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Les critiques de G2 rapportent que Samsara excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement plus élevé par rapport à FleetUp. Les utilisateurs apprécient la simplicité de la plateforme et la qualité du service client, un critique soulignant le support efficace fourni en plusieurs langues.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Samsara est loué pour son intégration intuitive et sa configuration rapide, facilitant ainsi le démarrage des entreprises. En revanche, bien que FleetUp offre également une expérience conviviale, il a moins d'avis récents, ce qui peut indiquer un engagement utilisateur moins actuel.
Les utilisateurs disent que le matériel et les fonctionnalités de Samsara, en particulier les données des ELD et des caméras, sont robustes et fiables, contribuant à une expérience utilisateur positive. FleetUp, quant à lui, est reconnu pour ses capacités de suivi exceptionnelles, mais il manque la même étendue de fonctionnalités que Samsara offre.
Les critiques mentionnent que les deux produits offrent une qualité de support comparable, mais les notes globales plus élevées de Samsara suggèrent une expérience plus cohérente. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction avec le service client de FleetUp, notant que les interactions avec leur équipe ont été incroyables, pourtant le retour d'expérience global pour Samsara reste plus favorable.
Selon les retours récents des utilisateurs, le tableau de bord et les fonctionnalités de Samsara sont particulièrement bénéfiques pour créer une forte culture opérationnelle, tandis que la facilité d'utilisation de FleetUp est mise en avant pour sa navigation simple sur le site et son processus d'installation. Cependant, le nombre limité d'avis pour FleetUp soulève des questions sur sa fiabilité à long terme.
Les critiques de G2 rapportent que bien que les deux plateformes répondent efficacement aux exigences des utilisateurs, les notes plus élevées de Samsara dans des domaines comme le suivi des véhicules et la performance des conducteurs indiquent une solution plus complète pour la gestion de flotte par rapport à FleetUp, qui brille dans des domaines spécifiques comme la preuve de livraison mais manque de l'ensemble de fonctionnalités global.
FleetUp vs Samsara
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Samsara plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Samsara dans l'ensemble.
FleetUp et Samsara répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, FleetUp et Samsara fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Samsara à FleetUp.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
FleetUp
Aucun tarif disponible
Samsara
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
FleetUp
Aucune information sur l'essai disponible
Samsara
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
15
9.0
2,422
Facilité d’utilisation
8.4
15
8.9
2,582
Facilité d’installation
8.5
12
8.8
2,366
Facilité d’administration
8.8
11
8.9
1,624
Qualité du service client
8.5
14
8.5
2,241
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Yes, it you have the dual facing camera system it will record audio.Lire la suite
Combien coûte Samsara par mois ?
2 commentaires
BD
Cela dépend du nombre de camions/actifs que vous souhaitez couvrir et de la manière dont vous négociez votre contrat avec eux. Le tarif standard par camion...Lire la suite
Qu'est-ce que le suivi Samsara ?
2 commentaires
BS
Si vous avez la caméra Samsara, elle suivra également la conduite de votre chauffeur et vous donnera des aperçus de la journée de votre chauffeur.Lire la suite
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