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Les utilisateurs rapportent que Dealertrack DMS excelle dans sa « Facilité d'installation » avec un score de 8,1, ce qui en fait un choix favorable pour les concessions recherchant un processus de mise en œuvre simple. En revanche, Tekion n'a pas de score répertorié pour cette catégorie, ce qui peut indiquer une expérience d'installation moins définie.
Les critiques mentionnent que Dealertrack DMS et Tekion ont des notes similaires en « Facilité d'utilisation », avec Dealertrack à 9,0 et Tekion légèrement plus élevé à 9,3. Cela suggère que les utilisateurs trouvent les deux plateformes intuitives, mais que Tekion peut offrir une interface légèrement plus conviviale.
Les utilisateurs de G2 soulignent la forte « Qualité du support » de Dealertrack DMS avec un score de 9,0, tandis que Tekion le devance légèrement avec un score de 9,1. Cela indique que les deux produits offrent un support fiable, mais que Tekion peut avoir un léger avantage en termes de réactivité du service client.
Les critiques mentionnent que Dealertrack DMS a un score de « Direction du produit » plus bas de 7,8 par rapport à celui de Tekion qui est de 8,7, suggérant que les utilisateurs estiment que Tekion est plus innovant et tourné vers l'avenir dans le développement de ses produits et l'amélioration de ses fonctionnalités.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que Dealertrack DMS a un plus grand nombre de critiques (38) comparé à Tekion (13), ce qui peut indiquer une base d'utilisateurs plus établie et potentiellement des retours plus complets sur ses fonctionnalités et performances.
Les critiques disent que les deux produits répondent bien aux exigences, avec Dealertrack obtenant un score de 9,4 et Tekion de 9,3. Cela montre que les deux solutions logicielles sont efficaces pour répondre aux besoins de leurs utilisateurs, mais que Dealertrack a un léger avantage dans ce domaine.
Dealertrack DMS vs Tekion
Les évaluateurs ont estimé que Dealertrack DMS répond mieux aux besoins de leur entreprise que Tekion.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Tekion est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Tekion à Dealertrack DMS.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dealertrack DMS
Aucun tarif disponible
Tekion
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Dealertrack DMS
Aucune information sur l'essai disponible
Tekion
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
28
9.3
9
Facilité d’utilisation
9.0
31
9.3
9
Facilité d’installation
8.5
9
Pas assez de données
Facilité d’administration
8.1
7
Pas assez de données
Qualité du service client
9.0
29
9.1
9
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