# Meilleur Logiciel de systèmes de gestion de concessionnaires

  *By [Sanjana V Prasad](https://research.g2.com/insights/author/sanjana-v-prasad)*

   Un système de gestion de concessionnaire (DMS) est une plateforme logicielle complète conçue pour gérer le cycle de vie opérationnel complet des concessions dans plusieurs industries, y compris l'automobile, les équipements lourds, l'agriculture, les camions commerciaux, la marine, les véhicules récréatifs et les sports motorisés. Contrairement aux outils de concession automobile autonomes qui se concentrent principalement sur la vente de véhicules, un DMS soutient la concession en tant que modèle commercial complet en intégrant les ventes, le service, les pièces, la finance, l'inventaire, la comptabilité et la gestion de la clientèle dans un système unifié. Il centralise les données à travers les départements, permettant aux concessions de rationaliser les opérations, de maintenir la conformité, d'améliorer la rentabilité et d'obtenir une visibilité en temps réel sur la performance à travers des entreprises à emplacement unique ou multiple.

**Capacités principales du logiciel**

Les systèmes de gestion de concessionnaires offrent une fonctionnalité opérationnelle de bout en bout, y compris la gestion de l'inventaire des véhicules et des équipements (neufs, d'occasion, échanges, actifs sérialisés), la gestion de la relation client et des prospects, la structuration des ventes et des affaires, le traitement F&I, la planification des services et la gestion des ordres de réparation, le suivi des garanties et des réclamations, la gestion des pièces et de la chaîne d'approvisionnement, l'achat et la gestion des fournisseurs, la comptabilité avec un plan comptable spécifique aux concessions, le suivi des salaires et des commissions, la consolidation multi-sites, les tableaux de bord de reporting et d'analyse, la gestion des documents, et les intégrations avec les OEM, les prêteurs, les processeurs de paiement et les applications tierces. Les systèmes avancés peuvent également inclure des outils mobiles pour les techniciens, des portails clients, de l'intelligence d'affaires et des fonctionnalités de gestion de la conformité adaptées aux environnements de concession réglementés.

**Qui utilise ce logiciel et comment est-il exploité ?**

Les systèmes de gestion de concessionnaires sont utilisés par les propriétaires de concessions, les directeurs généraux, les directeurs des ventes, les équipes financières, les directeurs de service, les directeurs des pièces, les techniciens et le personnel administratif. Les équipes de vente exploitent le DMS pour gérer les prospects, structurer les affaires et suivre les commissions. Les départements de service les utilisent pour planifier les travaux, créer des ordres de réparation, gérer les charges de travail des techniciens et traiter les réclamations de garantie.

Pour être inclus dans la catégorie des systèmes de gestion de concessionnaires, un produit doit :

- Fournir une plateforme intégrée soutenant les opérations de concession multi-départements, y compris la gestion des ventes, des services et des inventaires
- Être conçu spécifiquement pour les opérations de concession dans des industries telles que l'automobile, les équipements lourds, l'agriculture, les véhicules commerciaux, la marine, les véhicules récréatifs ou les sports motorisés — et non uniquement pour le commerce de détail général ou les logiciels d'inventaire
- Soutenir le suivi des inventaires sérialisés (par exemple, VINs, numéros de série des équipements, historique des unités) et la gestion des ordres de service ou de réparation avec allocation des pièces
- Fournir une gestion financière spécifique aux concessions, y compris une comptabilité intégrée ou étroitement intégrée, la gestion des affaires (telles que les devis, la facturation et le traitement des paiements), et le reporting inter-départements pour une visibilité complète à travers l'entreprise





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 21


## Trust & Credibility Stats

**Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:**

- 30 Analystes et experts en données
- 0+ Avis authentiques
- 21+ Produits
- Classements impartiaux

Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie.


## Best Logiciel de systèmes de gestion de concessionnaires At A Glance



## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [PBS Systems](https://www.g2.com/fr/products/pbs-systems/reviews)
  Système de gestion des concessionnaires conçu spécifiquement pour Windows.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 8


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [PBS Systems](https://www.g2.com/fr/sellers/pbs-systems)
- **Année de fondation:** 1988
- **Emplacement du siège social:** Calgary, CA
- **Twitter:** @pbssystems (326 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://ca.linkedin.com/company/pbs-systems-inc- (455 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Automobile
  - **Company Size:** 75% Petite entreprise, 25% Marché intermédiaire


