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Comparer Capsule CRMetDynamics 365 Sales 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (93.7% des avis)
Marché intermédiaire (39.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
$210/month per user
Capsule CRM
Note
(459)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (93.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Dynamics 365 Sales
Note
(1,607)3.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$210/month per user
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Capsule CRM excelle en termes de convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et sa facilité de navigation. Un utilisateur a mentionné : "Ce que j'apprécie le plus, c'est la facilité d'utilisation du CRM. Cette simplicité se démarque vraiment pour moi," en faisant un choix solide pour les petites entreprises à la recherche de solutions simples.
- Les utilisateurs disent que Dynamics 365 Sales offre des options de personnalisation robustes, ce qui peut être un avantage significatif pour les entreprises de taille moyenne ayant besoin de solutions sur mesure. Un critique a noté : "J'apprécie sa simplicité, les excellentes options de personnalisation et l'environnement robuste," indiquant qu'il peut bien s'adapter aux besoins spécifiques des entreprises.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de tâches et de rappels de Capsule CRM sont particulièrement bénéfiques pour garder les équipes organisées. Un utilisateur a exprimé : "Ma fonctionnalité préférée est la possibilité de définir des tâches et des rappels," ce qui aide à rationaliser les opérations quotidiennes et à améliorer le soin des clients.
- Selon les avis vérifiés, Dynamics 365 Sales est loué pour ses capacités de suivi des prospects, les utilisateurs le trouvant extrêmement utile pour améliorer les performances de vente. Un utilisateur a déclaré : "Je trouve Dynamics 365 Sales extrêmement utile pour suivre les prospects et améliorer l'efficacité," montrant son efficacité dans la gestion des processus de vente.
- Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de Capsule CRM est notablement élevée, de nombreux utilisateurs appréciant l'assistance réactive qu'ils reçoivent. Un utilisateur a remarqué : "J'adore que Capsule soit facile à utiliser et à naviguer," ce qui reflète la satisfaction générale tant pour le produit que pour le support fourni.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Dynamics 365 Sales ait des fonctionnalités solides pour les grandes organisations, il peut ne pas être aussi accessible pour les petites équipes en raison de son prix d'entrée plus élevé. En revanche, l'option d'entrée gratuite de Capsule CRM en fait un choix attrayant pour les petites entreprises cherchant à minimiser les coûts tout en accédant aux fonctionnalités essentielles du CRM.
Capsule CRM vs Dynamics 365 Sales
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Capsule CRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Capsule CRM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dynamics 365 Sales.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Capsule CRM à Dynamics 365 Sales.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Par mois
Notre CRM gratuit pour vous aider à démarrer avec des fonctionnalités de base pour jusqu'à 2 utilisateurs.
- 250 Contacts
- 25 Champs Personnalisés
- 10 Assistances de Contenu IA
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Plan
$210
/month per user
Utilisation complète de toutes les applications dans une option complète et économique.
Essai gratuit
Capsule CRM
Essai gratuit disponible
Dynamics 365 Sales
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
388
8.1
1,282
Facilité d’utilisation
9.4
408
7.4
1,288
Facilité d’installation
9.3
291
7.2
408
Facilité d’administration
9.4
176
7.6
383
Qualité du service client
9.4
342
7.5
1,123
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
170
7.8
378
Orientation du produit (% positif)
9.2
386
6.3
1,263
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.1
333
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
963
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.9
678
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
329
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
902
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
337
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
969
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
272
7.6
734
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
301
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
865
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
267
7.6
729
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
264
7.8
718
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
291
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
768
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.8
285
7.6
754
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.5
732
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
311
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
819
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.6
642
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.6
300
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
708
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
286
7.8
672
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
289
7.9
694
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
262
7.7
603
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
258
7.9
630
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.0
293
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
895
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
303
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
944
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
276
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
783
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.4
259
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
556
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.6
550
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
273
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
620
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.3
282
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
292
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
279
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
307
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
283
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
300
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
245
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
227
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
230
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
249
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
256
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
275
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
286
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
290
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
248
7.8
254
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
8.2
269
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
297
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
259
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
232
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
241
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
238
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
6.8
224
8.1
18
Agentic AI - GRC
7.2
25
8.0
5
8.6
22
6.7
5
8.2
23
7.4
7
8.2
23
9.0
5
7.6
23
8.3
5
8.3
23
8.7
5
8.0
23
8.3
5
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Pas assez de données disponibles
8.4
20
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Capsule CRMetDynamics 365 Sales est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Capsule CRM n'a aucune catégorie unique
Dynamics 365 Sales est catégorisé comme Analyse des ventesetCoaching en vente
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Capsule CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Dynamics 365 Sales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Consultation
9.6%
Marketing et publicité
8.3%
Technologies et services d’information
8.1%
Logiciels informatiques
5.4%
Services financiers
4.9%
Autre
63.8%
Technologies et services d’information
12.6%
Logiciels informatiques
8.4%
vente au détail
4.0%
Marketing et publicité
4.0%
Services financiers
3.8%
Autre
67.2%
Meilleures alternatives
Discussions
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Choisir le bon CRM pour votre entreprise est crucial car il n'existe pas de solution universelle. Chacun des systèmes CRM mentionnés possède ses propres...Lire la suite
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Capsule est utilisé pour gérer et optimiser les relations avec les clients. Il sert d'outil puissant pour les vendeurs, les marketeurs et les propriétaires...Lire la suite
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Microsoft Dynamics CRM peut aider à différencier votre entreprise de vos concurrents qui ont mis en œuvre mais pas « adopté » d'autres produits. La...Lire la suite
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LV
vous devez avoir le rôle de "Personnalisateur de système" et/ou "Administrateur système". Si vous l'avez, vous pouvez cliquer sur l'"Éditeur de formulaire"...Lire la suite
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