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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (63.2% des avis)
Marché intermédiaire (47.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Oracle Siebel
Note
(446)3.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (63.2% des avis)
Pros & Cons
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Segments de marché
Marché intermédiaire (47.7% des avis)
Pros & Cons
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Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Oracle Siebel excelle dans l'automatisation de la force de vente, en particulier dans la gestion des opportunités et des pipelines avec un score de 7,2, tandis que Sage CRM brille dans la gestion des tâches/activités avec un score plus élevé de 7,7, indiquant une expérience plus conviviale pour la gestion des tâches quotidiennes.
- Les critiques mentionnent que Sage CRM offre une meilleure facilité d'utilisation avec un score de 7,4 par rapport aux 6,7 d'Oracle Siebel, ce qui suggère que les utilisateurs trouvent Sage CRM plus intuitif et plus facile à naviguer.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les capacités de personnalisation d'Oracle Siebel obtiennent un score de 7,3, ce qui permet des solutions sur mesure, tandis que Sage CRM obtient un score légèrement supérieur de 7,5, indiquant une approche plus flexible de la personnalisation que les utilisateurs apprécient.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les API d'intégration d'Oracle Siebel obtiennent un score impressionnant de 8,0, facilitant la connexion avec d'autres systèmes, tandis que le score de 7,6 de Sage CRM suggère qu'il pourrait ne pas être aussi robuste dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que les deux produits ont des scores similaires en soutien à la clientèle, avec Oracle Siebel à 7,1 et Sage CRM à 7,1, mais les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités de gestion des cas d'Oracle Siebel obtiennent un score plus élevé de 7,9, indiquant un système de support plus efficace.
- Les utilisateurs disent que Sage CRM surpasse Oracle Siebel dans le soutien aux utilisateurs mobiles, avec un score de 6,4 par rapport aux 7,3 d'Oracle, ce qui suggère que Sage CRM pourrait offrir une expérience mobile plus accessible pour les utilisateurs en déplacement.
Oracle Siebel vs Sage CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Sage CRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Oracle Siebel dans l'ensemble.
- Oracle Siebel et Sage CRM répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, Oracle Siebel et Sage CRM fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sage CRM à Oracle Siebel.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Oracle Siebel
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Oracle Siebel
Aucune information sur l'essai disponibleSage CRM
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
7.6
334
7.6
98
Facilité d’utilisation
6.7
338
7.4
98
Facilité d’installation
6.2
97
6.7
45
Facilité d’administration
6.6
97
7.0
41
Qualité du service client
7.1
297
7.1
86
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.1
94
6.7
36
Orientation du produit (% positif)
4.9
332
5.8
94
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
7.5
219
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
72
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
163
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.3
204
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
68
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
231
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
70
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
177
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
56
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
198
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
63
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
186
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
59
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
187
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
64
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
192
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.3
155
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
53
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
161
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
52
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
167
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
59
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
140
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
7.9
177
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
59
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
177
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
55
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
175
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
60
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
165
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
52
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
163
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
7.6
204
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
72
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
205
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
65
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
174
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.2
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.3
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.4
122
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
7.3
64
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
70
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
42
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
66
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
39
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
55
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
32
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
60
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
27
7.4
56
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
61
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
61
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
7.6
73
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
41
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
58
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
34
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
55
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
33
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.1
9
8.1
15
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Oracle SiebeletSage CRM est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Oracle Siebel n'a aucune catégorie unique
Sage CRM n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Oracle Siebel
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sage CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
13.2%
Logiciels informatiques
8.7%
Télécommunications
8.4%
Services financiers
5.9%
vente au détail
4.8%
Autre
59.0%
Technologies et services d’information
13.2%
Logiciels informatiques
11.4%
vente au détail
3.5%
Marketing et publicité
3.5%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
3.5%
Autre
64.9%
Meilleures alternatives
Discussions
What language is Siebel written in?
3 commentaires
MS
JavaScriptLire la suite
Quelle est la meilleure façon de pratiquer la navigation dans le logiciel ?
1 commentaire
NO
Honnêtement, simplement en cliquant un peu partout et en se familiarisant avec l'utilisation des fils d'Ariane en haut lorsqu'ils sont disponibles. Mon...Lire la suite
What is Oracle Siebel used for?
1 commentaire
NL
Oracle Siebel est une application de gestion de la relation client pour maintenir les contacts clients, créer les ordres de travail, préparer les devis, et...Lire la suite
Prévoyez-vous de créer un meilleur guide utilisateur que ce qui existe actuellement ?
1 commentaire
GP
Salut Dennis
Une bonne question. Ma réponse ici serait de contacter un consultant SAGE CRM pour faire une formation pour vous, soit par webex, soit sur...Lire la suite
À quoi sert Sage CRM ?
Pas encore de commentaires
PS
Commentaire supprimé par l'utilisateur.Lire la suite
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