### 2. [Ready Hub](https://www.g2.com/fr/products/ready-hub/reviews)
  Dealer by Design est une entreprise canadienne de logiciels fondée en 2015, dont le siège est en Ontario. L'équipe de vétérans de la concession a créé READY HUB après avoir vécu de première main le chaos opérationnel que la plupart des concessions acceptent comme normal — véhicules suivis sur des tableaux blancs, préparation de livraison gérée par messages texte, et statut de reconditionnement enfoui dans des feuilles de calcul que seule une personne comprend. READY HUB est une plateforme de flux de travail unifiée avec trois modules intégrés. Inventory suit chaque véhicule à travers un pipeline de reconditionnement structuré, de l'acquisition à l'état prêt pour la vente. Delivery coordonne la préparation des véhicules vendus avec des listes de tâches, la gestion des accessoires et un portail orienté client. Trade simplifie le processus d'évaluation et de divulgation avec une documentation photographique et une intégration des données du marché. La plateforme s'intègre avec PBS Systems et Keyloop pour les flux de données DMS, KEYper Systems et 1Micro pour la gestion des clés, et QQuote pour la tarification des accessoires. READY HUB résout le problème de visibilité qui coûte aux concessions des centaines de milliers de dollars chaque année en coûts de détention, livraisons manquées et affaires perdues. Chaque département voit le statut de chaque véhicule en temps réel — pas d'appels téléphoniques, pas de marche sur le terrain, pas d'attente pour que quelqu'un mette à jour une feuille de calcul. Les concessions utilisant READY HUB déplacent les véhicules vers la vente jusqu'à 40% plus rapidement et rapportent des taux de livraison à temps de 98%. Plus de 50 concessions canadiennes l'utilisent quotidiennement dans des opérations franchisées et indépendantes.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Dealer by Design](https://www.g2.com/fr/sellers/dealer-by-design)
- **Emplacement du siège social:** N/A
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Petite entreprise


### 3. [Annata DMS](https://www.g2.com/fr/products/annata-dms/reviews)
  Annata DMS est un système de gestion de concessionnaires complet et basé sur le cloud, conçu pour rationaliser les opérations dans les industries de l'automobile, des camions, des bus et des équipements. Construit sur Microsoft Dynamics 365, il intègre les fonctionnalités de planification des ressources d'entreprise (ERP), de gestion de la relation client (CRM) et de DMS en une plateforme unifiée, permettant aux entreprises de gérer efficacement les ventes, le service, l'inventaire et les relations clients. () Principales caractéristiques et fonctionnalités : - Gestion des ventes : Automatise les processus de vente, y compris le suivi des prospects, les devis, la tarification et l'intégration des services financiers, améliorant les interactions avec les clients et stimulant la croissance. - Service après-vente : Optimise les opérations d'atelier avec des outils pour les rendez-vous de service, les devis de travail, les ordres de travail, la planification des ressources et la gestion de l'historique des services des véhicules, assurant une prestation de service efficace. - Portail concessionnaire : Fournit une plateforme centralisée pour que les concessionnaires gèrent l'inventaire, les relations clients et les opérations de service, favorisant une communication et une collaboration fluides. - Intégration de l'IA : Exploite l'intelligence artificielle pour améliorer la prise de décision, prédire les besoins des clients et automatiser les tâches routinières, améliorant l'efficacité opérationnelle globale. () Valeur principale et solutions fournies : Annata DMS répond aux complexités de l'industrie automobile en offrant une solution évolutive et agile qui connecte divers processus commerciaux. Il élimine les documents manuels, réduit les erreurs et fournit des informations en temps réel, permettant aux entreprises de s'adapter rapidement aux conditions changeantes. En intégrant les données de vente, de service et de client, il améliore les expériences client, stimule les ventes et améliore la rentabilité. L'architecture basée sur le cloud du système assure évolutivité, sécurité et innovation continue, positionnant les entreprises pour une croissance soutenue dans un marché en évolution rapide. ()




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Annata ehf.](https://www.g2.com/fr/sellers/annata-ehf)
- **Année de fondation:** 2001
- **Emplacement du siège social:** Reykjavik, Kopavogur
- **Twitter:** @Annata (231 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/annata (279 employés sur LinkedIn®)



