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Zoho CRM
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (68.1% des avis)
Petite entreprise (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$24 per app/ per user/ per month
$32 month
Odoo CRM
Note
(165)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$24 per app/ per user/ per month
En savoir plus sur Odoo CRMZurmo
Note
(18)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$32 month
En savoir plus sur ZurmoRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Odoo CRM excelle dans les options de personnalisation, permettant aux entreprises d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques, tandis que les capacités de personnalisation de Zurmo sont considérées comme plus limitées, ce qui peut restreindre la flexibilité pour certains utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que Zurmo offre des fonctionnalités de support client supérieures, notamment avec son portail de support client et ses analyses de support, qui ont reçu des notes plus élevées par rapport à Odoo CRM, indiquant un système de support plus robuste pour les utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Odoo CRM a une approche plus complète de l'automatisation de la force de vente, en particulier dans la gestion des opportunités et des pipelines, où il surpasse Zurmo, en faisant un meilleur choix pour les organisations axées sur les ventes.
- Les utilisateurs sur G2 disent que Zurmo brille dans l'analyse du ROI marketing, avec un score plus élevé que Odoo CRM, suggérant que Zurmo fournit de meilleures informations sur l'efficacité du marketing, ce qui est crucial pour les entreprises axées sur l'optimisation de leurs stratégies marketing.
- Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation de Odoo CRM est légèrement inférieure à celle de Zurmo, avec un score de 8,3 contre 9,0 pour Zurmo, indiquant que les nouveaux utilisateurs peuvent trouver Zurmo plus intuitif et plus facile à naviguer.
- Les utilisateurs rapportent que la performance et la fiabilité de Odoo CRM sont mieux notées que celles de Zurmo, avec un score de 8,5 contre 8,3, suggérant que Odoo peut offrir une expérience plus stable pour les utilisateurs qui dépendent fortement du logiciel pour leurs opérations quotidiennes.
Odoo CRM vs Zurmo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zurmo plus facile à utiliser. Cependant, Odoo CRM est plus facile à mettre en place et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec Odoo CRM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Zurmo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Odoo CRM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Zurmo est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Odoo CRM à Zurmo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Odoo CRM
Odoo CRM
$24
per app/ per user/ per month
Les nouveaux clients bénéficient d'une réduction sur le nombre initial d'utilisateurs achetés. (24,00 USD au lieu de 28,00 USD).
- Hébergement Cloud/Sur site
- Intégration native
- Paiement/Expédition/VoIP natifs
Zurmo
Pro
$32
month
- Intégration Outlook
- Intégration Exchange
- Intégration Google Apps (Gmail, Calendrier, Contacts)
Essai gratuit
Odoo CRM
Essai gratuit disponible
Zurmo
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.1
113
8.3
17
Facilité d’utilisation
8.3
114
8.9
17
Facilité d’installation
7.8
76
7.2
6
Facilité d’administration
8.1
57
7.5
6
Qualité du service client
7.8
114
8.5
14
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.1
61
7.8
6
Orientation du produit (% positif)
8.7
109
7.7
15
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
7.9
80
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
13
7.9
66
8.3
11
8.4
82
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
11
8.1
83
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
13
7.5
71
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
11
7.7
74
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
11
7.7
77
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
12
8.2
78
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
11
7.9
78
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
11
Automatisation du marketing
8.0
67
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
11
8.0
65
8.5
11
8.3
74
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
12
8.0
61
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
10
Assistance clientèle
8.0
67
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
10
8.0
68
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
10
7.6
71
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
11
7.4
64
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
9
7.7
68
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
10
Reporting & Analytique
7.9
78
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
13
8.0
79
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
12
7.5
70
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
10
Mobile & Social
7.8
63
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
11
7.7
59
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
11
7.5
68
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
12
Plate-forme
8.3
59
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
5
7.9
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
59
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
7.8
56
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
5
Intégration
8.0
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.3
31
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
7.4
12
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Odoo CRMetZurmo est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Odoo CRM n'a aucune catégorie unique
Zurmo n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Odoo CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zurmo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
16.0%
Logiciels informatiques
9.0%
Construction
4.9%
Marketing et publicité
3.5%
vente au détail
2.8%
Autre
63.9%
Technologies et services d’information
22.2%
Marketing et publicité
11.1%
internet
11.1%
Logiciels informatiques
11.1%
Gros
5.6%
Autre
38.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Odoo est-il gratuit à utiliser ?
3 commentaires
AB
ODOO CRM fait partie de la suite logicielle ODOO, qui est un logiciel open-source. Cela signifie que le code source est disponible pour que tout le monde...Lire la suite
Qu'est-ce que le CRM dans Odoo ?
1 commentaire
JK
Je travaille avec Odoo CRM en tant que programmeur et développeur. Nous avons un dialogue avec le client, cherchons leurs besoins et nous fournissons le...Lire la suite
À quoi sert Odoo CRM ?
1 commentaire
FF
Contrôler les activités de vente, de stock, de facturation et de marketingLire la suite
Fonctionnalités futures ?
1 commentaire
GK
Ce sera d'un grand bénéfice pour les gens à l'avenir.Lire la suite
Zurmo n'a plus de discussions avec des réponses
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