score de satisfaction global plus élevé, Quest Software tient toujours sa place avec une solide note de facilité d'utilisation. Les utilisateurs apprécient la simplicité du logiciel de Quest, en particulier pour des tâches comme le nettoyage des données, qu'ils trouvent simples et efficaces.
Les critiques de G2 soulignent que le processus d'implémentation de ShareGate est remarquablement rapide et intuitif, ce qui est un avantage significatif pour les organisations cherchant à minimiser les temps d'arrêt lors des transitions. Cela contraste avec Quest Software qui, bien que fonctionnel, a reçu des retours mitigés concernant son processus de configuration.
Les utilisateurs expriment que la direction du produit de ShareGate et les mises à jour continues sont bien reçues, beaucoup se sentant confiants dans l'avenir du logiciel. En comparaison, Quest Software a fait face à certaines critiques concernant son rythme d'innovation, les utilisateurs notant un désir de mises à jour plus fréquentes pour suivre les normes de l'industrie.
Quest Software vs ShareGate
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Quest Software plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire affaire avec ShareGate dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Quest Software répond mieux aux besoins de leur entreprise que ShareGate.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ShareGate est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ShareGate à Quest Software.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Quest Software
Aucun tarif disponible
ShareGate
Migrate Essentials
À partir de $5,995.00
1 machine activation Par an
Le moteur de migration de ShareGate combiné avec la fonctionnalité de planification et de validation de la migration
Charges de travail de migration SharePoint, Teams, Planner
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