### 4. [Aptean Equipment ERP](https://www.g2.com/fr/products/aptean-equipment-erp/reviews)
  Aptean Equipment ERP est une solution complète spécialement conçue pour les concessionnaires d'équipements, connectant les départements, les données et les processus en un seul logiciel unifié. Construit sur la plateforme Microsoft de confiance, il combine la gestion des ventes, des locations, des services et des pièces en un seul système, vous offrant la perspicacité, la visibilité et le contrôle nécessaires pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Dès l'arrivée des machines et des pièces à votre quai jusqu'à leur livraison à votre client, Aptean Equipment ERP vous aide à gérer chaque aspect de votre entreprise. Avec des outils spécialisés pour suivre le cycle de vie complet de l'équipement—de l'achat à la disposition—cette solution permet aux concessionnaires de fonctionner efficacement, d'améliorer la précision et de maintenir une source unique de vérité dans tous les départements. En passant des plateformes héritées obsolètes à un ERP moderne basé sur le cloud, les concessionnaires peuvent assurer l'exactitude des données, rationaliser les opérations et obtenir une visibilité en temps réel sur la santé financière et la performance globale de leur entreprise. Caractéristiques clés -Gestion de l'équipement : Suivez le cycle de vie complet de l'équipement, y compris les accessoires, options et accessoires, tout en capitalisant avec précision les coûts comme la préparation et le fret pour de meilleures perspectives de rentabilité. -Gestion de la maintenance : Restez au courant des calendriers de maintenance de l'équipement et générez automatiquement des ordres de travail en fonction de l'utilisation et des besoins. -Gestion des contrats de location : Simplifiez les locations avec la facturation automatisée, l'intégration logistique et de service, en soutenant divers termes de location et cycles de facturation. -Gestion des stocks : Obtenez une visibilité complète sur l'inventaire des équipements et des pièces à travers les entrepôts et les fourgons de service, avec des suggestions de niveau de stock automatisées basées sur l'utilisation historique. -Intégration du service sur le terrain : Équipez les techniciens d'outils mobiles pour accéder aux données clients, à l'inventaire et aux détails de service pour une gestion efficace sur site. -Tableau de répartition : Optimisez la planification et l'allocation des ressources avec un tableau centralisé pour gérer les techniciens de service. -Gestion financière : Gérez la comptabilité en temps réel avec des fonctionnalités telles que le reporting dimensionnel, le support multi-devises et l'intégration avec des outils financiers externes. -Gestion de la flotte de location : Suivez l'équipement de location, rationalisez les inspections et la maintenance, et améliorez l'utilisation de la flotte pour améliorer la satisfaction client. -Gestion de la relation client (CRM) : Gérez les informations client et les historiques d'ordres de travail en un seul endroit, permettant à vos équipes de vente et de service de fournir d'excellentes expériences client. -Affichage de la disponibilité des techniciens : Visualisez la disponibilité des techniciens, les certifications et les ordres de travail en cours pour une planification plus efficace. -Logistique et entreposage : Simplifiez les livraisons, les ramassages, les transferts et les expéditions d'équipements pour des opérations fluides. Pourquoi choisir Aptean Equipment ERP ? Intégré et connecté : Consolide les départements, les données et les processus en un seul système, garantissant que votre équipe dispose des informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées. Conçu pour les concessionnaires d'équipements : Conçu pour gérer les défis spécifiques à l'industrie tels que la gestion des locations, la maintenance de la flotte et la planification des services. Intégration transparente avec Microsoft : Familier et intuitif, il fonctionne avec des applications Microsoft comme Excel et Outlook, rendant les données accessibles et faciles à utiliser. Fonctionnalité avancée de location : Simplifiez les opérations de location avec des fonctionnalités telles que des arbres de disponibilité triables, des assistants de contrat et un traitement automatisé de fin de contrat. Outils de service sur le terrain améliorés : Gardez les fourgons de service entièrement équipés avec des mises à jour en temps réel, le suivi des stocks et le support mobile pour un service précis sur site. Basé sur le cloud pour l'exactitude et la visibilité : Passez des systèmes hérités à un ERP moderne basé sur le cloud pour maintenir l'exactitude des données, améliorer la visibilité opérationnelle et assurer la transparence financière. Rapports personnalisables : Accédez à des informations en temps réel avec des outils de reporting dynamiques qui s'intègrent parfaitement avec Excel et Power BI pour une analyse approfondie. Pour qui est-ce ? Aptean Equipment ERP est idéal pour les concessionnaires d'équipements de petite à moyenne taille générant entre 5 millions et 250 millions de dollars de revenus, avec un point idéal de 15 millions à 50 millions de dollars. Il soutient les concessionnaires qui vendent, louent et entretiennent des équipements neufs et d'occasion dans des industries telles que la construction, l'agriculture, les machines industrielles et les véhicules. Avec des options configurables et des modules pour le CRM, les locations, la gestion des stocks et les finances, ce système ERP s'adapte aux entreprises de toutes tailles, des concessionnaires à emplacement unique aux opérations multi-branches. Aptean Equipment ERP permet aux concessionnaires de moderniser leurs opérations, d'améliorer l'efficacité et d'augmenter la rentabilité. De la gestion du cycle de vie complet de l'équipement à la maintenance de la visibilité en temps réel sur la santé financière de votre entreprise, cette solution vous aide à offrir un service exceptionnel et à développer votre concession.




