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Comparer Chatbot Builder AIetExpertise AI 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (98.1% des avis)
Petite entreprise (81.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Chatbot Builder AI
Note
(53)5.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (98.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 5Expertise AI
Note
(39)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (81.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Chatsimple excelle par sa facilité d'utilisation, avec un score de 9,8, ce qui le rend très accessible pour les petites entreprises. En revanche, Chatbot Builder AI obtient également un score de 9,8, mais les critiques mentionnent que ses fonctionnalités supplémentaires peuvent nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que les options de personnalisation de Chatsimple obtiennent un score de 9,0, ce qui est adéquat pour les besoins de base, tandis que Chatbot Builder AI brille avec un score de 9,9, permettant des expériences plus personnalisées, notamment grâce à ses fonctionnalités avancées de branding.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité de chat en direct de Chatsimple obtient un score de 9,4, offrant un support solide, mais les utilisateurs sur G2 s'extasient sur la fonctionnalité de chat en direct de Chatbot Builder AI, qui obtient un score de 9,8, notant son intégration transparente avec d'autres outils et une expérience utilisateur supérieure.
- Les utilisateurs disent que bien que les deux produits offrent un support de qualité avec un score parfait de 10,0, Chatbot Builder AI est remarqué pour son service client proactif, les critiques mentionnant qu'ils se sentent plus soutenus dans leurs efforts commerciaux.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité d'analyse de Chatsimple obtient un score de 8,4, qui est fonctionnel mais manque de profondeur. En revanche, le score d'analyse de Chatbot Builder AI de 9,6 est loué pour fournir des informations exploitables qui aident les entreprises à optimiser leurs stratégies.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de test A/B de Chatsimple obtient un faible score de 6,2, ce qui limite son efficacité dans l'optimisation des campagnes. À l'inverse, la fonctionnalité de test A/B de Chatbot Builder AI obtient un impressionnant score de 9,6, les utilisateurs soulignant ses capacités robustes pour tester et améliorer l'engagement des utilisateurs.
Chatbot Builder AI vs Expertise AI
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Expertise AI était plus facile à utiliser et à gérer. Cependant, ils ont estimé que Chatbot Builder AI était plus facile à gérer dans l'ensemble. Enfin, les évaluateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.
- Les évaluateurs ont estimé que Chatbot Builder AI répond mieux aux besoins de leur entreprise que Expertise AI.
- En comparant la qualité du support produit continu, Chatbot Builder AI et Expertise AI fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Chatbot Builder AI à Expertise AI.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chatbot Builder AI
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Expertise AI
Pro
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- Base de connaissances standard
- Gestion d'équipe standard
- Sessions IA illimitées
Essai gratuit
Chatbot Builder AI
Essai gratuit disponible
Expertise AI
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.9
35
9.5
31
Facilité d’utilisation
9.8
41
9.9
32
Facilité d’installation
9.6
36
9.6
31
Facilité d’administration
9.9
24
9.8
28
Qualité du service client
10.0
35
10.0
32
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
10.0
24
9.9
27
Orientation du produit (% positif)
10.0
36
9.6
31
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
messager
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Clients
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Organisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
9.9
35
Fonction non disponible
9.8
35
9.3
27
10.0
35
8.9
25
9.8
35
8.7
25
9.7
35
Fonction non disponible
Plate-forme
9.8
35
Fonction non disponible
9.9
35
9.0
26
9.7
35
8.9
28
9.6
35
8.8
28
9.6
34
Fonction non disponible
9.8
35
8.6
26
9.8
35
9.4
27
IA générative
9.9
33
9.1
27
9.6
33
9.1
27
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Chatbot Builder AIetExpertise AI est catégorisé comme Chatbots
Catégories uniques
Chatbot Builder AI n'a aucune catégorie unique
Expertise AI est catégorisé comme Assistant commercial IAetMarketing conversationneletApplications Salesforce AppExchange
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Chatbot Builder AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Expertise AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
42.3%
Consultation
11.5%
Technologies et services d’information
5.8%
Logiciels informatiques
5.8%
Pratique médicale
3.8%
Autre
30.8%
Consultation
10.5%
Technologies et services d’information
10.5%
Marketing et publicité
7.9%
Services d’événements
5.3%
Services aux consommateurs
5.3%
Autre
60.5%
Discussions
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