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Les critiques de G2 rapportent que SAP Concur excelle dans la gestion d'une large gamme de dépenses professionnelles, les utilisateurs appréciant sa capacité à gérer à la fois les dépenses personnelles et d'équipe de manière transparente. L'intégration de la réservation de voyages pour les vols et les hébergements au sein de la même plateforme est particulièrement mise en avant comme un avantage majeur.
Les utilisateurs disent que Deem offre une expérience utilisateur impressionnante, notamment avec sa plateforme Etta, qui permet un accès facile aux réservations de vols et d'hôtels dans un système unique et convivial. Cette facilité d'utilisation est un atout majeur pour ceux qui privilégient un processus de réservation simple.
Les critiques mentionnent que les améliorations basées sur l'IA de SAP Concur améliorent la précision et la productivité, en faisant un outil fiable pour organiser les voyages d'affaires et les dépenses. Cependant, certains utilisateurs notent qu'il peut être complexe à naviguer parfois, ce qui peut affecter la satisfaction globale des utilisateurs.
Selon les avis vérifiés, Deem brille par sa mise en œuvre et son support, les utilisateurs trouvant facile de former et d'administrer. Cet aspect est particulièrement bénéfique pour les agences à la recherche d'un outil de réservation en ligne (OBT) simple qui nécessite une configuration minimale.
Les critiques de G2 soulignent que bien que SAP Concur dispose d'un ensemble de fonctionnalités robustes, la satisfaction globale des utilisateurs est tempérée par une note de facilité d'utilisation inférieure par rapport à Deem. Les utilisateurs apprécient les capacités étendues mais trouvent parfois l'interface moins intuitive.
Les utilisateurs rapportent que le support de Deem est constamment utile, ce qui améliore l'expérience globale des utilisateurs. Ce niveau de service client est un facteur de différenciation clé, en particulier pour les organisations qui peuvent avoir besoin d'assistance pendant la phase de mise en œuvre.
Deem vs SAP Concur
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Deem plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Deem dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Deem répond mieux aux besoins de leur entreprise que SAP Concur.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Deem est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Deem à SAP Concur.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Deem
Aucun tarif disponible
SAP Concur
Automate
$9
/report average price*
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