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Aptean](https://www.g2.com/fr/sellers/aptean)
- **Année de fondation:** 2012
- **Emplacement du siège social:** Alpharetta, Georgia
- **Twitter:** @Aptean (1,624 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2681769/ (3,053 employés sur LinkedIn®)
- **Téléphone:** +1-770-351-9600



### 5. [Autosoft](https://www.g2.com/fr/products/autosoft-autosoft/reviews)
  FLEX DMS est la solution primée de choix pour plus de 30 000 utilisateurs dans 2 000 concessions à travers l'Amérique du Nord.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 15


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [AutoSoft](https://www.g2.com/fr/sellers/autosoft)
- **Année de fondation:** 1988
- **Emplacement du siège social:** West Middlesex, US
- **Twitter:** @AutosoftDMS (4,364 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/autosoftdms/ (183 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Automobile
  - **Company Size:** 67% Petite entreprise, 33% Marché intermédiaire


### 6. [Cox Automotive Digital Retailing](https://www.g2.com/fr/products/cox-automotive-digital-retailing/reviews)
  Cox Automotive Inc. facilite l'achat, la vente, la possession et l'utilisation de véhicules pour tout le monde. Les plus de 27 000 membres de l'équipe de l'entreprise mondiale et sa famille de marques, y compris Autotrader®, Clutch Technologies, Dealer.com®, Dealertrack®, Kelley Blue Book®, Manheim®, NextGear Capital®, VinSolutions®, vAuto® et Xtime®, sont passionnés par l'aide apportée à des millions d'acheteurs de voitures, 40 000 clients concessionnaires automobiles sur cinq continents et bien d'autres à travers l'industrie automobile pour prospérer pendant des générations à venir. Cox Automotive est une filiale de Cox Enterprises Inc., une entreprise privée basée à Atlanta avec des revenus annuels de près de 20 milliards de dollars. www.coxautoinc.com


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 6


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Cox Automotive](https://www.g2.com/fr/sellers/cox-automotive)
- **Année de fondation:** 2009
- **Emplacement du siège social:** Atlanta, US
- **Twitter:** @CoxAutomotive (11,514 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cox-automotive-inc-/ (10,433 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Automobile
  - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 33% Petite entreprise


### 7. [DealerBuilt](https://www.g2.com/fr/products/dealerbuilt/reviews)
  LightYear de DealerBuilt est une plateforme ceDMS (système de gestion de l'expérience client) de classe entreprise, hautement personnalisable, qui s'adapte précisément aux processus commerciaux uniques et aux besoins de reporting de chaque concessionnaire. Avec des modules complets pour la comptabilité, les ventes et F&I, les pièces et services, et la paie, LightYear inclut également des outils intégrés pour l'expérience client qui permettent aux concessionnaires de dépasser les attentes des consommateurs technophiles. L'API de la plateforme permet aux concessionnaires d'intégrer LightYear avec d'autres technologies préférées.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 4


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [DealerBuilt](https://www.g2.com/fr/sellers/dealerbuilt)
- **Emplacement du siège social:** Houston, US
- **Twitter:** @DealerBuilt (406 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1309361 (121 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 60% Marché intermédiaire, 40% Petite entreprise


### 8. [e-Emphasys ERP](https://www.g2.com/fr/products/e-emphasys-erp/reviews)
  e-Emphasys est un fournisseur de logiciels ERP et de solutions pour les concessionnaires et les entreprises de location d'équipements lourds.


  **Average Rating:** 3.7/5.0
  **Total Reviews:** 3


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [SymPro Treasury Management Software](https://www.g2.com/fr/sellers/sympro-treasury-management-software)
- **Année de fondation:** 1985
- **Emplacement du siège social:** Lafayette, US
- **Twitter:** @EmphasysSymPro (15 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/emphasys-sympro/ (1 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Marché intermédiaire, 33% Petite entreprise


### 9. [Excede](https://www.g2.com/fr/products/excede/reviews)
  Excede est un logiciel de gestion de concession qui vous permet d'accéder à vos données commerciales via la technologie Microsoft avec des transactions en temps réel, la visualisation des données à l'écran, la possibilité d'exporter dans une variété de formats et d'exécuter des rapports.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 2


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Procede Software](https://www.g2.com/fr/sellers/procede-software)
- **Année de fondation:** 2001
- **Emplacement du siège social:** Solana Beach, California, United States
- **Twitter:** @ProcedeSoftware (519 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/procede-software (132 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 50% Petite entreprise


### 10. [Get Spiffy](https://www.g2.com/fr/products/get-spiffy/reviews)
  Get Spiffy est la plateforme d'habilitation de services mobiles tout-en-un conçue pour les concessions automobiles franchisées. Nous fournissons le logiciel, les aménagements de fourgons et le manuel opérationnel dont les concessionnaires ont besoin pour lancer et développer leur propre programme de service mobile de marque — créant ainsi une nouvelle source de revenus, améliorant la fidélisation des clients et réduisant la dépendance aux prestataires de services tiers. Contrairement aux alternatives uniquement logicielles, Get Spiffy offre une solution clé en main complète : une plateforme de concessionnaire spécialement conçue pour gérer les opérations de service mobile, des fourgons de service entièrement aménagés prêts à être déployés, et un manuel éprouvé développé à partir de milliers de missions de service mobile à travers le pays. Les concessionnaires obtiennent tout ce dont ils ont besoin pour passer de l'idée à l'opérationnel en semaines, pas en mois. Get Spiffy est spécialement conçu pour les Directeurs des Opérations Fixes, les Responsables de Service et les Directeurs Généraux des concessions automobiles franchisées qui sont prêts à moderniser leur offre de services et à capter la demande mobile sur leur marché.




