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Comparer DoneDoneetZoho BugTracker 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (91.6% des avis)
Petite entreprise (69.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $5.00 1 Users Par mois
$8/month /user if billed annually, plus tax as applicable
DoneDone
Note
(85)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (91.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $5.00 1 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Zoho BugTracker
Note
(40)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (69.2% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$8/month /user if billed annually, plus tax as applicable
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que DoneDone excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,6, le rendant très intuitif pour les équipes à adopter rapidement, tandis que Zoho BugTracker, avec un score de 8,9, est noté pour avoir une courbe d'apprentissage plus raide, en particulier pour les nouveaux utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que l'expérience utilisateur de création de tickets de DoneDone est notée à 9,4, soulignant son processus simplifié pour enregistrer les problèmes, alors que Zoho BugTracker, bien que fonctionnel, a reçu un score inférieur de 8,8, indiquant que certains utilisateurs le trouvent moins direct.
- Les utilisateurs de G2 apprécient les capacités robustes de workflow de DoneDone, notées à 9,3, ce qui permet une gestion des tâches et une automatisation sans faille, tandis que les fonctionnalités de workflow de Zoho BugTracker, bien qu'efficaces, ont obtenu un score inférieur de 8,5, suggérant qu'il pourrait manquer certaines options d'automatisation avancées.
- Les critiques disent que la qualité du support client de DoneDone est notée à 9,5, avec de nombreux utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, contrairement au score de 8,4 de Zoho BugTracker, où certains utilisateurs ont signalé des temps de réponse plus lents.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent les solides fonctionnalités de surveillance des bugs de DoneDone, en particulier son suivi de l'historique des bugs avec un score de 9,2, ce qui aide les équipes à garder un journal détaillé des problèmes, tandis que le score de 8,6 de Zoho BugTracker indique qu'il pourrait ne pas fournir un historique aussi complet.
- Les critiques mentionnent que les options de personnalisation de DoneDone, en particulier dans la gestion des utilisateurs, des rôles et des accès, obtiennent un score de 9,2, permettant aux équipes d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques, tandis que les fonctionnalités de personnalisation de Zoho BugTracker, avec un score de 8,5, sont considérées comme plus limitées par certains utilisateurs.
DoneDone vs Zoho BugTracker
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé DoneDone plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec DoneDone dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que DoneDone répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoho BugTracker.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que DoneDone est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de DoneDone à Zoho BugTracker.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
DoneDone
Collaborate
À partir de $5.00
1 Users Par mois
Accès aux projets DoneDone pour le suivi des bogues, des problèmes et des tâches en interne et avec vos clients.
- Projets illimités
- Tableaux Kanban
- Rapports de projet, de tâche et d'équipe
Zoho BugTracker
Premium
$8
/month /user if billed annually, plus tax as applicable
Projets illimités, pas de limite supérieure sur les utilisateurs
- Champs personnalisés
- Rôles et profils personnalisés
- Notifications personnalisées
Essai gratuit
DoneDone
Essai gratuit disponible
Zoho BugTracker
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
67
8.9
29
Facilité d’utilisation
9.6
67
8.9
29
Facilité d’installation
9.6
45
8.5
20
Facilité d’administration
9.5
43
8.3
20
Qualité du service client
9.5
54
8.4
23
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
39
8.3
17
Orientation du produit (% positif)
9.5
64
8.4
29
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
9.4
39
Pas assez de données disponibles
9.1
39
Pas assez de données disponibles
9.3
39
Pas assez de données disponibles
9.4
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Pas assez de données disponibles
9.3
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
21
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
36
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.9
35
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
39
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
9.0
34
Pas assez de données disponibles
8.9
40
Pas assez de données disponibles
Rapports de bogues
9.2
16
8.8
12
9.0
15
8.8
12
9.1
15
8.6
11
Surveillance des bugs
Fonction non disponible
8.3
12
9.2
16
8.6
13
9.1
16
8.6
12
Agentic AI - Suivi des bogues
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Création de tâches
9.4
30
Pas assez de données disponibles
9.3
31
Pas assez de données disponibles
8.8
28
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
Gestion des tâches
9.1
30
Pas assez de données disponibles
9.3
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.9
8
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
DoneDoneetZoho BugTracker est catégorisé comme Suivi des bogues
Catégories uniques
DoneDone est catégorisé comme Gestion des tâchesetBureau d'assistance
Zoho BugTracker n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
DoneDone
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho BugTracker
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
21.7%
Technologies et services d’information
10.8%
Logiciels informatiques
8.4%
internet
7.2%
Conception
6.0%
Autre
45.8%
Technologies et services d’information
28.2%
Logiciels informatiques
25.6%
Marketing et publicité
10.3%
Recherche
5.1%
Services financiers
5.1%
Autre
25.6%
Discussions
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