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Les critiques de G2 rapportent que Proofpoint Core Email Protection excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Scanmail. Les utilisateurs apprécient son système de filtrage des e-mails robuste, qui met efficacement en quarantaine les spams et réduit les risques.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Proofpoint est simple, beaucoup soulignant les fonctionnalités d'intégration intuitives qui facilitent une configuration rapide. En revanche, bien que Scanmail soit reconnu pour son installation facile, il manque du même niveau de support complet pendant la phase d'intégration.
Les critiques mentionnent que Proofpoint fournit des informations détaillées sur les menaces, ce qui est inestimable pour l'enquête et la remédiation. Ce niveau d'information est moins souligné dans les retours d'utilisateurs pour Scanmail, où l'accent est davantage mis sur la fonctionnalité de base et la facilité d'utilisation.
Selon les avis vérifiés, les deux produits reçoivent des évaluations similaires en étoiles, mais Proofpoint se distingue par un volume de critiques beaucoup plus important, indiquant un consensus plus fiable sur ses performances. Les utilisateurs se sentent plus confiants en choisissant Proofpoint sur la base des nombreux retours disponibles.
Les utilisateurs soulignent que la qualité du support de Proofpoint est supérieure, avec un score reflétant sa réactivité et son utilité. En comparaison, le support de Scanmail est considéré comme adéquat mais pas aussi robuste, ce qui peut affecter les utilisateurs nécessitant plus d'assistance.
Les critiques notent que bien que Scanmail soit apprécié pour ses capacités de collecte de données à distance, surtout pendant la pandémie, les fonctionnalités avancées et la convivialité de Proofpoint ont un impact plus immédiat sur la réduction des risques, en faisant un choix préféré pour les entreprises recherchant une protection complète des e-mails.
Proofpoint Core Email Protection vs Scanmail
Les évaluateurs ont estimé que Proofpoint Core Email Protection répond mieux aux besoins de leur entreprise que Scanmail.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Proofpoint Core Email Protection est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Proofpoint Core Email Protection à Scanmail.
Quelle est la meilleure façon de permettre aux utilisateurs de libérer en toute sécurité les e-mails mis en quarantaine dans leur boîte de réception ?
3 commentaires
MM
Salut Kadeem, c'est Merry de G2. Désolé d'apprendre que vous rencontrez ces difficultés. Peut-être avez-vous activé le paramètre "Exiger les privilèges...Lire la suite
Comment est-il possible de limiter le dossier de quarantaine ? J'ai encore trop de courriels mis en quarantaine.
2 commentaires
MM
Salut Patrick - c'est Merry de G2. Il semble que tu reçoives une tonne d'emails par jour ! Proofpoint a une tonne de tutoriels sur leur chaîne YouTube et...Lire la suite
Existe-t-il une feuille de route pour améliorer la fonctionnalité de recherche intelligente ?
1 commentaire
NC
L'outil Smartsearch est perçu davantage comme un outil de dépannage, les actions que vous souhaitez effectuer se trouvent dans les dossiers de quarantaine....Lire la suite
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