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Get Spiffy](https://www.g2.com/fr/sellers/get-spiffy)
- **Année de fondation:** 2014
- **Emplacement du siège social:** Apex, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/get-spiffy-inc/ (230 employés sur LinkedIn®)



### 11. [IDS Astra](https://www.g2.com/fr/products/ids-astra/reviews)
  IDS Astra G2 est un système de gestion de concession (DMS) complet spécialement conçu pour les concessionnaires de véhicules récréatifs, de remorques et de bateaux. Il intègre toutes les opérations critiques—comptabilité, service, ventes, pièces et gestion de la relation client (CRM)—dans une plateforme unifiée, fournissant des données exploitables et une visibilité complète à travers la concession. Cette intégration permet une prise de décision plus rapide et plus éclairée, stimulant la performance globale et la croissance. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Comptabilité intégrée : Centralise toutes les transactions de la concession, permettant une analyse en temps réel des impacts financiers au sein d'un seul système. - Flux de travail numérisés : Maintient des enregistrements détaillés et précis des transactions, des travaux, des articles d'inventaire et des commandes de pièces, réduisant les erreurs de saisie de données et découvrant des opportunités pour réduire les coûts et augmenter les ventes. - Analytique intégrée : Capture des données dans tous les départements pour mesurer la performance, facilitant des décisions plus intelligentes et opportunes, l'établissement de références et la fixation d'objectifs. - Accès mobile : Fournit un accès aux ordres de travail, aux communications avec les clients, aux analyses de performance et à la capture de signatures depuis n'importe quel appareil connecté à Internet, améliorant la mobilité de l'équipe et la visibilité opérationnelle. Valeur principale et solutions fournies : IDS Astra G2 répond aux processus et priorités uniques des industries des véhicules récréatifs et marins, offrant un avantage concurrentiel et une base solide pour la croissance future. En connectant chaque partie de la concession dans un écosystème fluide, il rationalise les opérations, réduit les processus manuels et améliore la communication entre les départements et avec les clients. Les analyses intégrées et les flux de travail numérisés du système permettent aux concessionnaires de prendre des décisions éclairées, d'améliorer l'efficacité et de fournir un service personnalisé, stimulant finalement la rentabilité et la satisfaction des clients.




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Integrated Dealer Systems](https://www.g2.com/fr/sellers/integrated-dealer-systems)
- **Année de fondation:** 1987
- **Emplacement du siège social:** Wake Forest, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/integrated-dealer-systems/ (102 employés sur LinkedIn®)



### 12. [Kerridge K8](https://www.g2.com/fr/products/kerridge-k8/reviews)
  Conçu pour vous aider à vous rapprocher de vos clients, à augmenter vos bénéfices et à gérer vos marges de votre équipe de vente à votre back-office.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Kerridge Commercial Systems](https://www.g2.com/fr/sellers/kerridge-commercial-systems)
- **Emplacement du siège social:** Hungerford, GB
- **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/kerridge-commercial-systems/ (587 employés sur LinkedIn®)
- **Propriété:** LON: EDP

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Entreprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (1 reviews)
- Intégrations faciles (1 reviews)
- Solutions ERP (1 reviews)
- Caractéristiques (1 reviews)
- Fonctionnalité (1 reviews)

**Cons:**

- Instructions confuses (1 reviews)
- Gestion des données (1 reviews)
- Orientation insuffisante (1 reviews)
- Non intuitif (1 reviews)
- Pas intuitif (1 reviews)

