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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (63.3% des avis)
Entreprise (44.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Oracle Siebel
Note
(447)3.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (63.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Oracle SiebelSAP Sales Cloud
Note
(961)4.2 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur SAP Sales CloudRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité Gestion des Contacts et Comptes d'Oracle Siebel obtient une note de 7,5, ce qui est inférieur à celle de SAP Sales Cloud qui est de 8,2. Les critiques mentionnent que l'interface de SAP est plus intuitive, ce qui facilite la gestion efficace des relations clients.
- Les critiques mentionnent que SAP Sales Cloud excelle dans la Gestion des Leads avec une note de 8,4 par rapport à celle d'Oracle Siebel qui est de 7,4. Les utilisateurs sur G2 apprécient les capacités avancées d'analyse et de suivi qui aident à nourrir les leads plus efficacement.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les capacités de Personnalisation d'Oracle Siebel obtiennent une note de 7,3, tandis que SAP Sales Cloud brille avec une note de 8,0. Les critiques disent que SAP offre des options plus flexibles pour adapter le logiciel aux besoins spécifiques de l'entreprise.
- Les utilisateurs rapportent que le Portail de Support Client de SAP Sales Cloud est noté 8,2, surpassant celui d'Oracle Siebel qui est de 7,6. Les critiques mentionnent que les ressources de support et la réactivité sont nettement meilleures chez SAP, conduisant à des résolutions plus rapides.
- Les critiques mentionnent que la Performance et Fiabilité d'Oracle Siebel avec une note de 7,3 est moins favorable comparée à celle de SAP Sales Cloud qui est de 8,3. Les utilisateurs sur G2 expriment des préoccupations concernant des ralentissements occasionnels chez Oracle Siebel, tandis que SAP est loué pour sa disponibilité constante.
- Les utilisateurs disent que les APIs d'Intégration de SAP Sales Cloud obtiennent une note de 8,2, ce qui est légèrement meilleur que celle d'Oracle Siebel qui est de 8,0. Les critiques mentionnent que les APIs de SAP sont plus faciles à utiliser, facilitant des intégrations plus fluides avec d'autres outils et plateformes.
Oracle Siebel vs SAP Sales Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SAP Sales Cloud plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SAP Sales Cloud dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SAP Sales Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que Oracle Siebel.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SAP Sales Cloud est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SAP Sales Cloud à Oracle Siebel.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Oracle Siebel
Aucun tarif disponibleSAP Sales Cloud
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Oracle Siebel
Aucune information sur l'essai disponibleSAP Sales Cloud
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.6
335
8.5
693
Facilité d’utilisation
6.7
339
7.9
705
Facilité d’installation
6.3
98
8.1
391
Facilité d’administration
6.6
97
8.0
261
Qualité du service client
7.2
298
8.3
663
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.1
94
8.5
262
Orientation du produit (% positif)
4.9
333
8.4
667
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
7.5
220
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
470
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
163
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
312
7.3
204
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
432
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
231
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
450
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
177
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
406
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
198
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
426
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
186
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
427
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
187
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
429
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
192
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
445
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.3
155
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
378
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
161
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
303
7.4
167
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
400
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
140
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
348
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
7.9
177
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
411
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
177
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
421
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
175
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
418
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
165
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
381
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
163
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
409
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
7.6
204
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
459
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
205
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
458
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
174
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
415
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.2
130
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
270
7.3
123
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
217
7.4
122
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
340
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
7.3
64
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
289
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
70
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
289
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
66
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
293
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
55
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
260
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
60
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
269
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
56
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
276
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
61
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
292
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
61
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
7.6
73
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
288
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
58
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
269
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
55
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
251
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.1
9
7.6
137
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
7.2
41
Pas assez de données disponibles
7.3
41
Pas assez de données disponibles
7.5
40
Pas assez de données disponibles
7.3
42
Pas assez de données disponibles
7.6
40
Pas assez de données disponibles
7.6
41
Pas assez de données disponibles
7.7
41
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.6
132
Pas assez de données disponibles
8.8
131
Pas assez de données disponibles
8.6
128
Pas assez de données disponibles
9.0
130
Pas assez de données disponibles
8.6
130
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
8.8
128
Pas assez de données disponibles
8.9
129
Pas assez de données disponibles
8.7
132
Pas assez de données disponibles
8.9
136
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.6
133
Pas assez de données disponibles
8.3
131
Pas assez de données disponibles
8.7
133
Pas assez de données disponibles
9.0
134
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Oracle SiebeletSAP Sales Cloud est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Oracle Siebel n'a aucune catégorie unique
SAP Sales Cloud est catégorisé comme Analyse des ventes
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Oracle Siebel
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SAP Sales Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
13.2%
Logiciels informatiques
8.6%
Télécommunications
8.4%
Services financiers
5.8%
vente au détail
4.8%
Autre
59.1%
Technologies et services d’information
13.8%
Logiciels informatiques
4.9%
comptabilité
4.6%
Services financiers
3.8%
Automobile
3.3%
Autre
69.6%
Meilleures alternatives
Discussions
What language is Siebel written in?
3 commentaires
MS
JavaScriptLire la suite
Quelle est la meilleure façon de pratiquer la navigation dans le logiciel ?
1 commentaire
NO
Honnêtement, simplement en cliquant un peu partout et en se familiarisant avec l'utilisation des fils d'Ariane en haut lorsqu'ils sont disponibles. Mon...Lire la suite
What is Oracle Siebel used for?
1 commentaire
NL
Oracle Siebel est une application de gestion de la relation client pour maintenir les contacts clients, créer les ordres de travail, préparer les devis, et...Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités du CRM ?
2 commentaires
JM
Automatisez et rationalisez les activités de vente telles que la gestion des prospects, l'entonnoir de vente, la prévision des ventes, la performance des...Lire la suite
Les entreprises ont toujours eu besoin de services de gestion de la relation client pour une meilleure croissance et un meilleur entretien de l'entreprise. SAP CRM offre une solution pour les petites et grandes entreprises afin d'obtenir des services de gestion de la relation client grâce au système logiciel de SAP. La société SAP CRM fournit les moyens de construire de meilleures relations avec les clients actuels et futurs de l'entreprise. Cela inclut un logiciel qui automatise l'intégration et les activités de l'entreprise pour maintenir l'interaction avec les clients.
1 commentaire
SH
J'ai besoin de mettre en œuvre les solutions omnicanales appropriées en fonction des besoins de mon entreprise, j'ai découvert des tactiques attrayantes que...Lire la suite
Qu'est-ce qu'un système CRM dans SAP ?
1 commentaire
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SAP Sales Cloud est une solution d'automatisation des ventes complète, communément appelée 'CRM de vente'. SAP dispose également de solutions intégrées de...Lire la suite
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