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Segments de marché
Entreprise (54.5% des avis)
Entreprise (95.2% des avis)
Pros & Cons
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Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
ControlUp
Note
(11)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (54.5% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ControlUpSysTrack Digital Experience Monitoring
Note
(22)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (95.2% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SysTrack Digital Experience MonitoringRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que SysTrack Digital Experience Monitoring excelle dans sa « Facilité de configuration » avec un score de 7,9, tandis que ControlUp brille avec un score plus élevé de 9,3, indiquant que les utilisateurs trouvent ControlUp plus facile à mettre en œuvre dans leurs environnements.
- Les critiques mentionnent que ControlUp a une « Qualité de support » supérieure avec un score de 9,8 par rapport à celui de SysTrack de 8,9, suggérant que les utilisateurs se sentent plus satisfaits du support qu'ils reçoivent de ControlUp.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités robustes de « Collecte de télémétrie » de SysTrack, qui fournissent des informations complètes sur l'expérience utilisateur, tandis que ControlUp est noté pour ses fonctionnalités efficaces de « Surveillance des performances » qui aident à l'analyse des performances en temps réel.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité « Score d'expérience numérique » de SysTrack est particulièrement précieuse pour suivre la satisfaction des utilisateurs, tandis que la « Surveillance de la disponibilité » de ControlUp est louée pour sa fiabilité à assurer la disponibilité du système.
- Les critiques disent que la fonctionnalité « Alertes » de SysTrack est bénéfique pour la gestion proactive des problèmes, mais les outils de « Remédiation » de ControlUp sont considérés comme plus efficaces pour résoudre rapidement les problèmes, conduisant à une meilleure expérience utilisateur globale.
- Les utilisateurs mentionnent que bien que les deux produits aient de fortes capacités de « Surveillance des performances », l'intégration de ControlUp avec les « Applications ServiceNow » est une caractéristique remarquable qui améliore son utilité dans les environnements d'entreprise, en faisant un choix préféré pour de nombreux utilisateurs.
ControlUp vs SysTrack Digital Experience Monitoring
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ControlUp plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec ControlUp dans l'ensemble.
- ControlUp et SysTrack Digital Experience Monitoring répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ControlUp est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SysTrack Digital Experience Monitoring à ControlUp.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ControlUp
Aucun tarif disponibleSysTrack Digital Experience Monitoring
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
ControlUp
Essai gratuit disponible
SysTrack Digital Experience Monitoring
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
10
8.8
11
Facilité d’utilisation
8.8
10
8.2
12
Facilité d’installation
9.3
9
7.9
11
Facilité d’administration
9.3
9
8.3
11
Qualité du service client
9.8
9
8.9
12
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
8
9.1
11
Orientation du produit (% positif)
8.7
9
8.9
11
Fonctionnalités
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérience numérique des employés (DEX)Masquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ControlUpetSysTrack Digital Experience Monitoring est catégorisé comme Gestion de l'expérience numérique des employés (DEX)
Catégories uniques
ControlUp n'a aucune catégorie unique
SysTrack Digital Experience Monitoring est catégorisé comme Applications du ServiceNow Store
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ControlUp
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SysTrack Digital Experience Monitoring
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
18.2%
Hôpital et soins de santé
18.2%
Sécurité informatique et réseau
18.2%
Bancaire
18.2%
Santé, bien-être et forme physique
9.1%
Autre
18.2%
Technologies et services d’information
23.8%
Hôpital et soins de santé
14.3%
Services financiers
14.3%
Santé, bien-être et forme physique
9.5%
Bancaire
9.5%
Autre
28.6%
Meilleures alternatives
Discussions
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Que fait le logiciel SysTrack ?
1 commentaire
PG
Il apporte la plus grande connaissance sur la performance réelle au travail. Mesure de nombreux paramètres dans le matériel, les applications, la...Lire la suite
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