### 13. [KeyLoop DMS](https://www.g2.com/fr/products/keyloop-dms/reviews)
  Keyloop DMS est un système de gestion de concessionnaires ouvert, collaboratif et flexible conçu pour offrir des expériences consommateurs automobiles fluides. Il connecte les détaillants avec les fabricants et un vaste réseau de partenaires approuvés, facilitant la gestion efficace des opérations des groupes de vente au détail. () Caractéristiques et Fonctionnalités Principales : - Planifiez des Essais Routiers : Gérez la flotte et recueillez les retours des clients sans effort. - APIs Ouvertes : Connectez-vous à un large écosystème d'applications partenaires et Keyloop. - Reprises Faciles : Intégrez-vous avec des fournisseurs tiers d'évaluation de véhicules pour des évaluations précises. - Incitations pour Fabricants et Détaillants : Soutenez les programmes d'incitation mondiaux. - Gestion des Réclamations : Suivez et résolvez les réclamations des clients avec une visibilité complète. - Gestion de Campagnes : Créez du contenu de campagne, sélectionnez des données et automatisez le traitement. - Facturation Personnalisée : Utilisez un assistant de facturation pour un format et une mise en page sur mesure. - Segmentation des Stocks : Organisez les stocks par zone, emplacement, et type de stockage. - FIFO (Premier Entré - Premier Sorti) : Gérez le vieillissement des stocks en utilisant d'abord les pièces les plus anciennes. - Comptabilité à Livre Unique : Recevez automatiquement les écritures des autres modules commerciaux. - Responsabilité et Conformité : Respectez les réglementations légales, analytiques et de conformité GAAP. () Valeur Principale et Solutions : Keyloop DMS sert de fondation pour les détaillants, gérant efficacement les opérations des groupes de vente au détail. Sa plateforme axée sur l'expérience connecte les données DMS aux applications approuvées des fabricants et partenaires, améliorant les performances des équipes de vente et de service. Les détaillants peuvent adapter la technologie pour répondre à des objectifs commerciaux spécifiques, soutenus par des services professionnels experts pour un support et une formation dédiés, assurant une mise en œuvre rapide et réussie. ()




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Keyloop Holdings](https://www.g2.com/fr/sellers/keyloop-holdings)
- **Emplacement du siège social:** Reading, GB
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2674915/ (2,411 employés sur LinkedIn®)



### 14. [LeadHound](https://www.g2.com/fr/products/leadhound/reviews)
  LeadHound est une plateforme de vente automobile tout-en-un conçue pour les concessions automobiles indépendantes et franchisées. Elle regroupe les outils principaux utilisés par les départements de vente des concessions en un seul système web, remplaçant le besoin de multiples abonnements logiciels déconnectés pour la gestion de la relation client (CRM), la négociation, l'évaluation des reprises et la gestion des stocks. LeadHound a été fondée à Calgary, Alberta, Canada, et a été développée par des professionnels ayant une expérience directe dans les concessions automobiles. La plateforme est conçue pour les équipes de vente de toutes tailles et est accessible depuis n'importe quel appareil via un navigateur web standard, sans installation de bureau requise. Les principales fonctionnalités de LeadHound incluent : - CRM avec ingestion de leads intégrée, communication par email, SMS et appel en un clic, gestion des tâches, numérisation de permis de conduire et pipeline de vente visuel - Module d'évaluation des reprises avec comparables de marché en direct - Calculateur de négociation avec intégration des programmes des prêteurs en direct, incitations et remises des fabricants d'équipement d'origine (OEM), calculs dynamiques des taxes et frais, et comparaisons de paiements selon les termes et les taux - Gestion des stocks avec décodage VIN amélioré, intelligence de tarification en temps réel, syndication de véhicules et support pour les unités neuves, d'occasion, certifiées, de démonstration et en gros - Module de rapports et d'analyses LeadHound est construit autour d'un flux de travail connecté où les données saisies à n'importe quelle étape de la transaction circulent automatiquement à travers la plateforme. Une reprise capturée sur le dossier de lead d'un client peut être envoyée directement à la suite d'évaluation d'un simple clic, où le gestionnaire reçoit une notification, complète l'évaluation, et le résultat s'intègre au calculateur de négociation sans nouvelle saisie. Si la valeur actuelle du véhicule (ACV) est mise à jour lors de la structuration de l'affaire, le dossier d'évaluation se met à jour automatiquement. Les véhicules de reprise non achetés au moment de l'évaluation sont stockés sur le profil du client avec des données d'équité estimées, permettant un suivi structuré lorsque la position d'équité du client s'améliore. La plateforme prend en charge l'intégration DMS pour les concessions qui en ont besoin.




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [LeadHound Software](https://www.g2.com/fr/sellers/leadhound-software)
- **Année de fondation:** 2025
- **Emplacement du siège social:** Calgary, Alberta and Canada
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/leadhound-software-inc/ (1 employés sur LinkedIn®)



