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Les critiques de G2 rapportent que ThreatDown excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Carbon Black Cloud. Les utilisateurs apprécient sa suite complète de fonctionnalités, y compris la sécurité des e-mails et le filtrage DNS, qui sont essentiels pour maintenir une sécurité robuste à travers plusieurs clients.
Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de ThreatDown est salué pour sa simplicité et son efficacité. Les utilisateurs mettent en avant le tableau de bord OneView, qui permet une surveillance et une gestion faciles des points de terminaison, en faisant un favori pour ceux qui gèrent plusieurs sites.
Les utilisateurs disent que bien que Carbon Black Cloud offre une interface conviviale et une installation simple, il est moins satisfaisant dans l'ensemble par rapport à ThreatDown. Les critiques notent que bien qu'il offre une bonne protection, il manque l'ensemble de fonctionnalités étendu que de nombreux utilisateurs trouvent bénéfique dans ThreatDown.
Les critiques mentionnent que le support client de ThreatDown est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à la réactivité et à la qualité de l'assistance. Cela contraste avec Carbon Black Cloud, où les utilisateurs ont signalé des expériences mitigées concernant la qualité du support.
Les critiques de G2 soulignent que la facilité d'utilisation de ThreatDown est un avantage significatif, les utilisateurs le notant hautement pour son interface intuitive et son installation simple. En comparaison, Carbon Black Cloud, bien que fonctionnel, a reçu des notes plus basses dans ces domaines, indiquant des défis potentiels pour les nouveaux utilisateurs.
Selon les récents retours d'utilisateurs, l'approche proactive de ThreatDown en matière de développement de produits et d'améliorations des fonctionnalités le maintient à la pointe, les utilisateurs appréciant son adaptabilité aux besoins de sécurité changeants. Carbon Black Cloud, bien qu'efficace, est perçu comme moins innovant à cet égard, ce qui peut affecter la satisfaction des utilisateurs à long terme.
Carbon Black Cloud vs ThreatDown
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ThreatDown plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Carbon Black Cloud dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que ThreatDown répond mieux aux besoins de leur entreprise que Carbon Black Cloud.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ThreatDown est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ThreatDown à Carbon Black Cloud.
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