Comparer Capsule CRMetWorkbooks 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (93.1% des avis)
Petite entreprise (60.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
Gratuit
Capsule CRM
Note
(478)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (93.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Workbooks
Note
(573)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Capsule CRM excelle en satisfaction des utilisateurs, affichant un score global significativement plus élevé par rapport à Workbooks. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et sa facilité de navigation, un critique notant : "J'adore que Capsule soit facile à utiliser et à naviguer."
- Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Capsule CRM est loué pour sa simplicité, les utilisateurs soulignant l'expérience d'intégration rapide. Cela contraste avec Workbooks, où certains utilisateurs ont mentionné des défis lors de l'installation, indiquant un processus moins rationalisé.
- Les utilisateurs disent que Capsule CRM offre une multitude de fonctionnalités qui aident à organiser leurs tâches quotidiennes. Un utilisateur a remarqué : "La facilité d'utilisation et le nombre de fonctionnalités. Cela m'aide à organiser ma journée," montrant son efficacité dans l'utilisation quotidienne.
- Les critiques mentionnent que bien que Workbooks offre une plateforme solide pour gérer les interactions avec les clients, il est en deçà en termes de satisfaction globale des utilisateurs par rapport à Capsule CRM. Les utilisateurs ont noté que la capacité de Capsule à définir des tâches et des rappels améliore leur productivité, une fonctionnalité moins mise en avant dans Workbooks.
- Les critiques de G2 soulignent la qualité supérieure du support de Capsule CRM, les utilisateurs l'évaluant hautement pour sa réactivité et son utilité. Un utilisateur a déclaré : "Ce que j'apprécie le plus, c'est la facilité d'utilisation du CRM," reflétant les expériences positives avec le support client que Capsule fournit.
- Selon des retours récents, Workbooks est apprécié pour son intégration transparente sur plusieurs appareils, ce qui le rend pratique pour les utilisateurs qui travaillent sur plusieurs plateformes. Cependant, cet avantage ne compense pas les notes globalement plus élevées de Capsule CRM en termes d'expérience utilisateur et de satisfaction, où les utilisateurs se sentent plus habilités à gérer efficacement leurs relations clients.
Capsule CRM vs Workbooks
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Capsule CRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Capsule CRM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Workbooks.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Capsule CRM à Workbooks.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Par mois
Notre CRM gratuit pour vous aider à démarrer avec des fonctionnalités de base pour jusqu'à 2 utilisateurs.
- 250 Contacts
- 25 Champs Personnalisés
- 10 Assistances de Contenu IA
Workbooks
Free
Gratuit
Libre pour toujours
- 2 utilisateurs
- 1 base de données
- 1 Go de stockage gratuit
Essai gratuit
Capsule CRM
Essai gratuit disponible
Workbooks
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
404
8.4
468
Facilité d’utilisation
9.4
425
8.4
472
Facilité d’installation
9.3
307
7.9
228
Facilité d’administration
9.4
183
8.2
235
Qualité du service client
9.4
356
8.6
432
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
177
8.7
222
Orientation du produit (% positif)
9.3
402
8.7
460
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.1
343
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
345
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
207
8.9
338
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
318
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
343
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
346
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
274
7.9
219
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
305
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
282
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
269
7.9
252
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
266
8.1
248
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
293
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
255
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.8
289
7.9
269
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.8
290
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
314
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
309
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
215
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.6
303
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
277
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
287
8.1
245
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
290
8.2
265
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
262
8.1
201
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
258
8.2
208
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.1
296
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
343
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
304
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
343
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
277
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
253
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.4
260
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
168
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.7
165
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
275
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
207
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.3
286
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
186
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
282
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
155
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
284
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
184
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
246
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
107
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
230
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
108
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
256
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
129
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
287
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
187
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
249
8.2
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
8.2
269
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
183
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
260
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
137
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
243
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
113
IA générative
6.8
225
6.7
16
Agentic AI - GRC
7.3
26
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
7.8
25
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conception expérimentale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Test A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Attribution
Pas assez de données disponibles
7.5
12
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Découverte
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données disponibles
7.5
12
management
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.1
11
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.3
14
Pas assez de données disponibles
7.5
14
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
15
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Incitations
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.3
9
Pas assez de données disponibles
7.1
12
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Capsule CRMetWorkbooks est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Capsule CRM n'a aucune catégorie unique
Workbooks est catégorisé comme Analyse des ventesetScoring de leadsetGestion de la performance des ventesetTest A/B
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Capsule CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Workbooks
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Consultation
9.3%
Marketing et publicité
8.4%
Technologies et services d’information
8.2%
Logiciels informatiques
5.2%
Services financiers
5.2%
Autre
63.8%
Technologies et services d’information
8.3%
Logiciels informatiques
7.4%
comptabilité
6.1%
Marketing et publicité
6.1%
vente au détail
4.9%
Autre
67.2%
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