### 15. [Lightspeed DMS](https://www.g2.com/fr/products/lightspeed-dms/reviews)
  Lightspeed DMS est un système de gestion de concession (DMS) complet conçu pour rationaliser les opérations des concessions dans les industries des sports motorisés, marins, véhicules récréatifs, remorques, équipements de puissance extérieurs et golf. En intégrant des départements clés tels que les ventes, les pièces, le service et la finance, Lightspeed DMS offre une visibilité en temps réel sur chaque transaction, permettant une prise de décision éclairée et une efficacité opérationnelle accrue. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Intégration OEM : La synchronisation automatique avec les principaux fabricants d'équipements d'origine (OEM) garantit l'accès aux livres de prix à jour, aux bulletins de service et aux informations sur les garanties. - Calendrier centralisé : Un système de calendrier unifié permet une gestion efficace des rendez-vous clients, des suivis CRM, de la planification des techniciens, des livraisons d'unités et de la coordination départementale. - Rapport sur le temps de cycle des événements de réparation (RECT) : Outils pour surveiller et améliorer le RECT, améliorant la performance du service après-vente et la satisfaction client. - Capacité de signature électronique : Facilite la signature électronique des contrats par e-mail ou SMS, réduisant l'utilisation de papier et accélérant les processus de vente et de service. - Gestion multi-sites : Fournit des données synchronisées sur plusieurs sites, offrant des informations complètes sur les opérations de pièces, de ventes, de service et de finance. - Accès mobile : Une application mobile dédiée permet au personnel d'effectuer des enregistrements de service, de capturer des informations client et de communiquer les statuts de service directement depuis le lot de vente ou la zone de service. Valeur principale et solutions fournies : Lightspeed DMS répond aux complexités de la gestion des opérations de concession en offrant une plateforme intégrée qui connecte tous les départements. Cette connectivité réduit les tâches manuelles, minimise les erreurs et améliore les expériences client. En fournissant des données et des analyses en temps réel, les concessions peuvent prendre des décisions éclairées qui stimulent la rentabilité et l'excellence opérationnelle. Le design spécifique à l'industrie du système garantit qu'il répond aux besoins uniques de divers types de concessions, en faisant un outil polyvalent et essentiel pour la gestion moderne des concessions.




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Lightspeed DMS](https://www.g2.com/fr/sellers/lightspeed-dms)
- **Année de fondation:** 1984
- **Emplacement du siège social:** Salt Lake City, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/lightspeed-dms/ (279 employés sur LinkedIn®)



### 16. [NetView ECO Equipment Dealer Management](https://www.g2.com/fr/products/netview-eco-equipment-dealer-management/reviews)
  Un leader de l'industrie de confiance depuis plus de 35 ans, HBS Systems fournit un logiciel innovant de gestion de concessionnaires d'équipements et de location d'équipements, soutenu par un service client primé, à des milliers de concessionnaires d'équipements agricoles, de construction, d'agrégats, industriels, de manutention et de location dans le monde entier. Notre logiciel basé sur le web, NetView ECO, permet aux concessionnaires d'équipements de gérer facilement la gestion des stocks de pièces, le grand livre général, les comptes clients/fournisseurs, la gestion des stocks d'unités, la facturation et la planification des services, la télématique, l'accès mobile, la location, la sous-location, le reporting financier détaillé, la gestion des documents, les commandes d'achat, l'interface de paie, la budgétisation, la gestion des immobilisations, les terminaux de paiement intégrés, l'application mobile pour vos clients, le commerce électronique, les communications et commandes OEM, et plus encore. Notre logiciel améliore la précision et l'efficacité dans tous les départements en automatisant et intégrant des processus complexes. Les données en temps réel peuvent être consultées n'importe où sur n'importe quel appareil.




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [HBS Systems](https://www.g2.com/fr/sellers/hbs-systems)
- **Année de fondation:** 1985
- **Emplacement du siège social:** Richardson, US
- **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/hbs-systems (91 employés sur LinkedIn®)



### 17. [Pinewood DMS](https://www.g2.com/fr/products/pinewood-dms/reviews)
  Pinewood DMS est le système tout-en-un pour les concessions de voitures, camions et motos dans le monde entier. Chez Pinewood, nous travaillons en étroite collaboration avec les concessionnaires et les OEM à travers le monde pour offrir un système de gestion de concession numérique et moderne, vous permettant de vous concentrer sur la réalisation de résultats significatifs pour votre entreprise. Notre système convivial est divisé par type de rôle et est complètement connecté, offrant visibilité et accès à l'information à travers les opérations de votre concession, évitant ainsi le besoin de double saisie ou de multiples systèmes complémentaires. C'est un atout précieux pour les concessionnaires, facilitant une productivité accrue et un temps de saisie réduit. Obtenez des rapports détaillés basés sur des informations précises et en temps réel, en synergie avec les données de tous les départements.




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Pinewood Technologies](https://www.g2.com/fr/sellers/pinewood-technologies)
- **Année de fondation:** 1981
- **Emplacement du siège social:** Birmingham, GB
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pinewood-ai/ (293 employés sur LinkedIn®)



### 18. [Quorum DMS](https://www.g2.com/fr/products/quorum-dms/reviews)
  - Automatise, intègre et rationalise les processus clés dans tous les départements de la concession — ventes, service, pièces et comptabilité — avec un accent sur la génération de revenus et la satisfaction client. - Couvre l'ensemble des opérations de la concession sur une seule plateforme : Opérations Fixes (service & pièces), Opérations Variables (ventes & F&I), Comptabilité, Analytique, Communications et Paie. - S'intègre aux données OEM pour 18 marques automobiles au Canada et 13 aux États-Unis, y compris GM, Ford, Hyundai, Nissan, Stellantis, Volkswagen, Audi et Infiniti. - Disponible à la fois en déploiement sur site et dans le cloud (QCloud), ce dernier étant une option alimentée par Azure qui élimine le besoin de serveurs sur site tout en maintenant la pleine fonctionnalité du DMS.




