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Les critiques de G2 rapportent qu'Upflow excelle à fournir une vue d'ensemble claire et en temps réel des comptes clients, ce que les utilisateurs trouvent inestimable pour gérer les clients en retard de paiement. Les flux de travail de rappel automatisés et les chronologies de factures claires aident les utilisateurs à prioriser efficacement leurs suivis.
Les utilisateurs disent que Kolleno se distingue par son service client exceptionnel et son approche collaborative. Beaucoup ont noté que le système est personnalisable et facile à utiliser, ce qui a transformé de manière significative leurs processus de comptes clients, permettant des collectes de paiements plus rapides.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre d'Upflow est simple, les utilisateurs appréciant le temps économisé grâce aux tâches de suivi automatisées. Cette facilité de configuration est un avantage significatif pour les équipes cherchant à intégrer rapidement une nouvelle solution dans leur flux de travail.
Selon les avis vérifiés, les fonctionnalités d'automatisation de Kolleno ont considérablement réduit les tâches manuelles, conduisant à des collectes de paiements plus rapides. Les utilisateurs ont souligné que les mises à jour en temps réel sont révolutionnaires, améliorant leur efficacité globale dans la gestion des comptes clients.
Les critiques de G2 indiquent que bien qu'Upflow ait un score de satisfaction global légèrement inférieur, il est toujours loué pour son interface conviviale et ses outils de communication efficaces. Les utilisateurs apprécient la possibilité de créer et de personnaliser des flux de travail qui guident les clients à travers les processus de paiement.
Les utilisateurs rapportent que l'accent mis par Kolleno sur l'expérience client, y compris les mises à jour de paiement faciles et un processus d'intégration collaboratif, a eu un impact significatif sur leur gestion des comptes clients. Cet accent sur la satisfaction des utilisateurs se reflète dans leurs notes élevées pour la qualité du support.
Kolleno vs Upflow
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Kolleno plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Kolleno dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Kolleno répond mieux aux besoins de leur entreprise que Upflow.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Kolleno est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Kolleno à Upflow.
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