Accueil
Laisser un avis
Parcourir
Catégories principales
Toutes les catégories
Catégories de logiciels
Catégories de services
Comparer les logiciels
Offres
Mon profil
Rejoindre ou se connecter
G2 pour les entreprises
Fermer le menu

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Rechercher un logiciel, une catégorie

Logiciels
Services
G2 pour les entreprises
Offres
- - English
  - Deutsch
  - Português
  - Español
  - Italiano
Laisser un avis
Rejoindre ou se connecter

Rechercher des logiciels et des services

Choisir une langue

English
Deutsch
Português
Español
Italiano

Accueil
...
Logiciel CRM
EspoCRM
SuiteCRM
EspoCRM-vs-SuiteCRM

Comparer EspoCRMetSuiteCRM

Enregistrer

Connectez-vous à votre compte
pour enregistrer des comparaisons,
des produits et plus encore.

Produits en vedette

Sponsorisé

Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Hive

4.6/5

(653)

Visiter le site web

Sponsorisé

Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

GetResponse

4.3/5

(814)

Visiter le site web

Sponsorisé

Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Zoho CRM

4.1/5

(2,809)

Visiter le site web

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(22)4.6 sur 5

(93)4.2 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (75.0% des avis)

Petite entreprise (68.2% des avis)

Prix d'entrée de gamme

$395.00

Aucun tarif disponible

EspoCRM

Note

(22)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (75.0% des avis)

Prix d'entrée de gamme

$395.00

Parcourir tous les plans tarifaires 4

SuiteCRM

Note

(93)4.2 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (68.2% des avis)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur SuiteCRM

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent qu'EspoCRM excelle en Personnalisation, avec un score de 9,3, permettant des champs personnalisés étendus et une logique conditionnelle, ce que les critiques mentionnent comme améliorant leur capacité à adapter le logiciel à leurs besoins commerciaux spécifiques.
Les critiques mentionnent que SuiteCRM brille dans le Marketing par Email, avec un score de 8,3, soulignant particulièrement ses fonctionnalités robustes de gestion de campagne, que les utilisateurs disent rendre plus facile la gestion et l'analyse des efforts de marketing de manière efficace.
Les utilisateurs de G2 indiquent qu'EspoCRM a des capacités supérieures de Rapports & Analytique, avec un score de 9,3, permettant des insights détaillés et des tableaux de bord personnalisables, ce que les utilisateurs rapportent comme améliorant significativement leurs processus de prise de décision.
Les utilisateurs sur G2 notent que SuiteCRM offre de meilleures fonctionnalités de Support Client, notamment avec ses analyses de support et sa base de connaissances, avec un score de 8,1, ce que les critiques mentionnent comme les aidant à résoudre les problèmes plus efficacement.
Les critiques disent que la Capacité de Workflow d'EspoCRM est exceptionnelle, avec un score de 9,8, permettant aux utilisateurs d'automatiser des processus complexes de manière transparente, ce que les utilisateurs rapportent comme leur faisant gagner un temps et des efforts considérables.
Les utilisateurs rapportent que les APIs d'Intégration de SuiteCRM sont plus conviviales, avec un score de 7,7, facilitant la connexion des entreprises avec d'autres applications, ce que les critiques mentionnent comme crucial pour leur efficacité opérationnelle.

EspoCRM vs SuiteCRM

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé EspoCRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec EspoCRM dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que EspoCRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que SuiteCRM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que EspoCRM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de EspoCRM à SuiteCRM.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

EspoCRM

Advanced Pack

$395.00

Advanced Pack est un module complémentaire officiel pour EspoCRM.

Rapports
Flux de travail
Gestion des processus métier

Parcourir tous les plans tarifaires 4

SuiteCRM

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

EspoCRM

Aucune information sur l'essai disponible

SuiteCRM

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.2

8.6

Facilité d’utilisation

8.9

7.9

Facilité d’installation

9.0

8.2

Facilité d’administration

8.7

8.2

Qualité du service client

8.5

8.0

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.0

8.8

Orientation du produit (% positif)

9.3

8.4

Fonctionnalités

GRCMasquer 43 fonctionnalitésAfficher 43 fonctionnalités

8.6

8.2

Automatisation de la force de vente

Gestion des contacts et des comptes

8.9

9.0(gagné par 0.1)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des relations avec les partenaires (PRM)

Fonction non disponible

Opportunité & Gestion des pipelines

8.5(score égal)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des tâches / activités

9.0(gagné par 0.6)

8.4

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des territoires et des quotas

Fonction non disponible

8.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Intégration de bureau

Fonction non disponible

8.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des produits et des listes de prix

Fonction non disponible

8.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des devis et des commandes

8.1

8.3(gagné par 0.2)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des contrats clients

Fonction non disponible

8.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Automatisation du marketing

Marketing par courriel

7.4

8.3(gagné par 0.9)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des campagnes

7.8

8.0(gagné par 0.2)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des leads

9.4(gagné par 0.6)

8.8

Fonctionnalité vérifiée

Analyse du retour sur investissement marketing

8.9(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Assistance clientèle

Gestion de cas

8.3(gagné par 0.2)

8.1

Fonctionnalité vérifiée

Portail de support client

Fonction non disponible

8.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Base de connaissances

Fonction non disponible

7.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Caractéristiques du centre d’appels

7.5

7.6(gagné par 0.1)

Fonctionnalité vérifiée

Analyse de support

Fonction non disponible

8.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Reporting & Analytique

Rapports

9.4(gagné par 1.0)

8.4

Fonctionnalité vérifiée

Tableaux

9.1(gagné par 0.8)

8.3

Fonctionnalité vérifiée

Prévision

8.5(gagné par 0.6)

7.9

Fonctionnalité vérifiée

Mobile & Social

Fonctionnalités de collaboration sociale

8.3(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Intégration des réseaux sociaux

Fonction non disponible

8.1(gagné par défaut)

Assistance aux utilisateurs mobiles

8.8(gagné par 0.6)

8.2

Fonctionnalité vérifiée

Plate-forme

Personnalisation

9.4(gagné par 0.8)

8.6

Fonctionnalité vérifiée

Capacité de flux de travail

9.8(gagné par 1.3)

8.5

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

9.1(gagné par 0.3)

8.8

Fonctionnalité vérifiée

Internationalisation

8.9(gagné par 0.5)

8.4

Fonctionnalité vérifiée

Bac à sable / Environnements de test

Fonction non disponible

8.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des documents et du contenu

8.7(gagné par 0.1)

8.6

Fonctionnalité vérifiée

Performance et fiabilité

8.3

8.6(gagné par 0.3)

Fonctionnalité vérifiée

Génération de documents de sortie

Fonction non disponible

7.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

7.9

8.4(gagné par 0.5)

Fonctionnalité vérifiée

API d’intégration

8.3(gagné par 0.6)

7.7

Fonctionnalité vérifiée

Étendue des applications des partenaires

Fonction non disponible

7.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

IA générative

Génération de texte