Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer Oracle SiebeletSuiteCRM 
Produits en vedette
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Zoho CRM
Visiter le site web
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Attio
Visiter le site web
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Copper
Visiter le site web
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (63.2% des avis)
Petite entreprise (68.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Oracle Siebel
Note
(446)3.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (63.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Oracle SiebelSuiteCRM
Note
(94)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SuiteCRMRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs signalent que les fonctionnalités d'automatisation de la force de vente d'Oracle Siebel, telles que la gestion des contacts et des comptes et la gestion des opportunités et des pipelines, sont efficaces mais nécessitent souvent plus de formation pour être maîtrisées, ce qui conduit à une note de facilité d'utilisation plus basse (6,7). En revanche, SuiteCRM excelle dans ces domaines avec des notes plus élevées (9,0 et 8,5 respectivement), le rendant plus convivial pour les petites entreprises.
- Les critiques mentionnent que les capacités de personnalisation de SuiteCRM, en particulier avec les champs personnalisés et les formulaires multi-pages, sont très appréciées pour leur flexibilité et leur facilité de mise en œuvre, obtenant une note significativement plus élevée (8,6) par rapport au score de personnalisation plus bas d'Oracle Siebel (7,3).
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les fonctionnalités de support client de SuiteCRM, y compris le portail de support client et la gestion des cas, sont plus intuitives et réactives, ce qui se reflète dans ses notes plus élevées (8,0 et 8,1) par rapport aux notes d'Oracle Siebel (7,6 et 7,9), que les utilisateurs trouvent moins accessibles.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les outils de reporting et d'analyse de SuiteCRM, en particulier les tableaux de bord et les fonctionnalités de prévision, fournissent des informations plus claires et sont plus faciles à utiliser, obtenant des scores de 8,3 et 8,0, tandis que les scores d'Oracle Siebel (7,4 et 7,4) indiquent un besoin d'amélioration dans ce domaine.
- Les critiques disent que les capacités d'intégration d'Oracle Siebel, en particulier avec les API d'intégration, sont robustes mais peuvent être complexes à mettre en œuvre, ce qui conduit à un score plus élevé (8,0) par rapport à SuiteCRM (7,7). Cependant, les outils d'importation et d'exportation de données de SuiteCRM sont remarqués pour leur simplicité et leur efficacité, obtenant un score de 8,4.
- Les utilisateurs rapportent que le support utilisateur mobile de SuiteCRM est supérieur, avec des fonctionnalités qui permettent un accès et une fonctionnalité sans faille sur les appareils mobiles, obtenant un score de 8,3, tandis que le support mobile d'Oracle Siebel est moins favorable, avec un score de 7,3, indiquant un écart dans l'utilisabilité mobile.
Oracle Siebel vs SuiteCRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SuiteCRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SuiteCRM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SuiteCRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Oracle Siebel.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SuiteCRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SuiteCRM à Oracle Siebel.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Oracle Siebel
Aucun tarif disponibleSuiteCRM
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Oracle Siebel
Aucune information sur l'essai disponibleSuiteCRM
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
7.6
334
8.6
78
Facilité d’utilisation
6.7
338
7.9
78
Facilité d’installation
6.2
97
8.2
37
Facilité d’administration
6.6
97
8.2
35
Qualité du service client
7.1
297
8.0
73
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.1
94
8.8
34
Orientation du produit (% positif)
4.9
332
8.4
75
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
7.5
219
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
67
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
163
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.3
204
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
62
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
231
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
66
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
177
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
56
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
198
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
59
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
186
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
58
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
187
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
59
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
192
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
59
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.3
155
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
54
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
161
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
56
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
167
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
60
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Assistance clientèle
7.9
177
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
56
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
177
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
54
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
175
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
57
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
165
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
163
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
7.6
204
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
64
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
205
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
66
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
174
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
59
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.2
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.3
123
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
48
7.4
122
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
7.3
64
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
70
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
38
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
66
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
55
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
34
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
60
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
34
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
56
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
35
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
61
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
37
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
61
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
7.6
73
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
35
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
58
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
30
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
55
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
30
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.1
9
7.0
5
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Oracle SiebeletSuiteCRM est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Oracle Siebel n'a aucune catégorie unique
SuiteCRM est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligne
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Oracle Siebel
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SuiteCRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
13.2%
Logiciels informatiques
8.7%
Télécommunications
8.4%
Services financiers
5.9%
vente au détail
4.8%
Autre
59.0%
Technologies et services d’information
15.9%
Logiciels informatiques
9.1%
Télécommunications
6.8%
internet
5.7%
comptabilité
5.7%
Autre
56.8%
Meilleures alternatives
Discussions
What language is Siebel written in?
3 commentaires
MS
JavaScriptLire la suite
Quelle est la meilleure façon de pratiquer la navigation dans le logiciel ?
1 commentaire
NO
Honnêtement, simplement en cliquant un peu partout et en se familiarisant avec l'utilisation des fils d'Ariane en haut lorsqu'ils sont disponibles. Mon...Lire la suite
What is Oracle Siebel used for?
1 commentaire
NL
Oracle Siebel est une application de gestion de la relation client pour maintenir les contacts clients, créer les ordres de travail, préparer les devis, et...Lire la suite
SuiteCRM n'a aucune discussion avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