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Quorum Infotech](https://www.g2.com/fr/sellers/quorum-infotech)
- **Année de fondation:** 1996
- **Emplacement du siège social:** Calgary, CA
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/quoruminformationtechnologies/ (124 employés sur LinkedIn®)



### 19. [Renolds and Reynolds](https://www.g2.com/fr/products/renolds-and-reynolds/reviews)
  Reynolds and Reynolds est un fournisseur de solutions de gestion de concessionnaires automobiles, offrant une suite complète de logiciels, de formulaires commerciaux et de services professionnels conçus pour rationaliser les opérations des concessionnaires et améliorer les expériences des clients. Avec une riche histoire remontant à 1866, l'entreprise a évolué pour répondre aux besoins dynamiques de l'industrie automobile, intégrant des technologies innovantes pour accroître l'efficacité et la rentabilité. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Système de gestion de la vente au détail (RMS) : Une plateforme holistique qui intègre diverses fonctions de concession, y compris les ventes, le service, les pièces et la comptabilité, assurant des opérations fluides entre les départements. - Analytique avancée : Outils qui fournissent des informations exploitables sur la performance des concessionnaires, permettant une prise de décision basée sur les données pour optimiser les opérations et augmenter la rentabilité. - Gestion de la relation client (CRM) : Solutions qui aident à gérer les interactions avec les clients, suivre les prospects et améliorer la fidélisation des clients grâce à des stratégies de communication personnalisées. - Vente au détail numérique : Plateformes qui facilitent les expériences d'achat de véhicules en ligne, permettant aux clients de parcourir l'inventaire, de personnaliser les véhicules et d'initier des achats à distance. - Gestion des services : Applications qui rationalisent la planification des services, la gestion des ordres de réparation et les communications avec les clients, améliorant l'efficacité du département de service et la satisfaction des clients. - Gestion des documents : Solutions numériques pour créer, stocker et gérer les documents des concessionnaires, réduisant l'utilisation de papier et améliorant les processus de récupération des documents. Valeur principale et solutions fournies : Reynolds and Reynolds répond aux défis complexes auxquels sont confrontés les concessionnaires automobiles en fournissant des solutions intégrées qui améliorent l'efficacité opérationnelle, améliorent l'engagement des clients et augmentent la rentabilité. En automatisant les tâches routinières, en fournissant des analyses en temps réel et en facilitant une communication fluide entre les départements, les produits de l'entreprise permettent aux concessionnaires de se concentrer sur la fourniture d'expériences client exceptionnelles et de rester compétitifs dans un marché en évolution rapide.




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [The Reynolds and Reynolds Company](https://www.g2.com/fr/sellers/the-reynolds-and-reynolds-company)
- **Année de fondation:** 1866
- **Emplacement du siège social:** Dayton, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/the-reynolds-and-reynolds-company (5,154 employés sur LinkedIn®)



### 20. [SITIC Software](https://www.g2.com/fr/products/sitic-software/reviews)
  SITIC ERP est le seul système de planification des ressources d'entreprise conçu de A à Z pour les concessionnaires d'équipements lourds, les distributeurs et les ateliers de service. Depuis 1997, SITIC a unifié l'atelier de service, l'inventaire des pièces, les ventes d'unités, le financement du plan d'étage, la gestion des garanties des fabricants et les opérations multi-agences sur une seule plateforme — spécialement conçue pour cette industrie, jamais adaptée d'une solution générique. Fiable pour les concessionnaires Kenworth et DAF à travers le Mexique et l'Amérique latine.




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [SITIC Software](https://www.g2.com/fr/sellers/sitic-software)
- **Année de fondation:** 2000
- **Emplacement du siège social:** Torreón, MX
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/siticsoftware/ (58 employés sur LinkedIn®)



### 21. [Tekion](https://www.g2.com/fr/products/tekion/reviews)
  Tekion a développé une véritable plateforme basée sur le cloud qui offre des efficacités pour alimenter la meilleure expérience de vente au détail.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 13


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Tekion](https://www.g2.com/fr/sellers/tekion)
- **Année de fondation:** 2016
- **Emplacement du siège social:** Pleasanton, California
- **Twitter:** @tekioncorp (1,927 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tekion/ (2,862 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Automobile
  - **Company Size:** 92% Marché intermédiaire, 8% Entreprise




## Parent Category

[Logiciel ERP](https://www.g2.com/fr/categories/erp)